أخصائي العمليات هو محترف مسؤول عن تحسين الأنشطة اليومية داخل الشركة من خلال تحليل سير العمل، وتحسين الإجراءات، وإدارة الموارد. ويمكن أن تشمل مهامه تبسيط العمليات، والتنسيق بين الإدارات، وضمان معايير الجودة، وحل المشكلات لزيادة الكفاءة والإنتاجية. وتختلف المهام المحددة حسب القطاع، وقد تتراوح من دعم إداري وإعداد الميزانيات في المكاتب إلى إدارة سلسلة التوريد في التصنيع أو التعامل مع حسابات العملاء في المجال المصرفي. المسؤوليات الرئيسية * **تحسين الإجراءات:** تحليل وتحسين سير العمل، والتوصية بإجراءات جديدة، وتنفيذ التغييرات لزيادة الكفاءة وتقليل التكاليف. * **التنسيق:** التواصل بين الإدارات المختلفة لضمان التناغم مع أهداف الشركة والتنفيذ السلس للأنشطة اليومية. * **مراقبة الأداء:** تتبع البيانات التشغيلية، وإعداد تقارير الأداء، وضمان الامتثال لمعايير الجودة واللوائح. * **حل المشكلات:** تحديد ومعالجة الاختناقات وغيرها من المشكلات التشغيلية، والتي تتطلب غالبًا مزيجًا من المهارات التحليلية والعملية. * **إدارة الموارد:** الإشراف على جوانب مثل المخزون، وأوامر التوريد، وإدارة المشاريع لدعم العمليات اليومية. نوع الوظيفة: دوام كامل