





نادل رئيسي يُشغّل نادل رئيسي ضيوفنا خلال زيارتهم، ويستلم/يقدّم الطلبات ويكفل تحقيق معايير خدمة العلامة التجارية بأعلى جودة ممكنة. **ما المطلوب مني أن أقوم به؟** سيكون على عاتق النادل الرئيسي التفاعل مع ضيوفنا خلال زيارتهم، واستلام/تقديم الطلبات، وضمان الالتزام بمعايير خدمة العلامة التجارية بأعلى مستوى من الجودة. وبشكل خاص، ستكون مسؤولاً عن تنفيذ المهام التالية بأعلى المعايير: * استلام الطلبات وتقديم جميع طلبات العملاء بشكل كامل وفي الوقت المناسب * إعداد وتقديم مجموعة من المشروبات تشمل الكوكتيلات الكلاسيكية، والمشروبات الممزوجة، والبيرة، والنبيذ، والمشروبات الغازية وغيرها * استلام طلبات الطعام ومساعدة فريق الخدمة في التسليم عند الحاجة * فهم محتوى القائمة، وأي تحديثات على القائمة، والأنشطة الترويجية * الحفاظ على منطقة الخدمة نظيفة، ومنضبطة، ومُعدّة بشكل جيد * إدارة تسوية حسابات جميع العملاء بكفاءة * الإجابة على استفسارات الضيوف بطريقة مهذبة ومساعِدة **ما الذي نبحث عنه؟** يُعتبر نادل رئيسي يعمل لدى علامات هيلتون دائمًا يعمل لصالح ضيوفنا وبالتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. ولأداء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على السلوك والمواقف والمهارات والقيم التالية: * خبرة سابقة في بيئة عمل بار الكوكتيلات * القدرة على إعداد الكوكتيلات الكلاسيكية * المرونة في ساعات العمل لأنك ستعمل بنظام الورديات المجدولة، خاصة في عطلات نهاية الأسبوع * مهارات استثنائية في المظهر الشخصي والتواصل * المرونة للرد سريعًا وبطريقة إيجابية على مختلف المواقف الوظيفية * شغف بتقديم مستوى استثنائي من خدمة الضيوف **كيف ستكون تجربة العمل في هيلتون؟** تُعد هيلتون الشركة الرائدة عالميًا في مجال الضيافة، حيث تمتد عبر قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة ذات الخدمة الكاملة إلى الأجنحة طويلة الإقامة والفنادق متوسطة السعر. وعلى مدى ما يقارب القرن، قدمت هيلتون لأصحاب الأعمال والمسافرين في أوقات الفراغ أفضل ما في أماكن الإقامة والخدمات والمرافق والقيمة. وتلتزم هيلتون باستمرار تقليدها المتمثل في توفير تجارب استثنائية للضيوف عبر علاماتها التجارية. وتشدّ رؤيتنا "تملأ الأرض بنور ودفء الضيافة" صفوفنا كفريق واحد لإنشاء تجارب ضيافة استثنائية حول العالم كل يوم. ويشكل أعضاء فريقنا الاستثنائيون جوهر كل ذلك!


