{"userInfo":null,"head":{"busId":100008,"country":"EG","countryName":"مصر","countryIcom":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ule9q7ig__w192_h192.png","lang":"عربي","langList":[{"id":15,"busId":100008,"country":"EG","language":"ar","name":"عربي","countryName":"مصر"},{"id":16,"busId":100008,"country":"EG","language":"en","name":"English","countryName":"Egypt"}],"catePath":"1,323","cateName":"وظائف,الخدمات المجتمعية والتنمية","localIds":"1","localCode":"alexandria","localNames":"الإسكندرية","localNameList":null,"herflangList":[{"lang":"ar","href":"https://eg.ok.com/ar/city-alexandria/cate-community-services-dev"},{"lang":"en","href":"https://eg.ok.com/en/city-alexandria/cate-community-services-dev"}],"categoryList":[{"categoryId":"415","name":"مستعمل","childrenCount":17,"children":[{"categoryId":"416","name":"التحف والمقتنيات","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"antiques-collectibles","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"417","name":"ملابس","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"apparel","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"418","name":"مستلزمات الأطفال والرضع","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"baby-kids-items","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"419","name":"الكتب والأفلام والموسيقى","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"books-movies-music","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"420","name":"إلكترونيات","childrenCount":15,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"electronics","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"421","name":"أشياء مجانية","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"marketplace","code":"free-stuff","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"422","name":"الحديقة والهواء الطلق","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"garden-outdoor","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"423","name":"الصحة والجمال","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"health-beauty","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"424","name":"الملتزمات المنزلية","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"home-goods","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"425","name":"الآلات الموسيقية","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"musical-instruments","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"426","name":"لوازم المكتبة","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"office-supplies","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"427","name":"مستلزمات الحيوانات الأليفة","childrenCount":13,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"pet-supplies","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"428","name":"المستلزمات الرياضية","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"sporting-goods","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"429","name":"تذكرة","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"ticket","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"430","name":"ألعاب ودمى","childrenCount":17,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"toys-games","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"431","name":"نقل","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"transportation","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"432","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"marketplace","code":"marketplace-other","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null}],"order":7,"biz":"marketplace","code":"marketplace","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/menu-marketplace.png"},{"categoryId":"1","name":"وظائف","childrenCount":31,"children":[{"categoryId":"389","name":"المحاسبة","childrenCount":25,"children":[],"order":381,"biz":"jobs","code":"accounting","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"379","name":"الإدارة والدعم المكتبي","childrenCount":9,"children":[],"order":373,"biz":"jobs","code":"administration-office-support","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"366","name":"الإعلان والفنون والإعلام","childrenCount":12,"children":[],"order":371,"biz":"jobs","code":"advertising-arts-media","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"348","name":"الخدمات المصرفية والمالية","childrenCount":17,"children":[],"order":339,"biz":"jobs","code":"banking-financial-services","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"339","name":"مراكز الاتصال وخدمة العملاء","childrenCount":8,"children":[],"order":323,"biz":"jobs","code":"call-centre-customer-service","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"333","name":"المديرون التنفيذيون والإدارة العامة","childrenCount":5,"children":[],"order":320,"biz":"jobs","code":"ceo-general-management","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"323","name":"الخدمات المجتمعية والتنمية","childrenCount":9,"children":[],"order":304,"biz":"jobs","code":"community-services-dev","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"311","name":"البناء","childrenCount":11,"children":[],"order":298,"biz":"jobs","code":"construction","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"303","name":"الاستشارات والاستراتيجية","childrenCount":7,"children":[],"order":294,"biz":"jobs","code":"consulting-strategy","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"291","name":"التصميم والعمارة","childrenCount":11,"children":[],"order":278,"biz":"jobs","code":"design-architecture","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"274","name":"التعليم والتدريب","childrenCount":16,"children":[],"order":272,"biz":"jobs","code":"education-training","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"252","name":"الهندسة","childrenCount":21,"children":[],"order":268,"biz":"jobs","code":"engineering","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"242","name":"الزراعة والحيوانات والحفظ","childrenCount":9,"children":[],"order":252,"biz":"jobs","code":"farming-animals-conservation","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"209","name":"الرعاية الصحية والطبية","childrenCount":32,"children":[],"order":221,"biz":"jobs","code":"healthcare-medical","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"195","name":"الضيافة والسياحة","childrenCount":13,"children":[],"order":218,"biz":"jobs","code":"hospitality-tourism","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"183","name":"الموارد البشرية والتوظيف","childrenCount":11,"children":[],"order":215,"biz":"jobs","code":"human-resources-recruitment","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"160","name":"تكنولوجيا المعلومات والاتصالات","childrenCount":22,"children":[],"order":214,"biz":"jobs","code":"ict-information-tech","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"149","name":"التأمين","childrenCount":10,"children":[],"order":206,"biz":"jobs","code":"insurance","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"130","name":"القانون","childrenCount":18,"children":[],"order":195,"biz":"jobs","code":"legal","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"95","name":"التسويق والاتصالات","childrenCount":13,"children":[],"order":161,"biz":"jobs","code":"marketing-communications1","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"109","name":"التصنيع والنقل والخدمات اللوجستية","childrenCount":20,"children":[],"order":151,"biz":"jobs","code":"mfg-transport-logistics","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"82","name":"التعدين والموارد والطاقة","childrenCount":12,"children":[],"order":143,"biz":"jobs","code":"mining-resources-energy","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"2","name":"النفط والغاز","childrenCount":6,"children":[],"order":122,"biz":"jobs","code":"oil-gas","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"72","name":"العقارات والممتلكات","childrenCount":9,"children":[],"order":77,"biz":"jobs","code":"real-estate-property","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"63","name":"التجزئة والمنتجات الاستهلاكية","childrenCount":8,"children":[],"order":65,"biz":"jobs","code":"retail-consumer-products","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"55","name":"المبيعات","childrenCount":7,"children":[],"order":61,"biz":"jobs","code":"sales","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"43","name":"العلوم والتكنولوجيا","childrenCount":11,"children":[],"order":55,"biz":"jobs","code":"science-technology","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"41","name":"العمل الحر","childrenCount":1,"children":[],"order":51,"biz":"jobs","code":"self-employment1","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"36","name":"الرياضة والترفيه","childrenCount":4,"children":[],"order":48,"biz":"jobs","code":"sport-recreation","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"11","name":"المهن الماهرة","childrenCount":24,"children":[],"order":20,"biz":"jobs","code":"trades-services","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"9","name":"أخرى","childrenCount":1,"children":[],"order":-1,"biz":"jobs","code":"other","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null}],"order":6,"biz":"jobs","code":"jobs","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/menu-jobs.png"},{"categoryId":"1736","name":"عقارات","childrenCount":2,"children":[{"categoryId":"1740","name":"عقارات للإيجار","childrenCount":9,"children":[],"order":2,"biz":"property","code":"rent","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1739","name":"عقارات للبيع","childrenCount":11,"children":[],"order":1,"biz":"property","code":"buy","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null}],"order":5,"biz":"property","code":"property","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/menu-property.png"},{"categoryId":"1905","name":"سيارات","childrenCount":2,"children":[{"categoryId":"1906","name":"سيارة مستعملة","childrenCount":81,"children":[],"order":0,"biz":"cars","code":"used-car","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1907","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"cars","code":"cars-others","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null}],"order":4,"biz":"cars","code":"cars","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/menu-cars.png"},{"categoryId":"1737","name":"خدمات","childrenCount":9,"children":[{"categoryId":"1738","name":"خدمات شركات","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"business","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1741","name":"سيارات","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"car","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1744","name":"دروس - تعليم","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"education","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1745","name":"خدمات منزلية وصيانة","childrenCount":18,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"home-services-maintenance","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1746","name":"توصيل وشحن","childrenCount":2,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"movers","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1747","name":"حيوانات أليفة","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"pets","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1748","name":"حفلات - مناسبات","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"service-events","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1749","name":"خدمات أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"services","code":"service-other","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1750","name":"صحة وجمال","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"health-beauty1","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null}],"order":3,"biz":"services","code":"services","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/menu-services.png"},{"categoryId":"1887","name":"المجتمع","childrenCount":12,"children":[{"categoryId":"1889","name":"تبادل المهارات واللغات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"skills-language-swap","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1890","name":"السفر وشركاء السفر","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"travel-travel-partners","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1891","name":"المتطوعون","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"volunteers","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1892","name":"الفرق الرياضية","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"sports-teams","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1893","name":"مشاركة الركوب","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"rideshare","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1894","name":"المفقودات واللقطات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"lost-found","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1895","name":"التعارف وبناء العلاقات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"friendship-networking","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1896","name":"الفعاليات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"community-events","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1897","name":"الدروس والمحاضرات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"classes-lessons","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1898","name":"الفنانون والموسيقيون","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"artists-musicians","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1899","name":"الأنشطة والمجموعات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"activities-groups","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1888","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"community","code":"community-other","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null}],"order":2,"biz":"community","code":"community","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/menu-community.png"}]},"footer":{"countryList":[{"name":"الإمارات العربية المتحدة","code":"AE","action":"https://ae.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ejg4td5i__w160_h160.png","busId":100002},{"name":"Argentina","code":"AR","action":"https://ar.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/l1frielr__w160_h160.png","busId":100012},{"name":"Australia","code":"AU","action":"https://au.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/am9dot4n__w160_h160.png","busId":100006},{"name":"البحرين","code":"BH","action":"https://bh.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/o9g8tu5h__w160_h160.png","busId":100019},{"name":"Brasil","code":"BR","action":"https://br.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/bdfpfr1n__w160_h160.png","busId":100011},{"name":"Canada","code":"CA","action":"https://ca.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/smidkoe2__w160_h160.png","busId":100003},{"name":"Chile","code":"CL","action":"https://cl.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/34k04kji__w160_h160.png","busId":100014},{"name":"Colombia","code":"CO","action":"https://co.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/r2l2s5r3__w160_h160.png","busId":100013},{"name":"مصر","code":"EG","action":"https://eg.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ule9q7ig__w192_h192.png","busId":100008},{"name":"España","code":"ES","action":"https://es.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/30k65a1b__w160_h160.png","busId":100009},{"name":"香港","code":"HK","action":"https://hk.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/al8s9aav__w160_h160.png","busId":100007},{"name":"دولة الكويت","code":"KW","action":"https://kw.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ccufekaf__w160_h160.png","busId":100020},{"name":"México","code":"MX","action":"https://mx.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/i9dbfp8f__w160_h160.png","busId":100010},{"name":"New Zealand","code":"NZ","action":"https://nz.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8iu16jlk__w160_h160.png","busId":100006},{"name":"عُمان","code":"OM","action":"https://om.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/vnoeuir6__w160_h160.png","busId":100018},{"name":"Perú","code":"PE","action":"https://pe.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8nee3f7g__w160_h160.png","busId":100015},{"name":"Portugal","code":"PT","action":"https://pt.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/oe3s8d52__w160_h160.png","busId":100016},{"name":"قطر","code":"QA","action":"https://qa.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/3qdlvq2m__w160_h160.png","busId":100017},{"name":"المملكة العربية السعودية","code":"SA","action":"https://sa.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/6luo7qrg__w160_h160.png","busId":100002},{"name":"Singapore","code":"SG","action":"https://sg.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/mlt4953k__w160_h160.png","busId":100005},{"name":"United Kingdom","code":"UK","action":"https://uk.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/52v7hk7s__w160_h160.png","busId":100004},{"name":"United States","code":"US","action":"https://us.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/htm83b2h__w160_h160.png","busId":100003}]},"pageInfo":{"models":[{"type":"attr_filter_group","name":null,"attributes":[{"type":"attr_filter","attribute":{"name":"نوع الوظيفة","id":"attr_60","type":0,"valType":0,"multiSelect":true,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"دوام كامل","value":"1"},{"id":"2","displayName":"دوام جزئي","value":"2"},{"id":"3","displayName":"عقد","value":"3"},{"id":"4","displayName":"تدريب","value":"4"},{"id":"5","displayName":"مؤقت","value":"5"}],"stepLength":null,"unit":null,"scale":null,"displayGroupName":""},"displayGroupName":null},{"type":"attr_filter","attribute":{"name":"نوع مكان العمل","id":"attr_61","type":0,"valType":0,"multiSelect":true,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"في الموقع","value":"1"},{"id":"2","displayName":"عن بُعد","value":"2"},{"id":"3","displayName":"هجين","value":"3"}],"stepLength":null,"unit":null,"scale":null,"displayGroupName":""},"displayGroupName":null},{"type":"attr_filter_priceunit","attribute":{"name":"الوحدة النقدية","id":"attr_80","type":0,"valType":0,"multiSelect":false,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"كل ساعة","value":"1"},{"id":"2","displayName":"كل يوم","value":"2"},{"id":"3","displayName":"كل أسبوع","value":"3"},{"id":"4","displayName":"كل شهر","value":"4"},{"id":"5","displayName":"بالأسبوع","value":"5"},{"id":"6","displayName":"بالسنة","value":"6"}],"stepLength":null,"unit":null,"scale":null,"displayGroupName":""},"displayGroupName":null,"currency":{"id":15,"code":"EGP","name":"Egyptian Pound","symbol":"جنيه","position":2,"country":"EG","language":"ar"}}]},{"type":"all_attr_filter_group","name":null,"attributes":[{"type":"attr_horizontal_filter","attribute":{"name":"نوع الوظيفة","id":"attr_60","type":0,"valType":0,"multiSelect":true,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"دوام كامل","value":"1"},{"id":"2","displayName":"دوام جزئي","value":"2"},{"id":"3","displayName":"عقد","value":"3"},{"id":"4","displayName":"تدريب","value":"4"},{"id":"5","displayName":"مؤقت","value":"5"}],"stepLength":null,"unit":null,"scale":null,"displayGroupName":""},"displayGroupName":null},{"type":"attr_horizontal_filter","attribute":{"name":"نوع مكان العمل","id":"attr_61","type":0,"valType":0,"multiSelect":true,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"في الموقع","value":"1"},{"id":"2","displayName":"عن بُعد","value":"2"},{"id":"3","displayName":"هجين","value":"3"}],"stepLength":null,"unit":null,"scale":null,"displayGroupName":""},"displayGroupName":null},{"type":"attr_filter_priceunit","attribute":{"name":"الوحدة النقدية","id":"attr_80","type":0,"valType":0,"multiSelect":false,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"كل ساعة","value":"1"},{"id":"2","displayName":"كل يوم","value":"2"},{"id":"3","displayName":"كل أسبوع","value":"3"},{"id":"4","displayName":"كل شهر","value":"4"},{"id":"5","displayName":"بالأسبوع","value":"5"},{"id":"6","displayName":"بالسنة","value":"6"}],"stepLength":null,"unit":null,"scale":null,"displayGroupName":""},"displayGroupName":null,"currency":{"id":15,"code":"EGP","name":"Egyptian Pound","symbol":"جنيه","position":2,"country":"EG","language":"ar"}}]}],"localNames":"الإسكندرية","cateTreeData":[{"categoryId":"0","name":"الجميع","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":null,"code":null,"action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"415","name":"مستعمل","childrenCount":17,"children":null,"order":7,"biz":"marketplace","code":"marketplace","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1","name":"وظائف","childrenCount":31,"children":[{"categoryId":"1","name":"وظائف","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":"jobs","code":"jobs","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"389","name":"المحاسبة","childrenCount":25,"children":null,"order":381,"biz":"jobs","code":"accounting","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"379","name":"الإدارة والدعم المكتبي","childrenCount":9,"children":null,"order":373,"biz":"jobs","code":"administration-office-support","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"366","name":"الإعلان والفنون والإعلام","childrenCount":12,"children":null,"order":371,"biz":"jobs","code":"advertising-arts-media","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"348","name":"الخدمات المصرفية والمالية","childrenCount":17,"children":null,"order":339,"biz":"jobs","code":"banking-financial-services","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"339","name":"مراكز الاتصال وخدمة العملاء","childrenCount":8,"children":null,"order":323,"biz":"jobs","code":"call-centre-customer-service","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"333","name":"المديرون التنفيذيون والإدارة العامة","childrenCount":5,"children":null,"order":320,"biz":"jobs","code":"ceo-general-management","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"323","name":"الخدمات المجتمعية والتنمية","childrenCount":9,"children":[{"categoryId":"332","name":"دعم المسنين وذوي الإعاقة","childrenCount":0,"children":null,"order":368,"biz":"jobs","code":"aged-disability-support","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"331","name":"رعاية الأطفال والشباب والأسرة","childrenCount":0,"children":null,"order":316,"biz":"jobs","code":"child-youth-family-svcs","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"330","name":"التنمية المجتمعية","childrenCount":0,"children":null,"order":305,"biz":"jobs","code":"community-development","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"329","name":"خدمات التوظيف","childrenCount":0,"children":null,"order":269,"biz":"jobs","code":"employment-services","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"328","name":"جمع التبرعات","childrenCount":0,"children":null,"order":235,"biz":"jobs","code":"fundraising","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"327","name":"خدمات الإسكان والمشردين","childrenCount":0,"children":null,"order":216,"biz":"jobs","code":"housing-homelessness-services","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"326","name":"الإدارة","childrenCount":0,"children":null,"order":175,"biz":"jobs","code":"management11","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"325","name":"تنسيق ودعم المتطوعين","childrenCount":0,"children":null,"order":10,"biz":"jobs","code":"volunteer-coord-support","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"324","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"jobs","code":"other22","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null}],"order":304,"biz":"jobs","code":"community-services-dev","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"311","name":"البناء","childrenCount":11,"children":null,"order":298,"biz":"jobs","code":"construction","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"303","name":"الاستشارات والاستراتيجية","childrenCount":7,"children":null,"order":294,"biz":"jobs","code":"consulting-strategy","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"291","name":"التصميم والعمارة","childrenCount":11,"children":null,"order":278,"biz":"jobs","code":"design-architecture","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"274","name":"التعليم والتدريب","childrenCount":16,"children":null,"order":272,"biz":"jobs","code":"education-training","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"252","name":"الهندسة","childrenCount":21,"children":null,"order":268,"biz":"jobs","code":"engineering","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"242","name":"الزراعة والحيوانات والحفظ","childrenCount":9,"children":null,"order":252,"biz":"jobs","code":"farming-animals-conservation","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"209","name":"الرعاية الصحية والطبية","childrenCount":32,"children":null,"order":221,"biz":"jobs","code":"healthcare-medical","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"195","name":"الضيافة والسياحة","childrenCount":13,"children":null,"order":218,"biz":"jobs","code":"hospitality-tourism","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"183","name":"الموارد البشرية والتوظيف","childrenCount":11,"children":null,"order":215,"biz":"jobs","code":"human-resources-recruitment","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"160","name":"تكنولوجيا المعلومات والاتصالات","childrenCount":22,"children":null,"order":214,"biz":"jobs","code":"ict-information-tech","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"149","name":"التأمين","childrenCount":10,"children":null,"order":206,"biz":"jobs","code":"insurance","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"130","name":"القانون","childrenCount":18,"children":null,"order":195,"biz":"jobs","code":"legal","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"95","name":"التسويق والاتصالات","childrenCount":13,"children":null,"order":161,"biz":"jobs","code":"marketing-communications1","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"109","name":"التصنيع والنقل والخدمات اللوجستية","childrenCount":20,"children":null,"order":151,"biz":"jobs","code":"mfg-transport-logistics","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"82","name":"التعدين والموارد والطاقة","childrenCount":12,"children":null,"order":143,"biz":"jobs","code":"mining-resources-energy","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"2","name":"النفط والغاز","childrenCount":6,"children":null,"order":122,"biz":"jobs","code":"oil-gas","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"72","name":"العقارات والممتلكات","childrenCount":9,"children":null,"order":77,"biz":"jobs","code":"real-estate-property","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"63","name":"التجزئة والمنتجات الاستهلاكية","childrenCount":8,"children":null,"order":65,"biz":"jobs","code":"retail-consumer-products","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"55","name":"المبيعات","childrenCount":7,"children":null,"order":61,"biz":"jobs","code":"sales","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"43","name":"العلوم والتكنولوجيا","childrenCount":11,"children":null,"order":55,"biz":"jobs","code":"science-technology","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"41","name":"العمل الحر","childrenCount":1,"children":null,"order":51,"biz":"jobs","code":"self-employment1","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"36","name":"الرياضة والترفيه","childrenCount":4,"children":null,"order":48,"biz":"jobs","code":"sport-recreation","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"11","name":"المهن الماهرة","childrenCount":24,"children":null,"order":20,"biz":"jobs","code":"trades-services","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"9","name":"أخرى","childrenCount":1,"children":null,"order":-1,"biz":"jobs","code":"other","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null}],"order":6,"biz":"jobs","code":"jobs","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1736","name":"عقارات","childrenCount":2,"children":null,"order":5,"biz":"property","code":"property","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1905","name":"سيارات","childrenCount":2,"children":null,"order":4,"biz":"cars","code":"cars","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1737","name":"خدمات","childrenCount":9,"children":null,"order":3,"biz":"services","code":"services","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null},{"categoryId":"1887","name":"المجتمع","childrenCount":12,"children":null,"order":2,"biz":"community","code":"community","action":null,"fullPath":null,"parentId":null,"icon":null}],"data":[{"category":"1,323,324","location":"6X84+33W, Nady Somoha Al Ryadi, عزبة سعد، Sidi Gaber, Alexandria Governorate 5432080, Egypt","infoId":"6370175016934512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"مستشار خدمة العملاء/الدعم الفني - مصر","content":"**خدمة العملاء والدعم**\n\n**الموقع**\nالإسكندرية، مصر \n\nمسمى الوظيفة:\n\n\nمستشار خدمة العملاء/الدعم الفني \\- مصر\nوصف الوظيفة\n\n\nيتعامل منصب المستشار الأول في خدمة العملاء مع العملاء من خلال المكالمات الواردة أو الصادرة أو عبر الإنترنت حسب متطلبات العميل. ويقدم هذا المنصب دعم خدمة العملاء وحل المشكلات الروتينية المتعلقة بمنتجات العميل أو خدماته.\nهل أنت **ثنائي اللغة؟**\n\n\nهل لديك معرفة جيدة باللغة **الإنجليزية** وتحدث إحدى هذه اللغات:\n\n**الألمانية/الإيطالية/الفرنسية/الإسبانية/البرتغالية/الروسية/العبرية/التشيكية/التركية**\n\n\nإذاً أنت الشخص المثالي لوظائفنا الثنائية اللغة!\n\n\nنتيجة للنمو الهائل الذي نشهده، نحن نبحث عن أشخاص يتحدثون لغتين للانضمام إلى فريقنا النشيط والمحب للمرح في مواقع Concentrix في مصر لدعمنا في تقديم تجارب استثنائية لبعض أكبر العلامات التجارية وأكثرها شهرة في العالم.\n\n\nلدينا مواقع رائعة متعددة في **القاهرة\\-قرية الذكية، مدينة 6 أكتوبر.** حيث نوفر فرصًا مثيرة في مجالات **رعاية العملاء، الدعم الفني، ومستشار السفر.**\n\n**فرص رعاية العملاء:** \n\nتتولى فرق رعاية العملاء لدينا مسؤولية تقديم تجارب عملاء استثنائية من خلال قنوات مختلفة – وهذا قد يشمل دعم العملاء في أي شيء بدءًا من حجز عطلة رائعة وحتى ترتيب إرجاع زوج جديد من الأحذية الرياضية.\n\n \n\n \n\n**فرص مستشار السفر:**\n\nيقوم مستشارو السفر بتخصيص أفضل العطلات لعملائنا وتقديم المشورة حول الجوانب المختلفة للسفر التي قد يحتاجها العميل.\n\n**فرص الدعم الفني:**\n\nيساعد مستشارو الدعم الفني العملاء على حل أي مشكلات تقنية قد يواجهونها. إذا كنت تمتلك عقلية حل المشكلات وشغوفًا بالتكنولوجيا، فقد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك!\n\n\nكمستشار دعم فني، ستتولى التعامل مع الاستفسارات الواردة من العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والويب. كما ستستخدم معرفتك بمنتجات العميل و/أو خدماته لتعزيز المبيعات، وولاء العلامة التجارية، وتجربة العميل.\n\n**أعد تصور مسارك الوظيفي مع Concentrix!**\n\n \n\n \n\n**ما الذي نقدمه:**\n\n* مكافآت تنافسية مع برامج المكافآت والتقدير\n* تدريب ابتدائي شامل واندماج فعّال\n* دعم مستمر من زملائك مع فرص التوجيه والإرشاد\n* برامج التطوير المهني وتخطيط المسار الوظيفي لرسم خطوات تطورك؛\n* مبادرات الصحة والرفاهية؛\n* من بين الفوائد الإضافية: التأمين الصحي وتأمين الحياة، وبطاقة رياضات متعددة، وبدل المواصلات، ومكافأة للأحداث المهمة في الحياة، وخصومات مؤسسية، وغيرها الكثير.\n\n**تقدم الآن** **وسيتواصل معك أحد أخصائيي توظيف المواهب لمناقشة أفضل الفرص المتاحة لك!**\n\n**من نحن:**\n\n\nمع 280,000 زميل حول العالم، نحن متخصصون في إنشاء تجارب عملاء استثنائية ودفع التحول الرقمي لبعض أكبر الشركات وأفضلها في العالم.\n\n\nنحن متحمسون جدًا لأشخاصنا المتنوعين والشغوفين في جميع أنحاء العالم. نحن نحتضن ثقافاتنا المختلفة، وصفاتنا الفردية، وشخصياتنا لأننا ندرك أن كل اختلافاتنا تجعلنا أقوى معًا. Concentrix صاحب عمل تكافؤ فرص، ونحن نعالج طلبات المتقدمين دون تمييز بسبب الإعاقة، العرق، اللون، الدين، الجنس، الأصل القومي، العمر، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية أو التعبير الجنسي، أو أي خاصية أخرى.\n\n \n\n \n\nنُظهر لأزواجائنا أهميتهم من خلال تزويدهم بمزايا، مثل ثقافة الانتماء؛ مسارات واضحة للتطور الوظيفي؛ الدعم المهني، وبرامج التوجيه والإرشاد؛ الأجور القائمة على الأداء؛ شبكة عالمية من الأصدقاء والزملاء مدى الحياة؛ وأكثر من ذلك!\n\n\nالموقع:\n\n\nEGY القاهرة مصر\\-قرية الذكية المبنى B2110\nمتطلبات اللغة:\n\n\nالإنجليزية\nنوع الوقت:\n\n**إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإن تقديمك لمعلوماتك يعني أنك قد اطلعت على إشعار خصوصية مُقدّمي الوظائف للمقيمين في كاليفورنيا ولديك إمكانية الوصول إليه**","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669923000","seoName":"customer-service-technical-support-advisor-egypt","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/ar/city-alexandria/cate-other22/customer-service-technical-support-advisor-egypt-6370175016934512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"85ec7f2c-ccf6-4ab1-983a-4ae9666a239c","sid":"c95e1fcf-4a15-4767-a4be-b05b55af3617"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["وظائف ثنائية اللغة متاحة","مكافآت وفوائد تنافسية","تدريب شامل وتطوير مهني"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"addDate":1757669923197,"categoryName":"أخرى","postCode":null,"secondCateCode":"community-services-dev","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"1,323,324","location":"6X84+33W, Nady Somoha Al Ryadi, عزبة سعد، Sidi Gaber, Alexandria Governorate 5432080, Egypt","infoId":"6370175021734512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"المنقلب الناطق بالفرنسية - الإسكندرية","content":"**خدمة العملاء والدعم**\n\n**الموقع**\nالإسكندرية، مصر \n\nمسمى الوظيفة:\n\n\nالمنقلب الناطق بالفرنسية \\- الإسكندرية\nوصف الوظيفة\n\n\nبسبب نمونا الاستثنائي، نحن نبحث عن مستشاري خدمة عملاء يتقنون اللغة الفرنسية للمساعدة في تقديم تجارب عملاء استثنائية لبعض أكبر العلامات التجارية وأكثرها شهرة في العالم.\nوصف الوظيفة**مستشار الدعم المدمج، الوظيفة تتضمن التفاعل مع العملاء من خلال المكالمات الواردة/الدردشة/البريد الإلكتروني، أو المكالمات الصادرة/الدردشة/البريد الإلكتروني، أو عبر الإنترنت حسب متطلبات العميل. وتُقدم هذه الوظيفة دعم خدمة العملاء وحل المشكلات الروتينية المتعلقة بمنتجات أو خدمات العميل.**\nفي هذا الدور، ستقوم بما يلي:\n\n* أن تكون الصوت الودود لأحد كبار عملائنا، وتقدم خدمة استثنائية عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، والدردشة. فكّر في حل استفسارات المنتجات، ومعالجة الطلبات، وتقديم نصائح مفيدة.\n* أن تصبح خبيرًا في المنتج، وسيطرة تامة على أحدث الاتجاهات.\n* تشخيص المشكلات بروح صبورة ومحفّزة.\n* بذل جهد إضافي لبناء علاقات دائمة مع العملاء. قدم توصيات شخصية، وأجب عن الأسئلة بابتسامة، واجعل كل تفاعل تجربة إيجابية.\n* المساهمة في بيئة عمل ديناميكية وداعمة، والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف مشتركة.\n\n\nالوظائف الأساسية/المسؤوليات الأساسية\n\n* ضمان تقديم الخدمة للعملاء بما يتماشى مع مؤشرات الأداء الرئيسية التعاقدية ('KPIs')\n* توضيح متطلبات العميل؛ واستقصاء الفهم واستخدام أدوات وموارد دعم اتخاذ القرار لتوفير الحلول المناسبة للعميل.\n* الاستماع الجيد لمتطلبات وشواغل العملاء؛ وإظهار التعاطف مع الاستفادة القصوى من الفرصة لبناء علاقة مع العميل.\n* الترحيب بالعملاء بطريقة مهذبة وودية واحترافية باستخدام الإجراءات المتفق عليها.\n* الحفاظ على معرفة أساسية بمنتجات العميل و/أو خدماته.\n* إعداد عمل كامل ودقيق بما في ذلك تدوين الحسابات بشكل مناسب حسب الحاجة.\n* المشاركة في الأنشطة المصممة لتحسين رضا العملاء وأداء الأعمال.\n* عرض منتجات و/أو خدمات إضافية.\n\n**ملف المرشح**\n---------------------\n\n* يُفضّل أن يكون حاصلاً على شهادة ثانوية كحد أدنى مع خبرة عملية ذات صلة تتراوح بين 3 إلى 6 أشهر.\n* القدرة على التواصل بطلاقة باللغة المطلوبة للدعم، كتابةً وشفهيًا.\n* مهارات تواصل شفهي وشخصي وتفاوضية ممتازة. النجاح في بيئة سريعة الخطى وبناء علاقات مع جماهير متنوعة.\n* القدرة على تنفيذ مهام متعددة، والأولوية الفعالة، والمرونة والتكيف مع التغييرات، والوفاء بالمواعيد النهائية باستمرار.\n* مهارات أساسية في التنقل عبر الحاسوب ومعرفة بالحاسوب الشخصي.\n* القدرة على العمل كعضو في الفريق، وكذلك بشكل مستقل.\n* الاعتماد على الدقة والاهتمام بالتفاصيل.\n* إظهار الصبر في جميع مواقف الاتصال مع العملاء، بما في ذلك الحفاظ على نبرة وسلوك ودود واحترافي.\n* القدرة على تدوير المناوبات عند الحاجة.\n* قدرات قوية في حل المشكلات والتحليل. يمكن تقييم المواقف بسرعة، وتحديد الأسباب الجذرية، وتطوير حلول فعالة.\n* المهنية مع عقلية تتمحور حول العميل. الشغف بتجاوز التوقعات وتقديم خدمة استثنائية.\n\n**حسب الموقع و/أو البرنامج، قد تكون هناك حاجة إلى خبرات/مهارات إضافية**\n\n* **قد تختلف متطلبات الوظيفة حسب الدولة ولن تتعارض مع أي قوانين محلية**\n\n**إطار العمل الوظيفي**\n-------------------------\n\n\nيتطلب كل برنامج مجموعة مهارات أساسية ومعرفة محددة بالمنتج لأداء المهام الروتينية ضمن عمليات بسيطة. ستعمل تحت إشراف مباشر وإجراءات محددة بوضوح. بدأت تُظهر إلمامًا بمصطلحات العميل ومعايير التشغيل وإجراءاته. مبتدئ دون تحقيق مستويات أداء متواصلة.\n\n\nنحن نقدم حزمة تعويضات ومزايا تنافسية، إلى جانب بيئة عمل نابضة بالحياة وداعمة. انضم إلينا وكن جزءًا من فريق شغوف بتحقيق فرق في حياة عملائنا ومجتمعنا!\n\n**إخلاء المسؤولية**\n--------------\n\n\nتهدف العبارات أعلاه إلى وصف الطبيعة العامة ومستوى العمل الذي يؤديه الأشخاص المعينون في هذه الوظيفة. وهي ليست مقصودة كقائمة شاملة لجميع المسؤوليات والواجبات والمهارات المطلوبة من الموظفين العاملين تحت هذا المسمى الوظيفي.\n\n\nConcentrix هي جهة توظيف تضمن تكافؤ الفرص. تُقيّم Concentrix المتقدمين المؤهلين دون تمييز على أساس العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو السن أو التوجه الجنسي أو هوية أو تعبير الجنس أو وضع المحارب المحمي أو حالة الإعاقة أو أي خاصية محمية قانونيًا أخرى.\n\n\nالموقع:\n\n\nEGY الإسكندرية \\- الطابق الخامس، برج متجرين 2، 51 \\- 61 شارع فوزي معاذ، سموحة، سيدي جابر\nمتطلبات اللغة:\n\n\nنوع الوقت:\n\n**إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإن تقديم معلوماتك يعني أنك قد قرأت وتملك إمكانية الوصول إلى** **إشعار خصوصية مقدم الطلب للوظائف لسكان كاليفورنيا**","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669923000","seoName":"french-game-changer-alexandria","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/ar/city-alexandria/cate-other22/french-game-changer-alexandria-6370175021734512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a105868d-6abf-4fae-a176-d0265a34f677","sid":"c95e1fcf-4a15-4767-a4be-b05b55af3617"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["دعم العلامات التجارية العالمية عبر الهاتف / البريد الإلكتروني / الدردشة","حل استفسارات العملاء ومعالجة الطلبات","إتقان اللغة الفرنسية مطلوب"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"addDate":1757669923572,"categoryName":"أخرى","postCode":null,"secondCateCode":"community-services-dev","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"1,323,324","location":"6X84+33W, Nady Somoha Al Ryadi, عزبة سعد، Sidi Gaber, Alexandria Governorate 5432080, Egypt","infoId":"6370175005286712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"تغيير قواعد اللعبة باللغة الإنجليزية - الإسكندرية","content":"**خدمة العملاء والدعم**\n\n**الموقع**\nالإسكندرية، مصر \n\nمسمى الوظيفة:\n\n\nتغيير قواعد اللعبة باللغة الإنجليزية \\- الإسكندرية\nوصف الوظيفة\n\n\nنظرًا لنمو شركتنا المذهل، نحن نبحث عن مستشارين لخدمة العملاء يمتلكون مهارات في اللغة الإنجليزية للمساعدة في تقديم تجارب استثنائية للعملاء لبعض أكبر العلامات التجارية وأكثرها شهرة في العالم.\nيؤدي المستشار من المستوى الأول في وظيفة الدعم المدمج التفاعل مع العملاء من خلال المكالمات الواردة/الدردشات/الرسائل الإلكترونية، أو المكالمات الصادرة/الدردشات/الرسائل الإلكترونية، أو عبر الإنترنت حسب متطلبات العميل. وتقدم هذه الوظيفة دعم خدمة العملاء وحل المشكلات الروتينية المتعلقة بمنتجات العميل أو خدماته.\nفي هذا الدور، ستقوم بما يلي:\n\n* أن تكون الصوت الودود لأحد كبار عملائنا، وتقدم خدمة استثنائية عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، والدردشة. فكّر في حل الاستفسارات حول المنتجات، ومعالجة الطلبات، وتقديم نصائح مفيدة.\n* أن تصبح خبيرًا في المنتج، وسيطّرق على تفاصيل أحدث الاتجاهات.\n* تشخيص المشكلات بروح من الصبر وبنظرة إيجابية.\n* بذل جهد إضافي لبناء علاقات دائمة مع العملاء. قدم توصيات مخصصة، وأجب على الأسئلة بابتسامة، واجعل كل تفاعل تجربة إيجابية.\n* المساهمة في بيئة عمل ديناميكية وداعمة، والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف مشتركة.\n\n\nالمهام الأساسية/المسؤوليات الأساسية\n\n* التأكد من أن الخدمة المقدمة للعملاء تفي بمؤشرات الأداء الرئيسية التعاقدية (\"KPIs\").\n* توضيح متطلبات العميل؛ واستقصاء الفهم واستخدام أدوات وموارد دعم اتخاذ القرار لتوفير الحلول المناسبة للعميل.\n* الاستماع الجيد لاحتياجات العملاء وشواغلهم؛ وإظهار التعاطف مع الاستفادة القصوى من الفرصة لبناء علاقة وثيقة مع العميل.\n* ترحيب العملاء بطريقة مهذبة وودية واحترافية باستخدام الإجراءات المتفق عليها.\n* الحفاظ على معرفة أساسية بمنتجات العميل و/أو خدماته.\n* إعداد عمل كامل ودقيق، بما في ذلك تدوين الحسابات بشكل مناسب حسب الحاجة.\n* المشاركة في الأنشطة المصممة لتحسين رضا العملاء وأداء الأعمال.\n* عرض منتجات و/أو خدمات إضافية.\n\n**ملف المرشح المطلوب**\n---------------------\n\n* يُفضّل أن يكون حاصلاً على شهادة ثانوية عامة كحد أدنى، مع خبرة عملية ذات صلة تتراوح بين 3 إلى 6 أشهر.\n* مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة، ومهارات تواصل اجتماعي ومهارات تفاوض عالية. القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة وبناء علاقات مع جماهير متنوعة.\n* القدرة على إدارة مهام متعددة، وتحديد الأولويات بفعالية، والقدرة على التكيّف والمرونة تجاه التغييرات، والالتزام بالمواعيد النهائية باستمرار.\n* مهارات أساسية في التنقل عبر الحاسوب ومعرفة بالكمبيوتر الشخصي.\n* القدرة على العمل كعضو في الفريق، وكذلك بشكل مستقل.\n* الاعتماد على النفس والانتباه الجيد للتفاصيل.\n* إظهار الصبر في جميع مواقف التواصل مع العملاء، بما في ذلك الحفاظ على نبرة وسلوك ودود ومحترف.\n* القدرة على تدوير المناوبات عند الحاجة.\n* قدرات قوية في حل المشكلات والتحليل. القدرة على تقييم المواقف بسرعة، وتحديد الأسباب الجذرية، ووضع حلول فعالة.\n* لباق مع توجه قوي نحو خدمة العملاء. الشغف بتجاوز التوقعات وتقديم خدمة استثنائية.\n\n**حسب الموقع و/أو البرنامج، قد تكون هناك حاجة إلى خبرات/مهارات إضافية**\n\n* **قد تختلف متطلبات الوظيفة حسب الدولة، ولن تتعارض مع أي قوانين محلية**\n\n**إطار الوظيفة الوظيفية**\n-------------------------\n\n\nيتطلب كل برنامج مجموعة مهارات أساسية ومعرفة محددة بالمنتج لأداء المهام الروتينية ضمن عمليات بسيطة. ستعمل تحت إشراف مباشر وإجراءات محددة بوضوح. أنت تبدأ في إظهار دراية بمصطلحات العميل ومعايير التشغيل وإجراءاته. مبتدئ دون تحقيق مستويات أداء متواصلة.\n\n\nنحن نقدم حزمة تعويضات وفوائد تنافسية، إلى جانب بيئة عمل نشطة وداعمة. انضم إلينا وكن جزءًا من فريق شغوف بصنع فرق في حياة عملائنا ومجتمعنا!\n\n**إخلاء المسؤولية**\n--------------\n\n\nتهدف العبارات الواردة أعلاه إلى وصف الطبيعة العامة ومستوى العمل الذي يؤديه الأشخاص المعينون في هذه الوظيفة. وهي ليست مقصودة كقائمة شاملة لجميع المسؤوليات والواجبات والمهارات المطلوبة من الموظفين العاملين ضمن هذا المسمى الوظيفي.\n\n\nConcentrix هي جهة توظيف تضمن تكافؤ الفرص. تقوم Concentrix بتقييم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو العمر أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو التعبير الجنسي أو حالة المحارب المحمي أو حالة الإعاقة أو أي سمة أخرى محمية قانونًا.\n\n\nالموقع:\n\n\nEGY الإسكندرية \\- الطابق الخامس، برج م贸易ر 2، 51 \\- 61 شارع فوزي معاذ، سموحة، سيدي جابر\nمتطلبات اللغة:\n\n\nنوع الوقت:\n\n**إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإن تقديمك لمعلوماتك يعني أنك تقر بأنك قد قرأت وتحصل على إمكانية الوصول إلى** **إشعار خصوصية مقدم الطلب للوظائف لسكان كاليفورنيا**","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669922000","seoName":"english-game-changer-alexandria","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/ar/city-alexandria/cate-other22/english-game-changer-alexandria-6370175005286712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"0fbcf8e2-d26f-44f8-9f25-adb60cdc8153","sid":"c95e1fcf-4a15-4767-a4be-b05b55af3617"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["دعم العلامات التجارية العالمية من خلال خدمة العملاء","حل الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات عبر الهاتف/البريد الإلكتروني/الدردشة","بناء علاقات دائمة مع العملاء"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"addDate":1757669922287,"categoryName":"أخرى","postCode":null,"secondCateCode":"community-services-dev","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"1,323,324","location":"6X84+33W, Nady Somoha Al Ryadi, عزبة سعد، Sidi Gaber, Alexandria Governorate 5432080, Egypt","infoId":"6370175000742712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"مغيّر اللعبة الإسبانية - الإسكندرية","content":"**خدمة العملاء والدعم**\n\n**الموقع**\nالإسكندرية، مصر \n\nعنوان الوظيفة:\n\n\nمغيّر اللعبة الإسبانية \\- الإسكندرية\nوصف الوظيفة\n\n\nنظرًا لنموّنا الاستثنائي، نحن نبحث عن مستشارين لخدمة العملاء يمتلكون مهارات في اللغة الإسبانية لمساعدتنا في تقديم تجارب عملاء استثنائية لأحد أكبر العلامات التجارية وأكثرها شهرة في العالم.\nوصف الوظيفة**مستشار من المستوى الأول، وظيفة دعم مدمجة تتضمن التفاعل مع العملاء من خلال المكالمات/الدردشات/الرسائل الواردة، أو المكالمات/الدردشات/الرسائل الصادرة، أو عبر الإنترنت حسب متطلبات العميل. وتتمثل مهام هذا المنصب في تقديم دعم خدمة العملاء وحل المشكلات الروتينية المتعلقة بمنتجات العميل أو خدماته.**\nفي هذا الدور، ستقوم بما يلي:\n\n* أن تكون الصوت الودود لأحد كبار عملائنا، وتقدم خدمة استثنائية عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، والدردشة. فكّر في حل استفسارات حول المنتجات، ومعالجة الطلبات، وتقديم نصائح مفيدة.\n* أن تصبح خبيرًا في المنتج، وسيطّر على أحدث الصيحات من الداخل والخارج.\n* حل المشكلات بروح من الصبر والرغبة في الإنجاز.\n* بذل جهد إضافي لبناء علاقات دائمة مع العملاء. قدّم توصيات مخصصة، وأجب على الأسئلة بابتسامة، واجعل كل تفاعل تجربة إيجابية.\n* المساهمة في بيئة عمل ديناميكية وداعمة، والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.\n\n\nالمهام الأساسية/المسؤوليات الأساسية\n\n* ضمان تقديم الخدمة للعملاء بما يتماشى مع مؤشرات الأداء الرئيسية التعاقدية (\"KPIs\")\n* توضيح متطلبات العميل؛ واستقصاء الفهم واستخدام أدوات وموارد دعم اتخاذ القرار لتوفير الحلول المناسبة للعميل.\n* الاستماع الجيد لمتطلبات العملاء وشواغلهم؛ وإظهار التعاطف مع الاستفادة القصوى من الفرصة لبناء علاقات مع العميل.\n* الترحيب بالعملاء بطريقة مهذبة وودية واحترافية باستخدام الإجراءات المتفق عليها.\n* الحفاظ على معرفة أساسية بمنتجات العميل و/أو خدماته.\n* إعداد العمل بشكل كامل ودقيق، بما في ذلك تدوين الحسابات بشكل مناسب حسب الحاجة.\n* المشاركة في الأنشطة المصممة لتحسين رضا العملاء وأداء الأعمال.\n* عرض منتجات و/أو خدمات إضافية.\n\n**ملف المرشح**\n---------------------\n\n* يُفضّل أن يكون حاصلاً على شهادة ثانوية كحد أدنى مع خبرة لا تقل عن 3 إلى 6 أشهر في مجال ذي صلة.\n* القدرة على التواصل بطلاقة باللغة المطلوبة للدعم، كتابةً وشفهيًا.\n* مهارات اتصال وشخصية وتفاوض ممتازة. الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة وبناء علاقات مع جماهير متنوعة.\n* القدرة على إدارة مهام متعددة، وتحديد الأولويات بفعالية، والمرونة والتكيف مع التغييرات، والوفاء بالمواعيد النهائية باستمرار.\n* مهارات أساسية في التنقل عبر الحاسوب ومعرفة بأجهزة الحاسوب الشخصية.\n* القدرة على العمل كعضو في الفريق، وكذلك بشكل مستقل.\n* الاعتماد على الدقة والانتباه للتفاصيل.\n* إظهار الصبر في جميع مواقف التواصل مع العملاء، بما في ذلك الحفاظ على نبرة وسلوك لطيف ومهني.\n* القدرة على تدوير الورديات عند الحاجة.\n* قدرات قوية في حل المشكلات والتحليل. يمكنه تقييم المواقف بسرعة، وتحديد الأسباب الجذرية، وتطوير حلول فعالة.\n* المهنية مع عقلية تتمحور حول العميل. الشغف بتجاوز التوقعات وتقديم خدمة استثنائية.\n\n**حسب الموقع و/أو البرنامج، قد تكون هناك حاجة إلى خبرات/مهارات إضافية**\n\n* **قد تختلف متطلبات الوظيفة حسب الدولة ولن تتعارض مع أي قوانين محلية**\n\n**إطار الوظيفة الوظيفية**\n-------------------------\n\n\nيتطلب كل برنامج مجموعة مهارات أساسية ومعرفة خاصة بالمنتج لأداء المهام الروتينية ضمن عمليات بسيطة. ستعمل تحت إشراف مباشر وإجراءات محددة بوضوح. أنت تبدأ في إظهار دراية ب terminologies العميل ومعايير التشغيل والإجراءات. مبتدئ دون مستويات أداء متواصلة.\n\n\nنقدم حزمة تعويضات ومزايا تنافسية، إلى جانب بيئة عمل نشطة وداعمة. انضم إلينا وكن جزءًا من فريق شغوف بصنع فرق في حياة عملائنا ومجتمعنا!\n\n**إخلاء المسؤولية**\n--------------\n\n\nتهدف العبارات الواردة أعلاه إلى وصف الطبيعة العامة ومستوى العمل الذي يؤديه الأشخاص المعينون في هذا المنصب. ولا تهدف إلى أن تكون قائمة شاملة لجميع المسؤوليات والواجبات والمهارات المطلوبة من الموظفين العاملين تحت هذا العنوان الوظيفي.\n\n\nكونسنتريكس هي جهة توظيف تضمن تكافؤ الفرص. وتقوم كونسنتريكس بتقييم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو السن أو التوجه الجنسي أو هوية أو تعبير الجنس أو وضع المحارب المحمي أو حالة الإعاقة أو أي سمة أخرى محمية قانونًا.\n\n\nالموقع:\n\n\nEGY الإسكندرية \\- الطابق الخامس، برج متاجر 2، 51 \\- 61 شارع فوزي معاذ، سموحة، سيدي جابر\nمتطلبات اللغة:\n\n\nالإسبانية\nنوع الوقت:\n\n**إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإن تقديم معلوماتك يعني أنك قد قرأت وتملك إمكانية الوصول إلى** **إشعار خصوصية مقدم الطلب للوظيفة للمقيمين في كاليفورنيا**","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669921000","seoName":"spanish-game-changer-alexandria","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/ar/city-alexandria/cate-other22/spanish-game-changer-alexandria-6370175000742712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"399bf9fd-4dbf-4d9b-8f64-e18b40b6b262","sid":"c95e1fcf-4a15-4767-a4be-b05b55af3617"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["دعم العلامات التجارية العالمية من خلال قنوات متعددة","إتقان اللغة الإسبانية مطلوب","التدريب على معرفة المنتجات وخدمة العملاء"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"addDate":1757669921932,"categoryName":"أخرى","postCode":null,"secondCateCode":"community-services-dev","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false}],"localIds":"1","pageTitle":"الخدمات المجتمعية والتنمية في الإسكندرية","topCateCode":"jobs","catePath":"1,323","cateName":"وظائف,الخدمات المجتمعية والتنمية","breadCrumbSeo":{"type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"position":1,"name":"الصفحة الرئيسية","item":"https://eg.ok.com/ar/city-alexandria/","@type":"ListItem"},{"position":2,"name":"وظائف","item":"https://eg.ok.com/ar/city-alexandria/cate-jobs/","@type":"ListItem"},{"position":3,"name":"الخدمات المجتمعية والتنمية","item":"http://eg.ok.com/ar/city-alexandria/cate-community-services-dev/","@type":"ListItem"}],"@type":"BreadcrumbList","@context":"https://schema.org"},"cateCode":"community-services-dev","total":4,"sortList":[{"sortName":"أفضل تطابق","sortId":0},{"sortName":"الأحدث أولا","sortId":1}],"hotSearches":["اصفات الإقليمية","دفع رباعي","تويوتا","البنزين","دبي","AWD","أوتوماتيكي"],"breadCrumb":[{"name":"الصفحة الرئيسية","link":"https://eg.ok.com/ar/city-alexandria/"},{"name":"وظائف","link":"https://eg.ok.com/ar/city-alexandria/cate-jobs/"},{"name":"الخدمات المجتمعية والتنمية","link":null}],"tdk":{"type":"tdk","title":"وظائف الخدمات المجتمعية والتنمية في الإسكندرية - OK","desc":"موقع وظائف الخدمات المجتمعية والتنمية في الإسكندرية، يوفر للباحثين عن عمل مجموعة واسعة من الفرص الوظيفية في مجال الخدمات المجتمعية والتنمية. ابحث عن الوظائف واستعرض المعلومات مجانا","keywords":null}},"commonData":null,"hotCate":{"خدمات المكتبات وإدارة المعلومات توظيف":"https://eg.ok.com/ar/city-alexandria/cate-library-info-services/","الحسابات المدينة / التحكم في الائتمان توظيف":"https://eg.ok.com/ar/city-alexandria/cate-acct-receivable-credit-ctrl/","التعليم والتدريب توظيف":"https://eg.ok.com/ar/city-alexandria/cate-education-training/","المحاسبة توظيف":"https://eg.ok.com/ar/city-alexandria/cate-accounting/","هندسة المياه والنفايات توظيف":"https://eg.ok.com/ar/city-alexandria/cate-water-waste-engineering/","التسويق والاتصالات توظيف":"https://eg.ok.com/ar/city-alexandria/cate-marketing-communications1/","التدقيق الداخلي توظيف":"https://eg.ok.com/ar/city-alexandria/cate-audit-internal/","أخرى توظيف":"https://eg.ok.com/ar/city-alexandria/cate-other24/","الخدمات المصرفية والمالية توظيف":"https://eg.ok.com/ar/city-alexandria/cate-banking-financial-services/","إدارة المكاتب توظيف":"https://eg.ok.com/ar/city-alexandria/cate-office-management/"},"hotCity":{"القاهرة الخدمات المجتمعية والتنمية توظيف":"https://eg.ok.com/ar/city-cairo/cate-community-services-dev/","الإسماعيلية الخدمات المجتمعية والتنمية توظيف":"https://eg.ok.com/ar/city-ismailia/cate-community-services-dev/","الجيزة الخدمات المجتمعية والتنمية توظيف":"https://eg.ok.com/ar/city-giza/cate-community-services-dev/"},"hotCateName":"وظائف رائجة","hotCityName":"مدن رائجة","shareOpenGraph":null,"urlInfo":{"pathname":"/ar/city-alexandria/cate-community-services-dev/","origin":"https://eg.ok.com","href":"https://eg.ok.com/ar/city-alexandria/cate-community-services-dev/","locale":"ar"}}