الدور #### **وصف الوظيفة** **المسؤوليات:** * تحديد العملاء المتوقعين أو الفرص لجميع مجالات العمل ضمن الحسابات الموكلة لتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في تقييم الفرص مع إدخال مديري مجالات العمل المعنيين. * إعداد وتحديث المعلومات الكاملة لتكون جاهزة للإبلاغ في جميع الأوقات، بما في ذلك حالة كل فرصة وتفاصيل العملاء المتوقعين. * الإبلاغ بتقييمات الفرص للمشاريع المشتركة مع المدير للمساهمة في لجنة التوجيه كمدخل لاتخاذ قرار المشاركة في المناقصة وفقًا للإجراء. * بناء علاقات جديدة مع العملاء وجذب حسابات عملاء جدد بالتنسيق مع مدير المبيعات. * التعامل مع جميع الاتصالات والمشكلات التي تنشأ في الحسابات ذات الصلة. * الرد على جميع استفسارات العملاء ومراسلاتهم. * جذب فرص مبيعات للبلاد عبر الحسابات الموكلة وفقًا لأهداف المبيعات. * المشاركة في قرارات المناقصات الخاصة بفرص الدولة مع مدير المبيعات، أو مدير الدولة، أو المدير التجاري الأول بناءً على تفويض الصلاحيات. * متابعة المديرين التجاريين ومديري المشاريع لمراقبة تقدم مشاريع الدولة. * مراقبة حالة الأرباح والخسائر لمشاريع الدولة مع مديري المشاريع والتنسيق مع مجالات العمل حول حالة الأرباح والخسائر للمشاريع المشتركة. * متابعة مقترحات العملاء ورصد حالة معالجة الطلبات وتدفق السيولة للمشاريع. * إجراء مفاوضات الأسعار مع الموردين عند الحاجة. * إعداد وتقديم تقارير شهرية عن تقدم الأعمال للحسابات الموكلة إلى مدير المبيعات المسؤول عن قطاعهم. * تحديث نظام إدارة علاقات العملاء فيما يتعلق بالفرص والحسابات التي يتعاملون معها، بما في ذلك جميع المعلومات المطلوبة. * التعاون مع مدير المبيعات وفريق ما قبل البيع لضمان تطوير استراتيجيات السوق والأسعار المناسبة للحساب. * جدولة زيارات متابعة للحسابات لضمان سير جميع المشاريع بسلاسة. * التواصل مع العملاء السابقين وجدولة زيارات لجلب فرص جديدة وعقود صيانة. * ضمان التطوير المستمر لمعرفة القطاع من خلال دعم ومشاركة المجموعات الافتراضية المهتمة بالقطاع. * العمل مع فريق ما قبل البيع لضمان تحديثهم بجميع محافظ مجالات العمل والحلول أو المنتجات الجديدة. #### **المهارات الشخصية** * التركيز على خدمة العملاء * مهارات ممتازة في المبيعات والتسويق * مهارات ممتازة في الاتصال، والمهارات بين الأشخاص، والتفاوض * مهارات ممتازة في حل المشكلات * إجادة ممتازة للغة الإنجليزية والفرنسية * لاعب فريق جيد * مهارات تفاوض قوية * خبرة في العمل في بيئة المشغلين #### **المهارات التقنية** * بكالوريوس في الهندسة مع تخصص يعتمد على القطاع الصناعي * خبرة لا تقل عن 8 إلى 12 سنة في مجال ذو صلة * يُفضل خبرة في بيع الحلول وعرض القيمة المتكاملة * خبرة متخصصة في القطاعات الحكومية والعسكرية المتطلبات حول الشركة جيزا سيستمز، وهي شركة رائدة في تكامل الأنظمة في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، تقوم بتصميم ونشر حلول تكنولوجية متخصصة حسب القطاعات الصناعية مثل الاتصالات، والمرافق، والنفط والغاز، والضيافة، والعقار، إضافة إلى قطاعات سوقية أخرى. نحن نساعد عملاءنا على تبسيط عملياتهم وأعمالهم من خلال محفظتنا من الحلول، والخدمات المدارة، وممارسة الاستشارات. يتكون فريقنا المؤلف من 1000 محترف موزعين عبر المنطقة، مع مكاتب رئيسية في القاهرة، والرياض، ودبي، والدوحة، ونيروبي، ودار السلام، وأبوجا، وكامبالا، ونيو جيرسي، مما يتيح لنا خدمة قاعدة عملاء متزايدة باستمرار في أكثر من 40 دولة.