**وصف الشركة** **Homzmart** هي مجتمع متكامل يربط بين محترفي الديكور المنزلي وأصحاب المنازل الذين يمكنهم تصفح تصاميم المنازل والأثاث والإكسسوارات والمنتجات، كما يمكنهم العثور على التقييمات ومحترفي الإحالة والحصول على المشورة من المحترفين وقراءة المقالات حول تحسين المنزل. **وصف الوظيفة** **يلعب مدير الأداء والتحليلات دورًا رئيسيًا في قيادة مبادرات إدارة الأداء والتنبؤ القائمة على البيانات في Homzmart. ويشرف هذا الدور على دورة حياة التحليلات بالكامل — من استراتيجية البيانات ومطابقة مؤشرات الأداء الرئيسية إلى النمذجة التنبؤية وتحسين الأداء — لضمان دعم كل قرار في الشركة برؤى دقيقة وقابلة للتنفيذ.** **المسؤوليات الرئيسية** **استراتيجية البيانات والحكم عليها** * **امتلاك إطار تحليلات Homzmart وتعزيزه باستمرار، لضمان وجود مصدر واحد موثوق لجميع مؤشرات الأداء الرئيسية في العمل.** * **تحديد وتوثيق وتوحيد تعريفات المقاييس عبر الوظائف التجارية والتسويقية والتشغيلية.** * **دفع سلامة واستمرارية جميع مصادر البيانات ولوحات المعلومات المستخدمة في مراجعات الأعمال واتخاذ القرارات.** **تحليلات أداء الأعمال** * **التعاون مع القيادة العليا لمراقبة وتحليل أداء الشركة عبر GMV والسلع ومتوسط قيمة الطلب والكفاءة التشغيلية.** * **تقديم حزم تقارير الأداء اليومية والأسبوعية والشهرية مع رؤى قابلة للتنفيذ وتحليل الاتجاهات.** * **إجراء مراجعات ما بعد الحملات، والمراجعات الإقليمية وحسب الفئة لتحديد فرص النمو والفجوات التشغيلية.** * **ترجمة النتائج التحليلية إلى سرديات أعمال واضحة لدعم التخطيط الاستراتيجي.** **التنبؤ والنماذج التنبؤية** * **قيادة تطوير نماذج التنبؤ الخاصة بـ Homzmart للتنبؤ بإجمالي حجم التجارة (GMV) ومبيعات السلع ونتائج التسويق.** * **بناء نماذج تعلم آلي تدمج العوامل الموسمية وأسعار الخصم والعوامل الخارجية مثل العملات والتضخم.** * **تطوير أدوات تنبؤ قائمة على السيناريوهات لمحاكاة أداء الأعمال تحت إعدادات مختلفة للميزانية أو الحملات.** **التعاون بين الوظائف المختلفة** * **العمل بشكل وثيق مع فرق المنتج والمبيعات والتكنولوجيا لمواءمة جهود التسويق مع الأهداف التجارية العامة.** * **نقل رؤى الأداء والتوصيات بكفاءة إلى جميع أصحاب المصلحة المعنيين.** * **بناء وصيانة أطر تحليلية لمراقبة أداء الإنتاج والسعة التخزينية وتحقيق مستويات خدمة الاتفاق (SLA).** * **تقديم رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين التخطيط التشغيلي وتقليل الاختناقات وتحسين كفاءة التوزيع.** **الأتمتة والأدوات** * **أتمتة التقارير المتكررة وتبسيط سير العمل اليدوية باستخدام Python وSQL وأدوات ذكاء الأعمال.** * **التأكد من أن جميع مخرجات التحليلات قابلة للتوسع ومُوثّقة جيدًا ومتوافقة مع معايير بيانات Homzmart.** **القيادة وتمكين أصحاب المصلحة** * **إرشاد المحللين المبتدئين ورفع مستوى المهارات لدى الفرق متعددة الوظائف فيما يتعلق بأدبيات البيانات وأفضل الممارسات التحليلية.** * **التصرف كجسر بين الفرق التجارية والفنية، لضمان المواءمة حول أولويات البيانات وأهداف الأداء.** * **تشجيع ثقافة استباقية قائمة على الرؤى في جميع أنحاء المؤسسة.** **الإنجازات الرئيسية في الدور** * **بناء محرك التنبؤ بالتعلم الآلي الخاص بـ Homzmart لإسقاطات إجمالي حجم التجارة (GMV) ومستوى SKU.** * **توحيد تعريفات مؤشرات الأداء الرئيسية وأتمتة لوحات متابعة الأداء عبر الفرق التجارية والتسويقية.** * **إدخال أطر تحليلية جديدة للإنتاج والتوزيع وتقييم الحملات.** * **دعم التخطيط الاستراتيجي برؤى تنبؤية تربط أهداف العمل بالنتائج التسويقية والتشغيلية.** **المؤهلات*** **درجة البكالوريوس في الاقتصاد أو الإحصاء أو علوم البيانات أو مجال ذي صلة.** * **خبرة تتراوح بين 4 إلى 6 سنوات في التحليلات أو ذكاء الأعمال أو إدارة الأداء، ويفضل أن تكون في مجال التجارة الإلكترونية أو الأعمال الرقمية.** * **إتقان قوي للتقنيات التالية:** + **SQL (نمذجة البيانات، تحسين الاستعلامات)** + **أدوات ذكاء الأعمال (مثل Amazon QuickSight أو Google Looker Studio أو ما يعادلها)** + **Excel / Google Sheets (النمذجة التحليلية والأتمتة)** * **فهم تجاري قوي لمؤشرات أداء التجارة الإلكترونية وأدوات النمو وتتبع الأداء.** * **مهارات اتصال وسرد البيانات ممتازة.** * **سجل حافل في تحقيق تحسينات كبيرة في أداء التسويق وعائد الاستثمار.** * **مهارات تحليلية قوية مع إجادة أدوات تحليل البيانات (مثل Excel وSQL وGoogle Analytics وAdjust).** * **خبرة في اختبار A/B ومنهجيات تحسين معدل التحويل (CRO).** * **مهارات اتصال وعرض ممتازة، مع القدرة على ترجمة البيانات المعقدة إلى رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ.** * **القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق في بيئة سريعة الخطى.** **معلومات إضافية** **المهارات المفضلة** * **إتقان متقدم للغة بايثون لنمذجة البيانات وهندسة الخصائص والأتمتة (Pandas, Polars, Streamlit, ML frameworks)** * **خبرة في النمذجة التنبؤية والتنبؤ بالطلب باستخدام تعلم الآلة.** * **معرفة بتصميم تصورات البيانات وقابلية توسيع لوحات المعلومات.** * **ذكاء تجاري قوي مع القدرة على ترجمة التحليلات إلى توصيات استراتيجية.** **مؤشرات النجاح** * **توحيد مؤشرات الأداء الرئيسية في الشركة بالكامل ومطابقتها عبر جميع الإدارات.** * **نظام بيئي للتقارير المؤتمتة بأقل تدخل يدوي ممكن.** * **تحسن مستمر في دقة التنبؤ عبر دورات العمل.** * **غرس ثقافة قائمة على البيانات في عملية اتخاذ القرار عبر الفرق.**