**وصف الدور:** يُعدّ سكرم ماستر المسؤول عن العمل كعنصر تمكين رئيسي لفرق العمل المرنة عالية الأداء. سيتعاون بشكل وثيق مع أصحاب المنتجات، والمطورين، والفرق المتعددة الوظائف لدفع تبني المنهجيات المرنة، وتسهيل التسليم، وإزالة العقبات التي تبطئ التقدم. وسيدعم تقديم حلول مبتكرة تتمحور حول العميل وبمقياس واسع. وسيقود ثقافة التعاون والشفافية والتحسين المستمر عبر الفرق مع الحفاظ على الانسجام مع الأهداف الاستراتيجية للأعمال والتكنولوجيا. **الخبرة والمؤهلات:** * درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة. * خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمشرف سكرم أو ممارس للمنهجية المرنة في منظمات تقنية. * فهم قوي لأطر العمل المرنة (Scrum، SAFe، Kanban) والبيئات المرنة على نطاق واسع. * خبرة في العمل ضمن فرق منتجات تقنية مع معرفة بدورات حياة تطوير البرمجيات (SDLC)، وممارسات التكامل والتسليم المستمر (CI/CD)، والتعاون في ديفوبس. * إتقان أدوات المنهجية المرنة مثل Jira، Azure DevOps (ADO)، Miro، أو أدوات مشابهة. * مهارات ممتازة في التيسير، وحل النزاعات، وإدارة أصحاب المصلحة. * تفكير تحليلي قوي، وقدرات اتصال عالية، وذكاء عاطفي. **المعرفة المحددة:** * شهادات احترافية مثل شهادة سكرم ماستر المعتمد (CSM)، أو سكرم ماستر SAFe (SSM)، أو PSM I/II، أو ما يعادلها. * الخبرة في إدارة المشاريع الهجينة (المرنة + الشلال/PRINCE2) تعتبر ميزة إضافية. * فهم مبادئ التصميم المرتكزة على المستخدم ودورة تطوير المنتج. * فهم مقاييس العمل المرنة، وعقود العمل المرنة، والتعاون بين الفرق ضمن إطار العمل المرن الموسع (SAFe). البيئة **المهارات الفردية:** * مهارات قيادة وإدارة ممتازة، تشمل القدرة على تحفيز وإلهام الفرق. * مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية. * مهارات اتصال ومهارات تواصل اجتماعي ممتازة، كتابية وشفهية. * القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة. * الانتباه للتفاصيل والالتزام بتحقيق النتائج. **العقلية والسلوكيات:** * عقلية النمو وشغف التعلم المستمر. * صفات قيادة خدوم قوية — تحفيز وإلهام الفرق لتحقيق إمكاناتها الكاملة. * ذكاء عاطفي عالٍ والقدرة على تكييف أسلوب الاتصال مع جماهير مختلفة. * حل المشكلات بشكل استباقي بنهج يركز على الأشخاص والنتائج. **المسؤوليات:** * تسهيل الاحتفالات المرنة (الوقوف اليومي، تخطيط السبرينت، المراجعات، الاستعارات) وضمان الالتزام بمبادئ العمل المرنة (Scrum، SAFe، أو النماذج الهجينة). * توجيه الفريق والمنظمة في أفضل ممارسات العمل المرنة، وترسيخ أساليب العمل المرنة عبر دورة حياة تطوير المنتج. * دفع نضج العمل المرن وأداء الفريق من خلال التدريب والتوجيه المستمرين، وتحديد مجالات التحسين. * حماية الفريق من المشتتات والإزعاجات الخارجية، وضمان التركيز والالتزام بأهداف السبرينت. * تتبع وتحليل وإعداد تقارير حول مقاييس العمل المرنة الرئيسية مثل السرعة، ورسومات الحرق التصاعدي/الهبوطي، ومؤشرات صحة الفريق لاتخاذ قرارات وتحسين الأداء. * التعاون مع أصحاب المنتجات لضمان قائمة مهام منظمة ومحددة جيدًا تتماشى مع أهداف العمل واحتياجات العملاء. * التنسيق مع فريق التطوير التقني، وديفوبس، وضمان الجودة، والمنتج، والتصميم، وأصحاب المصلحة التقنيين الآخرين للحفاظ على خطوط تسليم فعالة. * إدارة التبعيات، والمخاطر، والعقبات بفعالية، وتصعيدها عند الضرورة مع الحفاظ على انسجام قوي بين الفرق والإدارات. N5pcmWGFl5