شركة سهل هي شركة تقنية مالية مبتكرة تهدف إلى تغيير الطريقة التي يتعامل بها الناس مع شؤونهم المالية اليومية. نحن منغمسون تمامًا في رضا العملاء وقدرتنا على الحفاظ على ثقافة تتسم بالرغبة الجادة في تحسين الوضع القائم في صميمها. كونك جزءًا من سهل، فإننا نتوقع منك أن تتحمل المسؤولية الكاملة فيما تقوم به وأن تساعدنا في حل المشكلات المعقدة، بهدف إحداث فرق حقيقي في حياة الناس. يمكنك أن تتوقع بيئة عمل مفتوحة تركز على الأهداف، وتشجع على التعاون، وتحرص على التعلم المستمر يومًا بعد يوم. تعمل سهل كمجمّع لدفع الفواتير، ما يمكن المستخدمين من إدارة خدمات الكهرباء والاتصالات الخاصة بهم من هواتفهم المحمولة.值得 الإشارة إلى أن سهل توفر تقنية مبتكرة تتيح للعملاء شحن عدادات الكهرباء المدفوعة مسبقًا في أي وقت ومن راحة منازلهم. ويبحث الفريق عن أشخاص موهوبين ومحمسين لخلق تجارب دفع مبتكرة وسلسة للعملاء. سيكون المرشح الناجح الخط الأول للدفاع عن مطوري البرمجيات، حيث يقوم بالتحقيق في التذاكر/المشكلات وحلها للعملاء والتجار المتطلبات * مراجعة حالة المعاملات ومنع الاحتيال * قراءة سجلات المعاملات اليومية * حل شكاوى العملاء أو مخاوفهم * حل شكاوى التجار أو مخاوفهم * التعامل مع حالات التصعيد مع مزودي الخدمة أو التجار * حل أي مشكلات تتعلق بالتوفيق * الرد على استفسارات البنوك المؤهلات * مهارات قوية في حل المشكلات * آداب الهاتف الممتازة، والمهارات الشفهية والكتابية والشخصية * القدرة على تنفيذ مهام متعددة، وتنظيم الأولويات * خريج جامعي * يُفضّل أن يكون لديه خبرة سابقة في دور مشابه * إتقان اللغة الإنجليزية