**وصف الشركة** أميدست هي منظمة أمريكية غير ربحية تأسست عام 1951 ومقرها في واشنطن العاصمة، ولديها مكاتب قطرية وبرامج في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وما بعدها. توفر أميدست التعليم والتدريب والاختبارات والتبادل الذي يحدث تحولاً يمكّن الأفراد والشركات والشركاء الدوليين من التعامل بشكل أفضل مع التحديات الخاصة بالقرن الحادي والعشرين داخل وخارج البلاد. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة موقعنا على الإنترنت www.amideast.org. **وصف الوظيفة** يُعد مدير تطوير الأعمال مسؤولاً عن دفع نمو أميدست/مصر من خلال تفاعل المانحين، والتسويق، وخدمة العملاء، وتطوير المقترحات. ويقود هذا الدور وظيفة المنح من خلال تحديد فرص التمويل، وتطوير وتقديم المقترحات، وضمان فعالية استراتيجيات التسويق وخدمة العملاء التي تدعم نمو المؤسسة. يلعب مدير تطوير الأعمال دورًا رئيسيًا في تأمين الدعم المالي للبرامج والمبادرات، وإدارة دورة حياة المنح واستقطاب العملاء بالكامل، وضمان الامتثال لمتطلبات المانحين. يعمل هذا المنصب بشكل وثيق مع فرق البرامج لمواءمة اهتمامات المانحين مع أولويات المؤسسة ولضمان تنفيذ المشاريع الممولة بنجاح والإبلاغ عنها بدقة. **المسؤوليات الرئيسية** إشراف القسم والتخطيط * الإشراف على وظائف التسويق وخدمة العملاء وكتابة المقترحات، وضمان التوافق مع أهداف المؤسسة ومع تحقيق كل قسم لأهدافه المالية ومؤشرات الأداء الرئيسية * العمل مع الإدارة العليا لوضع الخطط التجارية السنوية، ومؤشرات الأداء الرئيسية، والأهداف القسمية * إدارة الميزانيات والموارد بكفاءة، مع التركيز على تعظيم النتائج للبرامج المدفوعة الأجر * التنسيق بين الأقسام لضمان سير العمليات بسلاسة وتحقيق الأهداف في الوقت المناسب علاقات المانحين وتطوير المقترحات * تحديد المانحين المحتملين، والمؤسسات، وشركاء المسؤولية الاجتماعية للشركات، وفرص التمويل ذات الصلة * التعاون مع كاتب المقترحات وفرق البرامج لإعداد وتقديم مقترحات عالية الجودة، ومذكرات المفاهيم، والمستندات الفنية * الحفاظ على سجلات المقترحات والمنح وأطر الزمنية الخاصة بالإبلاغ * تتبع المنح الجارية لضمان الامتثال، والإبلاغ في الوقت المناسب، والتحصيلات المجدولة التسويق والاتصالات * تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية لتعزيز الرؤية، ووضع العلامة التجارية، وترويج البرامج * الإشراف على إنشاء مواد تسويقية، وحملات، ومحتوى رقمي، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي * مراقبة مقاييس أداء التسويق، وتعديل الاستراتيجيات عند الحاجة لتحقيق نتائج مثلى * دعم جهود التوعية للبرامج الممولة من المانحين لتلبية أهداف التسجيل والمشاركة التميز في خدمة العملاء * قيادة الجهود لتقديم تجربة عملاء ثابتة وعالية الجودة * وضع معايير الخدمة وضمان الاستجابات السريعة للاستفسارات عبر جميع القنوات * الإشراف على جمع آراء العملاء واستخدام الرؤى لتحسين العمليات * مواءمة أنشطة خدمة العملاء مع التسويق وتقديم البرامج لتجربة سلسة قيادة الفريق * الإشراف على موظفي القسم ودعمهم، وتوفير التوجيه وتغذية راجعة حول الأداء * تعزيز بيئة عمل تعاونية تركز على النتائج **المؤهلات** *مطلوب* * درجة البكالوريوس كحد أدنى في مجال ذي صلة * خبرة لا تقل عن ثماني سنوات في مجال المنح، وكتابة المنح، وإدارتها * سجل حافل في جمع التبرعات من المؤسسات الحكومية والخاصة * خبرة مطلوبة في تطوير البرامج * خبرة سابقة في جمع التبرعات للمنظمات غير الربحية * خبرة ممتازة في كتابة المقترحات، وتفاعل المانحين المؤسسيين، والتسويق وخدمة العملاء * مهارات اتصال ممتازة شفهية وكتابية * إتقان ممتاز للغة الإنجليزية ومهارات الكتابة * خبرة في إعداد الميزانيات ومراقبتها * مهارات ممتازة في استخدام الحاسوب وجميع برامج مايكروسوفت أوفيس * المعرفة بعقود الاتفاقات مطلوبة *مفضل* * درجة الماجستير * درجة لا تقل عن 950 في اختبار TOEIC أو ما يعادلها **بيئة العمل** سيعمل الشاغل لهذا المنصب في بيئة مكتب احترافية وسيستخدم المعدات التالية عند العمل من المكتب الرئيسي أو من المنزل (سواء كان ذلك مؤقتًا أو بنظام العمل الهجين). * حاسوب (كمبيوتر محمول أو مكتبي) * طابعة/ماكينة تصوير/ماسحة ضوئية/فاكس * هاتف قد يتطلب الأمر ما يصل إلى 5٪ من السفر التجاري عند الحاجة. متطلبات العمل الجسدية وبيئة العمل الموضحة تمثل تلك التي يواجهها الموظف أثناء أداء الوظائف الأساسية لهذا المنصب. ويمكن تقديم ترتيبات معقولة لتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة من أداء الوظائف الأساسية. يُعد وصف هذا المنصب نظرة عامة على الوظائف والمتطلبات الرئيسية لهذا المنصب. ولا يقصد بهذا المستند أن يكون قائمة شاملة تشمل كل واجب ومتطلب للوظيفة؛ فقد يقوم مدير الموظف بتعيين واجبات أخرى ذات صلة أو كما يرى مناسبًا وضروريًا ضمن النطاق العام، دون الحاجة إلى تعويض إضافي. أمِدست صاحبة فرصة متكافئة، وتحظر التمييز أو المضايقة بأي نوع كان، بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو العمر أو الجنس أو الأصل القومي أو حالة الإعاقة أو الصفات الوراثية أو وضع المحاربين المحميين أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو التعبير الجنسي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. سيُطلب من الوظائف التي تتضمن التفاعل مع الأطفال قراءة والاعتراف والامتثال، وحضور تدريب خاص وفقًا لسياسة حماية الطفل وسلامته. يجب أن يمتثل جميع ممثلي أميدست لمدونة السلوك وجميع السياسات التنظيمية المعمول بها والتي تشمل ولكن لا تقتصر على، مكافحة الاتجار بالبشر ومنع الاستغلال والانتهاكات الجنسية.