ديسيما إنترناشونال هي شركة خدمات احترافية، تقدم خدمات إدارة المشاريع والرقابة للعملاء في الولايات المتحدة والشرق الأوسط. مهمتنا هي أن نصبح مزود الخدمات الاحترافية الرائد في جميع القطاعات الصناعية التي نعمل بها. ولتحقيق ذلك، وضع مؤسسو شركة ديسيما إنترناشونال صيغة بسيطة لكنها قوية: تعامل مع كل تعاقد مع عميل على أنه **شراكة**، وخلق بيئة تجذب **أكثر المحترفين كفاءة** وتتيح لهم التألق، وتنظيم **النمو** للحفاظ على **التميز** في معايير خدمتنا. **ديسيما إنترناشونال** هي شركة خدمات احترافية، تقدم خدمات إدارة المشاريع والرقابة للعملاء في الولايات المتحدة والشرق الأوسط. مهمتنا هي أن نصبح مزود الخدمات الاحترافية الرائد في جميع القطاعات الصناعية التي نعمل بها. ولتحقيق ذلك، وضع مؤسسو شركة ديسيما إنترناشونال صيغة بسيطة لكنها قوية: تعامل مع كل تعاقد مع عميل على أنه **شراكة**، وخلق بيئة تجذب **أكثر المحترفين كفاءة** وتتيح لهم التألق، وتنظيم **النمو** للحفاظ على **التميز** في معايير خدمتنا. إذا كنت مهتمًا ببناء مسيرة مهنية طويلة ومجزية من خلال العمل مع عملاء بارزين في بعض أصعب المشاريع في العالم، فإن ديسيما هي المكان المناسب لك. في ديسيما، ستتمكن من استكشاف فرص هائلة للنمو والتطور المهني. نحن نبحث عن **مدير عمليات** طموه وقادر على قيادة ودعم عملياتنا عبر المكاتب التي تخدم كبار عملائنا في مجال التكنولوجيا من جميع أنحاء العالم. هذه وظيفة قيادية تتطلب مهارات قوية في العلاقات الشخصية، والاتصال، والإدارة الاستراتيجية، إلى جانب القدرة على الإشراف على مشاريع متعددة عبر مناطق جغرافية مختلفة ودفع التميز التشغيلي. نحن نسعى لاستقطاب أفراد ملتزمين يتمتعون بشغف الابتكار والقيادة، وبكفاءة في إدارة الفرق عالية الأداء في بيئة سريعة الوتيرة. وسنساعدك على النمو، ومتابعة ما يلهمك وتحقيقه، لنتمكن معًا من إحداث تأثير كبير على العالم. **المسؤوليات** * **الإشراف التشغيلي:** الإشراف وتوجيه العمليات اليومية للأعمال في مكتبي الولايات المتحدة والشرق الأوسط وشمال إفريقيا لضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية والتنفيذ الفعال للمهام. * **التقارير المتعلقة بالأداء:** مراجعة مقاييس الأداء التشغيلي والتقارير المقدمة من أعضاء الفريق. تقديم ملخصات عليا وتوصيات استراتيجية للقيادة العليا. * **التنسيق بين المكاتب:** الإشراف على التنسيق بين مكتبي الولايات المتحدة والشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وحل المشكلات التشغيلية العابرة للمناطق، وضمان الاتصال السلس وسير العمل بين المواقع المختلفة. * **التعاون بين الأقسام:** التعاون مع الأقسام الداخلية، بما في ذلك استقطاب الكفاءات والموارد البشرية، وتطوير الأعمال، وإدارة المشاريع، ورقابة المشاريع، والمالية، والتسويق، لحل التحديات التشغيلية بشكل استباقي، وضمان التوافق، وتحديد فرص التحسين عبر الوظائف المختلفة. * **تحسين الأدوات وسير العمل:** تقييم استخدام الأدوات والمنصات الداخلية بشكل مستمر وتحسينه لتبسيط مهام العمل وتعزيز الكفاءة التشغيلية الشاملة. * **دعم التوسع الدولي:** قيادة تنفيذ البنية التحتية والإجراءات التشغيلية في الدول المسجلة حديثًا، وضمان التوافق مع معايير الشركة والمتطلبات التنظيمية المحلية. * **الإشراف على الامتثال حسب الولاية:** مراقبة وضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية والتشغيلية في جميع الولايات الأمريكية التي سُجلت فيها الشركة. * **إدارة الامتثال التنظيمي:** ضمان بقاء المؤسسة ممتثلة لجميع المتطلبات الخارجية، بما في ذلك القوانين، والمحاسبة، ولوائح الولايات. وتوفير الإشراف والتوجيه بشأن أفضل الممارسات للوفاء بمعايير الامتثال. * **تحسين العمليات:** تقييم الإجراءات التشغيلية الحالية وتوجيه تطوير وتنفيذ تحسينات تدفع الكفاءة، والقابلية للتوسع، وجودة الخدمة. * **إدارة الموردين والشركاء:** قيادة علاقات الموردين والإشراف على أداء مزودي الخدمات الخارجيين لضمان التزامهم بالالتزامات التعاقدية وتوقعات الخدمة. * **الإشراف المالي:** العمل مع القيادة على إعداد وإدارة الميزانيات التشغيلية، ومراقبة الإنفاق، وتنفيذ استراتيجيات توفير التكاليف دون المساس بالجودة أو الامتثال. * **القيادة وتنمية الفريق:** إدارة وتدريب فريق من موظفي العمليات. وتشجيع التعاون، وتوزيع المهام، ودعم التطور المهني لضمان أداء عالٍ للفريق. * **الحوكمة في السياسات والإجراءات:** الإشراف على الالتزام بسياسات الشركة، وضمان أن جميع العمليات تتماشى مع المعايير المؤسسية ولوائح الصناعة. **المؤهلات** **المؤهلات المطلوبة** * درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو القانون، أو إدارة العمليات، أو مجال ذي صلة * خبرة 15 سنة أو أكثر في العمليات، بما في ذلك 3 سنوات أو أكثر في دور إداري أو إشرافي * القدرة المثبتة على قيادة الفرق التشغيلية وإدارة الوظائف العابرة للمناطق * فهم قوي لمتطلبات الامتثال في العمليات القانونية، والمحاسبية، والأعمال * إجادة اللغة الإنجليزية أمر ضروري * مهارات قيادية وتنظيمية وتحليلية ممتازة * مهارات تواصل وعلاقة بالناس استثنائية * إتقان حزمة برامج Microsoft Office وMicrosoft 365 * القدرة على إدارة مشاريع معقدة وتغيير الأولويات عبر أقسام متعددة * اهتمام عالٍ بالتفاصيل وقدرة على التفكير الاستراتيجي **المؤهلات المفضلة** * خبرة في إدارة العمليات ضمن شركات استشارية بناء احترافية **تفاصيل الوظيفة** * **الوظيفة:** مدير العمليات * **الموقع (في المقر):** هليوبوليس، القاهرة، مصر * **تصنيف الوظيفة:** دوام كامل منتظم بأجر شهري **أدوات الإنتاجية** * Microsoft Office * Microsoft 365 ديسيما إنترناشونال هي جهة توظيف تضمن تكافؤ الفرص، وملتزمة بسلامة ورفاهية جميع الأفراد. وسيتم النظر في جميع الطلبات المؤهلة للتوظيف دون تمييز على أساس العرق، أو الدين، أو المعتقد، أو اللون، أو الأصل القومي، أو النسب، أو الجنس (بما في ذلك الحمل، والولادة، والرضاعة الطبيعية، أو الحالات الطبية المرتبطة بالحمل أو الولادة أو الرضاعة)، أو السن، أو الحالة الطبية، أو الحالة الزوجية أو كشريك منزلي، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية، أو التعبير الجنسي، أو حالة المتحولين جنسيًا، أو الإعاقة العقلية أو الجسدية، أو المعلومات الوراثية، أو الحالة العسكرية أو كمحارب قديم، أو الجنسية، أو انخفاض الدخل أو أي حالة أو خاصية أخرى محمية بموجب القانون المعمول به. في ديسيما إنترناشونال، نقدم حزمة راتب تنافسية، تشمل إجازات مدفوعة ومكافآت مرتبطة بالأداء. كما نوفر تأمينًا ممتازًا للرعاية الطبية، والعيون، وطب الأسنان للموظفين.