**الشركة:** MCV INDUSTRY (مصر)\- **الغرض من الوظيفة:** تحقيق أهداف المبيعات، والبحث عن عملاء جدد، والمشاريع ومتابعة العملاء الحاليين، وإعداد مقترحات المبيعات والمشاركة بنجاح في المفاوضات **مهمات ومسؤوليات الوظيفة:** * التعامل مع استفسارات العملاء والاستجابة لها، وحل المشكلات، وإبلاغ العملاء بشأن توفر المنتجات وأسعارها * إعداد قائمة بالعملاء المحتملين وتقارير كميات المبيعات * جمع معلومات عن المنافسين والعملاء من خلال أنشطة المبيعات الداخلية لإدراك اتجاهات السوق المحلية وأنشطة المنافسين * دعم حملات البريد المباشر من خلال متابعة الرسائل والعملاء عبر الهاتف * التفاعل مع العملاء لإعداد معلومات المنتجات الخاصة بهم * البقاء على اطلاع دائم بتوفر المنتجات ومواصفاتها * مشاركة المعلومات بين أعضاء فريق المبيعات لتحسين الخدمة وتحديد الخدمة الأنسب مقارنةً بالمنافسة ومعلومات سوق العمل * تحقيق أهداف المبيعات والأعمال * إعداد وعرض عروض الأسعار للعملاء * التنسيق مع فريق العمليات لتلبية متطلبات العملاء وتقديم الحلول * تقديم خدمات ما بعد البيع بشكل فعال وكفاءة * أداء مهام إضافية عند الحاجة مؤشرات الأداء الرئيسية: * الكفاءات الأساسية + الإدارة المالية + التميز في خدمة العملاء + إدارة العمليات + النمو والتطوير * الكفاءات الوظيفية + معرفة العمل + المراقبة، الإبلاغ والتفكير في الاتجاهات + التكنولوجيا والأمن السيبراني * كفاءات القيادة + المساءلة والتركيز على نتائج الأعمال + الذكاء العاطفي + النزاهة والسلوك المهني **مهارات ومهارات الوظيفة:** * مظهر لائق * مهارات تفاوض ممتازة * مهارات تواصل وعلاقة اجتماعية قوية * مهارات علاقات عملاء ممتازة * ناضج، موثوق، مبدع ومحفز ذاتيًا **المؤهلات:** * درجة البكالوريوس في أي تخصص \- من 0 إلى 3 سنوات من الخبرة * شهادة في المبيعات ستكون ميزة