**مسؤوليات الوظيفة:** التعاون مع مزودي الخدمة الداخليين والخارجيين مثل... المفتشين، والمحامين، والخبراء، ومحصلات المطالبات لضمان التميز وعالية الجودة في الخدمات المقدمة. مراقبة وتحليل أي أنشطة أو معاملات أو بيانات يُشتبه في احتمال وجود احتيال فيها أو إمكانية الاسترداد باستخدام تقنيات تحليلية مناسبة. ضمان التميز الفني في مكافحة الاحتيال وفعالية سياسة مكافحة الاحتيال الخاصة بشركة أليانز والتقيد بإرشادات مطالبات مكافحة الاحتيال. وكذلك المشاركة في وضع الاستراتيجية ومعالجة ممارسات مكافحة الاحتيال لجميع خطوط الأعمال. القدرة على تقييم وتحليل مخاطر الاحتيال في المطالبات والتوصية بإجراءات التخفيف. مراجعة عملية المطالبات وهياكل الوظائف وحدود الصلاحيات وإرشادات مكافحة الاحتيال مع رئيس المطالبات ومعالجة الفجوات مع مدير الوحدة المعني لإغلاقها. ضمان المراجعة الدورية لتقارير CFR وOFR لضمان جودة الخدمة العالية، والإبلاغ إلى رئيس المطالبات، والحفاظ على سجلات مفصلة لجميع حالات الاحتيال المشتبه بها والملفتة، وتوفير توصيات للتخفيف و/أو الوقاية. تحديد حالات التسرب في المطالبات، والانحرافات عن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)، ومؤشرات الإنذار المبكر، واقتراح إجراءات العلاج، وضوابط الأمان لحماية مطالبات التأمين ضد الأضرار والحوادث من الحوادث الاحتيالية المستقبلية. تشجيع وتوفير التدريب للموظفين حول مكافحة الاحتيال والإمكانية الاستردادية، وضمان إجراء التدريب العملي مع محصلات المطالبات الجدد. ضمان إطلاع الفريق على قواعد السلوك الخاصة بشركة أليانز، وإرشادات الاسترداد ومكافحة الاحتيال. التنسيق مع مزودي الخدمة للحفاظ على تدريب دوري لفريق المطالبات، وكذلك تحديد اجتماعات دورية مع مزودي الخدمة لمتابعة كل حالة ومراجعة أدائهم. دعم فريق المطالبات في التعامل مع المطالبات وتسويتها وفقًا لحجم العمل وبناءً على طلب مباشر من رئيس المطالبات؛ خلال هذه المهمة، سيتم الإبلاغ عن الأداء من قبل مديري مطالبات السيارات وغير السيارات. المسؤولية عن مراقبة وإدارة الأداء والإبلاغ عن جميع حالات الاسترداد (الاستيفاء والاسترداد)، وضمان عدم تفويت حالات الاسترداد المحتملة، وأن تُستكمل بأكبر قدر ممكن من الكفاءة. **متطلبات الوظيفة:** 7 إلى 10 سنوات من الخبرة في التدقيق، وتحليل العمليات، وضوابط الجودة. درجة البكالوريوس في القانون أو المحاسبة، أو الخبرة في مجال إنفاذ القانون هي الحد الأدنى المطلوب لهذا الدور. يفضل الخبرة في تحسين الجودة. الكفاءة في تنسيق وتوجيه عمليات فرق التحقيق في الاحتيال لضمان حل قضايا الاحتيال. مهارات التحقيق في الاحتيال في إجراء تحليل لسجلات المطالبات لتحديد التناقضات. مهارات الاتصال مع محققي الاحتيال، ومزودي الخدمة، والمعاينين الداخليين، ومحصلات المطالبات لتحديد أهداف أدواره. للتقدم لهذه الوظيفة، يرجى ملء النموذج أدناه التفاصيل الشخصية الاسم الكامل للمتقدم \*تاريخ الميلاد \*الجنس \* ذكر أنثى الجنسية \*الرقم القومي \*الخدمة العسكرية\* بيانات الاتصال المحافظة \* القاهرة الجيزة الإسكندرية القليوبية الدقهلية الشرقية الغربية المنوفية البحيرة كفر الشيخ دمياط بورسعيد الإسماعيلية السويس شمال سيناء جنوب سيناء بني سويف الفيوم المنيا أسيوط سوهاج قنا الأقصر أسوان البحر الأحمر الوادي الجديد مطروح رقم الهاتف \*عنوان البريد الإلكتروني \* المؤهلات التعليمية الجامعة \*التخصص \* الخبرة السابقة (اذكر وظيفتك الحالية أو الأخيرة) اسم الشركة \*المسمى الوظيفي \*من \*إلى \* كيف عرفت عن الوظيفة؟\* معرض التوظيف إحالة موقع أليانز للوظائف إعلان وظيفي أخرى (يرجى التحديد) السيرة الذاتية \* تحميل الملف الحد الأقصى لحجم الملف 10 ميجابايت. جاري التحميل... fileuploaded.jpg فشل التحميل. الحد الأقصى لحجم الملفات هو 10 ميجابايت. شكرًا لك! تم استلام طلبك! عفوًا! حدث خطأ ما أثناء إرسال النموذج. إذا كنت مهتمًا بالوظيفة المذكورة أعلاه، فيرجى التقدم الآن باستخدام الرابط أدناه مع إرفاق سيرتك الذاتية. **ملاحظة:** يرجى عدم تغيير موضوع البريد الإلكتروني الذي تم إنشاؤه تلقائيًا، وإلا سيتم تجاهل طلبك.