**تُوظّف QuickfirmX وكلاء خدمة عملاء يتحدثون الإسبانية لشريكنا العالمي، ومقره المعادي.** ستتولى التعامل مع المكالمات الواردة فقط، وتقديم الدعم للعملاء الدوليين في بيئة احترافية ومنضبطة. دور الوظيفة * التعامل مع المكالمات الواردة من العملاء بالإسبانية * المساعدة في الاستفسارات المتعلقة بالخدمات أو الحسابات أو الحجوزات * الالتزام بالإجراءات الداخلية ومعايير جودة الخدمة * التواصل بوضوح واحترافية بالإسبانية، مع استخدام بعض الكلمات بالإنجليزية عند الحاجة المسؤوليات * تقديم مستوى عالٍ من رضا العملاء * تسجيل وتحديث جميع معلومات المكالمات بدقة * حضور جلسات التدريب والوفاء بالمؤشرات الأساسية للأداء (KPIs) * التعاون مع قادة الفرق وفرق الدعم الداخلية المتطلبات * مستوى اللغة الإسبانية: لا يقل عن B2 * مستوى اللغة الإنجليزية: لا يقل عن B1 * يجب أن تكون قادرًا على العمل من الموقع الفعلي في **المعادي** * يُرحب بالخريجين والطلاب الجامعيين للتقديم * طلاب سنة التوقف مؤهلون أيضًا فترات العمل * فترات عمل تناوبية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع المزايا * الراتب: حتى **29,000 جنيه مصري صافي الشـهر** * تأمين طبي واجتماعي كامل * تدريب مدفوع الأجر متضمن * فرص تطوير مهني في بيئة عمل عالمية * يومان إجازة في الأسبوع عملية المقابلة * التقييم المسبق – عبر الإنترنت من خلال QuickfirmX * المقابلة النهائية – تُجرى في الموقع أو عبر الإنترنت، حسب متطلبات الشركة **هل تتحدث الإسبانية؟ هل تبحث عن فرصة مهنية مستقرة وذات راتب جيد في المعادي؟** قدّم الآن من خلال QuickfirmX وابدأ رحلتك مع شركة عالمية رائدة. أنواع الوظائف: دوام كامل، خريجين جدد الأجر: حتى 29,000.00 جنيه مصري شهريًا

شركة بحاجة إلى مهندس ديكور/ مدني / عمارة . الشروط • شهادة في مجال الديكور أو الهندسة أو الفنون الجميلة أو العمارة . إجادة برامج التصميم بإتقان وبتفوق ( مهم ) • إجادة الحاسب الآلي ( سرعة التعامل مع الحاسب الآلي ) . خبرة في مجال تصميم الاثاث والديكور لا تقل عن 3 سنوات ( يفضل من لديه خبرة في وظيفة قيادية ) القابلية للتعلم والتطوير العمل : تصميم الأثاث والديكور المنزلي ( خزائن ) 2D و 3D وفق طلبات العملاء وتقديم حلول مناسبة للعملاء في استغلال الفراغات . • مقر الشركة في المنصورة . مجمع المحاكم . عدد ساعات العمل 9 ساعات يوميا ، 6 أيام في الاسبوع راتب يبدأ من 8000+ مكافآت على الإنجاز والبيع . ( الراتب يتحدد حسب الخبرة السابقة)

مدير المحتوى – القاهرة (دوام كامل، هجين، قائم على المكتب) **الشركة:** Behomes.io **الموقع:** القاهرة، مصر **عنا:** Behomes.io – شركة عقارية دولية وتقنية عقارية. نحن نقدم حلول رقمية لبيع العقارات، والتسويق، وتوليد العملاء المحتملين. **المسؤوليات:** * تحرير وإدارة المحتوى الخاص بالموقع الإلكتروني. * تطوير إعلانات عقارات جذابة، ومقالات، ونصوص تسويقية. * التواصل مع المطورين وتحديث المعلومات على الموقع (عمل روتيني أكثر). * البقاء على اطلاع باتجاهات التسويق الرقمي في مجال العقارات والتكنولوجيا. **المتطلبات:** * خبرة 0.5+ سنة كمدير محتوى / أخصائي تسويق رقمي / كاتب نصوص. * مهارات قوية في الكتابة والتحرير (اللغة الإنجليزية شرط أساسي، اللغة العربية ميزة إضافية). * فهم جيد لتحسين محركات البحث (SEO) وتحسين المحتوى. * الإقامة في القاهرة، والاستعداد للعمل من المكتب. **ما نقدمه:** * راتب تنافسي (يتم مناقشته أثناء المقابلة). * فرص نمو وظيفي في شركة دولية. * مكتب حديث في القاهرة. * فريق ديناميكي وودود. **نوع الوظيفة:** دوام كامل، في الموقع (القاهرة) نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: حتى 250 جنيه مصري شهريًا أسئلة التقديم: * هل يمكنك القيام بأعمال روتينية ومتكررة؟ ستحتاج إلى طلب المعلومات من المطورين وتحديث المحتوى يوميًا، وهي الوظيفة الأساسية لمدير المحتوى. اللغة: * الإنجليزية بطلاقة (مطلوب)

شركة تجاريه كبرى تطلب لفرعها بالمنصورة ( محاسب & امين خزينه ) خبرة من 1-3 سنه يجيد العمل على برنامج Excel يمكن ارسال السيرة الذاتيه / او الاتصال على رقم . [redacted phone number]#(0235746021) [redacted phone number]#(01277531779) [redacted phone number]#(01003900711)

موظفة تلي سيلز – Telephone Sales Representative المهام والمسؤوليات: * إجراء المكالمات الهاتفية للعملاء الحاليين والمحتملين لتعريفهم بالمنتجات/الخدمات. * متابعة العملاء واستكمال عمليات البيع وتحقيق المستهدفات الشهرية. * الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات الدقيقة حول أنظمة فلاتر المياه. * بناء علاقات إيجابية مع العملاء والمحافظة عليها. * إدخال بيانات العملاء وتحديثها بشكل دوري على النظام. * التنسيق مع فريق المبيعات لتحقيق أفضل النتائج. * الالتزام بسياسات الشركة وقواعد خدمة العملاء. المتطلبات: * مؤهل متوسط أو عالي. * يفضل خبرة سابقة في المبيعات أو خدمة العملاء (لكن ليست شرطًا). * مهارات تواصل ممتازة وقدرة على الإقناع. * إجادة استخدام الكمبيوتر وبرامج أوفيس \+ واتساب. * القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف. * الالتزام بالمواعيد والجدية في العمل. المميزات: * راتب ثابت \+ عمولات مجزية على المبيعات. * تدريب وتأهيل كامل للموظفات الجدد. * بيئة عمل احترافية وداعمة. * فرص حقيقية للترقية والتطوير الوظيفي. Job Type: Full\-time Pay: From E£3,000\.00 per month

**مبيعات التأمين**للوسائط، استخدم مفاتيح السهمين لأعلى ولأسفل. اضغط على Enter أو مسافة للاختيار.افتح **المرشحين** **الميزانية**ميزانية الوظيفة: غير مدعومة **ملخص الأداء**منشور مجاني (البيانات معروضة من 2 أكتوبر 2025 إلى 1 نوفمبر 2025\)لمزيد من البيانات التفصيلية، قم بزيارة تقرير الأداء.**443**ظهور**21**نقرات**3\*طلبات** المقاييس بمرور الوقت\*ظهورنقراتطلباتاختر دقة زمنية 02/1008/1014/1020/1026/1001/1100\.250\.50\.75100\.250\.50\.751 20/10 * الطلبات : 0 **ملخص منشور الوظيفة** **تاريخ النشر:** 10 أكتوبر 2025 **الراتب:** 5,000\.00 (جنيه مصري)\-8,000\.00 (جنيه مصري) شهريًا وصف الوظيفة: **نظرة عامة على الوظيفة** نحن نبحث عن وكيل تأمين متحمس وديناميكي للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تزويد العملاء بحلول تأمين مخصصة، والتأكد من أنهم يفهمون خياراتهم ومزايا كل وثيقة. تتطلب هذه الوظيفة مهارات اتصال قوية، ونهجًا يركز على العميل، والقدرة على التعامل مع تعقيدات منتجات التأمين. كوكيل تأمين، ستشارك في أنشطة المبيعات الخارجية، وتبني علاقات مع العملاء، وتساهم في نمو أعمالنا. **المسؤوليات** * إجراء تقييمات شاملة لاحتياجات العملاء لتحديد منتجات التأمين المناسبة لهم. * تطوير وصيانة العلاقات مع العملاء الجدد والحاليين من خلال التواصل الفعّال والمتابعة. * المشاركة في أنشطة المبيعات الخارجية للترويج لمنتجات وخدمات التأمين. * التفاوض حول شروط وأحكام الوثائق مع العملاء لضمان رضاهم واستمرارهم. * تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الرد على الاستفسارات وحل المشكلات بشكل فوري. * مساعدة العملاء في إدارة المزايا وعمليات المطالبات مع الالتزام بأنظمة HIPAA. * استخدام أدوات إدارة المبيعات لتتبع العملاء المحتملين، وإدارة معلومات العملاء، وتحليل أداء المبيعات. * التعاون مع فرق التسويق لتطوير استراتيجيات ترويجية تعزز ظهور العلامة التجارية. * المشاركة في حملات التسويق الهاتفي لتوليد العملاء المتوقعين وتوسيع قاعدة العملاء. **الخبرة** * الخبرة السابقة في مبيعات التأمين أو مجال ذي صلة هي مفضلة ولكنها ليست إلزامية. * سجل حافل مثبت في بيئات المبيعات الخارجية أو مبيعات التجزئة أمر مرغوب فيه بشدة. * مهارات تفاوض قوية مع القدرة على التأثير في القرارات بشكل فعّال. * إتقان لغتين أو أكثر يُعد ميزة إضافية تعزز التواصل مع قاعدة عملاء متنوعة. * إجادة مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتخصيص الحلول وفقًا لذلك. * مهارات اتصال ممتازة، شفهية وكتابية، ضرورية للتفاعل الناجح مع العملاء. * المعرفة بأصول وممارسات خدمة العملاء مهمة للحفاظ على رضا العملاء. انضم إلينا بينما نسعى جاهدين لتقديم خدمة استثنائية في قطاع التأمين مع تعزيز بيئة داعمة لنمو أعضاء فريقنا ونجاحهم نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: E£5,000\.00 \- E£8,000\.00 شهريًا التعليم: * درجة البكالوريوس (مفضلة)

**معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**25176862 **فئة الوظيفة**سبا **الموقع**ذا سانت ريجيس نيو كابيتال كايرو، العاصمة الإدارية الجديدة، القاهرة، مصر، مصر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل تقع عن بعد؟**N **نوع الوظيفة** غير إدارية *في ماريوت إنترناشونال، نحن نلتزم كصاحب عمل يوفر فرصًا متساوية بأن نرحب بجميع الأشخاص ونمنحهم الفرص. ونحن نعمل بنشاط على بناء بيئة يتم فيها تقدير واحترام خلفيات كل موظف. قوتنا العظمى تكمن في التنوع الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن نسعى جاهدين للقضاء على التمييز القائم على أي أساس، بما في ذلك ذوي الإعاقة الجسدية، المحاربين القدامى، وأي أسس أخرى محمية بموجب القوانين المعمول بها.* تمتلك فنادق ومنتجعات سانت ريجيس سحرًا خالدًا وروحًا رائدة، وتتواجد بأكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في مواقع مميزة حول العالم، وتسعى لتوفير تجارب استثنائية. منذ أن افتتح جون جاكوب آستور الرابع فندق سانت ريجيس في نيويورك أوائل القرن العشرين، ونحن نسعى باستمرار لتقديم خدمة عالية المستوى لا هوادة فيها لكل ضيف. ويتحقق هذا بشكل مثالي من خلال فريق مستوحى من الأناقة الكلاسيكية والأناقة الحديثة، وخدمة البوّاب التي تمثل خدمةً مميزةً للعلامة. تفضلوا بزيارة فرص العمل في سانت ريجيس. بالانضمام إلى سانت ريجيس، ستنضمون إلى محفظة علامات ماريوت إنترناشونال. **هل ترغبون في العمل في مكان يمكنكم فيه تقديم أفضل ما لديكم، وتحقيق أهدافكم، والانضمام إلى فريق عالمي رائع، وأن تكونوا أفضل نسخة من أنفسكم؟**

بدأت رحلتنا في عام 1973 مع متجر واحد في البحرين. ومنذ ذلك الحين، نما نشاطنا لنصبح مجموعة عالمية في مجال البيع بالتجزئة والضيافة. المُنشئ الفخور لأكثر من 25 علامة تجارية محلية مبنية ذاتياً في قطاعات التجزئة والضيافة والأغذية والترفيه. على مدى السنين، تطورت مجموعتنا المتمركزة في الإمارات العربية المتحدة إلى كيان شامل في مجال البيع بالتجزئة والضيافة، يضم أكثر من 2200 متجر تجزئة ومرافق ترفيهية وضيافة، تمتد عبر دول مجلس التعاون الخليجي والشرق الأوسط والهند وجنوب شرق آسيا وأفريقيا. اليوم، تعد مجموعة لاندمارك واحدة من أكبر تجار التجزئة متعددي القنوات في دول مجلس التعاون الخليجي وأكبر بائع للمنزل والموضة في الهند. نحن نفخر فخراً كبيراً بالنمو العضوي لعلاماتنا التجارية في مجال البيع بالتجزئة، والتي أصبحت أسماءً معروفة في كل بيت. من ماكس، سبلاش، بيبي شوب، سنتر بوينت، شو مارت، هوم سنتر، إيماكس، فيتنس فرست، إلى فنكسيتي، على سبيل المثال لا الحصر، تمتد علاماتنا التجارية عبر العديد من الفئات، مما يثري حياة عدد لا يحصى من الأسر على مدار العقد الماضي. ماكس فاشن هي علامة تجارية بارزة في مجال البيع بالتجزئة ومقرها دبي، وهي جزء من مجموعة لاندمارك، وهي مجموعة تجزئة رائدة في الشرق الأوسط. أطلقت في عام 2004 في الإمارات العربية المتحدة، تستهدف ماكس المستهلكين المهتمين بالقيمة وبالموضة على حد سواء، وتوفر ملابس وإكسسوارات للنساء والرجال والأطفال إلى جانب الأحذية والإكسسوارات والألعاب وديكور المنزل. تقدم العلامة تجربة ملهمة وسهلة التسوق للمستهلكين يومياً. يتم تصميم تشكيلات الملابس والإكسسوارات داخلياً وتُسوَّق لجمهور واسع الانتشار عبر منطقة الشرق الأوسط ودول مجلس التعاون الخليجي. كما توفر ماكس عرضاً متعدد القنوات للعملاء من خلال المتاجر ومنصة التسوق عبر الإنترنت. تُعرف ماكس فاشن جيداً بمزيجها من الأناقة والقيمة والراحة، مما يجعلها خياراً شعبياً بين مشتري الموضة في دبي وخارجها. ولقد أرست أيضاً حضوراً قوياً في الهند وجنوب شرق آسيا. فريق العمل لدينا شغوف بإطلاق العنان للإبداع وتعزيز الابتكار. نحن نؤمن بتقديم بيئة عمل ديناميكية وشاملة تشجع التعلم المستمر وتعتز بتنوع وجهات النظر، وبالتالي تحقيق النجاح الجماعي. مع

تقوم شركة إنترغرانت إنجاز بتوظيف كبير مهندسي البرمجيات، والهدف الأساسي هو تنفيذ المهام الموكلة في الوقت المناسب وبأعلى جودة وبواسطة أفضل الممارسات. إن مهندس برمجيات واجهة المستخدم باستخدام Angular هو مطور ذو خبرة وكفاءة عالية ولديه سجل ناجح في التسليم وإثبات الخبرة التقنية، وشغوف بالتكنولوجيا. **الواجبات والمسؤوليات:** * تقديم كود أمامي سريع ونظيف ودقيق بكامل البكسل وقابل للتطوير * العمل مع مطوري .net الخلفيين، والمختبرين، والفريق الإبداعي * سيكون مطوّر الويب مسؤولاً عن كتابة ونشر وصيانة تطبيقاتنا الويبية والتواصل مع واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا لدعم ملايين المستخدمين المتزامنين * بناء كود قابل لإعادة الاستخدام ومكتبات لأغراض مستقبلية؛ * ضمان الجدوى التقنية لتصاميم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم؛ * تحسين التطبيق لتحقيق أقصى سرعة وقابلية للتوسع * أداء مهام البرمجة وفقًا لخطة المشروع المواصفات الوظيفية. * إجراء اختبارات الوحدة للمهام التي يقدمها. * المسؤولية عن التعامل مع أكثر مهام المشروع تعقيدًا وخطورة. * إجراء الأبحاث التقنية لاكتساب المعرفة التقنية وحل الصعوبات التقنية. * المشاركة في تحليل وتصميم المتطلبات الوظيفية الجديدة والأنظمة. * المشاركة في تقدير الميزات والمكونات الجديدة. * المشاركة في أنشطة تحديد المنتج أو التطبيق بما في ذلك تحليل الميزات والتوازنات النظامية. * العمل كمرشد للمهندسين الأقل خبرة. * أداء واجبات أخرى ذات صلة عند الضرورة **المتطلبات** * الحد الأدنى 6+ سنوات من الخبرة * تطوير تطبيقات مختلفة باستخدام HTML5، CSS، JavaScript، jQuery، Angular.js، ومنهجيات تطوير البرمجيات الرشيقة * يجب أن تكون لديك خبرة حديثة في Angular وJavaScript * القدرة على استخدام الإضافات دون تغيير ملفات مكتباتها؛ * كتابة كود أمامي يمكن اختباره بوحدة؛ * مهارات تنفيذ المنطق والخوارزميات في ملفات js وts؛ * القدرة على كتابة موقع ويب متجاوب يدويًا مع دعم أقصى ممكن للمتصفحات؛ * أخلاقيات عمل جيدة، والعمل الجماعي، والإيجابية والتحفيز الذاتي. * مهارات اتصال وتواصل جيدة. * إتقان جيد للغة الإنجليزية يعتبر ميزة إضافية. * الخبرة السابقة في العمل مع عملاء من الولايات المتحدة تعتبر ميزة إضافية. * المرونة في السفر عند الحاجة (بشكل رئيسي إلى الولايات المتحدة). **المزايا** * الراتب يُدفع بالدولار الأمريكي * فرص متقدمة في المسيرة المهنية كل ستة أشهر * موقف سيارة للموظفين * بيئة عمل داعمة وودية * تأمين طبي ممتاز \[موظف + عائلته] * دورات تطوير اللغة الإنجليزية * قروض بدون فوائد تُسدد على مدى 2\.5 سنة * دورات تطوير تقنية * برنامج العمل الإضافي المخطط (POP) * برنامج الإحالة الوظيفية * موقع متميز في المعادي * التأمين الاجتماعي

* الاتصال بالعملاء المحتملين لشراء وبيع العقارات. * تقديم المشورة للعملاء حول الأسعار، وظروف السوق، والمعلومات الأخرى ذات الصلة. * مقارنة العقارات لتحديد سعر تنافسي في السوق. * إعداد قوائم بالعقارات المعروضة للبيع، بما في ذلك التفاصيل مثل الموقع والخصائص. * مرافقة المشترين المحتملين لزيارة العقارات. * تقييم رغبات العملاء وقدراتهم الاقتصادية لاكتشاف الاقتراحات المناسبة. * عرض عروض الشراء على البائعين للنظر فيها. * التأكد من استيفاء جميع شروط عقود الشراء. * البحث عن عقارات إعادة البيع والمخزون المتاح. * ربط المشتري بالبائع وتسهيل عملية البيع. **المتطلبات** * خبرة تزيد عن سنة في مجال إعادة البيع * إجادة جيدة جدًا للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا * مهارات اتصال ممتازة * الدافعية نحو المبيعات

**خط الخدمة** الاستشارات **الصناعة/القطاع** التقنية **التخصص** تحليلات البيانات **المستوى الإداري** إداري **وصف الوظيفة والمُلخص** تضم مجموعة القوى العاملة المؤقتة في PwC الأشخاص الذين يعملون لدى PwC دون أن يكونوا شريكًا أو موظفًا لدى كيان قانوني تابع لـ PwC. بصفتك عاملًا مؤقتًا في PwC، ستقوم بالعمل لدى PwC دون أن تكون شريكًا أو موظفًا لدى كيان قانوني تابع لـ PwC. في عالمنا المتغير، يتوقع منك تقديم عمل عالي الجودة يُمكّن فرقك و/أو عملاءك. أنت تخلق بيئة عمل إيجابية، وتبني علاقات بسرعة وسهولة. أنت فضولي، وتتوقع احتياجات الآخرين وتتعامل معها، وتحرص على فهم كل مهمة تمامًا قبل المساعدة بالطريقة الأنسب. أنت منظم، وتعمل بشكل تعاوني وفعال، وتبقى نشيطًا حتى عند مواجهة التحديات أو الغموض. أمثلة على المهارات والمعرفة والخبرات التي تحتاجها لتؤدي وتُسهم في تحقيق القيمة على هذا المستوى تشمل ولكن لا تقتصر على: * تبنِّي عقلية التعلم، وتحمّل مسؤولية تطورك، ومشاركة وممارسة أفضل الممارسات لتطوير مهاراتك وأداء غيرك باستمرار. * التصرف بطريقة احترافية وتحمل المسؤولية عن عملك والتزاماتك. * الاستماع الفعّال، والتحقق من فهمك، وتفسير الرسائل والاستجابة بشكل مناسب. * تكييف أسلوبك ووسيلة تواصلك حسب الجمهور الذي تتعامل معه. * تنظيم المعلومات والمهام وتحديد أولوياتها لتحقيق نتائج فعّالة وناجحة. * اقتراح أفكار أو حلول جديدة عند ظهور المشكلات و/أو الفرص. * التكيّف مع الاحتياجات والعمليات والمهام المتغيرة لفرقك و/أو عملائك. * تعلُّم المعايير الاحترافية والتقنية وتطبيقها (مثل الرجوع إلى إرشادات ضرائب ومراجعة الحسابات الخاصة بـ PwC)، والالتزام بمدونة السلوك الخاصة بالشركة ومتطلبات الاستقلالية. **التعليم** *(إذا كانت فارغة، لم يتم تحديد الدرجة العلمية و/أو مجال الدراسة)* الدرجات/مجالات الدراسة المطلوبة: الدرجات/مجالات الدراسة المفضلة: **الشهادات** *(إذا كانت فارغة، لم يتم تحديد الشهادات)* **المهارات المطلوبة** **المهارات الاختيارية** **اللغات المطلوبة** *(إذا كانت فارغة، لم يتم تحديد اللغات المطلوبة)* **متطلبات السفر** غير محدد **متاح للحصول على تأشيرة عمل؟** لا **هل تتطلب الوظيفة تصريح حكومي؟** لا **تاريخ انتهاء إعلان الوظيفة**

**أخصائي أول نظم إدارة علاقات العملاء. إدارة العملاء والشركاء** **\-** **(****2200024Z****)****الوصف** **الغرض من الوظيفة** تقديم الدعم التقني الفوري وحل المشكلات خلال جميع ساعات التشغيل لضمان بيئة صحية للأنظمة المدعومة واستمرارية العمليات التجارية بدون انقطاع. **التقرير إلى اسم الوظيفة** • متابعة فرق تطوير التطبيقات والموردين بشأن القضايا المفتوحة في تطبيقات الإنتاج لضمان تنفيذ الحلول في الوقت المناسب. • إدارة صلاحيات المستخدمين في التطبيقات والوصول إليها (من خلال عملية إدارة الوصول) لضمان أمن الأنظمة. • تطوير/تنفيذ فحوصات الصحة لاكتشاف المشكلات في بيئة الإنتاج لضمان التشغيل السليم والتنبيه الفوري. • تقديم الاستشارات لمستخدمي النظام لحل السيناريوهات المعقدة المتعلقة بالأعمال لزيادة وعي المستخدمين والاستخدام الأمثل للنظام. • تحليل المشكلات المتكررة، والبحث عن حلول مؤقتة، وإحالتها إلى فريق التطوير أو المورد لإيجاد حل دائم بهدف تقليل التأثير على الأعمال بالنسبة للمشكلات المزمنة. • صيانة ودعم تطبيقات الإنتاج على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لضمان حالة صحية للنظام. • حل المشكلات في بيئة الإنتاج وتسجيلها والإبلاغ عنها بشكلٍ فوري لضمان تحديث المستخدمين والإدارة بأحدث التطورات. • التعامل مع تذاكر الدعم وطلبات المستخدمين وتحديد أولوياتها لضمان حل التذاكر ضمن مستويات الخدمة (SLAs) المحددة. • إدارة جميع الوظائف الإدارية الخاصة بالتطبيق. • تنفيذ تحديثات النظام وفقًا لعملية إدارة التغيير لضمان التنفيذ الصحيح والسريع والدقيق للإصلاحات والوظائف الجديدة في بيئة الإنتاج. • إجراء اختبارات ما بعد الإنتاج والتحقق من النجاح في تنفيذ التغييرات لضمان تنفيذ التحديثات بشكل سليم. • تطوير حلول بديلة واقتراح حلول طويلة الأجل للمشكلات في بيئة الإنتاج عند الاقتضاء، لضمان أقل تأثير على الأعمال للمشكلات المعروفة في النظام. **المؤهلات** **المؤهلات الأساسية** \- بكالوريوس في علوم الحاسب أو شهادة معادلة ذات صلة. \- مهارات حاسوبية ممتازة، وضرورة امتلاك مهارات متقدمة في برامج Microsoft Office والبرمجة النصية. \- إجادة جيدة للغة العربية والإنجليزية (قراءة، كتابة، ومحادثة). **المؤهلات المرغوبة** \- مهارات قوية في العلاقات الشخصية والتفاوض. \- القدرة على العمل تحت الضغط وفي ظل مواعيد نهائية ضيقة. \- مهارات اتصال ممتازة. \- بيئة ORACLE (نُظم قواعد البيانات العلائقية RDBMS، الأدوات، والتطبيقات). \- أنظمة تشغيل UNIX وWindows. \- البرمجة النصية باستخدام Shell في نظام Unix. **الخبرة الأساسية** \- معرفة بأداة تطوير واحدة على الأقل من أدوات تطوير التطبيقات (تطوير Java أو البرمجة كائنية التوجه). \- مهارات العرض التقديمي. \- الكتابة التقنية. **الخبرة المرغوبة** غير متوفر **الشهادات الأساسية** غير متوفر **الوظيفة****:** أخصائي أول**المنظمة****:** اتصالات مصر غير إدارية**تاريخ إعلان الوظيفة****:** 28/سبتمبر/2022، 5:13:03 صباحًا