**عن فور سيزونز:** تعتمد فور سيزونز على أفرادها. نحن مجموعة من الأفراد المتحمسين للتطور والارتقاء بأنفسهم إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض بالطريقة التي نرغب في أن نُعامَل بها. يُنشئ أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية الممزوجة بالصدق والود. نحن نعلم أن أفضل وسيلة لتمكين موظفينا من تقديم تجارب استثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف على مستوى عالمي وثقافة شركات متميزة. في فور سيزونز، نؤمن بأهمية التعرف على الوجوه المألوفة، واستقبال الوجوه الجديدة، ومعاملة كل شخص نلتقي به بالطريقة التي نرغب أن نُعامَل بها. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تستكشف معنا، فإننا نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات تظل معك طوال الحياة. وينبع ذلك من إيماننا بأن الحياة تزداد ثراءً عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا. **عن الموقع:** سحر الساحل على الريفيرا المصرية؛ مع أسس مصرية وبيئة ساحلية أنيقة، يجسد فندقنا على الطراز المنتجعي الإسكندرية الحديثة وطابعها الكوزموبوليتاني الفريد. من جهة، البحر المتوسط يتلألأ تحت أشعة الشمس، ومن الجهة الأخرى، تنبض مدينة نابضة بالحياة. افتُتح هذا الفندق المنتجعي الرائع في يونيو 2007 ويضم مزيجًا من التصميم الكلاسيكي للفندق مع أجنحة وفيلات شاطئية عصرية حديثة. يرتبط فندقنا بمركز تسوق، ويتكون من 154 غرفة تشمل 31 جناحًا و30 جناحًا شاطئيًا و6 فيلات ببرك خاصة، وشاطئ خاص، وبركة سباحة لا متناهية بمياه البحر، وبركة سباحة داخلية مدفأة، وسبا ومركز للياقة البدنية، و10 أماكن لتناول الطعام والشراب تشمل مطعم شاطئي مفتوح يتسع لـ 350 شخصًا. ### ***التعلم والتطوير SIT*** ### ***عن الوظيفة*** ### **يبحث فندق فور سيزونز الإسكندرية عن منسق للتعلم والتطوير (SIT) يكون مسؤولًا عن دعم تقديم برامج التعلم في مكان العمل وتحسين الخدمة والمبادرات لتحقيق أفضل نجاح تجاري على المدى الطويل؛ وإضافة قيمة لتلبية احتياجات الفندق من خلال تحديد وتنفيذ استراتيجيات التعلم وتحسين الأداء التي تدعم التوجه الاستراتيجي للفندق؛ وتعزيز ثقافة التعلم المستمر؛ والعمل بالشراكة مع أصحاب المصلحة لضمان تدريب الموظفين على المهارات اللازمة لأداء وظائفهم بنجاح وتحقيق التميز في الخدمة.** ### ***مهمامك*** * ### **إدارة وتيسير برنامج (Embark) لجميع الموظفين الجدد (بالتعاون مع مقدمي العروض الآخرين)** * ### **إدارة وتيسير (بالتعاون مع مقدمي العروض الآخرين) جميع البرامج الأساسية الأخرى، بما في ذلك أسس الخدمة، مقدمة إلى سلوكيات القيادة، NLO، GROW، والمتطلبات السنوية للامتثال.** * ### **التأكد من أن المديرين الجدد في الشركة يحصلون على المعارف والمهارات اللازمة لإكمال فترة الاختبار البالغة 90 يومًا بنجاح من خلال برنامج التوجيه للمديرين الجدد** * ### **الحفاظ على برنامج فعّال للمدربين المعتمدين** * ### **المسؤولية عن علاقة تقارير غير مباشرة مع المدربين المعتمدين، وضمان دعم أدوارهم ومسؤولياتهم، وتطويرها، والالتزام بها لتحقيق المعايير وتحسين رضا الضيوف.** * ### **تدريب المدربين المعتمدين (DT) الجدد عند الحاجة، وتوجيه المدربين المعتمدين (DT) بشكل منتظم وتطويرهم في أدوارهم ومسؤولياتهم** * ### **دعم برنامج تدريب فعّال على المعايير والتأكد من تحديث كتيبات تدريب المعايير بانتظام، وتسليم قوائم التحقق من التدريب للموظفين الجدد** * **الحفاظ على إكمال برنامج الأخلاقيات والسلامة السنوي في المنشأة** ### ***ما الذي ستُساهم به*** * ### **خبرة سنة واحدة في وظيفة مماثلة.** * ### **مهارات اتصال ممتازة** * ### **مهارات التيسير** * ### **مهارات التوجيه** * ### **مهارات التأثير** ### ***ما نقدمه:*** ### **•** ***راتب تنافسي، وأجور، وحزمة مزايا شاملة*** ### ***• فرص ممتازة للتدريب والتطوير*** ### ***• تنظيف جاف مجاني لملابس الموظفين*** ### ***• وجبات مجانية للموظفين***