**الوصف** --------------- افتتحت أمازون أبوابها في عام 1995 وتسعى لأن تكون الشركة الأكثر تركيزًا على العملاء في العالم، حيث يمكن للعملاء العثور على أي شيء قد يرغبون في شرائه عبر الإنترنت واكتشافه. يهدف أمازون إلى بناء عملية عالمية المستوى. وتسعى عمليات أمازون إلى تجاوز توقعات عملائنا من خلال ضمان تسليم الطلبات، بغض النظر عن حجمها، بأسرع وقت ممكن وبأعلى دقة وفعالية من حيث التكلفة. وللاستمرار في دفع التميز داخل عمليات أمازون في مصر، فإننا نستكشف دائمًا فرصًا جديدة لتشكيل أعمالنا العالمية. كمهندس تكامل عمليات، ستكون جزءًا أساسيًا من الابتكار وتحويل عملياتنا. هذه فرصة فريدة ومثيرة للتأثير على معاملة مؤسستنا للموظفين لضمان أن تكون عادلة ومحترمة ومتسقة مع إطار قيمنا وأهدافنا الأساسية في العمل. سيكون المرشح المثالي لهذا المنصب مسؤولًا عن قيادة تصميم وإطلاق برامج جديدة لعملائنا. كما ستشرف أيضًا على البرامج الجارية بالفعل وتبحث عن طرق لتحسينها. هذه فرصتك للتأثير بشكل كبير على بعض الأفكار الجديدة والمثيرة التي تُشكّل مستقبل أمازون في مصر، بما في ذلك تحسين طريقة تفكيرنا وتعليمنا وتقديمنا للتغيير الثقافي عبر شبكة إتمام الطلبات/النقل/التوصيل، وتمكين العمليات لتحقيق أهداف تجربة الموظفين. ستعمل على التعاون في تحديد خارطة الطريق الخاصة بترقيات العمليات القياسية في مصر، ثم تنفيذها، ودعم تنفيذ التغيير على مستوى مصر وعلى مستوى الموقع مباشرة. وسيرفع مهندس تكامل العمليات، الذي يُقدّم تقاريره إلى مدير تكامل العمليات، من مستوى الأداء من خلال تطوير آليات لتحديد أفضل الممارسات المعروفة، وتنفيذ التغيير، ورفع مستوى الأداء. ستتولى مسؤولية توحيد العمليات، وتقود التجارب وتنخرط مع أصحاب المصلحة في مصر ومنطقة آسيا والشرق الأوسط وشمال إفريقيا (AMET) والمستوى العالمي (WW)، لتمكين التوحيد والابتكار. يجب أن يكون مكان إقامتك مجاورًا للمنطقة الجغرافية للوظيفة التي تتقدم لها. قد يدعم هذا المنصب مواقع متعددة داخل المنطقة، وبما أن القدرة على السفر بشكل روتيني بين المواقع المحلية أمر أساسي. يجب أن يكون المرشح الناجح قادرًا على السفر داخل البلاد أحيانًا، ويشكل ذلك أقل من 25% من وقته. **المؤهلات الأساسية** ------------------------ إتمام درجة البكالوريوس في الهندسة أو الإدارة أو مجال مشابه مع معرفة بمنهجيات التحسين المستمر. * خبرة سنتين أو أكثر في العمل المباشر مع مسؤوليات التعلم أو التحسين المستمر. * إجادة جيدة للغة الإنجليزية. * خبرة في امتلاك/قيادة استراتيجية وتعريف خارطة الطريق. * خبرة في تسليم البرامج من البداية إلى النهاية. * العمل بجدول زمني/وردية/مجال عمل مرن، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والليالي و/أو الأعياد. **المؤهلات المفضلة** ---------------------------- * إجادة متقدمة للغة الإنجليزية. * خبرة في قيادة مجموعات متعددة التخصصات. * شهادة الحزام الأخضر (اختياري) * القدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة سريعة الخطى وعالية الطاقة. * دعم أحداث تحسين المشاريع لتحقيق أهداف العمل بنتائج قصيرة وطويلة الأجل. * تقديم ملاحظات فعالة تتعلق بالامتثال للعملية القياسية. * تقديم حلول تدريبية، عند الضرورة، لمشاريع النشر وزيادة معدلات التبني. ثقافتنا الشاملة تمكّن موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات أو تسهيلات في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم خلال المقابلة أو عملية الاندماج، يُرجى زيارة الرابط https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations للمزيد من المعلومات. إذا لم يتم سرد البلد/المنطقة التي تتقدم لها، يُرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.