عن الوظيفة ريادي، أنظمة جودة خدمة الهاتف المتنقل ونظام إدارة تجربة العملاء **الغرض من الوظيفة** مهندس برمجيات لأنظمة جودة الخدمة ونظام إدارة تجربة العملاء، مسؤول عن تطوير وتنفيذ معمارية نظام إدارة تجربة العملاء (CEM). تحقيق أقصى قدر من الكفاءة التكلفة في استيعاب البيانات ودمجها من أجهزة القياس، السجلات، الوكلاء ومصادر أخرى. تمكين التحليلات والتصورات في الوقت الفعلي لاكتشاف مشكلات الشبكة وجودة الخدمة بمجرد استيعاب البيانات من جميع المصادر. **الواجبات والمسؤوليات** * التعاون مع الفرق المتعددة التخصصات لفهم متطلبات البيانات والأهداف * المساعدة في تصميم وتنفيذ أنظمة وعمليات إدارة بيانات نظام إدارة تجربة العملاء (CEM) * جمع البيانات وتنظيفها والتحقق منها من مصادر مختلفة، وضمان جودة البيانات وسلامتها * تطوير قواعد البيانات ومستودعات البيانات والنماذج الخاصة بها وصيانتها * أتمتة التحليلات التي يقوم بها الخبراء لدعم رؤى الأعمال * تحديد وتطبيق أفضل الممارسات في حوكمة البيانات وأمنها * البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والتكنولوجيات في مجال إدارة البيانات، بما في ذلك أدوات البيانات الضخمة المحلية، واقتراح حلول مبتكرة **مواصفات الوظيفة** **التعليم** درجة جامعية بكالوريوس في هندسة الحاسوب والأنظمة **الخبرة** 1\-3 سنوات في دور مهندس برمجيات مع التركيز على إدارة البيانات **المهارات والقدرات** مهارات عرض ممتازة فهم عميق للتكنولوجيات المتقدمة لغة إنجليزية جيدة كتابةً ومحادثةً **المهارات التقنية** * إتقان لغات البرمجة مثل بايثون، جافا، أو سي++ * المعرفة بأساسيات ومفاهيم إدارة البيانات * معرفة قوية بقواعد البيانات مثل mySQL، Clickhouse وRedis * خبرة في إدارة البيانات الضخمة المحلية، بما في ذلك تقنيات مثل Hadoop، Apache Spark، أو Apache Kafka * خبرة في أدوات ديف أوبس (Docker، Kubernetes، Jenkins) * خبرة في إدارة خوادم ويندوز ولينكس * خبرة في أدوات تصور البيانات (مثل Tableau، Power BI، Qlik) تعتبر ميزة إضافية