**الفرصة** ------------------- تجمع QuidelOrtho بين قوى كل من Quidel Corporation وOrtho Clinical Diagnostics، لتصبح شركة رائدة عالمياً في مجال التشخيصات المختبرية (IVD)، وتتمتع بخبرة مميزة في مجالات التحاليل المناعية والتحاليل الجزيئية، والكيمياء السريرية وطب نقل الدم. ونضم أكثر من 6000 موظف ونعمل في أكثر من 130 دولة، ونقدم إجابات دقيقة وسريعة وموثوقة من خلال الفحوصات في الوقت والمكان الذي تكون فيه الحاجة إليها أكبر – من المنزل إلى المستشفى، ومن المختبر إلى العيادة. تضع ثقافتنا موظفينا في المقدمة، وتركّز على الإجراءات التي تدعم السعادة والإلهام والانخراط. ونسعى لبناء علاقات ذات معنى بين بعضنا البعض، لأننا نؤمن بأن سعادة الموظفين ونجاح الأعمال مترابطان. انضم إلينا في مهمتنا لتحويل قوة التشخيص إلى مستقبل صحي أفضل للجميع. تبحث QuidelOrtho عن **مهندس خدمة ميداني** ذو توجه نحو النتائج، ويتمتع بخلفية قوية في تثبيت وصيانة وحل مشكلات معدات التشخيص في المختبرات (IVD) المعقدة. أن يكون ماهراً في تقديم الدعم الفني الميداني، وإجراء الصيانة الوقائية، وضمان الامتثال لمعايير السلامة واللوائح التنظيمية. كما يجب أن يكون قادراً على بناء علاقات قوية مع العملاء، والتعاون مع الفرق المتعددة الوظائف لتحقيق التميز في الخدمة: * إجراء عمليات الصيانة المجدولة وغير المجدولة، والتثبيت، والإصلاح، والتعديل على المعدات ضمن المناطق المخصصة لضمان الأداء الأمثل للمنتج. * التأكد من أن جميع المعدات والأنظمة تفي بالمقاييس التشغيلية المحددة ومعايير الجودة. * الحفاظ على سجلات دقيقة تتماشى مع متطلبات الجهات التنظيمية ومتطلبات الشركة، بما في ذلك الالتزام بإجراءات التعامل مع الشكاوى لتوثيق القضايا بشكل صحيح، وتصعيدها، وحلها. * إجراء جلسات تدريب تقنية وعروض منتجات للعملاء، والموردين، والموظفين الداخليين حسب الحاجة. * التعاون مع فرق المبيعات لدعم أهداف تطوير الأعمال وتعزيز رضا العملاء. * تحليل القضايا التقنية واقتراح حلول تتماشى مع مواصفات المنتج والعميل؛ وتنسيق الإجراءات المقترحة مع أصحاب المصلحة المعنيين. * تنفيذ المهام الإضافية الموكلة لدعم الاحتياجات التشغيلية. **المهارات المطلوبة:** * درجة البكالوريوس في الهندسة الطبية الحيوية / الإلكترونيات / الميكاترونكس / الكهرباء أو مجال ذي صلة. * خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تثبيت وتشغيل وصيانة وإصلاح وتعديل المعدات الطبية، ويفضل أن تكون في أجهزة المختبرات. * إجادة اللغة العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابةً **المهارات المفضلة:** * مهارات في تشخيص وحل المشكلات التقنية * مهارات اتصال قوية وتوجه نحو خدمة العملاء في QuidelOrtho، تتشكل ثقافتنا من خلال أربع سلوكيات أساسية توجه طريقة تعاوننا واتخاذ قراراتنا ودعم بعضنا البعض والذين نخدمهم. ويُتوقع من المرشح المثالي أن يُظهر هذه السلوكيات، لأننا نؤمن بأنها ضرورية لنجاحنا كفريق وتحقيق تأثير ذي معنى: * **الازدهار معاً** – التعاون بوعي، والنمو كفريق * **تحقيق النتائج** – التركيز على الأولويات، وتبني تحسين مستمر * **الالتزام بالخدمة** – تنمية عقلية تخدم الآخرين * **احتضان التنوع** – أن تكون منفتحاً وصادقاً، واستقبال وجهات النظر المتنوعة LI\- IZ1