* قيادة تصميم وتطوير مفاهيم المناظر الطبيعية، والخطط الشاملة، والتصاميم التفصيلية. * إعداد لوحات العرض، والتصورات البصرية، وخطط الزراعة، وتفاصيل الإنشاء. * التعاون الوثيق مع المهندسين المعماريين، والمخططين الحضريين، والاستشاريين البيئيين. * إجراء تحليل الموقع ودمج استراتيجيات التصميم المستدامة والمبنية على السياق. * الإشراف على التنسيق مع المقاولين أثناء تنفيذ المشروع. * ضمان امتثال جميع التصاميم للوائح المحلية، ومتطلبات العميل، وقيود الميزانية. نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: 8,000.00 ج.م \- 10,000.00 ج.م شهريًا أسئلة التقديم: * هل لدي محفظتي الخاصة؟ الخبرة: * التصميم : 3 سنوات (مطلوب) اللغة: * الإنجليزية (مطلوبة)

يجب أن يكون لديك فهم أساسي لـ Flutter وقواعد بيانات SQL وإدارة التطبيقات مع تبعياتها. سيتم تحديد الراتب بناءً على خبرتك وأدائك. في البداية، سيُطلب منك العمل من المكتب، وبعد ذلك قد تعمل من المنزل بمجرد إقامة الثقة. حاليًا، يتكون قسم تكنولوجيا المعلومات من عضو واحد فقط، ونحن نسعى إلى توسيع الفريق لتحسين الكفاءة.

**نبذة بسيطة عنا:** منذ تأسيسنا في عام 2008**،\*** اكتسبت شركة Egyland\* سمعة قوية كرائدة موثوقة في مجال التجارة، وتخصصت في استيراد وتصدير مجموعة واسعة من السلع. **انضم إلى فريقنا!** **نبحث عن أخصائي مبيعات تصدير ذو خبرة لدفع مبيعات الأغذية المجمدة دوليًا.** **متطلبات الوظيفة:** * درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو اللوجستيات أو إدارة سلسلة التوريد أو تخصص ذي صلة. * خبرة تتراوح بين 1–10 سنوات في تصدير المنتجات المجمدة أو الطازجة أو كليهما. * إتقان ممتاز للغة الإنجليزية (كتابةً ومحادثةً). * القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة. **ما نقدمه:** * حزمة راتب تنافسية \+ عمولة. * هاتف عمل مع بطاقة شريحة مدفوعة. * تأمين اجتماعي وطبي. * إجازات سنوية بعد اجتياز فترة الاختبار. نتمنى لك التوفيق، ونتطلع إلى استقبالك ضمن فريقنا. نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: 7,000.00 جنيهًا مصريًا \- 10,000.00 جنيهًا مصريًا شهريًا الخبرة: * مبيعات التصدير للأغذية الطازجة/المجمدة أو كليهما: سنة واحدة (مطلوب)

الوظيفة: مدير حسابات الشركة: البركة للصناعات الهندسية (BEI) المجال: الإنشاءات المعدنية والمقاولات الموقع: الإسكندرية – العامرية – منطقة النهضة الصناعية متطلبات الوظيفة: درجة البكالوريوس في المحاسبة. خبرة من ٥ إلى ٧ سنوات في الإدارة المالية. إلمام كامل بالمعايير المحاسبية والمبادئ المالية. خبرة في استخدام برامج المحاسبة والبرمجيات المالية. مهارات تحليلية قوية والقدرة على إدارة الفرق والمشاريع المحاسبية. إجادة اللغة الإنجليزية. المهام والمسؤوليات: الإشراف على إعداد التقارير المالية والمحاسبية الشهرية والسنوية. إدارة جميع عمليات الحسابات (الدائنة، المدينة، الرواتب، المراجعات المالية). متابعة النفقات والإيرادات وتحليل الفروقات في الحسابات. إعداد وتنفيذ السياسات المالية والإجراءات الداخلية. تقديم الدعم المالي للإدارة العليا لضمان اتخاذ قرارات دقيقة. مراقبة الأداء المالي للشركة وضمان الامتثال للقوانين واللوائح المالية والضريبية. المميزات: مرتب مجزٍ يحدد حسب الخبرة. تأمينات اجتماعية. مواصلات مغطاة من الشركة. بيئة عمل مهنية مستقرة داخل كبرى شركات الصناعات الهندسية.

**انضم إلى فريقنا!** نحن نبحث عن **مندوب مبيعات** متحمس وواثق للتعامل مع المبيعات عبر الهاتف والتواصل مع العملاء. **مهمتك:** * التواصل مع العملاء عبر الهاتف وواتساب. * عرض برامجنا وعروضنا بوضوح وبطريقة احترافية. * متابعة العملاء وإتمام عمليات البيع. * الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء وتقارير المبيعات. **ما الذي نبحث عنه:** * مهارات اتصال وإقناع ممتازة. * التنظيم، والاهتمام بالتفاصيل، والتركيز على النتائج. * خبرة سابقة في المبيعات أو خدمة العملاء (يفضل قطاع التجميل). * القدرة على العمل عن بعد وإدارة الوقت بكفاءة. **الراتب:** **15,000 جنيه مصري / شهريًا** (وظيفة عن بعد – بنظام الورديات – يشمل بدل مواصلات). **نقدم لك:** * بيئة عمل داعمة. * خبرة في مجال التجميل والتدريب. * فرص للنمو والمكافآت. نوع الوظيفة: دوام كامل اللغة: * الإنجليزية (مفضّلة) نوع الوظيفة: دوام كامل الأجر: من 12,000.00 جنيه مصري إلى 15,000.00 جنيه مصري شهريًا

حول الوظيفة نحن نبحث عن مدير محترف لمركز الاتصال للإشراف على العمليات اليومية والموظفين بهدف تحقيق أقصى قدر من الكفاءة والفعالية من حيث التكلفة. كما ستحرص على الاستفادة القصوى من التكنولوجيا وعلى تنظيم الموظفين وتحقيق إنتاجية عالية. يجب أن يكون مدير مركز الاتصال المتميز شخصًا منظمًا، وموثوقًا به، ومحققًا للنتائج. كما يجب أن يتمتع بعقل عملي لحل المشكلات فور حدوثها، إلى جانب القدرة على رؤية الصورة الشاملة وإدخال التحسينات. بصفتك مدير مركز اتصال، يجب أن تمتلك أيضًا مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل. الهدف هو بذل كل ما يمكن لتحقيق الأهداف وتحقيق نتائج كبيرة لشركتنا. * وضع أهداف لأنشطة مركز الاتصال اليومية. * إجراء تخطيط فعّال للموارد لتعظيم إنتاجية الموارد (الأشخاص، التكنولوجيا، إلخ). * جمع وتحليل إحصائيات مركز الاتصال (معدلات المبيعات، التكاليف، مقاييس خدمة العملاء، إلخ). * تحمل مسؤولية الميزانية وتتبع المصروفات. * تدريب وتوجيه الموظفين للحفاظ على معايير عالية في خدمة العملاء. * مراقبة وإعادة تحسين إجراءات الطلبات، التعامل مع المكالمات وغيرها. * تقييم الأداء باستخدام مؤشرات رئيسية (الدقة، وقت انتظار المكالمات، إلخ). * إعداد التقارير لأقسام مختلفة أو الإدارة العليا. المتطلبات * **خبرة مثبتة كمدير مركز اتصال أو في وظيفة مشابهة** * **الخبرة في خدمة العملاء / مركز الاتصال ضرورية.** * معرفة بتقييم الأداء ومقاييس خدمة العملاء * فهم جيد لإجراءات إعداد التقارير والميزانية * خبرة في التحليل المالي الأساسي (الجدوى التكلفة، تكلفة-منفعة، إلخ) * إتقان برامج Microsoft Office ومعدات/برامج مراكز الاتصال * مهارات اتصال وعلاقات شخصية استثنائية * مهارات تنظيمية وقيادية ممتازة وقدرة على حل المشكلات * إيجابية وصبر * درجة البكالوريوس أو ما يعادلها؛ وسيتم تقدير درجة أعلى في مجال ذي صلة. * **مقيم في الإسكندرية.** * **إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري.** أنواع الوظائف: دوام كامل، عقد مدة العقد: 12 شهرًا الأجر: 15.00 جنيهًا مصريًا - 20.00 جنيهًا مصريًا شهريًا الخبرة: * إدارة مركز الاتصال: سنة واحدة (مطلوبة)

​نبحث عن **أخصائي/أخصائية توظيف** للانضمام إلى فريق الموارد البشرية لدينا في **الإسكندرية**. ​**المتطلبات الأساسية:** * ​**الخبرة:** خبرة لا تقل عن **سنتين (2\)** في مجال **التوظيف (Recruitment)** تحديدًا. * ​**الموقع:** أن يكون **مقيمًا/مُقيمة** في **الإسكندرية**. * ​**المهارات:** * ​مهارات قوية في تحديد مصادر الكفاءات وتقييم السير الذاتية وإجراء المقابلات. * ​إجادة استخدام منصات التوظيف المختلفة (LinkedIn، مواقع التوظيف، وغيرها). * ​مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات فعالة. * ​القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف في المواعيد المحددة. ​**المسؤوليات الرئيسية:** * ​إدارة عملية التوظيف بالكامل من البداية وحتى الانتهاء. * ​تحديد احتياجات التوظيف بالتنسيق مع المديرين المختصين. * ​نشر إعلانات الوظائف وجذب الكفاءات المناسبة. * ​إجراء المقابلات الهاتفية والشخصية وتقييم المرشحين. * ​بناء وتحديث قاعدة بيانات للمرشحين المحتملين. ​**كيفية التقديم:** ​يرجى إرسال السيرة الذاتية مُحدثة علي Whatsapp رقم 01096002291 ، مع كتابة "أخصائي توظيف \- الإسكندرية" . ​**نتطلع لانضمامك إلى فريقنا!** نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب المدفوع: E£٧٬٠٠٠٫٠٠ لكل شهر

**ملخص الوظيفة:** يُعد مندوب المبيعات مسؤولاً عن توليد الإيرادات من خلال اكتساب عملاء جدد، والحفاظ على العلاقات الحالية، وتحقيق أقصى عدد من الحجوزات بالفندق من خلال استراتيجيات مبيعات استباقية. تتطلب هذه الوظيفة فردًا نشيطًا يمتلك فهمًا عميقًا لصناعة الضيافة وشبكة قوية من العلاقات في قطاعي السياحة والشركات. **المسؤوليات الرئيسية:** **المبيعات وتطوير الأعمال:** * تحديد واستهداف العملاء المحتملين في قطاعات السفر والشركات والفعاليات. * إجراء مكالمات مبيعات منتظمة، واجتماعات مع العملاء، وزيارات ميدانية. * تطوير وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية لتحقيق أهداف الإيرادات. * الترويج لخدمات الفندق بما في ذلك حجوزات الغرف، وقاعات الفعاليات، والخدمات الغذائية. **إدارة علاقات العملاء:** * بناء وصيانة علاقات قوية مع العملاء من خلال التواصل المنتظم. * التعامل مع الاستفسارات، وتفاوض الأسعار، وإبرام العقود. * ضمان تقديم الخدمة بسلاسة من خلال التعاون مع الأقسام الأخرى في الفندق. **تحليل السوق والتقارير:** * إجراء أبحاث السوق لتحديد فرص عمل جديدة. * رصد أنشطة المنافسين واتجاهات السوق. * إعداد وتقديم تقارير المبيعات، والتنبؤات، وتحليلات الأداء. **التسويق والفعاليات:** * التعاون مع فريق التسويق لتطوير الحملات الترويجية. * تمثيل الفندق في المعارض التجارية، وفعاليات الشبكات، والمعارض الصناعية. * المساعدة في تنظيم الفعاليات الترويجية الداخلية ورحلات التعرف (FAM). **المؤهلات والمهارات:** * درجة البكالوريوس في الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (خريجين جدد) * إجادة اللغة الإنجليزية شرط أساسي. * خبرة مثبتة في مبيعات الفنادق أو دور متعلق بصناعة الضيافة تعتبر ميزة إضافية. * مهارات ممتازة في الاتصال والتفاوض والعروض التقديمية. * القدرة على بناء وصيانة العلاقات المهنية. * التركيز على النتائج مع قدرات قوية في حل المشكلات. **ظروف العمل:** * القدرة على العمل في ساعات مرنة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد. * قد يتطلب السفر المتكرر لاجتماعات العملاء والفعاليات الصناعية. **الراتب والمزايا:** * الراتب من 7000 جنيه مصري إلى 9000 جنيه مصري + حوافز شهرية. * تأمين اجتماعي وطبي **عن مجموعة باراديس إن:** فندق فاخر يعود إلى أوائل القرن العشرين، ويقع مباشرة على كورنيش الإسكندرية حيث يمكن التمتع بوجبة الإفطار على терاسة السطح بإطلالة بانورامية على الكورنيش. أماكن الإقامة: تحتوي الفنادق على 5 فئات من الغرف، جميعها مجددة بالكامل ومزينة بأقمشة فاخرة: قياسية، ديلوكس، سوبريور، جونيور سويت، ورويال سويت. المرافق: طقم قهوة، تلفاز عبر القمر الصناعي، واي فاي مجاني، صحف يومية، ميني بار، حمام خاص، مجموعة مستلزمات العناية الشخصية، سippers، مجفف شعر، وشرفة. الخدمات: خدمة غرف على مدار 24 ساعة، غسيل ملابس، تنظيف جاف، أمن على مدار 24 ساعة، صف السيارات مع الخادم. القاعات: الملكة إليزابيث، أمير ويلز، الملك إدوارد. المطاعم: مقهى ومطعم بلو هاربور - لاونج السطح. المواقع: يقع الفندق على بعد دقيقتين سيرًا على الأقدام من محطة قطار الرمل والشواطئ الرملية. يبعد مسافة 1.5 كم عن مكتبة الإسكندرية، و 1 كم عن متحف قسطنطين كفافي، و 2 كم عن الأوبرا، و 2 كم عن قلعة قايتباي. قريب من البنك المركزي المصري، والسفارات والقنصليات، والمنظمات السياحية، ويبعد 24 دقيقة / 8 كم عن مركز مدينة الإسكندرية.

**Additional Information** **Job Number**25176862 **Job Category**Spa **Location**The St. Regis New Capital Cairo, New Administrative Capital, Cairo, Egypt, Egypt **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non\-Management *شركة ماريوت الدولية هي شركة توفر فرص توظيف متكافئة. نؤمن بتوظيف قوى عاملة متنوعة الخلفيات والحفاظ على ثقافة شاملة تهتم بالأشخاص في المقام الأول. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يغطيه القانون المعمول* تجمع فنادق ومنتجعات السانت ريجيس بين السحر الخالد والروح الطليعية، وتلتزم بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق السانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا هوادة فيه من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها بشكل لا تشوبه شائبة فريق من المضيفين الكرماء الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحساسية العصرية، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف الوظائف في السانت ريجيس. عند الانضمام إلى السانت ريجيس، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. **كن**في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل أعمالك، **وابدأ** هدفك ، **وانتمي** إلى فريق عالمي مذهل ، **لتصبح** أفضل نسخة منك.

بدأت رحلتنا في عام 1973 مع متجر واحد في البحرين. ومنذ ذلك الحين، نما عملنا ليصبح مجموعة عالمية في مجال البيع بالتجزئة والضيافة. وهي المبتكر الفخور لأكثر من 25 علامة تجارية محلية مبنية ذاتياً في مجالات البيع بالتجزئة والضيافة والأطعمة والترفيه. على مر السنين، تطورت مجموعتنا التي تتخذ من الإمارات العربية المتحدة مقراً لها لتصبح كياناً شاملاً في قطاع البيع بالتجزئة والضيافة، مع أكثر من 2200 متجر تجزئة ومرافق ترفيهية وخدمات ضيافة، تمتد عبر دول مجلس التعاون الخليجي والشرق الأوسط والهند وجنوب شرق آسيا وأفريقيا. اليوم، تعد لاندمارك جروب واحدة من أكبر تجار التجزئة متعددي القنوات في دول مجلس التعاون الخليجي وأبرز بائعي الأثاث والموضة في الهند. نحن نفخر فخراً كبيراً بالنمو العضوي لعلاماتنا التجارية في مجال البيع بالتجزئة، والتي أصبحت أسماءً معروفة لدى كل بيت. من ماكس، سبلاش، بيبي شوب، سنتر بوينت، شوزمارت، هوم سنتر، إيماكس، فيتنس فيرست، إلى فان سيتي، على سبيل المثال لا الحصر، تمتد علاماتنا التجارية عبر العديد من الفئات، مما يثري حياة عدد لا يحصى من الأسر خلال العقد الماضي. ماكس فاشن هي علامة تجارية بارزة في مجال البيع بالتجزئة ومقرها دبي، وهي جزء من مجموعة لاندمارك، وهي مجموعة تجزئة رائدة في الشرق الأوسط. أُطلقت ماكس في عام 2004 في الإمارات العربية المتحدة، وتلبي احتياجات المستهلكين المهتمين بالقيمة وبالموضة على حد سواء، حيث تقدم ملابس وإكسسوارات للنساء والرجال والأطفال إلى جانب الأحذية والإكسسوارات ولعب الأطفال وديكور المنزل. تقدم العلامة تجربة ملهمة وسهلة للمتسوق يومياً. يتم تصميم تشكيلات الملابس والإكسسوارات داخلياً، ويتم تسويقها لشرائح سكانية واسعة جداً عبر منطقة الشرق الأوسط ودول مجلس التعاون الخليجي. كما توفر ماكس عرضاً متعدد القنوات (أومني-تشانل) للعملاء من خلال المتاجر ومنصة التسوق عبر الإنترنت. تُعرف ماكس فاشن جيداً بمزيجها من الأناقة والقيمة والراحة، ما يجعلها خياراً شعبياً بين المتسوقين المهتمين بالموضة في دبي وخارجها. كما أنشأت presence قوية في الهند وجنوب شرق آسيا. فريقنا شغوف بإطلاق العنان للإبداع وتعزيز الابتكار. نؤمن برعاية بيئة عمل ديناميكية وشاملة تشجع على التعلم المستمر وتحترم وجهات النظر المتنوعة، وبالتالي تحقيق النجاح الجماعي. مع

* تحقيق النمو وتحقيق أهداف المبيعات من خلال إدارة فعالة لفريق المبيعات. * إدارة، وتحديد الأهداف، وتوجيه ورصد أداء ممثلي المبيعات. * بناء وتعزيز علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء من خلال الشراكة معهم وفهم احتياجاتهم. * تقديم تقارير المبيعات والإيرادات والنفقات والتنبؤات الواقعية إلى فريق الإدارة. * تحديد الأسواق الناشئة والتغيرات في السوق مع الإلمام التام بالمنتجات الجديدة وحالة المنافسة. * توجيه الفريق وتطويره ورصده لتحقيق هدف المبيعات. * تحليل وتتبع أداء الفريق من خلال لوحات معلومات ناوى والأنظمة الداخلية **المتطلبات** * خبرة سابقة ناجحة كقائد لفريق المبيعات. * إثبات القدرة على التواصل والعرض والتأثير بشكل موثوق وفعال على جميع مستويات المؤسسة. * قدرة مثبتة على قيادة عملية المبيعات من التخطيط حتى الإغلاق. * حس تجاري قوي وخبرة صناعية. * مهارات استشارية وتدريبية وإدارية ممتازة للأشخاص. * خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال المبيعات. * خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مبيعات العقارات. * إجادة اللغة الإنجليزية والعربية.

**واجبات الدور والمسؤوليات:** * تطوير وصيانة علاقات قوية مع العملاء الحاليين. * تحديد ومتابعة فرص مبيعات جديدة لتحقيق الأهداف المحددة مسبقًا. * إعداد وتقديم العروض التقديمية وعروض المنتجات والمقترحات المصممة وفقًا لاحتياجات العملاء. * العمل كحلقة وصل بين العملاء والفرق الداخلية لضمان تنفيذ الحملات/المشاريع بسلاسة. * مراقبة أداء الحسابات وتوفير تحديثات وتقارير منتظمة للعملاء والإدارة. * التفاوض على العقود وإبرام الاتفاقات لتعظيم الربح. * البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة والمنافسين. **المتطلبات** **متطلبات الوظيفة:** * درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة. * خبرة سابقة تتراوح بين سنتين و5 سنوات في المبيعات أو إدارة الحسابات أو علاقات العملاء أو دور ذو صلة. * مهارات قوية في الاتصال والتفاوض والمهارات الشخصية. * القدرة على إدارة حسابات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية. * دوافع ذاتية وعقلية تركّز على النتائج. **الكفاءات والمهارات المطلوبة:** * إدارة علاقات العملاء وأصحاب المصلحة. * العمل الجماعي * مهارات التخطيط والتنظيم * التركيز على النتائج * مهارات تحليلية وتقارير قوية. **المزايا** **المزايا:** * تأمين طبي * تأمين اجتماعي * مكافأة سنوية بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) * بطاقة SIM

يعمل قائد فريق وسائل التواصل الاجتماعي مع أعضاء الفريق في التسويق وأقسام السفر والسياحة الأخرى التابعة لشركة الدوبامين على استغلال محتوى جذاب عبر وسائل التواصل الاجتماعي ومراقبته. وهم مسؤولون عن تخطيط وصياغة وإدارة الاتصالات اليومية عبر وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك الإعلانات. ويستخدمون تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي لتتبع وزيادة التفاعل، وتحديد الاتجاهات الصناعية الناشئة لتطوير الحضور العام للشركة على وسائل التواصل الاجتماعي. تصميم وتنفيذ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي من خلال البحث التنافسي، وتحديد المنصة، والمقارنة المرجعية، والرسائل، وتحديد الجمهور.  إنتاج وتحرير ونشر ومشاركة المحتوى اليومي الذي يبني علاقات ذات معنى ويشجع أعضاء المجتمع على اتخاذ إجراءات. إعداد وتحسين صفحات الشركة داخل كل منصة لزيادة ظهور المحتوى الاجتماعي للشركة. التعاون مع الأقسام الأخرى (علاقات العملاء، المبيعات، وغيرها) لإدارة السمعة، وتحديد الجهات الفاعلة الرئيسية، وتنسيق الإجراءات. نوع الوظيفة: دوام كامل

**معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**25172454 **فئة الوظيفة**عمليات الغرف وخدمات الضيوف **الموقع**منتجع شيراتون سوما باي، صندوق بريد 71، البحر الأحمر، مصر، مصر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل تقع عن بعد؟**ن **نوع الوظيفة** غير إدارية معالجة جميع تسجيلات دخول الضيوف، والتحقق من هويتهم، وطريقة الدفع، وتخصيص غرفة لهم، وتسليم وتفعيل مفاتيح الغرف. فتح حسابات دقيقة لكل ضيف وفقًا لمتطلباتهم. إدخال المعلومات المتعلقة ببرنامج نقاط Marriott Rewards. التأكد من أن الأسعار تتماشى مع معايير السوق وأن جميع الاستثناءات الناتجة يتم توثيقها. استلام المدفوعات قبل تسليم مفاتيح الغرف والتحقق أو تعديل الفوترة. جمع ومراجعة التقارير، السجلات، وقوائم الطوارئ اليومية. إكمال تقارير الكاشير وتقارير الإغلاق. تقديم الإرشادات والمعلومات للضيوف حول كيفية الوصول إلى الوجهات وتقديم معلومات عن الفندق. الرد على طلبات الضيوف بالتواصل مع الموظفين المناسبين عند الحاجة. متابعة الطلبات للتأكد من تنفيذها. معالجة جميع وسائل الدفع، المستندات، السحب، والنفقات. موازنة وتوريد الإيصالات. حساب وإغلاق الصندوق بدءًا ونهاية الفترة. الحصول على التفويضات اليدوية والالتزام بجميع إجراءات المحاسبة. إبلاغ قسم منع الخسائر أو الأمن بأي شكوى بالسرقة يقدمها الضيف. مساعدة الإدارة في تدريب وتقييم واستشارة وتحفيز وتأهيل الموظفين وخدمة كنموذج وقدوة وأول نقطة اتصال لعملية "ضمان المعاملة العادلة وسياسة الباب المفتوح". تنمية وصيانة علاقات عمل إيجابية، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين. الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ وإبلاغ المدير بأي حوادث أو إصابات أو ظروف عمل غير آمنة؛ والحرص على أن يكون الزي والهيئة الشخصية نظيفين ومحترفين؛ والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة وحماية ممتلكاتها. استقبال وتحية الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجاتهم من الخدمة وتلبيتها، ومساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث باستخدام لغة واضحة ومهنية، وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وكاملة، والرد على المكالمات الهاتفية باستخدام البروتوكولات المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال واسترجاع المعلومات باستخدام الحواسيب أو أنظمة نقاط البيع (POS). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة من الوقت. نقل أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. تنفيذ مهام عمل معقولة أخرى يطلبها المشرفون. المهارات المرغوبة التعليم: شهادة دراسة ثانوية أو ما يعادلها من برنامج تطوير التعليم العام. الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة كمشرف: سنة واحدة على الأقل من الخبرة كمشرف. الرخصة أو الشهادة: لا شيء *في ماريوت إنترناشونال، نحن ملتزمون بتوفير فرص متساوية، وجعل الجميع يشعرون بالترحيب، وتسهيل الوصول إلى فرص العمل. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير واحترام تنوع خلفيات موظفينا. تكمن قوتنا العظمى في الاندماج الرائع بين الثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس الإعاقة أو حالة المحارب المخضرم أو أي خصائص أخرى محمية بموجب القوانين السارية.* عند الانضمام إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. نحن مكان للقاء والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن نستضيف ونرحب ونتصل بالضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة متيقظة. إذا كنت تحب العمل ضمن فريق وتقديم تجربة ذات معنى للضيوف، نشجعك على استكشاف فرصتك التالية للعمل مع شيراتون. انضم إلى مهمتنا لتكون "نقطة اللقاء في العالم". عند الانضمام إلى شيراتون للفنادق والمنتجعات، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية ضمن ماريوت إنترناشونال. **ستكون** حيث يمكنك تحقيق أفضل أداء لك، **ستبدأ** في تحقيق هدفك، **ستصبح** جزءًا من فريق عالمي رائع، و**ستتحول** إلى أفضل نسخة من نفسك.

نظرة عامة: أنت مسؤول عن الحفاظ على قواعد بيانات العملاء والأسعار. وتضمن الفوترة الصحيحة للعملاء، ومسؤول عن تطبيق سياسة الأسعار، وتقديم الدعم لفرق المبيعات، لا سيما في المراحل المختلفة لتغييرات الأسعار. المهام والمسؤوليات: **إدارة قاعدة بيانات الأسعار / العملاء:** * صيانة وتحديث قواعد بيانات الأسعار والعملاء: بدء ومعالجة ومتابعة جميع طلبات إنشاء أو تعديل أو إغلاق الحسابات مع DMO الرد على جميع الطلبات الداخلية والخارجية المتعلقة بقاعدة بيانات العملاء * تعبئة شاملة لقواعد البيانات في نظام SAP أو النماذج الخاصة بـ DMO لتحميلها إلى نظام SAP. * ضمان الامتثال لعملية "التحقق من سير العمل" مع DMO. * التحكم في الأسعار وإدخالها، وضمان نقل المعلومات التجارية ونشر الأسعار لجميع فرق CBS وLocales FR. * التحقق من الفواتير، * التصديق على شروط الفوترة (حسب طريقة تشغيل الأنظمة) بما يتوافق مع سياسات الأسعار والعروض الترويجية. * التحقق من المعلومات المقدمة * جمع والتحكم في تطبيق الضرائب والرسوم شبه الضريبية. * تحديد وتوثيق خصائص العملاء الخاصة * ضمان التطبيق الصحيح لشروط التسعير واتساقها. * التنبؤ والاستعداد للتخطيط العكسي لزيادة الأسعار * التنسيق مع DCN، KAM والمساعد لإرسال قوائم الأسعار الخاصة بزيادات الأسعار * ضمان اكتمال عناصر التسعير في الأنظمة (SAP، ملفات التتبع) * التحقق من امتثال النظام (SAP) * تدريب الموظفين الجدد على قواعد البيانات (BDDs)، ونظام DMO والإجراءات * المشاركة في حل النزاعات المتعلقة بالتسعير بالتعاون مع فرق نزاعات CBS، وتزويدهم بجميع التصحيحات التي تم إجراؤها في البيانات الأساسية كي يتمكنوا من تصحيح الفواتير. المؤهلات: * إجادة متقدمة لبرنامج Excel * نظام SAP * الطلاقة في اللغة الفرنسية * التفكير المنطقي والدقة * الشغف بالعمل على الأرقام * الشغف بالعمل الجماعي * القدرة على التكيف مع احتياجات العملاء الداخليين والخارجيين * مهارات تواصل شخصية ممتازة * التركيز على رضا العملاء * القدرة على التحقق من دقة المعلومات المقدمة من قبل فرق المبيعات المحلية الداخلية في FR خبرة من 0 إلى سنة واحدة في وظيفة مشابهة في صيانة قواعد البيانات، باستخدام نظام SAP مستوى BEP إلى BTS في المحاسبة أو شهادة +2/3