**عن أستيلاس:** في أستيلاس، نحن شريك صحي تقدمي، نقدم القيمة والنتائج حيثما تكون مطلوبة. نواصل السعي نحو العلم المبتكر، مع التركيز في البداية على المجالات ذات الإمكانات الأكبر، ثم نطور حلولًا في المجالات التي تكون فيها الحاجة للمرضى عالية، غالبًا في الأمراض النادرة أو غير المعالجة بشكل كافٍ، وفي الأمراض والظروف المهددة للحياة أو المحدودة في مدة الحياة. نعمل بشكل مباشر مع المرضى والأطباء وأخصائيي الرعاية الصحية في الخطوط الأمامية لضمان توجيه احتياجات المرضى والسريرية لأنشطتنا التنموية في كل مرحلة. إن رؤيتنا العالمية للتركيز حول المريض تهدف إلى دعم تطوير حلول صحية مبتكرة من خلال فهم عميق لتجربة المريض. في أستيلاس، لا يُعد التركيز حول المريض مجرد مصطلح رائج، بل هو مبدأ توجيهي للعمل. نؤمن بأن جميع الموظفين لديهم دور يلعبونه في خلق ثقافة تتمحور حول المريض، وفي دمج وعي المريض في ممارسات العمل اليومية، بغض النظر عن دورهم أو فريقهم أو قسمهم. نعمل بشكل وثيق مع السلطات التنظيمية ومقدمي الدفع لإيجاد طرق جديدة لضمان الوصول إلى العلاجات الجديدة. ونقدم أحدث الرؤى والأدلة من الواقع العملي لإبلاغ أفضل القرارات الخاصة بالمرضى ومقدمي الرعاية لهم، لضمان أن تواصل الأدوية التي نطورها تقديم نتائج ذات معنى. إلى جانب الأدوية، ندعم مجتمعات أصحاب المصلحة لدينا لدفع المبادرات التي تحسن الوعي والتعليم والوصول، وتحسين معايير الرعاية في النهاية. **الفرصة:** بصفتك مستشار خدمات القوى العاملة، ستلعب دورًا حيويًا في الحفاظ على رضا الموظفين من خلال ضمان دعم دقيق وفي الوقت المناسب للمنظمة وأصحاب المصلحة فيها. ستعمل تحت إشراف مباشر من قائد خدمات القوى العاملة، وسيكون دورك يتطلب التعاون الوثيق مع فريق خدمات القوى العاملة في الموارد البشرية، وأصحاب المصلحة الآخرين، لضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. هذه وظيفة بدوام كامل ودائمة، وستكون مقرها في القاهرة. **العمل الهجين:** في أستيلاس، ندرك أهمية تحقيق التوازن بين العمل والحياة المنزلية، ولذلك نقدم حلول عمل هجين تتيح لك قضاء وقت للتفاعل مع الزملاء شخصيًا في المكتب، إلى جانب المرونة للعمل من المنزل؛ لتحسين بيئة العمل الأكثر إنتاجية لك لتحقق النجاح وتُنجز مهامك. **الأنشطة الرئيسية:** · المسؤولية عن تقديم تجربة عملاء ممتازة باستمرار في حل الاستفسارات على امتداد دورة الحياة الكاملة. · المسؤولية عن الحفاظ على معرفة بالإجراءات والسياسات والقواعد لضمان دقة النصائح المقدمة للعملاء. · المسؤولية عن تنفيذ العمليات الإدارية عبر نطاق الخدمات التي تقدمها عمليات الموارد البشرية. · تنفيذ العمليات الإدارية عبر دورة حياة موظفي الموارد البشرية بأكملها. · في حال عدم توفر أنظمة الموارد البشرية - إنشاء وصيانة قاعدة بيانات يدوية للموظفين والوظائف لتوجيه تنفيذ كشوف المرتبات، وتحقيق متطلبات التقارير المتفق عليها. · الحفاظ على سلامة بيانات الموارد البشرية من خلال التأكد من دقتها وتحديثها باستمرار واتساقها من خلال أنشطة تدقيق وتنظيف منتظمة. **المعرفة والخبرة الأساسية:** · خبرة مثبتة في دور مشابه، ويفضل أن تكون في شركة متعددة الجنسيات عالمية في مصر. · خبرة في مراجعة كشوف المرتبات. · فهم قوي لإجراءات التعيين والوثائق المطلوبة. · القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بحكمة. · مهارات تواصل جيدة كتابة وشفهيًا. · إجادة اللغة الإنجليزية التجارية كتابة وتحدثًا. · إتقان برامج Microsoft Office (Word وExcel وOutlook). · مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة. **الخبرة المفضلة:** · يُفضل أن يكون لدى المرشح خبرة في العمل بنموذج خدمات القوى العاملة الخارجي والداخلي. · إظهار مهارات ممتازة في خدمة العملاء. · خبرة في أنظمة برامج كشوف المرتبات. · اهتمام عالٍ بالتفاصيل ومهارات تنظيمية قوية. **التعليم:** · درجة البكالوريوس كحد أدنى أو ما يعادلها. **معلومات إضافية:** · هذه وظيفة دائمة، بدوام كامل. · يجب أن يكون المتقدمون مقيمين في القاهرة، مصر. · تتبع هذه الوظيفة نموذج العمل الهجين. قد تكون هناك حاجة لمرونة تماشيًا مع احتياجات العمل. **ما نقدمه:** · وظيفة تحديّة ومتنوعة في بيئة دولية. · فرص الدعم والتطوير المستمر. · بيئة عمل ملهمة. نحن نوفر فرص عمل متكافئة، وسيتم النظر في جميع الطلبات المؤهلة دون تمييز على أساس العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة أو وضع المحارب المخضرم المحمي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. أنواع الوظائف: بدوام كامل، دائمة