نبحث عن منسق مبيعات يستخدم خبرته في المبيعات ومهارات القيادة لتحفيز موظفي المبيعات، وإدارة المهام الإدارية، وتعزيز رضا العملاء. سيقوم منسق المبيعات بدعم مندوبي المبيعات وتنسيق الأنشطة المتعلقة بالمبيعات. **وصف الوظيفة:** * مساعدة فريق المبيعات عبر الإنترنت على تحسين الإنتاجية من خلال الإشراف على العمليات اليومية، بما في ذلك تحديثات المخزون في الوقت المناسب، وتنفيذ الطلبات، وإكمال المهام الموكلة. * الإشراف على المكالمات والرسائل الإلكترونية والرسائل العاجلة عندما يكون مندوبو المبيعات غير متاحين. الإجابة على استفسارات العملاء، وإبلاغهم بالتأخيرات، وتنظيم تواريخ التسليم، وجدولة فعاليات التسويق. * التأكد من أن الطلبات المقدمة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي تحتوي على الأسعار والخصومات وأرقام المنتجات الصحيحة. * إدخال الطلبات، والتأكد من معالجتها وفقًا لمتطلبات العميل، وتوصيلها بدقة وفي الوقت المحدد. * التعاون مع الأقسام الأخرى لمعالجة المبيعات والتسويق والاستفسارات والتسليم بكفاءة. * تطوير وصيانة أنظمة الملفات الخاصة بسجلات المبيعات والتقارير والمعلومات المالية المطلوبة من قبل قسم المالية. * توظيف وتدريب موظفي المبيعات، والتأكد من تحقيقهم لأهدافهم وكوتاتهم. * إدارة الميزانيات الخاصة بالنفقات مثل المكافآت والتسويق والسفر. * تحسين منتجات وخدمات الشركة لجذب العملاء المحتملين. * التأكد من الالتزام بالقوانين واللوائح وسياسات الشركة. * الإشراف على أداء مديري المتاجر ومساعدتهم في تحقيق أهدافهم البيعية. * تنسيق الحملات والعروض والترقيات والفعاليات مثل البازارات. **متطلبات الوظيفة:** * مهارات متقدمة في المبيعات وخدمة العملاء * القدرة على تحليل بيانات المستهلكين لتحسين جهود البيع * معرفة بالاتجاهات واللوائح في المجال * مهارات تواصل قوية مع العملاء والموظفين * قدرات قيادية وتدريبية ممتازة * القدرة على التعاون مع رؤساء الأقسام لتطوير استراتيجيات تسويق فعالة * مهارات تحليلية متقدمة ومهارات حل المشكلات * خبرة في تحسين الكوادر وتطوير الفرق