تبحث شركة Staff4Me حاليًا عن مهندس دعم لاسلكي ذو معرفة وتفانٍ للانضمام إلى فريقنا. بصفتك مهندس دعم لاسلكي، ستكون مسؤولاً عن تقديم الدعم الفني ومساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتعلقة بالشبكات اللاسلكية، وضمان الأداء المستقر والأمثل للشبكات اللاسلكية، والتعاون مع العملاء والفرق متعددة الوظائف لتوفير حلول لاسلكية موثوقة. **المسؤوليات:** * تقديم الدعم الفني واستكشاف المشكلات المتعلقة بالشبكات اللاسلكية للعملاء. * ضمان الأداء المستقر والأمثل للشبكات اللاسلكية. * تكوين وإدارة نقاط الوصول اللاسلكية وأجهزة التحكم والمعدات الشبكية ذات الصلة. * تحليل وحل مشكلات اتصال الشبكة والأداء. * التعاون مع مهندسي الشبكة والأطراف المعنية الأخرى لدمج الشبكات اللاسلكية مع البنية التحتية الحالية. * مواكبة أحدث التقنيات والحلول اللاسلكية. * الحفاظ على توثيق تكوينات الشبكة والتغييرات والحوادث. * تقديم التدريب والإرشاد الفني للعملاء وأعضاء الفريق الآخرين. * إجراء مراقبة دورية للأداء وإعداد التقارير الخاصة بالشبكات اللاسلكية. **المتطلبات:** * خبرة من 3 إلى 5 سنوات كمهندس دعم لاسلكي أو في دور مشابه. * معرفة قوية بالتكنولوجيات والبروتوكولات والمعايير اللاسلكية. * خبرة في تكوين وإدارة نقاط الوصول اللاسلكية وأجهزة التحكم والمعدات ذات الصلة. * يُفضل وجود خبرة سابقة في العمل مع Guestek. * فهم قوي لمبادئ وأفضل ممارسات أمن الشبكة. * إجادة إجراء مسوحات الموقع وإجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الشبكات اللاسلكية. * مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية. * مهارات اتصال وتواصل ممتازة. * القدرة على العمل الجيد ضمن فريق والتعاون الفعّال مع الأطراف المعنية. * يُفضل الحصول على شهادات معنية مثل CWNP أو CCNA Wireless أو ما يعادلها. * درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مثل علوم الحاسوب أو هندسة الشبكات.