وصف الشركة انضم إلينا في أكور، حيث تنبعث الحياة بالشغف! باعتبارها رائدة في فن الضيافة المسؤولة، تضم مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5600 فندق، و10000 مطعم ووجهات حياة في 110 دولة. وبينما تمتلك كل علامة شخصيتها الخاصة، حيث ستتمكن حقًا من العثور على نفسك، فإنها تشترك جميعًا في طموح واحد مشترك: مواصلة الابتكار وتحدي الوضع الراهن. من خلال الانضمام إلينا، ستصبح فنان قلب (Heartist®)، لأن الضيافة هي قبل كل شيء عمل من القلب. ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كما أنت تمامًا. ستكون في مكان داعم للنمو، ولتحقيق الذات، واكتشاف مهن أخرى، ومتابعة فرص وظيفية، سواء في فندقك أو في بيئات الضيافة الأخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم! ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وبما هو أبعد منه، إضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي. كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك شعورًا عميقًا بالمعنى، من أجل خلق تجارب دائمة لا تُنسى ومؤثرة لعملائك، وزملائك، وللكوكب. الضيافة هي عمل من القلب، انضم إلينا واصبح فنان قلب (Heartist®) وصف الوظيفة * + بالتوافق مع الأهداف والمعايير والتعليمات التي يحددها المدير العام، وإدارة الفندق، ومدير الأمن، يضمن الأمن والسلامة في المرفق بأكمله، ويُبقي السجلات ذات الصلة، ويطور نفسه. + يؤدي بالكامل المهام الأخرى التي يكلفه بها مشرف الأمن أو الكبار الآخرين. + يضمن سلامة حياة وملكية الأشخاص في منطقته المسندة إليه. + ترحيب الضيوف، وتوفير المعلومات والتوجيهات لهم، ووداعهم. + تنظيم حركة الأشخاص والمركبات، والمساهمة في الاتصال بين المرفق والأفراد. + المراقبة واليقظة الدائمة طوال اليوم والليلة، وجمع المعلومات وتقديمها للأشخاص المعنيين. + القيام بالاستجابة الأولية للحوادث المهمة مثل الحرائق، والتدمير، والإصابات، والشجارات، وإبلاغ الحادث للأشخاص المعنيين. + التحلي بالاحترام، والاعتدال، واللباقة مع المديرين، والكبار، والزملاء. + نقل جميع المعلومات ذات الصلة إلى ضابط الأمن القادم في نوبة العمل. + إبلاغ مشرف الأمن بجميع التطورات والأحداث التي تقع في منطقته المسؤولة. + على دراية بإجراءات القبض على المجرمين واحتجازهم. + التأكد من أن جميع الأجهزة والمعدات مثل أجهزة الاتصال اللاسلكية، وأجهزة الكشف، والهواتف إلخ. تكون في حالة جيدة، ونظيفة، ومُشحونة، وتعمل بشكل سليم. + إبلاغ مشرفه فورًا في حالة أي مكالمة تتعلق بقنبلة أو طرد مشبوه، وضمان الأمن حول المنطقة التي تم فيها تلقي مكالمة القنبلة أو الطرد المشبوه. + المشاركة في فرق الاستجابة للطوارئ. + التأكد من بقاء منطقة النوبة نظيفة، ومنظمة، ومرتبة. + الاهتمام بإبقاء السجلات والدفاتر بطريقة صحيحة ودقيقة والتحقق من التواقيع. + مراقبة دخول وخروج الأثاث والمعدات (المخزون) التي يجب إزالتها من المرفق لأغراض الصيانة والإصلاح وحفظ سجلاتها. + حماية ضيوف الفندق من أي عوامل خارجية قد تسبب لهم الإزعاج. + جمع المعلومات ونقلها إلى الكبار بدلًا من الإفصاح عن المعلومات للغير. + عند كتابة تقرير حادث، التأكد من أن يتضمن التقرير معلومات عن الشخص (الأشخاص) الذين ارتكبوا الفعل، وموقعه، ووقته، وكيف تطور الحادث، وعواقبه. + التأكد من أن الموظفين الداخلين والخارجين من المرفق يستخدمون بطاقات الهوية الخاصة بهم، وتحديد الموظفين الذين لا يستخدمون بطاقات هويتهم عند الدخول أو الخروج، وإبلاغ مشرفه بذلك، ورصد الوضع وفقًا لذلك. + مراقبة الوحدات المحيطة بالمرفق، وإبلاغ مشرفه بأي أشخاص أو مركبات مشبوهة. + استخدام أدوات الاتصال (الاتصال اللاسلكي، الهاتف) للأغراض المناسبة أثناء أداء الواجب. + الامتثال التام للقواعد المتعلقة بتغيير النوبات، وضمان عدم حدوث أي مشاكل. + ضمان الأمن حول المناطق التي سيتم فيها استخدام المواد المتفجرة والقابلة للاشتعال لأغراض الترفيه. + الاستفادة من جميع فرص التطوير الذاتي. التخلص من أي مشكلات وقصور في عمليات الفحص والرقابة، والإبلاغ عن أي احتياجات. بذل قصارى الجهد ليكون الأفضل. + التنبؤ بأن جميع الأنشطة والتجهيزات والأمتعة التي سيتم شراؤها قد تسبب ضررًا للبيئة، والمشاركة في جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية وإجراء التدريبات الضرورية. تأمين الحد الأدنى من الاستهلاك الحالي لجميع المواد والمعدات المستخدمة (ورق، مطبوعات إلخ.). + تنفيذ التحذيرات الضرورية والتدريبات القسمية من أجل ترشيد استهلاك الطاقة داخل المرفق. + تنفيذ مسؤولياته من أجل التخلص من النفايات وجمعها بشكل سليم، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة. + أداء جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة المطبقة في المرافق. + أداء جميع المهام الأخرى التي يكلفه بها المديرون وإدارة الفندق، والتي لم تُذكر في وصف الوظيفة المؤهلات* **التعليم:** شهادة ثانوية عامة على الأقل. * **الخبرة:** خبرة عملية لا تقل عن سنتين في المجال ذي الصلة. الخبرة في القطاع تُعد ميزة. * **اللغة الأجنبية:** غير مطلوبة. * **الدورات والتدريب:** الحضور المسبق للدورات والندوات في المجال ذي الصلة. * **إتقان الحاسوب:** غير مطلوب. * **المهارات:** من المتوقع استخدام الأدوات والمعدات الأساسية المتعلقة بالوظيفة. من المتوقع أداء مهام بسيطة ومحددة وقياسية عامةً وتكرارية