**الوصف** --------------- هل أنت من رواد العمل؟ هل تستمتع بتحليل المشكلات المعقدة وحلها لصالح قاعدة عملاء تتوسع بسرعة، مع التركيز أولاً على العميل والعمل بشكل عكسي من هناك؟ هل تريد أن تكون جزءًا من منظمة جديدة تم تشكيلها حديثًا وتُعنى بتصميم وإطلاق نماذج أعمال جديدة عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا؟ إذا كان الأمر كذلك، فإن عمليات Amazon Global Specialty Fulfillment (GSF) تبحث عن قائد ذو خبرة وسجل حافل في تحقيق النتائج. نحن نسعى لتوظيف مدير برنامج ACES في مصر للانضمام إلى الفريق الذي يعيد تعريف عمليات البقالة الفائقة السرعة، ويساعدنا في بناء وتنمية هذه الخدمة الجديدة لعملائنا. هذه فرصتك لصنع التاريخ. مهمتنا الشاملة بسيطة: نريد أن تكون أمازون المكان الذي يمكن لعملائنا فيه العثور على أي شيء واكتشافه وشرائه عبر الإنترنت. مهما احتاجه عملاؤنا، فسنجد السبيل لتوصيله. بمساعدتك، ستواصل أمازون تمكين الناس من اكتشاف عوالم جديدة وتطبيق الابتكار. ACES المديرون يركزون على قيادة التحسينات في عمليات البقالة الفائقة السرعة (UFG) داخل المنشأة (UTR) / على الطريق (OTR) لصالح عملاء أمازون، ودفع جهود التوحيد القياسي، والعمل كحلقات وصل مع الأقسام الأخرى، وتوفير المهارات العملية لعمليات UFG داخل المنشأة ومحطة الأميال الأخيرة، وتوفير الدعم الفني المتخصص لـ UTR، والتوجيه وتخطيط OTR، ودعم فعاليات Kaizen في UTR/LM ضمن مجالات خبرتهم، بالإضافة إلى إدارة وتنسيق المشاريع المشتركة بين الوظائف لتنفيذها بنجاح عبر متاجر أمازون ناو الخاصة بالبقالة الفائقة السرعة. مسؤوليات الوظيفة الرئيسية بصفتك حلقة وصل رئيسية بين العمليات المحلية وفرق العمل الوطنية، ستساعد في دفع عجلة الابتكار، واختبار أفكار جديدة، وضمان اتباع أفضل الممارسات بأمان. ستشمل الستة مجالات الرئيسية التي ستظل دائمًا محط تركيزك ما يلي: السلامة، الأشخاص، الجودة، تجربة العميل، الإنتاجية، التكاليف، والبيئة. * دعم تنفيذ المشاريع بالتعاون مع وظائف متعددة داخل المنظمة. * يجب أن تكون قادرًا على حل القضايا بشكل ودي خلال المناقشات الحامية بين الوظائف المختلفة. * يجب أن تكون قادرًا على المطالبة بالمسؤولية من الوظائف المعنية عن مخرجاتهم. * التعاون الوثيق مع دول المنطقة للتنفيذ/مشاركة أفضل الممارسات. * الحفاظ على معايير الصحة والسلامة ضمن نطاق مسؤوليتك، مع تعزيز ثقافة ملهمة للصحة والسلامة في الموقع. * تحمل المسؤولية عن القيادة التشغيلية من خلال قياس الأداء، وتقديم الملاحظات، وتقديم الدعم للتطوير. * قيادة مشاريع التحسين المستمر لتحسين العمليات وزيادة الإنتاجية لتحقيق الأهداف التجارية وبتجاوزها؛ والعمل على مشاريع استراتيجية ذات تأثير شامل على المبنى بأكمله وعلى مستوى الشبكة. * التخطيط الاستراتيجي للأشهر الثلاثة، والستة، والاثني عشر القادمة، مع تركيز خاص على تخطيط موسم الذروة. * كتابة وعرض تحديثات القيادة، ومراجعات الاجتماعات الشهرية (MBRs) والربع سنوية (QBRs). * وضع الأهداف والمقاييس الخاصة بالسلامة، والجودة، والإنتاجية، وتجربة العميل. * تزويد فريقك بالأدوات اللازمة للنجاح مع دفع عجلة التحسينات في الإنتاجية والكفاءة من خلال اتخاذ قرارات مبنية على البيانات وحل المشكلات تحليليًا. **المؤهلات الأساسية** ------------------------ * خبرة لمدة سنتين أو أكثر في إدارة البرامج أو المشاريع **المؤهلات المفضلة** ---------------------------- * معرفة بمبادئ ليان ومنهجية DMAIC * خبرة في استخدام MS Access وSQL * خبرة في جمع المتطلبات والقدرة على كتابة وثائق متطلبات واضحة ومفصلة ثقافتنا الشاملة تمكّن موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت تعاني من إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات أو تعديلات في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم خلال مقابلة العمل أو عملية الاندماج، يُرجى زيارة الرابط https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations للمزيد من المعلومات. وإذا لم يتم سرد البلد/المنطقة التي تتقدم منها، يُرجى التواصل مع شريك التوظيف الخاص بك.