**الشركة:** MCV INDUSTRY (مصر)\- **الغرض من الوظيفة:** يتحمل مهندس دعم المبيعات التقني مسؤولية تقديم دعم تقني شامل لفريق المبيعات وشركات تركيب الهياكل الخارجية لكل من شاحنات وشاحنات صغيرة مرسيدس-بنز والصينية. ويضمن هذا الدور أن تكوينات المركبات تلبي متطلبات العملاء والمتطلبات التقنية، ويدعم دورة المبيعات بدءًا من الاستفسار وحتى إتمام الطلب. ويؤدي المهندس دورًا رئيسيًا في تطوير المواصفات الفنية، والتحقق من الطلبات، وتنسيق تخصيص المركبات، مما يساهم مباشرة في تعزيز فعالية المبيعات والكفاءة التشغيلية. **الواجبات والمسؤوليات الوظيفية:** * تقديم الدعم الفني لفريق المبيعات لكل من شاحنات وشاحنات صغيرة مرسيدس-بنز والصينية للمساعدة في الاستفادة من فرص السوق وزيادة حجم المبيعات * دراسة استفسارات المبيعات من خلال تحليل متطلبات العملاء، وتكوين مواصفات المركبات المناسبة، وتقديم عروض تقنية مخصصة، وورقات بيانات تفصيلية، ورسومات المركبات بعد الانتهاء من تحديد المواصفات * دعم شركات تركيب الهياكل من خلال تقديم توضيحات وإرشادات تقنية لضمان التكامل السليم للمركبات مع تطبيقات الهياكل * مراجعة وتأكيد جميع طلبات شراء العملاء لضمان الاتساق التقني واللوجستي مع تكوينات المبيعات المتفق عليها * طباعة والتحقق من مواصفات المركبات شبه النهائية قبل الإنتاج ومشاركتها مع فريق المبيعات للتأكيد * إصدار وتحديث تقرير أسبوعي بحالة الطلبات لمتابعة التقدم، وإبراز التأخيرات، وضمان التسليم في الوقت المناسب للمركبات * التنسيق مع أقسام الهندسة والإنتاج والخدمات اللوجستية لضمان تنفيذ طلبات المركبات بشكل صحيح وفي الوقت المحدد * البقاء على اطلاع دائم بتحديثات مواصفات المنتجات وتكنولوجيا المركبات والمعايير التنظيمية التي تؤثر على المركبات التجارية من مرسيدس-بنز والصينية * المساهمة في تطوير الوثائق التقنية وأدوات الدعم لتحسين كفاءة المبيعات والتواصل مع العملاء **المهارات والقدرات الوظيفية:** * خلفية تقنية قوية في الهندسة الميكانيكية أو السيارات، مع فهم عميق لأنظمة المركبات وتكويناتها * إجادة تطبيقات Microsoft Office والأدوات الحاسوبية؛ معرفة جيدة باستخدام برنامج AutoCAD أو برامج تصميم مشابهة * إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا * مهارات اتصال قوية، ومهارات تفاوض وإدارة الوقت * لاعب فريق فعّال لديه القدرة على التعاون عبر الأقسام * قادر على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة في بيئة ديناميكية * مهارات اتصال ممتازة، وحل المشكلات، والمهارات التنسيقية * القدرة على إدارة مشاريع متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية في بيئة سريعة الوتيرة **المؤهلات:** * درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية 0\-3 سنوات من الخبرة