الهدف الرئيسي لأخصائي العمليات هو ضمان الكفاءة التشغيلية والامتثال داخل المؤسسة. وتشمل المسؤوليات إدارة إدارة العقود، والتنسيق مع الفرق الداخلية للتقيد بالعقود، ومراقبة الجداول الزمنية، وتسهيل الإجراءات التشغيلية السلسة مسؤوليات الوظيفة * التأكد من أن قواعد بيانات العقود والسجلات والوثائق من العميل تتماشى مع مذكرة الموافقة على الائتمان * التواصل مع شركات التأمين لإصدار وثائق التأمين وتجديدها. * إدارة إدارة العقود، بما في ذلك صياغة عقود الرهن والتمويل ومراجعتها وتنفيذها وفقًا لسياسات الشركة والمتطلبات القانونية. * التنسيق مع الفرق الداخلية، مثل الفرق القانونية وفرق الامتثال والمالية، لضمان التعبير بدقة عن شروط وأحكام العقود والتقيد بها. * مراقبة الجداول الزمنية للعقود والمحطات البارزة والالتزامات لضمان التنفيذ في الوقت المناسب وتقديم الخدمات. * المساعدة في حل التناقضات المتعلقة بالعقود والتفاوض عليها وتعديلها بالتعاون مع أصحاب المصلحة المعنيين. * دعم الأنشطة التشغيلية داخل القسم، بما في ذلك تحسين العمليات وتحسين سير العمل. * التعاون مع الفرق المتعددة الوظائف لتبسيط العمليات وتعزيز الكفاءة ومعالجة أي مشكلات تشغيلية قد تنشأ. **المتطلبات** * يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو الدراسات القانونية أو مجال ذي صلة. * خبرة عملية تتراوح بين 1\-3 سنوات في إدارة العمليات أو إدارة العقود أو الأدوار المشابهة في قطاع الرهن العقاري والتمويل. * مهارات تنظيمية ممتازة مع القدرة على إدارة عقود متعددة ومواعيد نهائية وأولويات بشكل فعال. * الاهتمام بالتفاصيل مع التركيز على الدقة والامتثال في توثيق العقود وتنفيذها. * إجادة استخدام برامج إدارة العقود وحزمة Microsoft Office وإدارة قواعد البيانات. * مهارات تواصل فعالة للتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. * القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع المعلومات المالية الحساسة بسرية.