**الوصف** --------------- افتتحت أمازون أبوابها في عام 1995 وتسعي لتكون الشركة الأكثر تركيزًا على العميل في العالم، حيث يمكن للعملاء العثور على أي شيء يريدون شراءه عبر الإنترنت واكتشافه. هدف أمازون هو بناء عملية عالمية المستوى. وتسعى عمليات أمازون إلى تجاوز توقعات عملائنا من خلال ضمان تسليم الطلبات، بغض النظر عن حجمها، بأسرع وقت ممكن وبأعلى دقة وفعالية من حيث التكلفة. وللاستمرار في دفع التميز داخل عمليات أمازون في مصر، فإننا نستكشف دائمًا فرصًا جديدة لتشكيل أعمالنا العالمية. كمهندس تكامل عمليات، ستكون جزءًا أساسيًا من ابتكار وتحويل عملياتنا. هذه فرصة فريدة ومثيرة للتأثير على معاملة مؤسستنا للموظفين لتجعلها عادلة ومحترمة ومتوافقة مع إطار قيمنا وأهدافنا الأساسية في العمل. سيكون المرشح المثالي لهذا المنصب مسؤولًا عن قيادة تصميم وإطلاق برامج جديدة لعملائنا. كما ستشرف أيضًا على البرامج الجارية بالفعل وتبحث عن طرق لتحسينها. هذه فرصتك للتأثير بشكل كبير على بعض الأفكار الجديدة الأكثر إثارة التي تُشكّل مستقبل أمازون في مصر، بما في ذلك تحسين طريقة تفكيرنا وتعليمنا وتقديمنا للتغيير الثقافي عبر شبكة إنجاز الطلبات/النقل/التوصيل، وتمكين العمليات لتحقيق أهداف تجربة الموظفين. ستعمل على التعاون في تحديد خارطة الطريق الخاصة بترقيات العمليات القياسية في مصر، ثم تنفيذها، داعمًا بشكل مباشر تنفيذ التغيير على مستوى مصر وعلى مستوى الموقع. وسيرفع التقرير إلى مدير تكامل العمليات، حيث سيقوم مهندس تكامل العمليات بتطوير آليات لتسليط الضوء على أفضل الممارسات المعروفة، وتنفيذ التغيير ورفع المعايير. ستتولى أنت توحيد العمليات، وتقود التجارب وتنخرط مع أصحاب المصلحة في مصر ومنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (AMET) والمستوى العالمي (WW)، لتمكين التوحيد والابتكار. يجب أن يكون مكان إقامتك مجاورًا للمنطقة الجغرافية للوظيفة التي تتقدم لها. قد تدعم هذه الوظيفة مواقع متعددة داخل المنطقة، ويُعد القدرة على السفر بشكل روتيني بين المواقع المحلية أمرًا أساسيًا. يجب أن يكون المرشح الناجح قادرًا على السفر المحلي أحيانًا، ويُقدّر ذلك بأقل من 25% من الوقت. **المؤهلات الأساسية** ------------------------ إتمام درجة البكالوريوس في الهندسة أو الإدارة أو ما يعادلها مع معرفة بمنهجيات التحسين المستمر. * سنتان أو أكثر من الخبرة في العمل المباشر مع مسؤوليات التعلم أو التحسين المستمر. * إجادة جيدة للغة الإنجليزية. * خبرة في امتلاك/قيادة استراتيجية خارطة الطريق وتعريفها. * خبرة في تسليم البرامج من البداية إلى النهاية. * القدرة على العمل بجدول مرن/نوبة/منطقة عمل، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، والليالي، و/أو الأعياد. **المؤهلات المفضلة** ---------------------------- * إجادة متقدمة للغة الإنجليزية. * خبرة في قيادة مجموعات متعددة التخصصات. * شهادة الحزام الأخضر (اختياري) * القدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة سريعة الخطى وعالية الطاقة. * دعم أحداث تحسين المشاريع لتحقيق أهداف العمل بنتائج قصيرة وطويلة الأجل. * تقديم ملاحظات فعالة تتعلق بالالتزام بالعمليات القياسية. * تقديم حلول تدريبية، عند الضرورة، لتنفيذ المشاريع وزيادة اعتمادها. ثقافتنا الشاملة تمكّن موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت تعاني من إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات أو تسهيلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم خلال المقابلة أو عملية الاندماج، يُرجى زيارة الرابط https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations للمزيد من المعلومات. إذا لم يتم سرد البلد/المنطقة التي تتقدم منها، يُرجى التواصل مع شريك التوظيف الخاص بك.