**معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**25145718 **فئة الوظيفة**الطعام والشراب \& المطبخ **الموقع**فندق النيل ريتز-كارلتون القاهرة، 1113 كورنيش النيل، القاهرة، مصر، مصر، 11221 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل تقع عن بعد؟**ن **نوع الوظيفة** غير الإدارية **ملخص الوظيفة** وظائفنا ليست مجرد تقديم الطعام على المائدة حتى يتمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بل نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها – مع الطعام والشراب كجزء من هذه التجربة. يعمل خبراء خدمة الضيوف على اتخاذ المبادرة وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات للتأكد من استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك ترتيب الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وتقديم الخدمة لهم، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل المعاملات جزءًا من التجربة. بغض النظر عن الوظيفة التي تتولاها، هناك بعض الأمور الحيوية للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون لباسك ومظهرك الشخصي واتصالاتك احترافية. سيقف خبراء خدمة الضيوف ويتحركون (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة؛ والتحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، ويديرون قائمة الطعام (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، ويتبنون نهجًا عمليًا في العمل (تحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ والوصول فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والجذب والانحناء). يؤدي كل هذه الأمور بشكل جيد (وأي مهام وظيفية معقولة أخرى عند طلبها) أمر بالغ الأهمية لخبراء خدمة الضيوف – لتقديم الأفضل دائمًا لكل من ضيوفنا وعملنا. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها G.E.D. الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء *في ماريوت إنترناشونال، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف توفر فرصًا متساوية، ونرحب بالجميع ونقدم إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير وتقدير الخلفيات الفريدة لموظفينا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب المخضرم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.* في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، يخلق رجال ونساء ريتز-كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أن الضيوف يستمرون في تذكرها بعد مغادرتهم. وجذب كبار محترفي الضيافة في العالم الذين يصممون ذكريات تدوم مدى الحياة، نحن نؤمن أن الجميع ينجح عندما يتم تمكينه ليكون مبدعًا وواعيًا ورحيمًا. كل يوم، نضع المعيار للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة في جميع أنحاء العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. ستتمثل دورتك في التأكد من تقديم "المعايير الذهبية" لريتز-كارلتون بطريقة لبقة وواعية كل يوم. تُعد المعايير الذهبية أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنصبح أفضل. إن هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما جعل ريتز-كارلتون يكتسب سمعة كعلامة رائدة عالميًا في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعود الموظفين، وعقيدتنا، وقيم خدمتنا. ووعدنا لك هو أن نمنحك الفرصة لتكون فخورًا بالعمل الذي تقوم به وبالأشخاص الذين تعمل معهم. بالانضمام إلى ريتز-كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت إنترناشونال. **كن** حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، **ابدأ** هدفك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**اصبح** أفضل نسخة من نفسك.