تم اختيارنا بفخر كمكان عمل ممتاز®، ونحن شركة ناشئة ديناميكية في مجال البرمجيات كخدمة (SaaS) تعمل على إحداث ثورة في طريقة تواصل الشركات. يتكون فريقنا من 500 موظف شغوف ونشيط من فريق Unifones، وهم ملتزمون بتقديم أفضل تجربة ممكنة لـ 5000 شركة وما يزيد تتمحور حول العملاء. نفخر ببيئة العمل المرحة والتعاونية لدينا، حيث يتم تشجيع الإبداع والأفكار الجديدة باستمرار. وبصفتنا مساهمين في الشركة، فإننا أكثر بكثير من مجرد مجموعة من المُ Communicators الشغوفين. نحن Unifones. انضم إلى فريقنا وكن جزءًا من شيء كبير! **تعرف على الفريق!** فريق التسويق والتخصيص يعمل بالتعاون مع فرق المنتج، والبيانات، والتسويق لتقديم توصيات فورية ورؤى تنبؤية تعزز التحويل، والاحتفاظ، والقيمة على المدى الطويل. بصفتك قائد تقني للتعلم الآلي – التسويق والتخصيص، ستستفيد من خبرتك العميقة والعملية في تنفيذ حلول ذكاء اصطناعي متقدمة للتوصيات والتخصيص. هذه الوظيفة مناسبة تمامًا لشخص لديه خبرة عملية في بناء وتوسيع أنظمة تخصيص وتوصيات على نطاق واسع تم نشرها لملايين المستخدمين في بيئة تشغيلية. ستتولى أنت وفريقك المسؤولية الكاملة عن منصة التخصيص من طور أنابيب البيانات وحتى واجهات برمجة تطبيقات الاستدلال الفوري، وتقود فريقًا متمرسًا وصغيرًا الحجم، وتُسهم بشكل مباشر في تحقيق نتائج تجارية قابلة للقياس بسرعة. **ساعدنا في تشكيل مستقبل الاتصال من خلال:** * تحديد خارطة الطريق التقنية، والهندسة المعمارية، ومعايير البرمجة. * بناء وتشغيل أنابيب معالجة الدُفعات، شبه الفورية، والبيانات المتسلسلة باستخدام أنظمة مثل Spark وAirflow وKafka أو RabbitMQ. * تدريب وتقييم ونشر نماذج للتوصيات، والتقسيم، ومنع التسرب، والتحويل، وقيمة العميل مدى الحياة (CLV). * تشغيل النماذج عبر واجهات برمجة التطبيقات (API)، باستخدام حاويات Docker، وإدارتها عبر Kubernetes، مع أتمتة كاملة من خلال CI/CD، بأداء ممتاز ووفقًا لأفضل مبادئ هندسة البرمجيات والهندسة المعمارية، يُفضل باستخدام Java، ولكن يمكن أيضًا باستخدام Python. * الحفاظ على أنظمة تخزين وتخزين مؤقت عالية السعة وذات زمن وصول منخفض باستخدام تقنيات مثل MySQL وCassandra وRedis أو Memcached. * دمج مراقبة نماذج التعلم الآلي، واختبارات A/B، وتتبع المؤشرات الرئيسية (KPI) في كل إصدار. * الالتزام بالامتثال لقانون حماية البيانات العام (GDPR) ونظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)، والدفاع عن الذكاء الاصطناعي المسؤول. * + توظيف المهندسين، وتوجيههم، وإلهامهم؛ وإجراء مراجعات التصميم والكود؛ وتعزيز ثقافة الهندسة المعمارية النظيفة ومبادئ SOLID. **ما الذي ستجلبه معك:** * 7 سنوات أو أكثر في تنفيذ حلول تعلم آلة للإنتاج، بما في ذلك 3 سنوات أو أكثر في قيادة مهندسين أو فرق. * نجاح مثبت في أنظمة التخصيص والتوصيات على نطاق واسع. * معرفة عميقة بـ: * خوارزميات التوصيات (التعاونية، القائمة على المحتوى، الهجينة، تحليل العوامل المصفوفية، الرسوم البيانية). * النمذجة التنبؤية باستخدام XGBoost أو LightGBM أو CatBoost أو ما يعادلها. * التجميع وتقليل الأبعاد (K-Means، DBSCAN، PCA، UMAP). * الشبكات التسلسلية أو الشبكات المحولة (Transformer) للبيانات السلوكية. * خبرة قوية في Java أو Python مع مبادئ أساسية راسخة في هندسة البرمجيات. ميزة إضافية: * الكفاءة في بيانات الضخمة – Spark، SQL، Snowflake أو Vertica. * خبرة واسعة في عمليات التعلم الآلي (MLOps): Docker، Kubernetes، MLflow أو Kubeflow، سجلات النماذج، أتمتة CI/CD. * الأنماط الفورية باستخدام Kafka Streams أو Redis. * إجادة اللغة الإنجليزية؛ مهارات تواصل كتابية وشفهية قوية؛ والقدرة على إرشاد الفرق وحل العقبات أمامها. * الخبرة العملية مع Hugging Face، LangChain، أو أطر العمل الأخرى للنماذج اللغوية الكبيرة (LLM) الخاصة بنصوص التسويق أو تدفقات المحادثة مطلوبة بشكل مفضل. * الخبرة في متاجر الميزات (Feature Stores) وتوافق الميزات بين البيئات الفعلية والغير فورية مطلوبة بشكل مفضل. * المعرفة بتعلم التعزيز (Reinforcement Learning) أو خوارزميات Bandit لتحسين الحملات التسويقية مطلوبة بشكل مفضل. * المعرفة ببروتوكولات الاتصالات ورسائل الحجم العالي (SMPP، SMSC) مطلوبة بشكل مفضل. * معرفة باللغة العربية مطلوبة بشكل مفضل. **بصفتك عضوًا في فريق Unifone، ستستفيد من مجموعة من المزايا:** * راتب تنافسي ومكافآت * برنامج ملكية أسهم Unifonic (جميعنا مالكون!) * 30 يوم عطلة بعد السنة الأولى * عطلة في يوم ميلادك! * اعمل من أي مكان في العالم حتى 25 يومًا في السنة! * إجازة مدفوعة للوالدين الجدد * ترخيص تعلم على LinkedIn