**المتطلبات والمسؤوليات** مدير المشروع عميلنا هو مزود لحلول أتمتة EDI \& API يساعد العملاء على تبادل البيانات حول العالم. نحن نسعى جاهدين لتقديم حلول مع الاتصال البشري – مما يجعل الامتثال لـ EDI والتكاملات المعقدة سهلة. يبحث عميلنا عن مدير مشروع ثنائي اللغة (الفرنسية \& الإنجليزية) للانضمام إلى فريق التنفيذ. يكون مديرو المشاريع لدى عميلنا مسؤولين عن تحديد مواعيد الفريق النهائية وضمان تحقيق نتيجة ناجحة. * أن تكون نقطة الاتصال الرئيسية بين عميلنا والمشاركين المختلفين للمشاريع المكلّف بها، وتتحمل المسؤولية عن نتائج المشروع. * التصرف كشريك موثوق به طوال دورة حياة عملية التنفيذ؛ * فهم النتائج المرجوة من العميل وإدارة توقعاته من خلال التواصل المستمر؛ * العمل مع جميع الأطراف الداخلية والخارجية لإكمال تنفيذات EDI. * قيادة جمع معلومات المشروع قبل وأثناء وبعد مشروع التنفيذ. * تقديم التحديثات في أداة إدارة المشاريع، والاجتماع بانتظام مع الفريق لمناقشة الأولويات العليا؛ * التحقيق وتحليل مشكلات العملاء مع الفرق الداخلية لتحديد السبب الجذري للمشكلات والتواصل بالحلول مرة أخرى إلى العميل؛ * العمل مع المستخدمين النهائيين لضمان إجراء اختبار قبول المستخدم بشكل كامل ودقيق؛ * التواصل وتقديم القيمة للعملاء طوال دورة حياتهم مع عميلنا من خلال الحفاظ على وتيرة منتظمة معهم؛ * تمثيل صوت العميل وتقديم المدخلات إلى الفرق الداخلية؛ * الإجابة عن الأسئلة العامة للعملاء حول البرنامج وتتبع مستندات EDI الخاصة بهم. * الحفاظ على جودة الخدمة من خلال إنشاء معايير التنظيم وإنفاذها. * بناء علاقات عمل جيدة داخليًا وخارجيًا. * ضمان متابعة العمليات. بصفتك مدير مشروع لدى عميلنا، ستكون تعمل خلال ساعات العمل القياسية من 9\-5. مؤهلات ومهارات مدير المشاريع التقنية * منظم جيدًا * مهارات قوية في حل المشكلات * إجادة إدارة الفرق متعددة الوظائف * مهارات اجتماعية رائعة * عقلية تركز على النتائج * مهارات اتصال قوية * انتباه ممتاز للتفاصيل المتطلبات التعليمية وخبرة العمل * شهادة PMP أو إدارة المشاريع تعد ميزة إضافية * خبرة لا تقل عن سنة واحدة في إدارة مشاريع تقنية المعلومات * خبرة في إدارة مشاريع EDI تعتبر ميزة * فهم عملية الأعمال لأنظمة ERP Dynamics، SAP business 1 * مهارات اتصال ممتازة * إجادة ممتازة للغتين الفرنسية والإنجليزية (ثنائي اللغة) إذا كانت لديك خبرة في إدارة مشاريع تقنية المعلومات، وأنت شخص موهوب ومنظم وقادر على التعبير الجيد، فإننا نحتاج إلى مساعدتك لدعم الطلب العالمي المتزايد على تكامل البيانات.