**وصف الوظيفة:**من نحن فاوندفير® هي شركة رائدة عالميًا في مجال تجربة العملاء (\#CX). خلق الاتصال. تقدير الحوار. نبحث عن **مدرب ألماني** شغوف وديناميكي للانضمام إلى فريقنا. بصفتك مدربًا، ستكون مسؤولًا عن تطوير وتنظيم وتقديم برامج تدريبية تهدف إلى تعزيز مهارات وخبرات الموظفين. ستضمن أن يمتلك الموظفون الأدوات والموارد التي يحتاجونها للنجاح في أدوارهم والمساهمة الفعالة في أهداف الشركة. **المهام الرئيسية:** * تصميم وتقديم برامج تدريبية للموظفين، مع التركيز على المهارات التقنية والمهارات الشخصية. * إعداد مواد تدريبية، كتيبات، وموارد أخرى لتعزيز تجربة التعلم. * إجراء جلسات تدريبية بتنسيقات مختلفة، مثل التدريب الشخصي، الافتراضي، أو المزيج منهما. * التعاون مع رؤساء الأقسام والمديرين لتحديد احتياجات التدريب المحددة. * تحليل الفجوات في المهارات وتحديد الحلول التعليمية الأكثر فعالية. * تتبع التقدم وتقييم فعالية برامج التدريب من خلال الملاحظات والتقييمات ومقاييس الأداء. * تحسين طرق ومواد التدريب باستمرار بناءً على الملاحظات والتطورات الجديدة. * الحفاظ على سجلات التدريب وضمان حصول جميع الموظفين على التدريب المطلوب. * المساعدة في جدولة جلسات التدريب والحفاظ على تقاويم التدريب. * العمل بشكل وثيق مع الفرق متعددة الوظائف لمواءمة مبادرات التدريب مع الأهداف التنظيمية. * التواصل المنتظم مع الموظفين لجمع الملاحظات وضمان التحسين المستمر. **المؤهلات:** * درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة أو خبرة مكافئة. * خبرة مثبتة كمدرب أو منسق تدريب أو دور مشابه لمدة سنة واحدة على الأقل. * مهارات قوية في العرض والاتصال والتفاعل مع الآخرين. * القدرة على تبسيط المفاهيم المعقدة والتكيف مع أساليب التعلم المختلفة. * خبرة في أنظمة إدارة التعلم (LMS) وأدوات التدريب الأخرى. * مهارات تنظيمية ومهارات إدارة الوقت القوية. * مهارات حل المشكلات والقدرة على التفكير النقدي لمواجهة تحديات التدريب. * خبرة في منصات وأدوات التعلم الإلكتروني تُعد ميزة إضافية. * القدرة على العمل بشكل مستقل وفي إطار الفريق. * مستوى ألماني C1 * مستوى إنجليزي B2 **مكان العمل: المعادي** **مفضل:** **امتلاك لغة ثانية (الإسبانية، الإيطالية، الفرنسية) يُعد ميزة إضافية.** شاهد هذا الفيديو للحصول على لمحة سريعة عن طبيعة العمل