**الوصف** --------------- في هذا الدور، ستُشرف على الجاهزية التشغيلية من البداية إلى النهاية لمراكز التجارة السريعة (QC) الجديدة. سيقوم مدير إطلاق المركز بتنسيق أنشطة الإطلاق المشتركة بين الوظائف ومواءمة أصحاب المصلحة، مع تولي تنفيذ كتيبات الإطلاق وضمان التميز التشغيلي من خلال اختبارات شاملة وبروتوكولات التحقق من الموقع. ستعمل كحلقة وصل متخصصة للإطلاق مع فرق قيادة الموقع، حيث تقوم بتطوير وتنفيذ خطط جاهزية مخصصة لضمان عمليات ناجحة منذ اليوم الأول. وسيمتد تأثيرك عبر الأنظمة والتوظيف والتدريب وفرق العمليات أثناء تتبعك وإنجازك للمحطات الحرجة قبل الإطلاق وفقًا للجداول الزمنية المحددة ومعايير الجودة. سيجمع المرشح الناجح بين قدرات قوية في إدارة المشاريع وخبرة في التنفيذ التشغيلي، ويُظهر نجاحًا في بيئات إطلاق سريعة الخطى وسجلًا حافلًا في تنفيذ مبادرات معقدة تتضمن العديد من أصحاب المصلحة. تعد مهارات إدارة أصحاب المصلحة المتفوقة والقدرة على دفع عملية المواءمة عبر الوظائف المختلفة أمرًا بالغ الأهمية للنجاح في هذا الدور. انضم إلى فريقنا وساعد في توسيع شبكتنا للتجارة السريعة من خلال التميز القياسي في عمليات الإطلاق والجاهزية التشغيلية مسؤوليات الوظيفة الرئيسية يُلتزم مدير إطلاق مركز QC الفعال بتحقيق التميز التشغيلي من خلال التركيز على خمسة مجالات استراتيجية: (1) جاهزية الإطلاق، (2) إدارة أصحاب المصلحة، (3) التحقق التشغيلي، (4) تنفيذ العمليات، و(5) التميز في الموقع. ومن خلال التركيز على هذه المجالات، سيساهم مدير المركز في النجاح في توسيع شبكتنا للتجارة السريعة من خلال: * تنفيذ كتيبات الإطلاق الشاملة وخطط الجاهزية، والتنسيق مع عدة فرق لأصحاب المصلحة عبر الإدارات التشغيلية والتكنولوجية وخدمات الموارد البشرية والتدريب لضمان النجاح في اليوم الأول. * قيادة تقييمات جاهزية الموقع وبروتوكولات التحقق، وتحديد الفجوات التشغيلية وتنفيذ الحلول من خلال التعاون المشترك بين الوظائف واتخاذ القرارات القائمة على البيانات. * تطوير وتوحيد إجراءات الإطلاق والوثائق ومقاييس ضبط الجودة، مع وضع أفضل الممارسات لعمليات الموقع الناجحة عبر الشبكة. * إدارة عمليات إطلاق مواقع متعددة في الوقت نفسه، وتتبع التقدم مقابل المحطات الحرجة بشكل فعال، وإبلاغ القيادة بمستوى الجاهزية التشغيلية من خلال مقاييس واضحة وقابلة للتنفيذ. * التعاون مع الفرق التشغيلية لتحسين إجراءات الإطلاق وبروتوكولات التدريب، مع ضمان إجراء اختبارات شاملة والتحقق من جميع الأنظمة التشغيلية قبل الإطلاق. يوم في الحياة كمدير إطلاق مركز QC، يدور يومك حول ضمان الجاهزية التشغيلية عبر عمليات إطلاق مواقع جديدة متعددة. تبدأ بمراجعة لوحات معلومات جاهزية الموقع ومعالجة أي عوائق تشغيلية حرجة. طوال اليوم، ستُجري اجتماعات افتراضية مع مختلف أصحاب المصلحة، بما في ذلك فرق العمليات للتحقق من المعدات والمخزون، وفرق التدريب لتحديثات جاهزية الموظفين، وفرق التكنولوجيا من أجل محطات اختبار الأنظمة. ستقوم بتحليل مقاييس الإطلاق لتحديد المخاطر المحتملة، واتخاذ قرارات رئيسية لحل التحديات التشغيلية، وتنسيق حلول مشتركة بين الوظائف. وسيُستهلك الوقت في إجراء جولات جاهزية افتراضية أو في الموقع، والتأكد من اكتمال وثائق الإطلاق، وتطوير عمليات قياسية لتحسين عمليات الإطلاق المستقبلية. وعند التواجد في الموقع للإطلاق، ستقوم بإجراء التحقق التشغيلي عمليًا، ودعم فرق قيادة الموقع خلال عمليات اليوم الأول، والتأكد من تنفيذ جميع بروتوكولات الإطلاق بشكل صحيح. يتمثل دورك في الحفاظ على تزامن جميع العناصر التشغيلية، ودفع عمليات إطلاق الموقع بنجاح وبكفاءة. عن الفريق مهمة فريقنا هي تحديد وتحقيق أهداف صعبة لكنها قابلة للتحقيق. نحن نستفيد من البيانات وآليات العمل القوية لتتبع التقدم، وتصعيد المشكلات عند الحاجة، وحل المشكلات بكفاءة. نحافظ على حلقات تغذية راجعة مستمرة لمواءمة أهدافنا مع توقعات العملاء. والمرونة عنصر أساسي – نحن دائمًا على استعداد للتغير استجابة لتغير أولويات العمل. نحن نفخر بشعورنا القوي بالمسؤولية، ونحدد بنشاط الفجوات ونعمل على سدها عبر المنظمة. يزدهر فريقنا على اتخاذ المبادرة، ودفع عمليات التحسين، وضمان التنفيذ السلس لمشاريع QC من خلال اتخاذ القرار القائم على البيانات و**المؤهلات الأساسية** ------------------------ * خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة البرامج أو المشاريع * معرفة متوسطة ببرنامج Excel (مثل الجداول والرسوم البيانية المحورية، واستعلامات البحث متعددة المعايير، والصيغ المنطقية/الشرطية المتداخلة، وتنظيف البيانات، والصيغ المصفوفية، وما إلى ذلك) * خبرة في بيئة تحليلية للغاية وموجهة نحو النتائج، مع تفاعلات مشتركة بين الوظائف * خبرة في إدارة البرامج أو المشاريع **المؤهلات المفضلة** ---------------------------- * معرفة بمبادئ ليان ومنهجية DMAIC * خبرة في MS Access وSQL * خبرة في جمع المتطلبات والقدرة على كتابة وثائق متطلبات واضحة ومفصلة إن ثقافتنا الشاملة تمكّن موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت تعاني من إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات أو تعديلات في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم خلال مقابلة العمل أو عملية الاندماج، يرجى زيارة الرابط https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations للمزيد من المعلومات. وإذا لم يتم سرد البلد/المنطقة التي تتقدم منها، يرجى التواصل مع شريك التوظيف الخاص بك.