مساعد مدير تكنولوجيا المعلومات

وصف

**معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**25167270 **فئة الوظيفة**تكنولوجيا المعلومات **الموقع**ماريوت مينا هاوس القاهرة، طريق الأهرام رقم 6، القاهرة، مصر، مصر، 12556 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل تقع الوظيفة عن بُعد؟**ن **نوع الوظيفة** إدارة **ملخص الوظيفة** يدعم أهداف موارد المعلومات التكنولوجية للعقار. ويدعم جميع عمليات التخطيط والت决策 وتنفيذ وصيانة التكنولوجيا. ويتم التنسيق مع الموردين وأصحاب المصلحة وموظفي العقار. **ملف المرشح** **التعليم والخبرة** * شهادة جامعية من عامين من جامعة معتمدة في علوم الحاسوب أو تخصص ذي صلة؛ وخبرة مدتها 5 سنوات في مجال احترافي ذي صلة. أو * درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تخصص ذي صلة؛ وخبرة مدتها 3 سنوات في مجال احترافي ذي صلة. **مُفضّل** * يُستحب الحصول على شهادات احترافية متصلة بالأنظمة. **أنشطة العمل الأساسية** **دعم احتياجات تكنولوجيا العملاء** * استخدام الحواسيب وأنظمة الحاسوب (بما في ذلك الأجهزة والبرمجيات) لبرمجة، أو كتابة البرمجيات، أو إعداد الوظائف، أو إدخال البيانات، أو معالجة المعلومات. * المساعدة في اقتناء وصيانة الأنظمة المحلية في العقار. * المساعدة في تحليل المعلومات، وتحديد المشكلات الحالية والمحتملة واقتراح الحلول. * صيانة وفحص وإصلاح المعدات. * المساعدة في مراقبة تشغيل الحواسيب والشبكات في العقار، ويتم تنفيذ وظائف النسخ الاحتياطي والاسترجاع حسب الجدول المحدد، كما يتم الاحتفاظ بوظائف الإدارة للأجهزة وأنظمة التشغيل والتطبيقات وتنفيذها بشكل مستمر. * المساعدة في إدارة أنشطة موارد المعلومات لضمان عمل البنية التحتية وأنظمة التطبيقات في العقار في جميع الأوقات. * إدارة وصيانة البريد الإلكتروني. * متابعة المخزون وإدارة الأجهزة/البرمجيات الخاصة بتكنولوجيا المعلومات. * تقديم دعم الصيانة والمساعدة المتعلقة بالإنترنت (إذا كان سارياً). * تقديم دعم إدارة الكابلات. * المساعدة في إدخال التطبيقات الجديدة، وتزويد المستخدمين بنصائح الاستخدام، وإبلاغهم بمشاكل النظام، وإطلاع الموظفين على التقدم أو الحالة. * التشاور بشأن قضايا تطبيق معينة أو مشكلات الأجهزة/البرمجيات. **إدارة المشاريع والسياسات** * مراقبة العمليات وتقييم المعلومات وفقاً لمتطلبات SOP و LSOP. * مراقبة الامتثال لسياسات ومعايير موارد المعلومات لحماية أجهزة الشركة وبرمجياتها والموارد الأخرى في العقار. **الحفاظ على أهداف نظم المعلومات والتكنولوجيا** * المساعدة في تقييم الاحتياجات ومراقبة الامتثال للمعايير الخاصة بالعلامة التجارية. * المساعدة في الإبلاغ عن المشكلات واتخاذ خطوات لتتبع وحل المشكلات، مع إبقاء مستخدم النظام على اطلاع دائم بالوضع. * المساعدة في إدارة الأصول. * المساعدة في المراقبة الميدانية للمشاريع. **عرض وتطبيق معرفة موارد المعلومات** * البقاء على اطلاع فني مستمر وتطبيق المعرفة الجديدة على قضايا العمل. * إظهار المعرفة بالقضايا ذات الصلة بالوظيفة، والمنتجات، والأنظمة، والعمليات. * توفير الخبرة التقنية والدعم. **مسؤوليات إضافية** * تزويد المشرفين وزملاء العمل بالمعلومات عبر الهاتف أو بالشكل المكتوب أو البريد الإلكتروني أو شخصياً. * تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. * المساعدة في إدارة الموردين لاحتياجات تكنولوجيا المعلومات في العقار، حيث تعمل كنقطة تصعيد لحل المشكلات. *في ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونؤمن الوصول إلى الفرص. ونحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا الفريدة وتقديمها. تكمن أعظم قوة لدينا في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والتجارب لدى موظفينا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب المخضرم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.* تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الجو المألوف في جميع أنحاء العالم. كمضيف في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة تراعي العواطف وصادقة و_FORWARD-THINKING تحافظ على هذا الإرث الحي وتبني عليه. ومع الاسم الذي أصبح مرادفاً للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بدعوتكم لاستكشاف مهنة في فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لمجموعة ماريوت إنترناشيونال. **كن** حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك من عمل، **ابدأ** تحقيق غايتك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**اصبح** أفضل نسخة من نفسك. JW Marriott هي جزء من محفظة الفنادق الفاخرة التابعة لمجموعة ماريوت إنترناشيونال، وتشمل أكثر من 100 عقار جميل في المدن الرئيسية والمواقع السياحية المميزة حول العالم. تؤمن JW أنه يجب وضع الموظفين أولاً. لأن سعادة الضيوف تبدأ من سعادة الموظفين. يتمتع موظفو JW Marriott بالثقة والإبداع والأصالة والحدس، ويسعون لمواصلة إرث المؤسس وصاحب اسم العلامة J. Willard Marriott. توفر فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وستستمتع بروح الفريق الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. توفر JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكاناً يمكن فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة تركز على الرفاه الشامل. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذه هي معالجة JW™. بالانضمام إلى JW Marriott، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لمجموعة ماريوت إنترناشيونال. **كن** حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك من عمل، **ابدأ** تحقيق غايتك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**اصبح** أفضل نسخة من نفسك.