حول الوظيفة المشرف الأقدم، الشرائح الشعبية **غرض الوظيفة** المسؤول عن دفع النمو عبر شريحة أورانج الشعبية من خلال عروض مبتكرة، ورؤى قائمة على البيانات، وتنفيذ متعدد الوظائف. يقود تطوير الاقتراحات، وأداء المنتج، ومبادرات قيمة العملاء لتعزيز الوصول، والتفاعل، والربحية. **الواجبات والمسؤوليات** * إدارة وتتبع وإعداد التقارير حول الأداء العام للشريحة الشعبية لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للشركة * تطوير وتنفيذ استراتيجيات ومقترحات الشريحة لدفع النمو القاعدي، وتكرار التجديد، وزيادة متوسط ​​إيرادات المستخدم (ARPU) * تحديد نقاط الألم لدى العملاء لتحسين تجربة العملاء عبر مختلف نقاط الاتصال والقنوات * قيادة الإدارة الشاملة لإطلاق الحملات والمنتجات الرئيسية من البداية حتى النهاية * تحليل سلوك قاعدة العملاء والاتجاهات واستخدام المنتجات لتحديد فرص النمو القابلة للتنفيذ * التنسيق مع الإدارات المختلفة في الشركة لضمان تنفيذ المنتجات بسلاسة ومراقبتها * تقييم الأداء بعد الإطلاق، واتخاذ إجراءات تكتيكية لتحسين العروض والتواصل الجارية التعليم * درجة البكالوريوس من جامعة معتمدة متخصصة في أحد المجالات التالية: إدارة الأعمال، التجارة، الاقتصاد، التمويل، أو التسويق. الخبرة * خبرة لا تقل عن 4 سنوات في قطاع الاتصالات أو الخدمات المالية الرقمية (fintech). المهارات والقدرات * إجادة جيدة جداً للغة الإنجليزية كتابةً ومحادثةً. * مهارات حاسوبية جيدة جداً. * مهارات في التفكير الاستراتيجي وتطوير المفاهيم. * شخص متمحور حول العميل. * اهتمام عالٍ بالتفاصيل والتركيز على الجودة. * موجه نحو النتائج - تركيز قوي على التسليم، رغبة قوية في تحقيق نتائج ملموسة، شغوف ومرن.