تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول / التسجيل
{"userInfo":null,"head":{"busId":100008,"country":"EG","countryName":"مصر","countryIcom":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ule9q7ig__w192_h192.png","lang":"عربي","langList":[{"id":15,"busId":100008,"country":"EG","language":"ar","name":"عربي","countryName":"مصر"},{"id":16,"busId":100008,"country":"EG","language":"en","name":"English","countryName":"Egypt"}],"catePath":"1,366","cateName":"وظائف,الإعلان والفنون والإعلام","localIds":"6","localCode":"cairo","localNames":"القاهرة","localNameList":null,"herflangList":[{"lang":"ar","href":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/"},{"lang":"en","href":"https://eg.ok.com/en/city-cairo/cate-programming-production/"}],"categoryList":[{"categoryId":"1","name":"وظائف","childrenCount":31,"children":[{"categoryId":"389","name":"المحاسبة","childrenCount":25,"children":[],"order":381,"biz":"jobs","code":"accounting","action":null},{"categoryId":"379","name":"الإدارة والدعم المكتبي","childrenCount":9,"children":[],"order":373,"biz":"jobs","code":"administration-office-support","action":null},{"categoryId":"366","name":"الإعلان والفنون والإعلام","childrenCount":12,"children":[],"order":371,"biz":"jobs","code":"advertising-arts-media","action":null},{"categoryId":"348","name":"الخدمات المصرفية والمالية","childrenCount":17,"children":[],"order":339,"biz":"jobs","code":"banking-financial-services","action":null},{"categoryId":"339","name":"مراكز الاتصال وخدمة العملاء","childrenCount":8,"children":[],"order":323,"biz":"jobs","code":"call-centre-customer-service","action":null},{"categoryId":"333","name":"المديرون التنفيذيون والإدارة العامة","childrenCount":5,"children":[],"order":320,"biz":"jobs","code":"ceo-general-management","action":null},{"categoryId":"323","name":"الخدمات المجتمعية والتنمية","childrenCount":9,"children":[],"order":304,"biz":"jobs","code":"community-services-dev","action":null},{"categoryId":"311","name":"البناء","childrenCount":11,"children":[],"order":298,"biz":"jobs","code":"construction","action":null},{"categoryId":"303","name":"الاستشارات والاستراتيجية","childrenCount":7,"children":[],"order":294,"biz":"jobs","code":"consulting-strategy","action":null},{"categoryId":"291","name":"التصميم والعمارة","childrenCount":11,"children":[],"order":278,"biz":"jobs","code":"design-architecture","action":null},{"categoryId":"274","name":"التعليم والتدريب","childrenCount":16,"children":[],"order":272,"biz":"jobs","code":"education-training","action":null},{"categoryId":"252","name":"الهندسة","childrenCount":21,"children":[],"order":268,"biz":"jobs","code":"engineering","action":null},{"categoryId":"242","name":"الزراعة والحيوانات والحفظ","childrenCount":9,"children":[],"order":252,"biz":"jobs","code":"farming-animals-conservation","action":null},{"categoryId":"209","name":"الرعاية الصحية والطبية","childrenCount":32,"children":[],"order":221,"biz":"jobs","code":"healthcare-medical","action":null},{"categoryId":"195","name":"الضيافة والسياحة","childrenCount":13,"children":[],"order":218,"biz":"jobs","code":"hospitality-tourism","action":null},{"categoryId":"183","name":"الموارد البشرية والتوظيف","childrenCount":11,"children":[],"order":215,"biz":"jobs","code":"human-resources-recruitment","action":null},{"categoryId":"160","name":"تكنولوجيا المعلومات والاتصالات","childrenCount":22,"children":[],"order":214,"biz":"jobs","code":"ict-information-tech","action":null},{"categoryId":"149","name":"التأمين","childrenCount":10,"children":[],"order":206,"biz":"jobs","code":"insurance","action":null},{"categoryId":"130","name":"القانون","childrenCount":18,"children":[],"order":195,"biz":"jobs","code":"legal","action":null},{"categoryId":"95","name":"التسويق والاتصالات","childrenCount":13,"children":[],"order":161,"biz":"jobs","code":"marketing-communications1","action":null},{"categoryId":"109","name":"التصنيع والنقل والخدمات اللوجستية","childrenCount":20,"children":[],"order":151,"biz":"jobs","code":"mfg-transport-logistics","action":null},{"categoryId":"82","name":"التعدين والموارد والطاقة","childrenCount":12,"children":[],"order":143,"biz":"jobs","code":"mining-resources-energy","action":null},{"categoryId":"2","name":"النفط والغاز","childrenCount":6,"children":[],"order":122,"biz":"jobs","code":"oil-gas","action":null},{"categoryId":"72","name":"العقارات والممتلكات","childrenCount":9,"children":[],"order":77,"biz":"jobs","code":"real-estate-property","action":null},{"categoryId":"63","name":"التجزئة والمنتجات الاستهلاكية","childrenCount":8,"children":[],"order":65,"biz":"jobs","code":"retail-consumer-products","action":null},{"categoryId":"55","name":"المبيعات","childrenCount":7,"children":[],"order":61,"biz":"jobs","code":"sales","action":null},{"categoryId":"43","name":"العلوم والتكنولوجيا","childrenCount":11,"children":[],"order":55,"biz":"jobs","code":"science-technology","action":null},{"categoryId":"41","name":"العمل الحر","childrenCount":1,"children":[],"order":51,"biz":"jobs","code":"self-employment1","action":null},{"categoryId":"36","name":"الرياضة والترفيه","childrenCount":4,"children":[],"order":48,"biz":"jobs","code":"sport-recreation","action":null},{"categoryId":"11","name":"المهن الماهرة","childrenCount":24,"children":[],"order":20,"biz":"jobs","code":"trades-services","action":null},{"categoryId":"9","name":"أخرى","childrenCount":1,"children":[],"order":-1,"biz":"jobs","code":"other","action":null}],"order":3,"biz":"jobs","code":"jobs","action":null},{"categoryId":"415","name":"سوق","childrenCount":17,"children":[{"categoryId":"416","name":"التحف والمقتنيات","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"antiques-collectibles","action":null},{"categoryId":"417","name":"ملابس","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"apparel","action":null},{"categoryId":"418","name":"مستلزمات الأطفال والرضع","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"baby-kids-items","action":null},{"categoryId":"419","name":"الكتب والأفلام والموسيقى","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"books-movies-music","action":null},{"categoryId":"420","name":"إلكترونيات","childrenCount":15,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"electronics","action":null},{"categoryId":"421","name":"أشياء مجانية","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"marketplace","code":"free-stuff","action":null},{"categoryId":"422","name":"الحديقة والهواء الطلق","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"garden-outdoor","action":null},{"categoryId":"423","name":"الصحة والجمال","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"health-beauty","action":null},{"categoryId":"424","name":"الملتزمات المنزلية","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"home-goods","action":null},{"categoryId":"425","name":"الآلات الموسيقية","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"musical-instruments","action":null},{"categoryId":"426","name":"لوازم المكتبة","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"office-supplies","action":null},{"categoryId":"427","name":"مستلزمات الحيوانات الأليفة","childrenCount":13,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"pet-supplies","action":null},{"categoryId":"428","name":"المستلزمات الرياضية","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"sporting-goods","action":null},{"categoryId":"429","name":"تذكرة","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"ticket","action":null},{"categoryId":"430","name":"ألعاب ودمى","childrenCount":17,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"toys-games","action":null},{"categoryId":"431","name":"نقل","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"transportation","action":null},{"categoryId":"432","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"marketplace","code":"marketplace-other","action":null}],"order":0,"biz":"marketplace","code":"marketplace","action":null},{"categoryId":"1736","name":"العقارات","childrenCount":5,"children":[{"categoryId":"1739","name":"للبيع","childrenCount":20,"children":[],"order":0,"biz":"property","code":"buy","action":null},{"categoryId":"1740","name":"للإيجار","childrenCount":18,"children":[],"order":0,"biz":"property","code":"rent","action":null},{"categoryId":"1742","name":"عقارات تجارية للبيع","childrenCount":22,"children":[],"order":0,"biz":"property","code":"commercial-buy","action":null},{"categoryId":"1743","name":"عقارات تجارية للإيجار","childrenCount":23,"children":[],"order":0,"biz":"property","code":"commercial-rent","action":null},{"categoryId":"2877","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"property","code":"property-other","action":null}],"order":0,"biz":"property","code":"property","action":null},{"categoryId":"1737","name":"خدمات","childrenCount":9,"children":[{"categoryId":"1738","name":"خدمات شركات","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"business","action":null},{"categoryId":"1741","name":"سيارات","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"car","action":null},{"categoryId":"1744","name":"دروس - تعليم","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"education","action":null},{"categoryId":"1745","name":"خدمات منزلية وصيانة","childrenCount":18,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"home-services-maintenance","action":null},{"categoryId":"1746","name":"توصيل وشحن","childrenCount":2,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"movers","action":null},{"categoryId":"1747","name":"حيوانات أليفة","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"pets","action":null},{"categoryId":"1748","name":"حفلات - مناسبات","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"service-events","action":null},{"categoryId":"1749","name":"خدمات أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"services","code":"service-other","action":null},{"categoryId":"1750","name":"صحة وجمال","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"health-beauty1","action":null}],"order":0,"biz":"services","code":"services","action":null},{"categoryId":"1887","name":"المجتمع","childrenCount":12,"children":[{"categoryId":"1889","name":"تبادل المهارات واللغات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"skills-language-swap","action":null},{"categoryId":"1890","name":"السفر وشركاء السفر","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"travel-travel-partners","action":null},{"categoryId":"1891","name":"المتطوعون","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"volunteers","action":null},{"categoryId":"1892","name":"الفرق الرياضية","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"sports-teams","action":null},{"categoryId":"1893","name":"مشاركة الركوب","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"rideshare","action":null},{"categoryId":"1894","name":"المفقودات واللقطات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"lost-found","action":null},{"categoryId":"1895","name":"التعارف وبناء العلاقات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"friendship-networking","action":null},{"categoryId":"1896","name":"الفعاليات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"community-events","action":null},{"categoryId":"1897","name":"الدروس والمحاضرات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"classes-lessons","action":null},{"categoryId":"1898","name":"الفنانون والموسيقيون","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"artists-musicians","action":null},{"categoryId":"1899","name":"الأنشطة والمجموعات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"activities-groups","action":null},{"categoryId":"1888","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"community","code":"community-other","action":null}],"order":0,"biz":"community","code":"community","action":null},{"categoryId":"1905","name":"سيارات","childrenCount":2,"children":[{"categoryId":"1906","name":"سيارة مستعملة","childrenCount":81,"children":[],"order":0,"biz":"cars","code":"used-car","action":null},{"categoryId":"1907","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"cars","code":"cars-others","action":null}],"order":0,"biz":"cars","code":"cars","action":null}]},"footer":{"countryList":[{"name":"الإمارات العربية المتحدة","code":"AE","action":"https://ae.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ejg4td5i__w160_h160.png","busId":100002},{"name":"Argentina","code":"AR","action":"https://ar.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/l1frielr__w160_h160.png","busId":100012},{"name":"Australia","code":"AU","action":"https://au.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/am9dot4n__w160_h160.png","busId":100006},{"name":"البحرين","code":"BH","action":"https://bh.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/o9g8tu5h__w160_h160.png","busId":100019},{"name":"Brasil","code":"BR","action":"https://br.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/bdfpfr1n__w160_h160.png","busId":100011},{"name":"Canada","code":"CA","action":"https://ca.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/smidkoe2__w160_h160.png","busId":100003},{"name":"Chile","code":"CL","action":"https://cl.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/34k04kji__w160_h160.png","busId":100014},{"name":"Colombia","code":"CO","action":"https://co.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/r2l2s5r3__w160_h160.png","busId":100013},{"name":"مصر","code":"EG","action":"https://eg.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ule9q7ig__w192_h192.png","busId":100008},{"name":"España","code":"ES","action":"https://es.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/30k65a1b__w160_h160.png","busId":100009},{"name":"香港","code":"HK","action":"https://hk.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/al8s9aav__w160_h160.png","busId":100007},{"name":"دولة الكويت","code":"KW","action":"https://kw.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ccufekaf__w160_h160.png","busId":100020},{"name":"México","code":"MX","action":"https://mx.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/i9dbfp8f__w160_h160.png","busId":100010},{"name":"New Zealand","code":"NZ","action":"https://nz.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8iu16jlk__w160_h160.png","busId":100006},{"name":"عُمان","code":"OM","action":"https://om.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/vnoeuir6__w160_h160.png","busId":100018},{"name":"Perú","code":"PE","action":"https://pe.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8nee3f7g__w160_h160.png","busId":100015},{"name":"Portugal","code":"PT","action":"https://pt.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/oe3s8d52__w160_h160.png","busId":100016},{"name":"قطر","code":"QA","action":"https://qa.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/3qdlvq2m__w160_h160.png","busId":100017},{"name":"المملكة العربية السعودية","code":"SA","action":"https://sa.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/6luo7qrg__w160_h160.png","busId":100002},{"name":"Singapore","code":"SG","action":"https://sg.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/mlt4953k__w160_h160.png","busId":100005},{"name":"United Kingdom","code":"UK","action":"https://uk.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/52v7hk7s__w160_h160.png","busId":100004},{"name":"United States","code":"US","action":"https://us.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/htm83b2h__w160_h160.png","busId":100003}]},"pageInfo":{"models":[{"type":"attr_filter_group","name":null,"attributes":[{"type":"attr_filter","attribute":{"name":"نوع الوظيفة","id":"attr_60","type":0,"valType":0,"multiSelect":true,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"دوام كامل","value":"1"},{"id":"2","displayName":"دوام جزئي","value":"2"},{"id":"3","displayName":"عقد","value":"3"},{"id":"4","displayName":"تدريب","value":"4"},{"id":"5","displayName":"مؤقت","value":"5"}]}},{"type":"attr_filter","attribute":{"name":"نوع مكان العمل","id":"attr_61","type":0,"valType":0,"multiSelect":true,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"في الموقع","value":"1"},{"id":"2","displayName":"عن بُعد","value":"2"},{"id":"3","displayName":"هجين","value":"3"}]}},{"type":"attr_filter_priceunit","attribute":{"name":"الوحدة النقدية","id":"attr_80","type":0,"valType":0,"multiSelect":false,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"كل ساعة","value":"1"},{"id":"2","displayName":"كل يوم","value":"2"},{"id":"3","displayName":"كل أسبوع","value":"3"},{"id":"4","displayName":"كل شهر","value":"4"},{"id":"5","displayName":"بالأسبوع","value":"5"},{"id":"6","displayName":"بالسنة","value":"6"}]},"currency":{"id":15,"code":"EGP","name":"Egyptian Pound","symbol":"جنيه","position":2,"country":"EG","language":"ar"}}]},{"type":"all_attr_filter_group","name":null,"attributes":[{"type":"attr_horizontal_filter","attribute":{"name":"نوع الوظيفة","id":"attr_60","type":0,"valType":0,"multiSelect":true,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"دوام كامل","value":"1"},{"id":"2","displayName":"دوام جزئي","value":"2"},{"id":"3","displayName":"عقد","value":"3"},{"id":"4","displayName":"تدريب","value":"4"},{"id":"5","displayName":"مؤقت","value":"5"}]}},{"type":"attr_horizontal_filter","attribute":{"name":"نوع مكان العمل","id":"attr_61","type":0,"valType":0,"multiSelect":true,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"في الموقع","value":"1"},{"id":"2","displayName":"عن بُعد","value":"2"},{"id":"3","displayName":"هجين","value":"3"}]}},{"type":"attr_filter_priceunit","attribute":{"name":"الوحدة النقدية","id":"attr_80","type":0,"valType":0,"multiSelect":false,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"كل ساعة","value":"1"},{"id":"2","displayName":"كل يوم","value":"2"},{"id":"3","displayName":"كل أسبوع","value":"3"},{"id":"4","displayName":"كل شهر","value":"4"},{"id":"5","displayName":"بالأسبوع","value":"5"},{"id":"6","displayName":"بالسنة","value":"6"}]},"currency":{"id":15,"code":"EGP","name":"Egyptian Pound","symbol":"جنيه","position":2,"country":"EG","language":"ar"}}]}],"localNames":"القاهرة","data":[{"category":"1,366,369","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6381181939110712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"فتح الأبواب: خلق فرص للأشخاص ذوي الإعاقات","content":"المسمى الوظيفي:\n\n\nفتح الأبواب: خلق فرص للأشخاص ذوي الإعاقات\nوصف الوظيفة\n\n\nفي **Concentrix**، نؤمن أن الابتكار الحقيقي يأتي من التجارب الفريدة والمواهب والوجهات النظر المختلفة لفريقنا المتنوع. ونحن ملتزمون ببناء بيئة شاملة يشعر فيها الجميع بالتقدير والاحترام، ويُمكنّون من تقديم أفضل ما لديهم.\n\n \n\nنبحث عن أفراد طموحين ومتحمسين للانضمام إلى فريقنا ليكونوا جزءًا من ثقافة تُعلي من التعاون والنمو والدعم المتبادل.\n\n \n\nلماذا تنضم إلينا؟\n\n* ثقافة شاملة: نحن موحّدون بفخر كفريق واحد، وشركة واحدة، على مستوى العالم. وتستند ثقافتنا إلى الاحترام المتبادل والمساواة، وتكفل لجميع الموظفين التعبير عن آرائهم وفرصة النجاح.\n* مزايا شاملة:\n* رواتب تنافسية: نقدّم تعويضات جذابة تعكس مهاراتك وإسهاماتك.\n* دعم المواصلات: مساعدتك في التنقّل حتى تتمكن من التركيز على الأمور المهمة.\n* التأمين الطبي والتأمين الاجتماعي: تغطية شاملة لصحتك ولراحتك النفسية.\n* بدل معيشة: دعم مالي لإدارة المصروفات اليومية.\n* برامج التعلّم والتطوير: إمكانية الوصول إلى التدريب والتطوير للنمو المهني المستمر.\n* تقدم وظيفي سريع الخطى: طريق واضح للترقي مع فرص للتقدم خلال 6 أشهر.\n\n \n\nما الذي نبحث عنه:\n\n* التزام قوي بالنمو الشخصي ونهج إيجابي تجاه التغلب على التحديات.\n* مهارات تواصل ومهارات بين شخصية ممتازة تعزز العمل الجماعي والاحترام المتبادل.\n* القدرة على التكيّف والنجاح في بيئة تعاونية مع تقديم وجهات نظر فريدة.\n* خبرة مهنية ذات صلة بالوظيفة، مع التركيز على المهارات والإمكانات بدلاً من المتطلبات المحددة.\n* عقلية استباقية واستعداد للتعلّم والتكيف ومساعدة الآخرين.\n\n \n\nالتزامنا بالشمول:\n\n*نحن موحّدون بفخر كفريق واحد، وشركة واحدة، على مستوى العالم. ونحن ملتزمون بتوفير فرص توظيف متساوية لجميع المرشحين وببيئة عمل خالية من التمييز والتحرش. وتستند جميع ممارسات التوظيف لدينا إلى احتياجات العمل ومتطلبات الوظيفة والمؤهلات المهنية، دون تمييز على أساس العرق أو السن أو الهوية الجنسانية أو التوجّه الجنسي أو الدين أو الأصل العرقي أو الحالة الأسرية أو الأبوة، أو الأصل الوطني أو الإعاقة، أو أي تصنيف آخر محمي وفق القوانين الوطنية السارية.*\n\n \n\nفي Concentrix، ستكون جزءًا من منظمة تقدّر النزاهة والابتكار والشمول. انضم إلينا وساهم بقدراتك الفريدة في مكان يحتفي بالاختلافات ويتبنى الإمكانات.\n\n\nالموقع:\n\n\nEGY القاهرة مصر\\-قرية الذكية المبنى B2110\nمتطلبات اللغة:\n\n\nالإنجليزية\nنوع الوقت:\n\n**إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإن تقديمك لمعلوماتك يعني أنك قد قرأت وأنت لديك إمكانية الوصول إلى** **إشعار خصوصية مُقدّم الطلب للوظائف للمقيمين في كاليفورنيا**","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529839000","seoName":"opening-doors-creating-opportunities-for-people-with-disabilities","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/opening-doors-creating-opportunities-for-people-with-disabilities-6381181939110712/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"b15e90ec-bbc6-4912-a2ac-fbc32446858e","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["ثقافة شاملة مع احترام متبادل","رواتب وفوائد تنافسية","تقدم وظيفي سريع الخطى"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Al Azbakeya,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"X68X+JXJ, Maadi Al Khabiri Al Gharbeyah, Maadi, Cairo Governorate 4211302, Egypt","infoId":"6381181944294512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"مدير حسابات أول - علامات الترفيه الفاخرة","content":"**مدير حسابات أول \\- علامات الترفيه الفاخرة**\n\n\n\nهل تشعر بالإعجاب بمجال الترفيه الفاخر؟ هل ترغب في العمل مع أكبر علامات السفر والضيافة والعقارات الفاخرة في إعداد حملات عبر الإنترنت معقدة والوصول إلى جماهير متخصصة في أكثر من 40 دولة؟\n\n \n\nدورك كمدير حسابات أول مخصص لمحترف استراتيجي وذو توجه نحو النمو، يمتلك معرفة بالصناعة الفاخرة ويتمتع بعلاقات قوية ليتمكن من إنجاز المهام ببساطة.\n\n\n\nبالتعاون مع فريق دولي من الأفراد ذوي الأداء العالي، ستتأكد من تقديم خطط محتوى استثنائية واستراتيجيات وحملات مدفوعة بالأداء. ستحرص على أن يتم تسليم جميع الحملات في الوقت المحدد وبما لا يتجاوز الميزانية. إذا كنتَ محترفًا ذو خبرة، تسعى لتحقيق النتائج، وتتفهم احتياجات العملاء وتبحث باستمرار عن فرص جديدة لإنشاء أعمال مؤثرة، فحينها لنبدأ العمل بشكل مباشر. \n\n \n\n\n\n \n\n**عن فريقنا** \n\nلقد كنا نعمل مع كبرى العلامات التجارية الرائدة في مجال الترفيه الفاخر، ومع شركات ناشئة تقنية مبتكرة في أكثر من 40 دولة بما في ذلك الولايات المتحدة، والاتحاد الأوروبي، ودول مجلس التعاون الخليجي، والمملكة المتحدة، لأكثر من 10 سنوات.\n\n\n\nتقدم Tribe X العلم الرقمي ممزوجًا بفن المحتوى. لقد كنا ننمو ونتكيّف ونُحدث أثرًا من خلال تمثيلات وتصاميم بصرية مذهلة للحضور الرقمي لعملائنا، ونحن نبحث الآن عن شخص يمتلك نفس العقلية والنهج.\n\n **عن طبيعة بيئة العمل لدينا** \n\nنحن متحمسون لتوظيف أفضل الخبراء الموهوبين في المجال. ولكننا أيضًا نبحث عن شخص يتماشى تمامًا مع ثقافة Tribe X. شخص يحب التعلم، ويتحمّس لاتخاذ المبادرة، ويُلهم الآخرين، ويسعى نحو عالم أفضل، ويستعد للظهور، ويمتلك رؤية مستقبلية، ويرغب في المساعدة في توسيع الفريق حول العالم.\n\n\n\nالقيم هي ما نقدّره. لا وجود للأنا الكبيرة هنا، بل مجموعة من الأشخاص يسعون لأن يكونوا في طليعة الابتكار والإبداع الرقمي. نحن فريقٌ فضولي للغاية، وننظم بانتظام جلسات إلهام، وبرامج تدريب، وأنشطة لبناء الفريق. نحن ندعم التنوّع بشدة ونلتزم بإنشاء بيئة شاملة لجميع الموظفين.\n\n **المسؤوليات**\n\n\n* بناء فهم شامل لنشاط العميل التجاري وكيف يعمل ضمن السوق\n* تطوير علاقات ثقة بين العميل والوكالة من خلال تلبية احتياجات العميل اليومية بكفاءة وفي الوقت المناسب\n* فهم الهدف من طلبات العميل من خلال طرح الأسئلة اللازمة وإبلاغ الفريق داخليًا بشكل صحيح حول الطلبات الجديدة من العملاء\n* إدارة سير عمل إنشاء المحتوى (من الإحاطة حتى التسليم)\n* إعداد تقويمات شهرية للمحتوى تتماشى مع نبرة صوت العلامة التجارية\n* إعداد التقارير والتحليلات\n* إدارة وإنشاء حملات شراء الوسائط\n* اتخاذ المبادرة لتحسين العمليات المتعلقة بالطلبات اليومية من العملاء\n* المشاركة في العروض التقديمية، وتوليد عملاء محتملين جدد\n\n \n\n \n\n**المتطلبات**\n\n\n* خبرة لا تقل عن 4 سنوات في إدارة الحسابات في المجال الرقمي، أو خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال التسويق\n* قدرات قيادية ممتازة\n* اهتمام بالعلامات الفاخرة\n* مهارات تحليلية في اتخاذ القرارات والإدارة\n* القدرة على بناء علاقات احترافية دائمة مع العملاء\n* إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا\n\n \n\n\n**ما نقدمه**\n\n \n\n* بيئة عمل رائعة مع فريق دولي من الأفراد ذوي الأداء العالي\n* مشاريع سريعة النمو وتحديات من علامات تجارية دولية معروفة وشركات ناشئة\n* ثقافة مؤسسية قائمة على التقدير والتعاون وروح \"الإمكانيات اللامحدودة\"\n* تدريب متقدم وفرص للنمو الوظيفي\n* ساعات عمل مرنة وخيارات العمل عن بُعد\n\nراتب تنافسي \n* \n\n \n\nهل أنت متحمس للانضمام؟ قدم سيرتك الذاتية المحدثة من خلال رابط التقديم.\n\n\n\nلأي استفسارات إضافية، يرجى التواصل مع محمد مدهت على البريد الإلكتروني m.medhat@tribexdigital.com","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529839000","seoName":"senior-account-manager-luxury-leisure-brands","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/senior-account-manager-luxury-leisure-brands-6381181944294512/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"bdd80d45-33f7-4f29-a163-2ee0ddbef1e0","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["إدارة حملات العلامات الفاخرة عالميًا","قيادة العلاقات مع العملاء الدوليين","ساعات عمل مرنة وخيارات العمل عن بُعد"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Maadi,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6381181942553712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"أخصائي ضمان الجودة / منسق تدريب (بilingual فرنسي/إنجليزي)","content":"عن شركة IntouchCX\n \nIntouchCX هي رائدة عالمية في إدارة تجربة العملاء، والمشاركة الرقمية، وحلول الذكاء الاصطناعي والأتمتة. ننغمس في عالمك بفضول وإبداع وابتكار لتحقيق نتائج استثنائية. وعلى مدار أكثر من 20 عامًا، كبرنا بروح قوية لنصبح شركة رائدة ومُحدثة للتغيير في الصناعة، من خلال بناء علاقات طويلة الأمد مبنية على الثقة مع شركائنا العلامات التجارية، وتمكين موظفينا من قيادة التغيير الإيجابي.\n \n \n\nلمعرفة المزيد عنا وثقافتنا، اتبع الرابط إلى قصتنا - https://youtu.be/GinyJ\\-abWJs\n \n \n\nعن الوظيفة\n \n \n\nنحن نغير الطريقة التي يفكر بها الناس حول خدمة العملاء، ونحتاج إلى مساعدتك!\n \n \n\nهل أنت قائد شغوف بمساعدة الآخرين على التعلم؟ نحن نبحث عن أخصائي ضمان جودة / منسق تدريب (بilingual فرنسي/إنجليزي) لمراقبة مندوبي خدمة العملاء (CSRs) وأداء الفرق من المستوى الثاني (CSA/CX) اليومي من خلال تسجيل واستعراض وتقييم المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن تقديم مواد تدريبية لأعضاء فريقنا باستخدام تقنيات تدريس إبداعية. نحن نبحث عن شخص موجه نحو الأداء، وحريص على ابتكار فرص جديدة.\n \n \n\nكأخصائي ضمان الجودة / منسق تدريب (بilingual فرنسي/إنجليزي)، ستقوم بما يلي…\n \n \n\nالمسؤوليات الرئيسية\n \n* توجيه مندوبي خدمة العملاء / الفرق من المستوى الثاني بشأن جودة الخدمة للتأكد من اتباع الإجراءات الصحيحة\n* إكمال تقارير ضمان الجودة وجلسات التوجيه أسبوعيًا\n* حضور والمشاركة في الاجتماعات مع المشرفين والمديرين لمراجعة قوائم المراقبة\n* حضور والمشاركة في اجتماعات المعايرة الداخلية ومع الشركاء\n* البحث في القضايا المرفوعة وتقديم فرص التوجيه بالتعاون مع قادة الفرق ومديري العمليات\n* الإبلاغ عن مشاكل النصوص أو الاستفسارات من المتصلين إلى الأقسام المعنية\n\n\nالمسؤوليات الثانوية\n \n* تقديم التدريب للموظفين الجدد والحاليين\n* تطوير وتقديم خطط ومناهج تدريبية لصفوف تضم حتى 25 شخصًا\n* تطوير واستخدام مجموعة متنوعة من التقنيات التعليمية الإبداعية\n* تطوير وإدارة اختبارات تقييم المعرفة\n* المساعدة في مراقبة ضمان الجودة، والتغذية الراجعة، والتوجيه\n* الحفاظ على التقارير المحدثة حول تقدم التدريب، وفعاليته، وتحسيناته\n* أداء مهام أخرى عند تعيينها\n\n\nكأخصائي ضمان الجودة / منسق تدريب (بilingual فرنسي/إنجليزي)، لديك ما يلي…\n \n* درجة البكالوريوس في التربية أو إدارة الأعمال مطلوبة\n* يجب أن تكون ثنائي اللغة بشكل كامل في كل من الإنجليزية والفرنسية كتابةً ومحادثةً\n* يُفضل خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مركز اتصال سابق\n* يُفضل خبرة من سنة إلى سنتين في ضمان الجودة\n* معرفة بمبادئ تعليم الكبار والقدرة على تنفيذ هذه المبادئ في منهج تدريبي\n* خبرة في تدريب خدمة العملاء\n* معرفة متوسطة ببرامج MS Excel وMS Word وMS Office (مطلوبة)\n* مهارات قوية في الاتصال الشفهي والكتابي، بما في ذلك الإملاء والنحو\n* مهارات تنظيمية ممتازة وإدارة الوقت\n* القدرة على تنفيذ مهام متعددة في ظل ظروف ضغط عالية\n* القدرة على حل المشكلات وتقديم اقتراحات بطريقة إيجابية وتنموية\n* القدرة على الاستماع بدقة لاستخدام معلومات المتصل لتحليل وتقييم مكالمات مندوبي خدمة العملاء / الفرق من المستوى الثاني\n* القدرة على إجراء عمليات رياضية بسيطة لضمان دقة التقييم\n* القدرة على التفاعل بفعالية مع الموظفين على جميع مستويات المؤسسة والعمل مع مجموعة متنوعة من الأشخاص ذوي الخلفيات المختلفة\n* وثائق سفر صالحة للسفر الدولي","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529839000","seoName":"quality-assurance-analyst-training-facilitator-french-english-bilingual","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/quality-assurance-analyst-training-facilitator-french-english-bilingual-6381181942553712/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"fc37b65a-4c51-4323-8f54-482542af6c07","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["مراقبة أداء خدمة العملاء","تقديم التدريب باستخدام تقنيات إبداعية","إتقان اللغتين الإنجليزية والفرنسية"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Al Azbakeya,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"X68X+JXJ, Maadi Al Khabiri Al Gharbeyah, Maadi, Cairo Governorate 4211302, Egypt","infoId":"6381181943424112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"مدير حسابات | العلامات التجارية المتميزة والفاخرة","content":"هل تشعر بالإعجاب بقطاع الترفيه الفاخر؟ هل ترغب في العمل مع أكبر العلامات التجارية في مجال السفر والضيافة والعقارات الفاخرة من خلال إعداد حملات رقمية معقدة ووصول إلى جماهير متخصصة في أكثر من 40 دولة؟\n\n \n\nدورك كمدير حسابات مخصص لمحترف استراتيجي وذو توجه نحو النمو، يمتلك معرفة وخبرة في قطاع الفخامة ويتمتع بعلاقات قوية للقيام بالمهام بكفاءة.\n\n \n\nبالتعاون مع فريق دولي من الأفراد ذوي الأداء العالي، تضمن تقديم أفضل الاستراتيجيات، وتخطيط المحتوى، وتنفيذ الحملات التي تعتمد على الأداء. ستتأكد من تسليم جميع الحملات في الوقت المحدد وبميزانية مناسبة. إذا كنت شخصًا طموحًا ولديك خبرة، تفهم احتياجات العملاء وتسعى باستمرار إلى فرص جديدة لإنتاج أعمال مؤثرة، إذًا دعنا نتطرق إلى الأمور الأساسية.\n\n \n\n\n\n \n\n**عن قبيلتنا** \n\nلقد عملنا مع أبرز العلامات التجارية العالمية الرائدة في قطاع الترفيه الفاخر، ومع شركات ناشئة تقنية مبتكرة في أكثر من 40 دولة تشمل الولايات المتحدة وأوروبا ومنطقة مجلس التعاون الخليجي والمملكة المتحدة، وعلى مدى أكثر من 10 سنوات.\n\n\n\nتقدم Tribe X العلم الرقمي ممزوجًا بفن المحتوى. لقد حققنا بالفعل النمو والتكيف وصنعنا تأثيرًا من خلال تمثيلات وتصاميم بصرية مذهلة للحضور الرقمي لعملائنا، ونحن نبحث عن شخص يملك نفس العقلية والنهج.\n\n **عن بيئة عملنا** \n\nنحن متحمسون لتوظيف أكثر الخبراء كفاءة في المجال. ولكننا أيضًا نبحث عن الشخص المناسب الذي يتماشى تمامًا مع ثقافة Tribe X. شخص يتوق للتعلم، ويُبادر، ويُلهم الآخرين، ويسعى نحو عالم أفضل، ويكون مستعدًا للظهور، ويمتلك رؤية للمستقبل، ويرغب في المساعدة في توسيع القبيلة حول العالم.\n\n\n\nالقيم هي ما نقدره. لا وجود للأنا الكبيرة هنا، بل مجموعة من الأشخاص الذين يسعون لأن يكونوا في طليعة الابتكار والإبداع الرقمي. نحن فريق فضولي للغاية، وننظم بانتظام جلسات إلهام، وبرامج تدريب، وأنشطة لبناء الفريق. نحن ندعم التنوع بشدة ونتخذ خطوات جادة لخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين.\n\n **المهام الوظيفية**\n\n\n* بناء فهم شامل لنشاط العميل التجاري وكيفية عمله داخل السوق\n* تطوير علاقات ثقة بين العميل والوكالة من خلال تلبية احتياجات العميل اليومية بكفاءة وفي الوقت المناسب\n* فهم أهداف طلبات العميل من خلال طرح الأسئلة اللازمة وإبلاغ الفريق داخليًا بشكل صحيح حول الطلبات الجديدة\n* إدارة سير عمل إنشاء المحتوى (من الإحاطة حتى التسليم)\n* إعداد تقويمات شهرية للمحتوى بما يتماشى مع نبرة صوت العلامة التجارية\n* إعداد التقارير والتحليلات\n* إدارة وإنشاء حملات شراء وسائط\n* اتخاذ المبادرة لتحسين العمليات المتعلقة بالطلبات اليومية للعملاء\n* المشاركة في العروض التقديمية، وتوليد عملاء محتملين جدد\n\n \n\n \n\n**المتطلبات**\n\n\n* خبرة لا تقل عن 3 سنوات كأخصائي وسائط اجتماعية أو مسوّق رقمي، أو خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال التسويق\n* قدرات قيادية ممتازة\n* اهتمام بالعلامات التجارية الفاخرة\n* مهارات تحليلية في اتخاذ القرارات والإدارة\n* القدرة على بناء علاقات مهنية دائمة مع العملاء\n* إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا\n\n \n\n\n**ما نقدمه**\n\n \n\n* بيئة عمل ممتازة مع فريق دولي من الأفراد ذوي الأداء العالي\n* مشاريع سريعة النمو وتحديّة من علامات تجارية دولية معروفة وشركات ناشئة\n* ثقافة مؤسسية قائمة على التقدير والتعاون وروح \"يمكنني القيام بذلك\"\n* تدريب متقدم وفرص للنمو الوظيفي\n* نموذج عمل هجين\n\nراتب تنافسي \n* \n\n \n\nهل أنت متحمس للانضمام؟ قدِّم سيرتك الذاتية المحدثة ورسالة التغطية عبر رابط التقديم.\n\n\n\nلأي استفسارات إضافية، يرجى التواصل مع محمد مدحت على m.medhat@tribexdigital.com","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529839000","seoName":"account-manager-premium-luxury-brands","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/account-manager-premium-luxury-brands-6381181943424112/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"83078245-cf40-4f65-b866-c6e0328a497c","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["إدارة حملات العلامات التجارية الفاخرة على مستوى عالمي","قيادة العلاقات مع العملاء الدوليين","نموذج عمل هجين مع راتب تنافسي"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Maadi,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"X68X+JXJ, Maadi Al Khabiri Al Gharbeyah, Maadi, Cairo Governorate 4211302, Egypt","infoId":"6381181940032112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"محاسب تنفيذي | العلامات التجارية المميزة والفاخرة","content":"هل تشعر بالإعجاب بمجال الترفيه الفاخر؟ هل ترغب في العمل مع أكبر العلامات التجارية في مجال السفر والضيافة والعقار الفاخرة لإعداد حملات إلكترونية معقدة والوصول إلى جمهور متخصص في أكثر من 40 دولة؟\n\n \n\nنحن نبني أفضل وجود تسويقي شامل من البداية إلى النهاية لعملائنا، ويمكنك أن تكون جزءًا من فريقنا. لهذا السبب نحن بحاجة إليك. ستكون مسؤولاً عن تسليم حملات قوية لمجموعة متنوعة من الحسابات. أنت شخص يهتم بالتفاصيل ويحل المشكلات بعقلية إبداعية تتناسب مع العلامات التجارية الفاخرة.\n\n \n\nونعم، ستكون جزءًا من فريق ديناميكي، فريق يتم فيه دمج مواهبك ومعرفتك وتقييمها وتطويرها. لقد نما مجتمعنا بشكل كبير خلال السنوات الماضية في الولايات المتحدة، والمملكة المتحدة، والاتحاد الأوروبي، والشرق الأوسط. وقد أنشأنا ملفًا لعدد من الأسماء العالمية في مجال الفخامة والترفيه مثل هيات، سوذبيز، فور سيزونز، إيرو، وغيرهم! لن نتوقف هنا، ولا يجب أن تتوقف أنت أيضًا.\n\n \n\n**المهام والمسؤوليات**\n\n\n* بناء فهم شامل لأعمال العميل وكيفية تشغيلها ضمن السوق التي تعمل فيها\n* تطوير علاقات ثقة بين العميل والوكالة من خلال تلبية احتياجات العميل اليومية بكفاءة وفي الوقت المناسب\n* فهم أهداف طلبات العميل من خلال طرح الأسئلة اللازمة وإبلاغ الفريق داخليًا بشكل صحيح حول الطلبات الجديدة من العملاء\n* إدارة سير عمل إنشاء المحتوى (من الإحاطة إلى التسليم)\n* إعداد تقويمات شهرية للمحتوى بما يتماشى مع نبرة صوت العلامة التجارية\n* تقديم التقارير والتحليلات\n* إدارة وإنشاء حملات شراء الوسائط\n* اتخاذ المبادرة لتحسين العمليات المتعلقة بطلبات العملاء اليومية\n\n \n\n \n\n**المتطلبات**\n\n\n* خبرة لا تقل عن سنة واحدة كأخصائي وسائل التواصل الاجتماعي أو مسوّق رقمي، أو خبرة لا تقل عن سنتين في مجال التسويق\n* اهتمام بالعلامات التجارية الفاخرة\n* مهارات تواصل قوية\n* القدرة على حل المشكلات\n* الشغف والإبداع\n* التركيز على النتائج\n* مهارات أساسية في شراء الوسائط\n* إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا\n\n \n\n\n**ما نقدمه**\n\n \n\n* بيئة عمل رائعة مع فريق دولي من الأداء العالي\n* مشاريع سريعة النمو وتحديات من علامات تجارية دولية مشهورة وشركات ناشئة\n* 
ثقافة مؤسسية تقديراً وتعاونية ذات موقف \"يمكنني القيام بذلك\"\n* تدريبات تطويرية وفرص للنمو الوظيفي\n* 
ساعات عمل مرنة وخيارات العمل عن بُعد
\n* راتب تنافسي 
\n\n \n\n\n**عن مجتمعنا** \n\nلقد كنا نعمل مع أبرز العلامات التجارية الرائدة في مجال الترفيه الفاخر والشركات التقنية الناشئة المبتكرة في أكثر من 40 دولة بما في ذلك الولايات المتحدة، والاتحاد الأوروبي، ودول مجلس التعاون الخليجي، والمملكة المتحدة، لأكثر من 10 سنوات.\n\n\n\nتيرب إكس تمثل علم الرقمي المدمج مع فن المحتوى. لقد بدأنا بالفعل في النمو والتأقلم وصنع تأثير من خلال تمثيلات بصريات مذهلة لوجود عملائنا عبر الإنترنت، ونحن نبحث عن شخص لديه نفس العقلية والنهج.\n\n **عن أجواء عملنا** \n\nنحن حريصون على توظيف الخبراء الأكثر كفاءة في المجال. ولكننا نبحث أيضًا عن الشخص المناسب تمامًا لـتيرب إكس. شخص حريص على التعلم، يبادر، يلهم الآخرين، يسعى نحو عالم أفضل، يتقدم إلى الصدارة، مستقبلي في القلب، ويرغب في المساعدة في توسيع المجتمع حول العالم.\n\n\n\nالقيم هي ما نقدره. ليس لدينا أي أحقاد كبيرة هنا، فقط مجموعة من الأشخاص الذين يسعون ليكونوا في طليعة الابتكار الرقمي والإبداع. نحن فريق فضولي للغاية، وننظم بانتظام جلسات إلهام، وبرامج تدريب، وأنشطة لبناء الفريق. نحن ندعم التنوع بشدة وملتزمون بإنشاء بيئة شاملة لجميع الموظفين.\n\n \n\nهل أنت حريص على الانضمام؟ قم بالتقدّم مع سيرتك الذاتية المحدثة ورسالة التغطية من خلال رابط التقديم.\n\n\n\nلأي استفسارات إضافية، يرجى الاتصال بإميل دايبهوس على emil@tribexdigital.com","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529839000","seoName":"account-executive-premium-luxury-brands","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/account-executive-premium-luxury-brands-6381181940032112/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"ce044790-c980-4b30-b374-b68e77b3e155","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["العمل مع علامات تجارية فاخرة على مستوى العالم","إدارة حملات التسويق من البداية إلى النهاية","ساعات عمل مرنة وخيارات العمل عن بُعد"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Maadi,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6381181926758512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"أخصائي نجاح العملاء - متحدث إسباني","content":"**خدمة العملاء والدعم**\n\n**الموقع**\nالقاهرة، مصر \n\nالمسمى الوظيفي:\n\n\nأخصائي نجاح العملاء \\-متحدث إسباني\nوصف الوظيفة\n\n\nيدعم أخصائي نجاح العملاء قاعدة العملاء الحالية لتنمية وبناء علاقات قوية مع العملاء طوال دورة حياة العميل، مع ضمان رضا العميل ومشاركته. ويتحمل هذا الدور مسؤولية تطوير مستوى ممتاز من معرفة المنتج أو الخدمة لدعم التعامل مع استفسارات العملاء وشواغلهم.* إدارة كمية كبيرة من اتصالات وتواصلات العملاء يومياً عبر الهاتف والبريد الإلكتروني\n* استخدام أدوات البحث عن جهات الاتصال وأدوات الإنتاجية للتحقق من دقة معلومات جهة الاتصال\n* إجراء فحوصات صحية على فترات متكررة متفق عليها لتقييم رضا العملاء وإكمال القيمة\n* تطوير مستوى من معرفة المنتج للتحدث بذكاء مع العملاء ومعالجة الاعتراضات المحددة\n* توثيق ومتابعة الملاحظات النوعية والمقاييس الكمية من خلال الاستبيانات والمكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية باستخدام الأنظمة الحاسوبية\n* تسجيل توقعات العملاء من المنتج، وتجاربهم، ورضاهم، واحتمالية التخلي عن المنتج، \"صوت العميل\"\n* اتخاذ الخطوات من خلال قنوات الاتصال المناسبة لمعالجة شواغل العملاء/العقبات التي تحول دون الرضا أو استخدام المنتج\n* العمل مع الفرق والإدارة لتعزيز تجربة عملاء إيجابية\n\n\nالموقع:\n\n\nمصر القاهرة \\- المبنى F16\nمتطلبات اللغة:\n\n\nالإسبانية\nنوع الوقت:\n\n**إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، فإن تقديم معلوماتك يعني أنك قد قرأت وتملك إمكانية الوصول إلى** **إشعار خصوصية مقدم الطلب للوظائف للمقيمين في كاليفورنيا**","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529838000","seoName":"customer-success-specialist-spanish-speaker","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/customer-success-specialist-spanish-speaker-6381181926758512/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"03973aca-9489-4d4d-a177-203c1b83395b","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["وظيفة أخصائي نجاح العملاء","متطلبات اللغة الإسبانية","مقرها في القاهرة، مصر"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Al Azbakeya,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6381181927705912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"أخصائي نجاح العملاء - متحدث باللغة الإسبانية","content":"المسمى الوظيفي:\n\n\nأخصائي نجاح العملاء \\-متحدث باللغة الإسبانية\nوصف الوظيفة\n\n\nيدعم أخصائي نجاح العملاء قاعدة العملاء الحالية لتنمية وبناء علاقات قوية مع العملاء طوال دورة حياة العميل، مع ضمان رضاهم ومشاركتهم. ويتحمل هذا الدور مسؤولية اكتساب مستوى ممتاز من المعرفة بالمنتج أو الخدمة لدعم تلبية استفسارات العملاء ومخاوفهم.* إدارة عدد كبير من اتصالات ورسائل العملاء يومياً عبر الهاتف والبريد الإلكتروني\n* استخدام أدوات البحث عن جهات الاتصال وأدوات الإنتاجية للتحقق من دقة معلومات الاتصال\n* إجراء فحوصات صحية على فترات متكررة متفق عليها لتقييم رضا العملاء وإكمال القيمة\n* تطوير مستوى من معرفة المنتج للتحدث بذكاء مع العملاء ومعالجة الاعتراضات المحددة\n* توثيق ومتابعة التعليقات النوعية والمقاييس القابلة للقياس الكمي من خلال الاستبيانات والمكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية باستخدام الأنظمة الحاسوبية\n* تسجيل توقعات العملاء من المنتج، وتجاربهم، ورضاهم، واحتمالية التخلي عن المنتج، \"صوت العميل\"\n* اتخاذ الخطوات اللازمة من خلال قنوات الاتصال المناسبة لمعالجة مخاوف العملاء أو العقبات التي تحول دون الرضا أو استخدام المنتج\n* التعاون مع الفرق والإدارة لتعزيز تجربة عملاء إيجابية\n\n\nالموقع:\n\n\nمصر القاهرة \\- المبنى F16\nمتطلبات اللغة:\n\n\nالإسبانية\nنوع الوقت:\n\n**إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، فإن تقديم معلوماتك يعني أنك قد قرأت وتملك الوصول إلى** **إشعار خصوصية مُتقدمي الوظائف لمقيمي كاليفورنيا**","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529838000","seoName":"customer-success-specialist-spanish-speaker","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/customer-success-specialist-spanish-speaker-6381181927705912/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"fabad5df-5c84-478b-a4ac-3984f16f5cfd","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["وظيفة أخصائي نجاح العملاء","متطلب اللغة الإسبانية","مقرها في القاهرة، مصر"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Al Azbakeya,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6381181932006512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"B2B English- Associate Customer Success","content":"**خدمة العملاء والدعم**\n\n**الموقع**\nالقاهرة، مصر \n\nمسمى الوظيفة:\n\n\nB2B English\\- أخصائي دعم نجاح العملاء\nوصف الوظيفة\n\n\nيدعم أخصائي دعم نجاح العملاء قاعدة العملاء الحالية لتنمية وبناء علاقات قوية مع العملاء طوال دورة حياة العميل، مع ضمان رضاهم وانخراطهم. ويتحمل هذا الدور مسؤولية تطوير مستوى متميز من المعرفة بالمنتج أو الخدمة لدعم التعامل مع استفسارات وملاحظات العملاء.* إدارة عدد كبير من اتصالات ومراسلات العملاء يوميًا عبر الهاتف والبريد الإلكتروني\n* استخدام أدوات البحث عن جهات الاتصال وأدوات الإنتاجية للتحقق من دقة معلومات الاتصال\n* إجراء فحوصات دورية في فترات متكررة متفق عليها لتقييم رضا العملاء وإكمال القيمة\n* تطوير مستوى من معرفة المنتج للتحدث بذكاء مع العملاء ومعالجة الاعتراضات المحددة\n* توثيق وتتبع الملاحظات النوعية والمقاييس الكمية من خلال الاستبيانات والمكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية باستخدام الأنظمة الحاسوبية\n* تسجيل توقعات العملاء من المنتج، وتجاربهم، ورضاهم، واحتمالية التخلي عنه، \"صوت العميل\"\n* اتخاذ الخطوات اللازمة عبر قنوات الاتصال المناسبة لمعالجة مخاوف العملاء/العقبات التي تحول دون الرضا أو استخدام المنتج\n* التعاون مع الفرق والإدارة لتعزيز تجربة عملاء إيجابية\n\n\nالموقع:\n\n\nEGY القاهرة \\- المبنى F16\nمتطلبات اللغة:\n\n\nنوع الوقت:\n\n\nدوام كامل**إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإن تقديم معلوماتك يعني أنك قد قرأت وتملك الوصول إلى** **إشعار خصوصية مُقدّمي الوظائف للمقيمين في كاليفورنيا**","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529838000","seoName":"b2b-english-associate-customer-success","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/b2b-english-associate-customer-success-6381181932006512/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"9c4cdfb7-bbdb-4bcf-a922-c0438d1c3d95","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["دعم علاقات العملاء","إدارة عدد كبير من جهات الاتصال","تطوير معرفة المنتج"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Al Azbakeya,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6381181932851512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"B2B الإنجليزية- أخصائي نجاح العملاء المساعد","content":"مسمى الوظيفة:\n\n\nB2B الإنجليزية\\- أخصائي نجاح العملاء المساعد\nوصف الوظيفة\n\n\nيدعم أخصائي نجاح العملاء المساعد قاعدة العملاء الحالية لتنمية وبناء علاقات قوية مع العملاء طوال دورة حياة العميل، مع ضمان رضا العميل ومشاركته. ويتحمل هذا الدور مسؤولية تطوير مستوى ممتاز من معرفة المنتج أو الخدمة لدعم حمل أسئلة العملاء ومخاوفهم.* إدارة عدد كبير من اتصالات العملاء والتواصل اليومي من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني\n* استخدام أدوات البحث عن جهات الاتصال وأدوات الإنتاجية للتحقق من دقة معلومات الاتصال\n* إجراء فحوصات صحية في فترات متكررة متفق عليها لتقييم رضا المنتج وإكمال القيمة\n* تطوير مستوى من معرفة المنتج للتحدث بذكاء مع العملاء ومعالجة الاعتراضات المحددة\n* توثيق وتتبع التعليقات النوعية والقياسات الكمية من خلال الاستبيانات والمكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية باستخدام الأنظمة الحاسوبية\n* تسجيل توقعات العملاء من المنتج، والتجارب، ودرجة الرضا، واحتمالية التخلي، \"صوت العميل\"\n* اتخاذ الخطوات من خلال قنوات الاتصال المناسبة لمعالجة مخاوف العملاء\\/العقبات التي تعيق الرضا أو استخدام المنتج\n* التعاون مع الفرق والإدارة لتعزيز تجربة عملاء إيجابية\n\n\nالموقع:\n\n\nEGY القاهرة \\- المبنى F16\nمتطلبات اللغة:\n\n\nنوع الوقت:\n\n\nدوام كامل**إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإن تقديمك لمعلوماتك يعني أنك قد قرأت ولديك إمكانية الوصول إلى** **إشعار خصوصية مقدمي الوظائف للمقيمين في كاليفورنيا**","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529838000","seoName":"b2b-english-associate-customer-success","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/b2b-english-associate-customer-success-6381181932851512/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"426c0427-d7d3-4b4c-8080-1b1666b70c93","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["دعم علاقات العملاء","إدارة الاتصالات عبر الهاتف\\/البريد الإلكتروني","إجراء فحوصات رضا المنتجات"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Al Azbakeya,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6381181928525112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"أخصائي دعم نجاح العملاء - متحدث للغة الإسبانية","content":"المسمى الوظيفي:\n\n\nأخصائي دعم نجاح العملاء \\-متحدث للغة الإسبانية\nوصف الوظيفة\n\n\nيدعم أخصائي دعم نجاح العملاء قاعدة العملاء الحالية لتنمية وبناء علاقات قوية مع العملاء طوال دورة حياة العميل، مع ضمان رضاهم وانخراطهم. ويتحمل هذا الدور مسؤولية اكتساب مستوى ممتاز من المعرفة بالمنتج أو الخدمة لدعم العملاء في الإجابة عن أسئلتهم ومخاوفهم.* إدارة كمية كبيرة من اتصالات وتواصلات العملاء يومياً من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني\n* استخدام أدوات البحث عن جهات الاتصال وأدوات الإنتاجية للتحقق من دقة معلومات الاتصال\n* إجراء فحوصات الدورات المنتظمة المتفق عليها لتقييم رضا العملاء وإتمام القيمة\n* بناء مستوى من المعرفة بالمنتج للتحدث بذكاء مع العملاء ومعالجة الاعتراضات المحددة\n* توثيق ومتابعة الملاحظات النوعية والمقاييس القابلة للقياس الكمي من خلال الاستبيانات والمكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية باستخدام الأنظمة الحاسوبية\n* تسجيل توقعات العملاء من المنتج، وتجاربهم، ورضاهم، واحتمالية التخلي عنه، وهي ما تُعرف بـ \"صوت العميل\"\n* اتخاذ الخطوات اللازمة من خلال قنوات الاتصال المناسبة لمعالجة مخاوف العملاء أو العقبات التي تعيق الرضا أو استخدام المنتج\n* العمل مع الفرق والإدارة لتعزيز تجربة العملاء الإيجابية\n\n\nالموقع:\n\n\nمصر القاهرة \\- المبنى F16\nمتطلبات اللغة:\n\n\nالإسبانية\nنوع الوقت:\n\n**إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، فإن تقديمك لمعلوماتك يعني أنك قد اطلعت على إشعار خصوصية مقدمي الوظائف لسكان كاليفورنيا وتملك الوصول إليه**","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529838000","seoName":"associate-customer-success-spanish-speaker","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/associate-customer-success-spanish-speaker-6381181928525112/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"dc0b3c22-d372-4cde-8e3b-c295ef181fc1","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["مطلوب متحدث للغة الإسبانية","إدارة اتصالات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني","تعزيز تجربة العملاء الإيجابية"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Al Azbakeya,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6381181931148912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"B2B الفرنسية - أخصائي دعم نجاح العملاء","content":"**خدمة العملاء والدعم**\n\n**الموقع**\nالقاهرة، مصر \n\nمسمى الوظيفة:\n\n\nB2B الفرنسية\\-أخصائي دعم نجاح العملاء\nوصف الوظيفة\n\n\nيدعم أخصائي دعم نجاح العملاء قاعدة العملاء الحالية من أجل تعزيز وبناء علاقات قوية مع العملاء طوال دورة حياة العميل، مع ضمان رضاهم وانخراطهم. ويتحمل هذا الدور مسؤولية تطوير مستوى متميز من معرفة المنتج أو الخدمة لدعم التعامل مع استفسارات العملاء وشواغلهم.* إدارة عدد كبير من اتصالات العملاء والتواصل اليومي من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني\n* استخدام أدوات البحث عن جهات الاتصال وأدوات الإنتاجية للتحقق من دقة معلومات الاتصال\n* إجراء فحوصات دورية في فترات زمنية متفق عليها لتقييم مدى رضا العملاء وإكمال القيمة\n* تطوير مستوى من معرفة المنتج للتحدث بذكاء مع العملاء ومعالجة الاعتراضات المحددة\n* توثيق ومتابعة التغذية المرتدة النوعية والمقاييس القابلة للقياس الكمي من خلال الاستبيانات والمكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية باستخدام الأنظمة الحاسوبية\n* تسجيل توقعات العملاء من المنتج، وتجاربهم، ورضاهم، واحتمالية تركهم للمنتج، وهي ما تُعرف بـ \"صوت العميل\"\n* اتخاذ الخطوات اللازمة من خلال قنوات الاتصال المناسبة لمعالجة شواغل العملاء أو العقبات التي تحول دون الرضا أو استخدام المنتج\n* التعاون مع الفرق والإدارة لتعزيز تجربة إيجابية للعميل\n\n\nالموقع:\n\n\nEGY القاهرة \\- المبنى F16\nمتطلبات اللغة:\n\n\nالفرنسية (إجباري)\nنوع الوقت:\n\n\nدوام كامل**إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، فإن تقديم معلوماتك يعني أنك قد قرأت وتملك الوصول إلى** **إشعار خصوصية مقدمي الوظائف للمقيمين في كاليفورنيا**","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529838000","seoName":"b2b-french-associate-customer-success","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/b2b-french-associate-customer-success-6381181931148912/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"f7bc3ff8-7e33-4898-b7ac-b271d4a104e5","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["B2B الفرنسية - أخصائي دعم نجاح العملاء","إدارة اتصالات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني","تطوير معرفة المنتج لمعالجة شواغل العملاء"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Al Azbakeya,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6381181935424112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"مدير منتج أول","content":"**نبذة عن almentor:** نحن منصة التعلم المرئي الرائدة باللغة العربية! تأسست في عام 2016، وقد أنتجنا أكثر من 1000 دورة تدريبية عبر الإنترنت للأفراد والشركات والجهات الحكومية في مصر وخليج الدول العربية. منصتنا هي مركز للمعرفة، وتشجع على التعلم المستمر والنمو للأشخاص في جميع أنحاء العالم. نحن فريق يسعى لتحقيق هدف. أهم أصولنا هي فريق فكري قادر على الابتكار والتنفيذ. هذا ما يدفعنا إلى الأمام!\n\n\n**مهمتنا:** تسعى almentor إلى زيادة إمكانية الوصول إلى التعليم الجيد بأسعار معقولة للمجتمعات الناطقة باللغة العربية**.**\n\n\n**ملخص الوظيفة:**\n\n \n\nيخضع مدير المنتج الأول لرئيس المنتجات، وسيكون مسؤولاً عن إدارة المنتج من البداية حتى النهاية. ستعمل بشكل وثيق مع فرق الهندسة والتصميم والأعمال لتقديم ميزات ووظائف مبتكرة تلبي احتياجات جمهورنا العالمي.\n\n\n**أهداف الدور:**\n\n\n* **تطوير المنتج**: إدارة دورة حياة المنتج من اكتشاف الفرصة وحتى تخطيط الإطلاق وتقييم النجاح.\n* **التعاون**: العمل مع فريق الهندسة لضمان التنسيق والتسليم الناجح لميزات المنتج.\n* **إدارة الإصدارات**: تولي مسؤولية تخطيط وإطلاق الميزات الجديدة.\n* **إدارة قائمة المهام**: الحفاظ على قائمة مهام المنتج مرتبة ومُهيمنة بناءً على التأثير التجاري وجهد التنفيذ.\n* **الدفاع عن المستخدم**: تمثيل صوت المستخدمين، والدعوة إلى رؤية المنتج وتوجيهه أمام جميع فرق الأعمال وتجربة المستخدم والهندسة.\n* **الاستراتيجية والرؤية**: تولي مسؤولية مؤشرات أداء المنتج والاستراتيجية والرؤية.\n* **التعاون مع أصحاب المصلحة**: تشجيع التعاون بين الفرق متعددة الوظائف حول الأهداف المشتركة.\n* **تحليل الأثر**: قيادة تحليل الأثر للميزات الجديدة قبل وبعد مراحل التطوير.\n* **إدارة التكرار**: الإشراف على مراحل التطوير من جلسات البدء وحتى تقييم تقدم المنتج في كل دورة.\n\n**الخبرة ذات الصلة:**\n\n\n* خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة المنتجات، ويُفضّل أن تكون في بيئة تعتمد على المنتجات.\n* مهارات قوية في التواصل والعروض التقديمية والاهتمام بالتفاصيل.\n* مهارات تنظيمية وتنظيم الوقت ممتازة.\n* معرفة جيدة بعمليات ومبادئ منهجية أجايل (Agile).\n* مهارات تواصل استثنائية للتعاون مع الفرق متعددة الوظائف.\n* مهارات ممتازة في حل المشكلات.\n* دوافع ذاتية وامتلاك لموقف إيجابي وقادر على الإنجاز.\n* إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا أمر ضروري.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529838000","seoName":"senior-product-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/senior-product-manager-6381181935424112/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"3d20dcec-d19a-464c-92d8-83366661bf22","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["قيادة تطوير المنتجات عالميًا","التعاون مع فرق الهندسة","إدارة دورة حياة المنتج ومؤشرات الأداء الرئيسية"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Al Azbakeya,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6381181938188912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"فتح الأبواب: إتاحة الفرص للأشخاص ذوي الإعاقات","content":"**خدمة العملاء والدعم**\n\n**الموقع**\nالقاهرة، مصر \n\nمسمى الوظيفة:\n\n\nفتح الأبواب: إتاحة الفرص للأشخاص ذوي الإعاقات\nوصف الوظيفة\n\n\nفي **كونسنتريكس**، نؤمن أن الابتكار الحقيقي يأتي من التجارب الفريدة والمواهب والآراء المختلفة لفريقنا المتنوع. ونحن ملتزمون بتهيئة بيئة شاملة يشعر فيها الجميع بالتقدير والاحترام ويُمكنّون من تقديم أفضل ما لديهم.\n\n \n\nنبحث عن أفراد متحمسين وملتزمين للانضمام إلى فريقنا ليكونوا جزءًا من ثقافة تُعلي من التعاون والنمو والدعم المتبادل.\n\n \n\nلماذا تنضم إلينا؟\n\n* ثقافة شاملة: نحن موحّدون بفخر كفريق واحد، وشركة واحدة على مستوى العالم. تستند ثقافتنا إلى الاحترام المتبادل والمساواة، وتكفل لجميع الموظفين التعبير عن آرائهم وإمكانية النجاح.\n* مزايا شاملة:\n* رواتب تنافسية: نقدّم تعويضات جذابة تعكس مهاراتك وإسهاماتك.\n* دعم النقل: مساعدتك في التنقّل حتى تتمكن من التركيز على الأمور المهمة.\n* تأمين طبي واجتماعي: تغطية شاملة لصحتك ولراحتك النفسية.\n* بدل معيشة: دعم مالي لإدارة المصروفات اليومية.\n* برامج التعلّم والتطوير: إمكانية الوصول إلى التدريب والتطوير لتحقيق نمو وظيفي مستمر.\n* تقدم وظيفي سريع: طريق واضح للترقي مع فرص للتقدم خلال 6 أشهر.\n\n \n\nما الذي نبحث عنه:\n\n* التزام قوي بالنمو الشخصي ونهج إيجابي تجاه التغلب على التحديات.\n* مهارات تواصل ومهارات بين شخصية ممتازة تعزز العمل الجماعي والاحترام المتبادل.\n* القدرة على التكيّف والازدهار في بيئة تعاونية مع المساهمة بوجهات نظر فريدة.\n* خبرة احترافية ذات صلة بالوظيفة، مع التركيز على المهارات والإمكانات بدلاً من المتطلبات المحددة.\n* عقلية استباقية واستعداد للتعلّم والتكيف ودعم الآخرين.\n\n \n\nالتزامنا بالشمول:\n\n\nنحن موحّدون بفخر كفريق واحد، وشركة واحدة على مستوى العالم. ونحن ملتزمون بتوفير فرص عمل متساوية لجميع المرشحين وبيئة عمل خالية من التمييز والتحرش. وتستند جميع ممارسات التوظيف لدينا إلى احتياجات العمل ومتطلبات الوظيفة والمؤهلات المهنية، دون تمييز على أساس العرق أو السن أو الهوية الجنسانية أو التوجّه الجنسي أو الدين أو الأصل العرقي أو الحالة الأسرية أو الوالدية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو أي تصنيف آخر محمي بموجب القوانين الوطنية السارية.\n\n \n\nفي كونسنتريكس، ستكون جزءًا من منظمة تقدّر النزاهة والابتكار والشمول. انضم إلينا وساهم بقدراتك الفريدة في مكان يحتفي بالاختلافات ويعتمد الإمكانات.\n\n\nالموقع:\n\n\nمصر القاهرة - قرية سمارت المبنى B2110\nمتطلبات اللغة:\n\n\nالإنجليزية\nنوع الوقت:\n\n**إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإن تقديمك لمعلوماتك يعني أنك قد قرأت وتملك إمكانية الوصول إلى** **إشعار خصوصية مُتقدمي الوظائف للمقيمين في كاليفورنيا**","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529838000","seoName":"opening-doors-creating-opportunities-for-people-with-disabilities","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/opening-doors-creating-opportunities-for-people-with-disabilities-6381181938188912/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"97b516f0-bc37-4848-bba0-8834c59f5787","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["ثقافة شاملة مع فريق عالمي","رواتب وفوائد تنافسية","تقدم وظيفي سريع"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Al Azbakeya,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6381181930227512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"عالم بيانات - كوانتم بلاك، الذكاء الاصطناعي التابع لشركة ماكنزي","content":"هل ترغب في العمل على تحديات معقدة وعاجلة — من النوع الذي يجمع بين القادة الفضوليين والطموحين والمصممين الذين يسعون باستمرار للتحسن يومًا بعد يوم؟ **إذا كان هذا ينطبق عليك، فأنت في المكان الصحيح.**\n**أثرك**\n---------------\n\n\nستستخدم البيانات بطريقة إبداعية لحل التحديات التجارية، وكثيرًا ما ستكتشف فرصًا جديدة وتحويلية خلال هذه الرحلة.\nفي هذا الدور، ستركّز على تطوير نماذج تحليلات متقدمة لتحسين المشكلات التجارية الأساسية. ستُطبّق أحدث التقنيات التحليلية المتقدمة، والأدوات الكمية، وتقنيات النمذجة لتفسير البيانات واستخلاص الاستنتاجات وتقديم توصيات بناءً على الرؤى المستمدة منها. ستساهم في تشكيل مستقبل المنظمات المعتمدة على البيانات، ودفع عمليات استخراج البيانات واستخدامها بطرق إبداعية، وخلق خطوط تفكير جديدة ضمن عدد لا نهائي من العملاء والظروف.\nستُنشئ استراتيجيات تجارية قيمة وتحويلية من خلال قياس مجموعات واسعة من البيانات ومعالجتها وإعداد التقارير عنها ونشرها. ستُطبّق وتُقدّم المشورة بشأن أحدث الأدوات التحليلية الكمية والنماذج التحليلية المتقدمة لاستخلاص رؤى تجارية، وحل المشكلات التجارية المعقدة، وتحسين القرارات. ستقوم بمراجعة ودعم وإسداء المشورة حول متطلبات التحليلات اليومية للعمليات التشغيلية الرئيسية للعملاء مع تحسين أثر هذه العمليات باستمرار.\nسيكون مركز عملك في مكتبنا بالقاهرة أو الرياض كجزء من فريق كوانتم بلاك، الذكاء الاصطناعي التابع لماكنزي، حيث ستعمل جنبًا إلى جنب مع الاستشاريين والعملاء وزملائك الآخرين.\nتجلب فرقنا في كوانتم بلاك، الذكاء الاصطناعي التابع لماكنزي، أحدث التقنيات التحليلية بالإضافة إلى فهم عميق لدوافع الصناعة والوظائف المؤسسية لمساعدة العملاء على تحقيق أكبر قيمة من بياناتهم.\n**نموك**\n---------------\n\n\nإن دفع أثر دائم وبناء قدرات طويلة الأجل مع عملائنا ليس بالأمر السهل. أنت الشخص الذي يزدهر في بيئة عالية الأداء وعالية المكافآت — القيام بأمور صعبة، والنهوض بنفسك عند التعثر، وامتلاك المرونة اللازمة لتجربة طريقة أخرى نحو الأمام.\nمقابل طموحك وتصميمك وفضولك، سنوفر لك الموارد والإرشاد والفرص التي تحتاجها لتصبح قائدًا أقوى بشكل أسرع مما كنت تتخيله مطلقًا. سيستثمر زملاؤك — على جميع المستويات — في تطورك بعمق، تمامًا كما يستثمرون في تقديم نتائج استثنائية للعملاء. كل يوم، ستتلقى التوجيه والتدريب والتعرض للمعارف التي ستُسرّع نموك بطرق لن تجدها في أي مكان آخر.\nعند انضمامك إلينا، سيكون لديك: * **التعلّم المستمر:** ثقافتنا القائمة على التعلّم والتدريب، المدعومة ببرامج منظمة، تهدف بالأساس إلى مساعدتك على النمو مع خلق بيئة يكون فيها التغذية الراجعة واضحة وقابلة للتنفيذ ومركزة على تطورك. يحدث السحر الحقيقي عندما تأخذ مدخلات الآخرين بجدية وتحتضن تجربة التعلم السريع، وتتولى مسؤولية رحلتك.\n* **صوت ذو أهمية:** منذ اليوم الأول، نقدّر أفكارك وإسهاماتك. ستُحدث تأثيرًا ملموسًا من خلال طرح أفكار مبتكرة وحلول عملية. لا نشجع فقط على وجهات النظر المتنوعة، بل إنها ضرورية لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.\n* **مجتمع عالمي:** مع زملاء في أكثر من 65 دولة وأكثر من 100 جنسية مختلفة، فإن تنوع شركتنا هو وقود إبداعنا ويساعدنا على ابتكار أفضل الحلول لعملائنا. بالإضافة إلى ذلك، ستتاح لك الفرصة للتعلم من زملاء استثنائيين ذوي خلفيات وتجارب متنوعة.\n* **مزايا عالمية المستوى:** إلى جانب راتب تنافسي (يعتمد على موقعك وخبرتك ومهاراتك)، نقدم حزمة شاملة من المزايا لتمكين الرفاه الشامل لك ولعائلتك.\n\n**مؤهلاتك ومهاراتك**\n----------------------------------\n\n\n* درجة جامعية في الرياضيات أو الإحصاء أو الفيزياء أو الهندسة؛ تعتبر درجة الماجستير ميزة إضافية\n* 3+ سنوات من الخبرة المهنية في البرمجة؛ تعتبر الخبرة في تطبيق البرمجة على المشكلات التجارية ميزة إضافية\n* خبرة في البرمجة (مع التركيز على التعلّم الآلي) بلغة بايثون؛ المعرفة بـ SPSS أو SAS أو Ruby أو Hadoop تعد ميزة إضافية\n* خبرة في معالجة البيانات/تنقيب البيانات: SQL، AWK، Access، Spark، Excel\n* كفاءة مثبتة في التحليلات؛ المعرفة الإحصائية تعد ميزة إضافية\n* سجل مثبت على القيادة في بيئة العمل و/أو من خلال الأنشطة اللاصفية\n* القدرة على العمل التعاوني في بيئة الفريق وبشكل فعّال مع الأشخاص على جميع المستويات داخل المؤسسة\n* القدرة على إيصال الأفكار المعقدة بشكل فعّال، شفهيًا وكتابيًا، باللغة الإنجليزية؛ إجادة اللغة المحلية لمكتب العمل يعد ميزة إضافية","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529838000","seoName":"data-scientist-quantumblack-ai-by-mckinsey","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/data-scientist-quantumblack-ai-by-mckinsey-6381181930227512/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"bc43b2e3-69c8-45fe-a73b-4b327ae43da1","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["تطوير نماذج تحليلات متقدمة","تطبيق تقنيات التعلّم الآلي بلغة بايثون","العمل في مكتب القاهرة أو الرياض"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Al Azbakeya,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6381181929395512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"مهندس بيانات - كوانتم بلاك، الذكاء الاصطناعي من ماكنزي","content":"هل ترغب في العمل على تحديات معقدة وعاجلة — نوع التحديات التي تجمع بين القادة الفضوليين والطموحين والملتزمين الذين يسعون باستمرار للتحسين يومًا بعد يوم؟ **إذا بدى هذا وصفك، فأنت في المكان الصحيح.**\n**أثرك**\n---------------\n\n\nستُظهر شغفك بالعثور على فرص في البيانات باستخدام أدوات وتقنيات راسخة أو عبر ابتكار/بناء أدوات جديدة.\nفي هذا الدور، ستتعاون مع استشاريين أعمال وعلماء بيانات موهوبين للغاية لتصميم وتوجيه عمليات التخطيط المعمارية والتنفيذ لعملائنا، وستعمل كسفير كبير للبيانات الضخمة، لتثقيف فرق ماكنزي وفرق العملاء حول مواضيع هندسة البيانات. كما ستعمل بالتعاون الوثيق مع علماء البيانات والاستشاريين الرقميين لدمج متطلبات العملاء والتحليلات المؤثرة في منتجات البيانات الخاصة بنا. بالإضافة إلى ذلك، ستكون خبيرًا في هندسة البيانات وستقدم المشورة للأشخاص المعنيين في الشركة حول الجوانب التقنية لمشاريع التحليلات.\nستساهم في تشكيل مستقبل المنظمات القائمة على البيانات، ودفع العمليات المتعلقة باستخلاص واستخدام هذه البيانات بطرق إبداعية، وستبتكر أساليب تفكير جديدة ضمن عدد لا نهائي من العملاء والظروف المختلفة.\nوأخيرًا، ستقوم بعمل ذي معنى ويحدث فرقًا حقيقيًا مع عملائنا. هذا دور تقني/تفاعلي مع العملاء يتم بشكل هجين، باستخدام تقنيات حديثة جدًا، مع القدرة أيضًا على إيصال الأفكار المعقدة والصعبة إلى جمهور غير تقني.\n**نموك**\n---------------\n\n\nتحقيق أثر دائم وبناء قدرات طويلة الأجل مع عملائنا ليس بالأمر السهل. أنت النوع من الأشخاص الذين يزدهرون في بيئة عالية الأداء وعالية المكافآت — القيام بمهام صعبة، والنهوض سريعًا عند التعثر، وامتلاك القدرة على الصمود وتجربة طرق جديدة للمضي قدمًا.\nمقابل طاقتك وتصميمك وفضولك، سنزودك بالموارد والإرشاد والفرص التي تحتاجها لتصبح قائدًا أقوى بأسرع مما كنت تتخيله. زملاؤك — على جميع المستويات — سيستثمرون بك عمقًا في تطورك، تمامًا كما يستثمرون في تقديم نتائج استثنائية للعملاء. كل يوم، ستتلقى تدريبًا وتوجيهًا وتعرضًا يسرّع نموك بطرق لن تجدها في أي مكان آخر.\nعند انضمامك إلينا، ستحصل على: * **التعلم المستمر:** ثقافتنا القائمة على التعلم والتدريب، المدعومة ببرامج منظمة، تهدف جميعها إلى مساعدتك على النمو مع خلق بيئة يكون فيها التغذية الراجعة واضحة وقابلة للتنفيذ وتركز على تطورك. يحدث السحر الحقيقي عندما تأخذ مدخلات الآخرين بجدية وتحتضن تجربة التعلم السريع، وتتولى مسؤولية رحلتك.\n* **صوت له وزن:** منذ اليوم الأول، نحن نقدّر أفكارك وإسهاماتك. ستؤثر بشكل ملموس من خلال طرح أفكار مبتكرة وحلول عملية. لا نشجع فقط على وجهات النظر المتنوعة، بل تعد ضرورية لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.\n* **مجتمع عالمي:** مع زملاء في أكثر من 65 دولة وأكثر من 100 جنسية مختلفة، فإن تنوع شركتنا هو وقود إبداعنا ويساعدنا على ابتكار أفضل الحلول لعملائنا. وبالإضافة إلى ذلك، ستتاح لك الفرصة للتعلم من زملاء استثنائيين ذوي خلفيات وتجارب متنوعة.\n* **مزايا عالمية المستوى:** إلى جانب راتب تنافسي (استنادًا إلى موقعك وخبرتك ومهاراتك)، نوفر حزمة مزايا شاملة تتيح الرفاه الشامل لك ولعائلتك.\n\n**مؤهلاتك ومهاراتك**\n----------------------------------\n\n\n* درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو الرياضيات أو أي تخصص ذو صلة\n* 3+ سنوات من الخبرة في تطوير البرمجيات المتعلقة بالبيانات الكبيرة؛ خبرة في نمذجة البيانات وأنماط التصميم وبناء حلول عالية القابلية للتوسع وآمنة\n* خلفية في التطوير مع خبرة عملية في واحدة على الأقل من لغات البرمجة العامة (Python، R، C، Java، Scala، إلخ)\n* معرفة بأطر العمل الخاصة بالبيانات الكبيرة (SQL، Teradata، Hadoop، Spark)\n* خبرة في إعداد البيانات للتحليلات واتباع سير عمل علم البيانات\n* معرفة متقدمة بهياكل البيانات والخوارزميات، والشبكات، ونظم التشغيل، وأنظمة يونكس/لينكس القياسية، ومراقبة الإصدارات وسلسلة أدوات DevSecOps، إلخ.\n* القدرة على العمل مع مجموعة واسعة من أنواع البيانات (منظمة وغير منظمة)، واستخراج المعلومات من منصات بيانات حديثة وقديمة، وتحديد وإجراء الربط بين مجموعات بيانات مختلفة\n* خبرة ذات معنى في استخراج وتحميل البيانات من تقنيات قواعد بيانات متعددة مثل RDBMS (MS SQL Server، Oracle، MySQL، PostgreSQL)، MPP (AWS Redshift، Teradata، Snowflake) واختياريًا NoSQL (MongoDB، DynamoDB، Cassandra، Neo4J، Titan)\n* خبرة واهتمام بمنصات الحوسبة السحابية مثل AWS، Azure، GCP\n* خبرة تجارية في مشاريع تفاعل مباشر مع العملاء تكون مفيدة\n* سجل مثبت للقيادة في بيئة العمل و/أو من خلال الأنشطة اللامنهجية\n* القدرة على العمل التعاوني في بيئة الفريق والتفاعل الفعال مع الأشخاص على جميع المستويات داخل المؤسسة\n* القدرة على إيصال الأفكار المعقدة بشكل فعال شفهيًا وكتابيًا باللغة الإنجليزية؛ وإتقان اللغة المحلية لمكتب العمل يعد ميزة إضافية","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529838000","seoName":"data-engineer-quantumblack-ai-by-mckinsey","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/data-engineer-quantumblack-ai-by-mckinsey-6381181929395512/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"0d648f62-73d8-4268-8395-9f62155f5838","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["التعاون مع الاستشاريين وعلماء البيانات","تصميم حلول بيانات قابلة للتوسيع","تطبيق تقنيات هندسة البيانات المتقدمة"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Al Azbakeya,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6381181933734712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"مدير العمليات متعدد القنوات لوحدة الأعمال","content":"**مسمى الوظيفة**: **مدير العمليات متعدد القنوات لوحدة الأعمال**\n\n**الأبعاد الرئيسية - النطاق والحجم:**\n\n\nبصفتك عضوًا في منظمة العمليات متعددة القنوات في إفريقيا، سيكون مدير العمليات متعدد القنوات لوحدة الأعمال مسؤولًا عن:\n\n* تحديد استراتيجية متعددة القنوات بناءً على مزيج المحفظة وأنماط الإطلاق بالسوق (GTM archetyping)\n* توطين تصميم الحملات العالمية وتعديل النُهج العامة لتتناسب مع ظروف وحدة الأعمال\n* توحيد التخطيط التكتيكي متعدد القنوات، بما في ذلك النهج الآلية للقنوات والمحتوى والتواصل\n* اتخاذ قرارات مرنة، مع ضمان نهج يركز على العميل ويأخذ بعين الاعتبار المنظور الخارجي، ويتخذ المخاطر المدروسة اللازمة لتحقيق أقصى رضا للعملاء مع تحقيق قيمة مضافة لشركة سانوفي.\n* تبني نهج «سانوفي الموحّدة»، وتعزيز استخدام الأدوات والحلول العالمية، والقضاء على أي تجزئة في نظامنا البيئي، ودعم تقديم حلول عالمية ومعيارية، وتجنب الاستثناءات، ولكن مع التأكد من تلبية الاحتياجات الخاصة والهامة لوحدة الأعمال.\n* العمل بشكل وثيق مع قادة وحدات الأعمال، والرقمنة، والمشتريات، وأركان GTMC المحليين، ومواءمة الأولويات والعمل دائمًا تحت روح «سانوفي الموحّدة» لتوفير دعم فائق الجودة وبأفضل تكلفة لأعمالنا.\n* قيادة التحول في أساليب العمل محليًا داخل وحدة الأعمال التابع لها.\n\n**المسؤوليات الرئيسية:**\n\n* العمل مع فرق العلامات التجارية لتحويل خطط تفاعل العملاء إلى رحلات متعددة القنوات\n* إدارة تطوير وتنفيذ الحملات متعددة القنوات على المنصات ذات الصلة، بما في ذلك إدارة تكييف المحتوى حسب متطلبات القنوات، وفقًا للمعايير والأدوات والإجراءات العالمية.\n* المسؤولية عن التواصل مع الوكالات وفرق المحاور لضمان نشر سلس للمحتوى والحملات.\n* العمل كخبير متعدد القنوات لوحدة الأعمال. أن تكون الشخص المرجعي لفهم الجوانب التقنية وأفضل الممارسات لهذه القنوات، وتوفير التوجيه لشركاء الأعمال لتقديم تجارب عملاء متميزة.\n* قيادة إدارة التغيير في وحدة الأعمال من أجل تبني ممارسات وقدرات مبتكرة/متميزة بهدف تعظيم الأثر التجاري والكفاءة\n* التعاون مع فريق I&A لتحليل أداء الحملات باستمرار وتحسين خطة العميل/المحتوى/القناة بشكل مستمر.\n* نقل المعارف والرؤى المستفادة من الحملات الناجحة وأفضل الممارسات إلى فرق وحدة الأعمال التجارية والوظائف المشتركة، وتشجيع ثقافة التعلم المشترك والتحسين المستمر.\n* التعاون مع الفرق الوظيفية المشتركة ضمن GTMC ووحدات الأعمال لدعم تنفيذ الحملات المحلية، متضمنًا الوصول للأسواق والفريق الطبي عند الحاجة.\n\n**أساليب العمل**\n\n* ستكون عضوًا في فريق عمليات إفريقيا متعددة القنوات.\n* ستكون قدوة في تطبيق مبادئ وسلوكيات «اللعب من أجل الفوز»، وتقدم أداءً عاليًا في «النتائج» و«الطرق».\n* ستعزز الشراكات والتعاون الوثيق بين الفرق الوظيفية المحلية (مثل التسويق، والطبي، والرقمية، والمشتريات) مع الأركان الأخرى لـ GTMC، وتقود أساليب عمل منظمة لتقديم تجارب متعددة القنوات متميزة للعملاء.\n* ستقوم بالعمل بطريقة مرنة ولكن فعالة وسريعة.\n* ستستمر في العمل مع وحدات الأعمال العالمية لتقديم القيمة والرؤى المتوقعة من ركن عمليات GTMC متعددة القنوات كشريك حقيقي لتمكين النمو التجاري، وإرساء صوت واحد محليًا، وتحديد أولويات احتياجات جميع الأعمال ومنظور الفرق الوظيفية المشتركة.\n\n\nعنك\n\n**الخبرة المهنية:**\n\n* 5+ سنوات من الخبرة في قيادة العمليات متعددة القنوات أو تفاعل العملاء أو التسويق الرقمي، مع التركيز على رسم خرائط المحتوى وتنفيذ الحملات في قطاع الصناعة الدوائية.\n* مهارات تنفيذية قوية مع إنجازات واضحة ومثبتة.\n* إصرار وقوة تحمل عالية.\n\n**المعرفة:**\n\n* خبرة ومهارات في مجال العمليات متعددة القنوات مع إتقان للأدوات والمشاريع الحالية (مثل SFMC و Magnolia)، بالإضافة إلى إدارة المواقع الإلكترونية.\n* تحليل واستراتيجية تخطيط، إدارة المشاريع، معرفة ممتازة باللغة الإنجليزية ومهاراتها (كتابة وتحدثًا)، معرفة ومهارات تقنية، وقدرة مثبتة على التواصل المؤثر، والعروض التقديمية، والإقناع، والقدرة على العمل عبر الوظائف.\n\n**المهارات والكفاءات:**\n\n* **الأعمال**: مهارات تحليلية جيدة؛ القدرة على تحديد الأولويات؛ الذكاء المالي؛ تجاوز الأهداف المحددة؛ القدرة على اتخاذ قرارات سريعة وذات جودة.\n* **القيادة**: يقود بالقدوة ويترجم الكلمات إلى أفعال؛ يجسد مبادئ وسلوكيات «اللعب من أجل الفوز»؛ يظهر مستوى عاليًا من الدافعية، والشغف، والطموح نحو الأداء العالي؛ يتحدى باستمرار الوضع الحالي؛ يمتلك مهارات متطورة في إدارة الوقت، ويمتلك إتقانًا في تحديد أولويات المهام وتخطيط الأعباء لضمان تحقيق المواعيد النهائية والنتائج المطلوبة.\n* **الشبكات**: لديه خبرة في تحقيق أداء عالٍ في بيئات متعددة الثقافات وفي منظمات شبكية؛ يعمل بشكل جيد ضمن فرق وظيفية مشتركة.\n\n**الصفات الشخصية**: عملي، موجه نحو التنفيذ والنتائج، المسائلة، الإبداع، المبادرة، الإصرار العالي والقدرة على التحمل، إدارة الضغوط، المرونة في التعلّم، القدرة على العمل بشكل مستقل، التحسين المستمر، ومهارات الاستماع.\n\n\nnull","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529838000","seoName":"bu-omnichannel-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/bu-omnichannel-manager-6381181933734712/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"5d20e10f-03e4-480f-8a7b-5b4bfce48727","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["القيادة الاستراتيجية متعددة القنوات في إفريقيا","إدارة توطين الحملات العالمية","خبرة في أدوات SFMC و Magnolia"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Al Azbakeya,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6381181925849912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"أخصائي دعم نجاح العميل - متحدث للغة الإسبانية","content":"**خدمة العملاء والدعم**\n\n**الموقع**\nالقاهرة، مصر \n\nمسمى الوظيفة:\n\n\nأخصائي دعم نجاح العميل - متحدث للغة الإسبانية\nوصف الوظيفة\n\n\nيدعم أخصائي دعم نجاح العميل قاعدة العملاء الحالية لتنمية وبناء علاقات قوية مع العملاء طوال دورة حياة العميل، مع ضمان رضا العميل ومشاركته. ويتحمل هذا الدور مسؤولية اكتساب مستوى متميز من المعرفة بالمنتج أو الخدمة لدعم العملاء في الإجابة عن أسئلتهم ومخاوفهم.* إدارة عدد كبير من اتصالات ورسائل العملاء يوميًا عبر الهاتف والبريد الإلكتروني\n* استخدام أدوات البحث عن جهات الاتصال وأدوات الإنتاجية للتحقق من دقة معلومات الاتصال\n* إجراء فحوصات دورية في فترات زمنية متفق عليها لتقييم رضا العملاء وإكمال القيمة\n* اكتساب مستوى من المعرفة بالمنتج للتحدث بذكاء مع العملاء ومعالجة الاعتراضات المحددة\n* توثيق التعليقات النوعية والمقاييس الكمية وتتبعها من خلال الاستبيانات والمكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية باستخدام الأنظمة الحاسوبية\n* تسجيل توقعات العملاء من المنتج، وتجاربهم، ورضاهم، واحتمالية التخلي عن المنتج، وهي ما تُعرف بـ \"صوت العميل\"\n* اتخاذ الخطوات اللازمة عبر قنوات الاتصال المناسبة لمعالجة مخاوف العملاء أو العقبات التي تحول دون الرضا أو استخدام المنتج\n* التعاون مع الفرق والإدارة لتعزيز تجربة العميل الإيجابية\n\n\nالموقع:\n\n\nمصر، القاهرة - المبنى F16\nمتطلبات اللغة:\n\n\nالإسبانية\nنوع الوقت:\n\n**إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإن تقديم معلوماتك يعني أنك قد قرأت وتملك الوصول إلى ** **إشعار خصوصية مقدمي الوظائف لمقيمي كاليفورنيا**","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529837000","seoName":"associate-customer-success-spanish-speaker","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/associate-customer-success-spanish-speaker-6381181925849912/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"2602cc42-0ff3-4ab5-8551-c37227a1c643","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["مطلوب متحدث للغة الإسبانية","إدارة اتصالات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني","تعزيز تجربة العميل الإيجابية"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Al Azbakeya,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6381181924941112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"كاتب إبداعي للنصوص - سوق مجلس التعاون الخليجي | إعلانات EdTech","content":"هل أنت كاتب قصص مبتكر تمتلك فهماً دقيقاً لما يدفع الآباء إلى النقر والتفاعل والتحوّل إلى عملاء؟ نحن في iSchool نبحث عن **كاتب نصوص إبداعي** لقيادة صياغة رسائل حملاتنا الإعلانية الرقمية على منصات مثل ميتا وفيسبوك وتويتر وإنستغرام وتيك توك ويوتيوب – مع تركيز خاص على منطقة مجلس التعاون الخليجي.\n\n\nانضم إلى واحدة من أسرع المنصات التعليمية نمواً في المنطقة، وساعدنا في إلهام الجيل القادم من المبرمجين والمبتكرين الصغار.\n\n### **✍️** **دورك الوظيفي:**\n\n* كتابة نصوص إعلانية **جذابة وموجهة نحو التحويل** لحملات الإعلانات على ميتا وفيسبوك وتويتر وإنستغرام وتيك توك ويوتيوب.\n* تطوير **زوايا متعددة، وجذور اهتمام، وتعليقات، وأسطر صوتية** بناءً على تعليمات أو نصوص الفيديوهات.\n* اقتراح أفكار حملات جديدة تتماشى مع أهداف الأداء وصوت العلامة التجارية.\n* تخصيص الرسائل لجمهور **مجلس التعاون الخليجي**، وبشكل خاص المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.\n* التعاون مع مشتري الوسائط ومحرري الفيديو وفريق التسويق لضمان الاتساق والتأثير الإبداعي.\n\n**المتطلبات**\n\n* خبرة لا تقل عن 3 سنوات في **كتابة النصوص الإعلانية**، ويفضل أن تكون ضمن قطاع التعليم الإلكتروني أو العلامات التجارية المتخصصة بالأسرة والأبوة.\n* **معرض أعمال قوي** يحتوي على نماذج من النصوص الإعلانية التي حققت نتائج على ميتا وفيسبوك وتويتر وإنستغرام وتيك توك ومنصات اجتماعية أخرى.\n* المعرفة بأسلوب الجمهور الخليجي والاختلافات الثقافية والاتجاهات السائدة في المحتوى الرقمي.\n* القدرة على إنتاج نصوص **قصيرة، قوية، وعالية التأثير** ضمن جداول زمنية ضيقة.\n* التفكير الاستراتيجي والقدرة على التكيّف السريع بناءً على أداء الحملات الإعلانية.\n\n### **✅ نقاط إضافية إذا كنت:**\n\n* لديك خبرة في الكتابة باللغة العربية أو العمل ضمن فرق ثنائية اللغة.\n* تفهم مقاييس أداء الإعلانات وكيفية تحسين الرسائل لتحقيق معدلات نقر أعلى وتحوّلات أكثر.\n* سبق لك العمل مع شركات ناشئة سريعة النمو أو فرق إعلانات مباشرة.\n\n**المزايا**\n\n* **راتب تنافسي**\n* **مرونة العمل عن بعد**\n* **الملكية الإبداعية**\n* **ثقافة تعاونية**\n* **عمل ذو رسالة وهدف**","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529837000","seoName":"creative-copywriter-gcc-market-education-technology-advertising","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/creative-copywriter-gcc-market-education-technology-advertising-6381181924941112/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"343a5b84-1596-4553-92ea-f99873380100","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["كتابة نصوص إعلانية جذابة لأسواق مجلس التعاون الخليجي","تخصيص الرسائل للسوق السعودي والإماراتي","التعاون مع فرق التسويق والإعلام"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Al Azbakeya,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6381181921254712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"خبير حلول تقنية","content":"**دورك**\n--------------\n\n### **الغرض من الوظيفة:**\n\n\nتقديم دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من المستوى 2 لحلول الاتصال الموحّد (Microsoft، BTG، Avaya) للعملاء الدوليين. إدارة حل الحوادث من البداية حتى النهاية، وتنفيذ التغييرات القياسية والمعقدة للهاتف عبر بروتوكول الإنترنت، وضمان تسليم الخدمة بسلاسة.\n\n### **المهام والمسؤوليات:**\n\n* تقديم تجربة عملاء استثنائية من خلال دعم سريع وفعال.\n* امتلاك الحوادث وطلبات التغيير وإدارتها وفقاً لجداول المناوبات.\n* ضمان حل مشكلات خدمات الصوت في الوقت المناسب عبر منصات متعددة البائعين وشبكة Orange الأساسية للصوت.\n* الحفاظ على استعادة الخدمة واستمرارية الأعمال.\n* التعاون مع الدعم التقني الأعلى، والموردين، والفرق الداخلية لحل الحوادث.\n* تصعيد القضايا عند الحاجة، مع تقديم تحليل تفصيلي للعطل.\n* تسجيل وتتبع وتحديث جميع إجراءات الحوادث، مع الحفاظ على تواصل واضح مع العملاء.\n* إبقاء الإدارة على علم بالحوادث الكبرى والقضايا ذات التأثير العالي.\n* اتباع إجراءات التصعيد وتفعيل بروتوكولات القضايا المزمنة عند الضرورة.\n* تحديث المعارف التقنية باستمرار حول التقنيات ذات الصلة.\n* دعم المهام والمشاريع الموكلة بكفاءة، والمساهمة في أهداف الفريق.\n\n \n\n\n**ملفك الشخصي**\n----------------\n\n**المؤهلات**:\n\n* درجة البكالوريوس في الاتصالات، أو الهندسة الحاسوبية، أو مجال ذي صلة.\n* شهادات: Microsoft Teams، AudioCodes، Avaya ACA، CCNP Voice (مفضّلة).\n* خبرة في تتبع SIP، والتحليل، وبروتوكولات VoIP (H.323، SIP، SS7، ISDN، SBC).\n* معرفة بمنتجات Microsoft Teams، Azure، وAvaya.\n* سنتان أو أكثر من الخبرة التشغيلية في دعم الصوت والشبكات.\n\n### **المهارات:**\n\n* مهارات تواصل وشخصية قوية.\n* التركيز على العميل مع نهج استباقي.\n* التوجّه نحو تحقيق الأهداف والتركيز على الأعمال.\n* القدرة على التعلّم السريع ومهارات ممتازة في حل المشكلات.\n* إدارة فعالة للوقت والقدرة على العمل تحت الضغط.\n* لاعب فريق مرن ويمتلك عقلية منطقية وتحليلية.\n\n### **اللغات:**\n\n* إجادة اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا).\n\n \n\n**مميزات هذه الوظيفة**\n----------------------\n\n* فرص عالمية: العمل ضمن فرق متعددة الجنسيات مع فرصة للتعاون مع زملاء وعملاء من جميع أنحاء العالم\n* بيئة عمل مرنة: ساعات عمل مرنة وإمكانية الجمع بين العمل من المكتب والعمل من المنزل (طرق عمل هجينة)\n* التطوير المهني: برامج تدريب وفرص لتطوير المهارات أو إعادة تأهيلها\n* النمو الوظيفي: فرص للنمو والتنقّل الداخلي داخل شركة Orange\n* ثقافة رعاية وجرأة: برامج الصحة والرفاهية والمزايا، ومبادرات التنوّع والشمول، والمسؤولية الاجتماعية للشركات وأحداث تواصل الموظفين\n* برامج المكافآت: برنامج إحالة الموظفين، وجوائز صنّاع التغيير\n\n \n\n\n**الكيان**\n----------\n\nالتوصيل العالمي \\& العمليات \n\n\n\nتُدير Orange Business تعقيدات الاتصالات الدولية وتكاملها، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تدفع أعمالهم. تضمن لنا خبرتنا الواسعة ومعرفتنا الواسعة بحلول الاتصالات العالمية، إلى جانب فهمنا للأعمال التجارية متعددة الجنسيات والدعم المحلي في 166 دولة ومنطقة، أن يتلقى عملاؤنا حلاً عالمياً متسقاً أينما كانوا يعملون.\n**العقد**\n-----------\n\nعقد دائم","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529837000","seoName":"technical-solutions-expert","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/technical-solutions-expert-6381181921254712/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"ca6e5eb7-d6e2-4253-9d6a-b9c3fb8e9e37","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["دعم من المستوى 2 على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لحلول الاتصال الموحّد","إدارة الحوادث والتغييرات الخاصة بالهاتف عبر بروتوكول الإنترنت","التعاون مع الفرق العالمية"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Al Azbakeya,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6381181914841912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"منسق شبكة قدرات العميل","content":"هل ترغب في العمل على تحديات معقدة وعاجلة—النوع الذي يجمع بين قادة فضوليين وطموحين وحازمين يسعون باستمرار للتحسين يومًا بعد يوم؟ **إذا بدوتَ أنت كذلك، فأنت في المكان الصحيح.**\n**أثرك**\n---------------\n\n\n**تنسيق عمليات المركز**\nكجزء من شبكة قدرات العميل (CCN)، يلعب مركزنا الإقليمي دورًا حيويًا في تمكين نجاح وتماسك مجتمعنا المؤلف من أكثر من 100 زميل. في هذا الدور، ستدعم التشغيل السلس والفعال للمركز الإقليمي، وتساعد في دفع العمليات الاستراتيجية وإدارة التنسيق اليومي في بيئة ديناميكية ومتغيرة.* تطوير وصيانة تقاويم المركز، والأطر الزمنية التشغيلية، وإجراءات الحوكمة\n* دعم الاحتياجات التشغيلية اليومية والمتغيرة للمركز؛ وتنسيق ومتابعة تقدم المبادرات الرئيسية للمركز\n* أن تكون نقطة اتصال للاستفسارات التشغيلية في بيئة متغيرة، وتقديم الدعم في الروابط بين المركز والممارسات والوظائف الأخرى\n\n**تعزيز الاتصال عبر المنطقة**\nتتمثل إحدى المهام الأساسية لمراكزنا في تعزيز التماسك والانتماء المجتمعي بين زملائنا في شبكة CCN، داخل كل موقع من مواقع الشرق الأوسط وبينها.* العمل مع القادة المحليين على مبادرات تعزز من الشعور بالمجتمع والانتماء بين زملاء CCN\n* المساعدة في تشكيل ودفع مبادرات تعزز التعاون وتبادل المعرفة\n* المساعدة في إدارة الاتصالات الداخلية مع الزملاء من أجل تحسين الاتصال، بما في ذلك تنسيقات تفاعل إبداعية جديدة\n\n**تنسيق التعلم والتطوير**\nيُعد التعلم ركيزة أساسية في نمو زملائنا. ستساعد في ربط موظفينا بفرص التعلم، وفي الوقت نفسه تمكين تتبع وتنظيم أفضل لمسارات تطوير القدرات.* دعم زملاء المركز وقادة الفرق في التنقل ضمن عروض التعلم وتحديد مسارات التطوير\n* مراقبة مشاركة التعلم واستجابته عبر المنطقة، وعرض الرؤى على قيادة المركز\n* تنسيق العمليات لتطوير روابط أفضل بين زملائنا ومجتمعات الدعم (مجتمعات المعرفة الإقليمية، الممارسات العالمية)\n\n**نموك**\n---------------\n\n\nأنت شخص يزدهر في بيئة عالية الأداء، ويجلب عقلية النمو وروح ريادة الأعمال لمواجهة تحديات ذات أهمية حقيقية وتأثير حقيقي.\nمقابل طموحك وتصميمك وفضولك، سنوفر لك الموارد والإرشاد والفرص التي تساعدك على توسيع خبراتك بسرعة، والتطور إلى محترف متكامل، والمساهمة في عمل يحدث فرقًا حقيقيًا.\nعند انضمامك إلينا، ستتمتع بما يلي:* **التعلم المستمر:** ثقافتنا القائمة على التعلم والتدريب المهني، المدعومة ببرامج منظمة، تهدف جميعها إلى مساعدتك على النمو مع خلق بيئة يكون فيها التغذية الراجعة واضحة وقابلة للتنفيذ وتركز على تطورك. يحدث السحر الحقيقي عندما تأخذ مدخلات الآخرين بجدية وتحتضن تجربة التعلم السريعة، وتتولى زمام رحلتك.\n* **صوت له وزن:** منذ اليوم الأول، نقدّر أفكارك وإسهاماتك. ستُحدث تأثيرًا ملموسًا من خلال طرح أفكار مبتكرة وحلول عملية. لا نشجع فقط على وجهات النظر المتنوعة، بل هي ضرورية لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.\n* **مجتمع عالمي:** مع زملاء في أكثر من 65 دولة وأكثر من 100 جنسية مختلفة، فإن تنوع شركتنا يغذي الإبداع ويساعدنا على تقديم أفضل الحلول. بالإضافة إلى ذلك، ستتاح لك الفرصة للتعلم من زملاء استثنائيين ذوي خلفيات وتجارب متنوعة.\n* **مزايا استثنائية:** إلى جانب راتب تنافسي (بناءً على موقعك وخبرتك ومهاراتك)، نوفر حزمة شاملة من المزايا لتمكين الرفاه الشامل لك ولعائلتك.\n\n**مؤهلاتك ومهاراتك**\n----------------------------------\n\n\n* درجة جامعية مطلوبة، ويفضل الحصول على درجة متقدمة\n* مهارات ممتازة في إدارة العمليات، بأسلوب عملي ومحفز للعمل\n* مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل\n* قدرات قوية في حل المشكلات\n* الارتياح تجاه الغموض والبيئة المتغيرة\n* عقلية ريادية مستقلة","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529837000","seoName":"client-capabilities-network-coordinator","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/client-capabilities-network-coordinator-6381181914841912/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"349b7eb7-fa4a-484e-9504-a950f47e82de","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["دعم عمليات المركز الإقليمي","تعزيز المجتمع والتعاون","تنسيق مبادرات التعلم والتطوير"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Al Azbakeya,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6381181922150512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"خبير الحلول التقنية","content":"**دورك**\n--------------\n\n### **الغرض من الوظيفة:**\n\n\nتوفير دعم مستوى 2 على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لحلول الاتصال الموحّد (Microsoft، BTG، Avaya) للعملاء الدوليين. إدارة حل الحوادث من البداية حتى النهاية، وتنفيذ التغييرات القياسية والمعقدة الخاصة بـ IP Telephony، وضمان تسليم الخدمة بسلاسة.\n\n### **المهام والمسؤوليات:**\n\n* تقديم تجربة عملاء استثنائية من خلال دعم سريع وفعال.\n* امتلاك وإدارة الحوادث وطلبات التغيير وفقاً لجداول الورديات.\n* ضمان حل مشكلات خدمات الصوت في الوقت المناسب عبر منصات متعددة البائعين وشبكة Orange الأساسية للصوت.\n* الحفاظ على استعادة الخدمة واستمرارية العمل.\n* التعاون مع الدعم الفني الأعلى، والبائعين، والفرق الداخلية لحل الحوادث.\n* تصعيد القضايا عند الحاجة، مع تقديم تحليل تفصيلي للخلل.\n* تسجيل وتتبع وتحديث جميع إجراءات الحادث، مع الحفاظ على اتصال واضح مع العملاء.\n* إبقاء الإدارة على اطلاع بالحوادث الكبرى والقضايا ذات التأثير العالي.\n* اتباع إجراءات التصعيد وتفعيل بروتوكولات القضايا المزمنة عند الضرورة.\n* تحديث المعارف التقنية باستمرار حول التقنيات ذات الصلة.\n* دعم المهام والمشاريع الموكلة بكفاءة، والمساهمة في أهداف الفريق.\n\n \n\n\n**ملفك الشخصي**\n----------------\n\n**المؤهلات**:\n\n* درجة البكالوريوس في الاتصالات، أو الهندسة الحاسوبية، أو مجال ذي صلة.\n* الشهادات: Microsoft Teams، AudioCodes، Avaya ACA، CCNP Voice (مفضّلة).\n* خبرة في تتبع SIP، والتحليل، وبروتوكولات VoIP (H.323، SIP، SS7، ISDN، SBC).\n* معرفة بمنتجات Microsoft Teams، Azure، وAvaya.\n* سنتان أو أكثر من الخبرة التشغيلية في دعم الصوت والشبكات.\n\n### **المهارات:**\n\n* مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية.\n* التركيز على العميل مع نهج استباقي.\n* التوجّه نحو الأهداف والاهتمام بالجانب التجاري.\n* التعلّم السريع وامتلاك مهارات ممتازة في حل المشكلات.\n* إدارة فعالة للوقت والقدرة على العمل تحت الضغط.\n* لاعب فريق مرن ويمتلك عقلية منطقية وتحليلية.\n\n### **اللغات:**\n\n* إتقان اللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة).\n\n \n\n**ميزة الوظيفة**\n----------------------\n\n* فرص عالمية: العمل ضمن فرق متعددة الجنسيات مع فرصة للتعاون مع زملاء وعملاء من جميع أنحاء العالم\n* بيئة عمل مرنة: ساعات عمل مرنة وإمكانية الجمع بين العمل من المكتب والمنزل (طرق عمل هجينة)\n* التطوير المهني: برامج تدريب وفرص تطوير المهارات/إعادة التأهيل\n* النمو الوظيفي: فرص داخلية للنمو والتنقّل ضمن شركة Orange\n* ثقافة الرعاية والجرأة: برامج الصحة والرفاهية والمزايا، مبادرات التنوّع والاندماج، مسؤولية الشركات والفعاليات التي تربط الموظفين\n* برامج المكافآت: برنامج إحالة الموظفين، جوائز صنّاع التغيير\n\n \n\n\n**الكيان**\n----------\n\nالتسليم العالمي \\& العمليات \n\n\n\nتدير Orange Business تعقيدات الاتصالات الدولية وتكاملها، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تقود أعمالهم. تضمن لنا خبرتنا الواسعة ومعرفتنا العميقة في حلول الاتصالات العالمية، إلى جانب فهمنا لأعمال الشركات المتعددة الجنسيات والدعم المحلي في 166 دولة ومنطقة، أن يتلقى عملاؤنا حلاً عالمياً متسقاً أينما كانوا يعملون.\n**العقد**\n-----------\n\nCDI","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529837000","seoName":"technical-solutions-expert","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/technical-solutions-expert-6381181922150512/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"71d6a206-86d3-481b-994a-b068755d7bff","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["دعم المستوى 2 على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لحلول الاتصال الموحّد","التعاون مع الفرق العالمية","بيئة عمل هجينة مرنة"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Al Azbakeya,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6381181918668912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"مستشار أول - الاستشارات التقنية - سلسلة التوريد بالاعتماد على منصة أوراكل فوشن - مصر","content":"أُعيد تشكيل الصناعات بأكملها وتم تعطيلها بسبب التكنولوجيا الرقمية في السنوات الأخيرة. وبصفتك محترفًا في مجال الاستشارات التقنية، ستُساعد الشركات على تحقيق القيمة الممكن اكتسابها من استثماراتها في تقنية المعلومات – دعمًا للاستراتيجية وتكون محركًا رئيسيًا للنمو. كجزء من فريق عالي الأداء، ستقدم خدمة عملاء استثنائية – من خلال تقديم المشورة حول كيفية مساهمة تمكين التكنولوجيا والتحول الرقمي والذكاء المؤسسي في تحسين الأداء، وكذلك الطريقة التي يمكن للتكنولوجيا أن تؤدي فيها دورًا مضاعفًا أثناء عمليات التحول الرئيسية.\n\n \n\n\n\nبينما تسعى المؤسسات إلى الاستفادة من المزايا التي تقدمها التكنولوجيا، سنعمل معك لتطوير المهارات الاستشارية والتحليلية التي تحتاجها في البيئة الحالية. من خلال العمل في مشاريع تمتد عبر الحدود والقطاعات، فإن الخبرات التي ستكتسبها هنا ستكون أكثر قيمة من أي مكان آخر. وبالتالي، بغض النظر عن موعد انضمامك أو مدة بقائك، فإن التجربة الاستثنائية مع EY تدوم مدى الحياة.\n\n **الفرصة المتاحة**\n\n \n\nنحن نبحث عن خبير استشاري في نظام أوراكل فوشن SCM / من الطلب إلى التحصيل (O2C)، يتمتع بخبرة إجمالية تتراوح بين 5 و10 سنوات، ويستطيع فهم متطلبات العمل والمواصفات الفنية الأخرى، للانضمام إلى فريقنا المتنامي بسرعة في مجال الاستشارات التقنية في مصر.\n\n **متطلبات الملف الشخصي الأساسية**:\n\n \n\n\n\n* خبرة تتراوح بين 5 و10 سنوات في مجال ذي صلة بنظام أوراكل إر بي SCM، بما في ذلك خمس سنوات على الأقل في نظام أوراكل فوشن SCM\n* يجب أن يكون قد شارك في تنفيذ دورة حياة كاملة للمشروع مرتين على الأقل، مع تنفيذ واحد على الأقل باستخدام نظام أوراكل فوشن SCM\n* خبرة في الأدوار التي تتطلب التعامل المباشر مع العملاء\n* معرفة جيدة في التعامل مع عمليات الدمج وتحويل البيانات\n* خبرة في تصميم الحلول وإعداد المواصفات الوظيفية وقيادة الحلول\n* تهيئة تكوين التطبيق، وإعداد وتنفيذ حالات الاختبار\n* إجادة اللغة الإنجليزية والعربية\n\n **المهام والمسؤوليات الرئيسية:**\n\n \n\n* جمع المتطلبات وتوثيقها باستخدام منهجية AIM / OUM أو غيرها من المنهجيات المحددة\n* الصيانة وتحسين الوحدات الحالية في نظام أوراكل فوشن SCM مثل إدارة المنتجات، إدارة الطلبات السحابية، التسعير، التصنيع، المخزون، التكاليف، التخطيط.\n* إجراء جلسات المراجعة التعاونية (CRP)، والمشاركة في مراجعات التصميم والمناقشات\n* رسم خريطة لمتطلبات العميل مقابل وحدات نظام أوراكل فوشن SCM مثل إدارة المنتجات، إدارة الطلبات السحابية، التسعير، التصنيع، المخزون، التكاليف، التخطيط.\n* يجب أن يكون قادرًا على تفسير المتطلبات الوظيفية، وأن يتمكن من تقديم التصميم والتسليم عن بعد\n* تصميم حل مخصص للوحدة ضمن سياق نظام أوراكل فوشن الموحّد\n* القدرة على إدارة جلسات تصميم الحلول / تحليل التطابق والاختلافات الوظيفية / التدريب / اختبارات النظام\n* مساعدة المستخدمين من قطاع الأعمال خلال جلسات المراجعة التعاونية واختبارات التكامل واختبارات القبول من قبل المستخدم\n* إعداد تسليمات عالية الجودة\n* إعداد نصوص الاختبار وحالات الاختبار\n* إعداد تسليمات عالية الجودة\n* دعم مكتب إدارة المشاريع (PMO)\n\n **ما الذي نبحث عنه**\n\n \n\nأفراد ذوي دافعية عالية يمتلكون مهارات ممتازة في حل المشكلات، ويمتلكون القدرة على تحديد أولويات الأحمال المتغيرة للعمل في بيئة صناعية سريعة التغير. وبصفتك متحدثًا فعالًا، ستكون قائدًا واثقًا مزوّدًا بمهارات قوية في إدارة الأفراد، وشغوفًا حقيقيًا بتحقيق النتائج في منظمة ديناميكية.\n\n **ما الذي نقدمه**\n\n \n\nنقدم لك حزمة تعويضات تنافسية حيث سيتم مكافأتك بناءً على أدائك وسيتم الاعتراف بك وفقًا للقيمة التي تضيفها إلى أعمالنا. بالإضافة إلى ذلك، نحن نقدم:\n\n\n* **التعلّم المستمر:** ستطور طريقة تفكيرك ومهاراتك لتتمكن من التنقل في كل ما هو قادم.\n* **النجاح كما تحدده أنت:** سنزودك بالأدوات والمرونة، حتى تتمكن من تحقيق تأثير كبير بطريقتك الخاصة.\n* **القيادة التحويلية:** سنمنحك الرؤى والإرشاد والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم.\n* **ثقافة متنوعة وشاملة:** سيتم تقبلك كما أنت، وستُمنح القدرة على استخدام صوتك لمساعدة الآخرين على إيجاد أصواتهم.\n\n**إذا كنت تستطيع إثبات أنك تفي بالمعايير المذكورة أعلاه، فالرجاء التواصل معنا في أسرع وقت ممكن.**\n\n \n\n\n\n**تجربة EY الاستثنائية. هي لك أن تبنيها.**\n\n \n\n**EY | بناء عالم عمل أفضل**\n\n \n\n\n\n* تهدف EY إلى بناء عالم عمل أفضل، وتساعد على خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والأشخاص والمجتمع، وبناء الثقة في الأسواق الرأسمالية.\n* مدعومةً بالبيانات والتكنولوجيا، توفر فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة الثقة من خلال خدمات التحقق وتساعد العملاء على النمو والتحول والتشغيل.\n* تعمل فرق EY عبر مجالات التحقق والاستشارات والقانون والاستراتيجية والضرائب والمعاملات، وتسأل أسئلة أفضل لإيجاد إجابات جديدة للقضايا المعقدة التي تواجه عالمنا اليوم.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529837000","seoName":"senior-consultant-technology-consulting-fusion-supply-chain-m-oracle-egypt","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/senior-consultant-technology-consulting-fusion-supply-chain-m-oracle-egypt-6381181918668912/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a983a4a4-6f9a-4ce3-a50b-04ef064514e3","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["خبير استشاري في سلسلة التوريد من أوراكل فوشن","خبرة تتراوح بين 5 و10 سنوات في نظام أوراكل إر بي SCM","إجادة اللغة الإنجليزية والعربية بطلاقة"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Al Azbakeya,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6381181913907512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"مدير عمليات - قائد تقني","content":"**دورك**\n--------------\n\n* تقديم دعم الشبكة من المستوى 3، لجميع الحوادث المتعلقة بالشبكة (SDWAN، WAN، LAN، WLAN، إلخ) إلى فرق إدارة الحوادث العالمية.\n* المسؤولية عن جميع الأعطال/الأزمات التشغيلية لجميع العملاء المدعومين من قبل OBS، حيث يكون بمثابة أعلى مستوى تصعيد فني تشغيلي.\n* المسؤولية عن عزل العطل وتوفير الحل المناسب.\n* التصرف كخبير في مجال الخدمة لجميع التقنيات الجديدة وأن يكون نقطة الاتصال الوحيدة (SPOC) للقضايا المتعلقة بالدعم وخريطة المعرفة خلال فترة دوامه.\n* تقديم دعم فني احترافي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لجميع القضايا التي يتم رفعها من طرف مكتب الخدمة وفرق إدارة الحوادث.\n* توفير حل مناسب للقضايا المعقدة للعملاء؛ تشخيص الحالات المرتبطة بالأعطال باستخدام برامج التشخيص البرمجي وبرامج الأدوات الشبكية/المنتجية الأخرى بشكل فعال.\n* توفير تحديثات الحالة إلى مكتب الخدمة وفرق إدارة الحوادث لإبلاغ العميل بالتقدم الفني عند الحاجة.\n* ضمان تحقيق اتفاقية مستوى الخدمة \"SLA\" أثناء التعامل مع الحوادث.\n* التصرف كفريق خبراء عالمي في بعض خدمات الشبكة المطلوبة، مثل ISDN والمنتجات القديمة، إلخ.\n* المسؤولية عن التحقق من أو توصية تكوين الأجهزة الصحيح والمناسب (عتادي/برمجي) للعميل بهدف حل أعطال العملاء.\n* القدرة على العمل بشكل وثيق مع المهندسين الميدانيين والموردين ومزودي الخدمات لاختبار ومعالجة مشكلات العتاد والبرمجيات بشكل كافٍ.\n* حل مشاكل تكوين العملاء، وتحديد أوجه خلل المنتج، ومحاكاة مشكلات الاتصال في بيئة المختبر من أجل حل المشكلة.\n* توثيق جميع إجراءات استكشاف الأخطاء وإدارتها عبر نظام تذاكر OBS.\n* التوجيه الفني، والإرشاد الوظيفي والدعم لمكتب الخدمة وقسم إدارة الحوادث من خلال جلسات تدريب عند الحاجة.\n* تصميم وإعطاء مدخلات فنية لمكتبة المعرفة التقنية والإجراءات الخاصة بالشركة وفقًا لمعايير ITIL.\n\n \n\n\n**ملفّك الشخصي**\n----------------\n\n* خبرة أساسية في توجيه Cisco وتقنيات التبديل، الصوت/IPT، IPSec، DSL، OSPF، EIGRP، BGP4، RIPV2، MPLS VPN، حلول الاتصال الهاتفي، QoS.\n* بروتوكولات النفق IPSEC وGRE.\n* معرفة عميقة بمختلف نشرات/حلول Cisco WLAN.\n* خبرة عملية قوية في WLAN.\n* فهم جيد لأنظمة AirOS/IOS-XE لوحدات تحكم شبكة LAN اللاسلكية.\n* معرفة قوية بـ SDWAN.\n* معرفة جيدة بـ QoS.\n* إدارة جيدة للوقت ومهارات تنظيمية.\n* مهارات تواصل شخصية واجتماعية جيدة.\n* موقف استباقي، ذاتي الدافعية، وحازم.\n* مهارات حل المشكلات.\n* مهارات تفاوض جيدة.\n* مهارات تتمحور حول العميل.\n* القدرة على العمل خارج ساعات العمل بناءً على طلب العميل.\n* إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً ومحادثةً.\n* روح الفريق.\n* موقف يتحدى الصعوبات وينجز المهام (CAN-DO attitude).\n\nالخلفية التعليمية:\n\n* شهادة بكالوريوس في مجال الاتصالات.\n* شهادة CCNP إلزامية.\n* معرفة SDWAN وWLAN إلزامية.\n* معرفة CCIE تُعد ميزة كبيرة.\n\n \n\n\n**مميزات العرض**\n----------------------\n\n* فرص عالمية: العمل في فرق متعددة الجنسيات مع فرصة التعاون مع زملاء وعملاء من جميع أنحاء العالم.\n* بيئة عمل مرنة: ساعات عمل مرنة وإمكانية الجمع بين العمل من المكتب والمنزل (طرق العمل الهجينة).\n* التطوير المهني: برامج تدريب وفرص لتطوير المهارات أو إعادة التأهيل.\n* النمو الوظيفي: فرص للنمو والتنقل الداخلي داخل Orange.\n* ثقافة الرعاية والجرأة: برامج الصحة والرفاه، ومزايا، ومبادرات التنوع والاندماج، والمسؤولية الاجتماعية للشركات وأحداث تواصل الموظفين.\n* برامج المكافآت: برنامج إحالة الموظفين، وجوائز صناع التغيير.\n\n \n\n\n**الكيان**\n----------\n\nالتسليم العالمي والتشغيل \n\n\n\nتدير Orange Business وتكامل تعقيدات الاتصالات الدولية، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تدفع أعمالهم. تضمن خبرتنا الواسعة ومعرفتنا الواسعة في حلول الاتصالات العالمية، إلى جانب فهمنا للأعمال التجارية متعددة الجنسيات والدعم المحلي في 166 دولة ومنطقة، أن يتلقى عملاؤنا حلاً عالميًا متسقًا أينما كانوا يعملون.\n**العقد**\n-----------\n\nCDI","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529837000","seoName":"operational-manager-technical-leader","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/operational-manager-technical-leader-6381181913907512/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"98ff7442-31b6-4e81-89ba-b6689d7a7096","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["فرص عالمية في فرق متعددة الجنسيات","بيئة عمل هجينة مرنة","برامج تطوير وتدريب مهني"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Al Azbakeya,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6381181916774712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"VME - العقارات - محترف - القاهرة","content":"هل أنت تبني مستقبلك اليوم؟ إذا كان هذا ينطبق عليك، فإننا ندعوك للسعي نحو مهنة مع ممارستنا الرائدة في مجال التقييم والنمذجة والاقتصاد. (تعرف على المزيد حول خدمات VME)\n\n \n\n\n\nتعمل الشركات والحكومات في بيئة تتسم بعدم اليقين المتزايد والتغير السريع:\n\n \n\n* التحولات التكنولوجية والابتكار يعيدان تشكيل سلاسل التوريد ويقودان تغييرات في الإنتاجية\n* إعادة النظر في العلاقات التجارية بين الدول\n* تزايد الضغوط المالية مما يؤدي إلى زيادة التدقيق في الطريقة التي تجمع بها الحكومات وتنفق الأموال العامة\n\n \n\nإعادة تشكيل سياسات ولوائح اقتصادية متغيرة لمشهد الأعمال. وبالتالي، تجد الشركات والحكومات نفسها تحت ضغط متزايد لاتخاذ قرارات مبنية على أدلة قوية ومناهج اقتصادية موثوقة.\n\n \n\nبالاعتماد على المبادئ الأساسية للاقتصاد، يستخدم فريق الاستشارات الاقتصادية لدى EY التحليل الاقتصادي لمساعدة الكيانات في القطاعين العام والخاص على اتخاذ القرارات.\n\n **مسؤولياتك الرئيسية**\n\n \n\nستكون مسؤولاً عن تحليل البيانات الاقتصادية والمالية واتجاهات السوق وتقارير الصناعة لمساعدة في تصميم وتطوير وبناء النماذج والأدوات الاقتصادية لمساعدة الوكالات الحكومية والمنظمات غير الربحية والشركات عبر الصناعات والأسواق العالمية. كما ستشترك أيضًا في مهام تُستخدم فيها النمذجة الاقتصادية والتحليل القياسي والإحصائي لمساعدة عملائنا على اتخاذ قرارات أفضل.\n\n \n\n\n\nبصفتك مستشارًا اقتصاديًا، من المتوقع منك أن:\n\n \n\n* تعمل كعضو في عدة فرق عملاء\n* تسهم بنشاط في كتابة التقارير وتطوير النماذج الاقتصادية\n* تستخدم التقنيات والأدوات الحالية لتعزيز فعالية الخدمات المقدمة\n* تحديد القضايا واقتراح الحلول\n* المشاركة في الأبحاث التجارية وجهود التسويق\n* إظهار القدرة على الاستماع للعملاء وفهم احتياجاتهم\n* إظهار روح الفريق والمسؤولية تجاه أعضاء فريق العمل\n* بناء علاقات إيجابية ومنتجة ومهنية مع الزملاء والعملاء\n* إظهار الرغبة في التعلم\n* البقاء على اطلاع بأحدث التطورات الاقتصادية والأعمال المتعلقة بأعمال عملائنا\n\n **المهارات والصفات للنجاح**\n\n \n\nيبحث فريق الاستشارات الاقتصادية عن مرشحين متحمسين لديهم:\n\n \n\n* شهادة جامعية في الاقتصاد أو مجال ذي صلة مع فهم عميق للمبادئ الجزئية والكلية\n* خبرة سابقة في إجراء التحليل الاقتصادي لتوجيه قرارات السياسات في القطاعين العام أو الخاص. وقد تشمل هذه الخبرة بعض الجوانب أو كلها:\n\t+ تقييمات الأثر الاقتصادي باستخدام نموذج المدخلات-المخرجات\n\t+ تحليل التكلفة والفائدة\n\t+ المقارنة المرجعية الاقتصادية\n\t+ النمذجة القياسية والإحصائية\n\t+ نمذجة التوازن العام القابلة للحساب\n* القدرة والمرونة للعمل مع أعضاء الفريق لضمان إنجاز المهام في الوقت المناسب\n* مهارات تحليلية ممتازة وإدارة المشاريع والمهام المتعددة والتواصل وروح الفريق والمهارات الشخصية\n* الكفاءة في إيصال نتائج التحليل إلى جمهور متنوع من أصحاب المصلحة\n* إتقان برامج MS Excel وPowerPoint وWord\n* خبرة في استخدام أدوات إحصائية مثل STATA وR وPowerBI\n\n **للمؤهلين للوظيفة، يجب أن تمتلك**\n\n \n\n* درجة البكالوريوس أو الماجستير على الأقل بتخصص في القياسات الاقتصادية و/أو الاقتصاد.\n* خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في أي مجال.\n* إثبات الكفاءة في النمذجة/التحليل الاقتصادي و/أو القياسي.\n* مهارات قوية في الاتصال الكتابي والشفهي وعرض العروض وكتابة التقارير باللغة الإنجليزية.\n* ميل نحو البرمجة الحاسوبية.\n\n **ومن الأفضل أن تمتلك أيضًا**\n\n \n\n* خبرة سابقة في دراسات اقتصادية و/أو قياسية في قطاع الطاقة والمرافق، في مجالات مثل إصلاح السياسات والتنظيم، وتقييم الاستثمارات، وأسعار التعريفة، وتحليل الأسواق الفورية التنافسية، والتوقعات المتعلقة بالقطاع.\n* الكفاءة في برمجة R أو لغات برمجة مشابهة في تطبيقات تحليل البيانات والنماذج الاقتصادية/القياسية\n* فهم أوسع لسوق دول مجلس التعاون الخليجي/الشرق الأوسط وشمال إفريقيا\n* مهارات اللغة العربية (مفضّلة ولكن ليست إلزامية)\n\n **ما نقدمه**\n\n \n\nنقدم حزمة تعويضات تنافسية حيث سيتم مكافأتك بناءً على الأداء وسيتم الاعتراف بالقيمة التي تضيفها لأعمالنا. بالإضافة إلى ذلك، نقدم:\n\n \n\n\n\n* **التعلم المستمر:** ستطور طريقة تفكيرك ومهاراتك للتعامل مع أي شيء قادم.\n* **النجاح حسب تعريفك:** سنزودك بالأدوات والمرونة حتى تتمكن من تحقيق تأثير حقيقي بطريقتك.\n* **القيادة التحويلية:** سنمنحك الرؤى والإرشاد والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم.\n* **ثقافة متنوعة وشاملة:** ستُستقبل كما أنت وتمكينك من استخدام صوتك للمساعدة في تمكين الآخرين من إيجاد أصواتهم.\n\n \n\n\n\n**إذا كنت تستطيع إثبات أنك تستوفي المعايير المذكورة أعلاه، فالرجاء التواصل معنا في أسرع وقت ممكن.**\n\n \n\n**تجربة EY الاستثنائية. هي لك أن تبنيها.**\n\n \n\n**EY | بناء عالم عمل أفضل**\n\n \n\n\n\nتوجد EY لبناء عالم عمل أفضل، وتساعد في خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والأشخاص والمجتمع وبناء الثقة في أسواق رأس المال.\n\n \n\n\n\nبفضل البيانات والتكنولوجيا، توفر فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة الثقة من خلال التأمين وتساعد العملاء على النمو والتحول والتشغيل.\n\n \n\n\n\nتعمل فرق EY عبر مجالات التأمين والاستشارات والقانون والاستراتيجية والضرائب والمعاملات، وتسأل أسئلة أفضل لإيجاد إجابات جديدة للقضايا المعقدة التي تواجه عالمنا اليوم.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529837000","seoName":"vme-real-estate-professional-cairo","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/vme-real-estate-professional-cairo-6381181916774712/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"b29fb63c-3725-462b-a0e0-7024c65488f1","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["تحليل البيانات الاقتصادية والمالية","تطوير النماذج الاقتصادية للعملاء","دعم قرارات السياسات من خلال التحليل القياسي الاقتصادي"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Al Azbakeya,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6381181915789112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"مستشار أول - الاستشارات التكنولوجية - Servicenow - القاهرة - مصر","content":"لقد تم تغيير وتحويل الصناعات بأكملها في السنوات الأخيرة من خلال التكنولوجيا الرقمية. كمتخصص في الاستشارات التكنولوجية، ستساعد الشركات على تحقيق القيمة التي يمكن أن تجنيها من استثماراتها في تقنية المعلومات — دعمًا للاستراتيجية ولتكون محركًا رئيسيًا للنمو. كجزء من فريق عالي الأداء، ستقدم خدمة عملاء استثنائية — بتقديم المشورة حول كيفية مساهمة تمكين التكنولوجيا، والتحول الرقمي، والذكاء المؤسسي في تحسين الأداء، وكذلك كيف يمكن للتكنولوجيا أن تكون لها أثر مضاعف أثناء عمليات التحول الكبرى.\n\n \n\nبينما تسعى المنظمات لاستغلال المزايا التي تقدمها التكنولوجيا، سنعمل معك لتطوير المهارات الاستشارية والتحليلية التي تحتاجها في البيئة الحالية. من خلال العمل في مشاريع تمتد عبر الحدود والقطاعات، ستكون الخبرات التي تكتسبها هنا أكثر قيمة من أي مكان آخر. لذا، متى ما انضممت، ومهما طال أمد بقائك، فإن تجربة EY الاستثنائية تدوم مدى الحياة.\n\n **الفرصة**\n\n \n\nنحن نبحث عن شخص للانضمام إلينا كمستشار أول في ServiceNow للانضمام إلى فريقنا المتزايد بسرعة في مجال الاستشارات التكنولوجية.\n\n \n\n**المسؤوليات الرئيسية:**\n\n \n\nهنا، ستكون في الخطوط الأمامية، تعمل مع مجموعة واسعة من العملاء، لكل منهم خلفياتهم ومهاراتهم وأهدافهم الخاصة، لذا لن يكون يومان متماثلين. قد يعني ذلك العمل على تحسين قدرات عملائنا في تقنية المعلومات، أو الموارد البشرية، أو خدمة العملاء، أو المرافق، أو إدارة المخاطر، أو الشؤون القانونية أو غيرها من المجالات من خلال ServiceNow. أينما وجدت نفسك، ستكون لك أثر مرئي على المشاريع التي تتخطى الحدود وتحد من التفكير التقليدي لتحفيز التحول. غالبًا ما ستعمل في الموقع، وتدير محادثات مثيرة للاهتمام وتجري عروضًا أمام كبار المسؤولين في الشركات الكبيرة، لذلك ستحتاج إلى الفهم الشخصي للعملاء وقدرتك على التأثير فيهم.\n\n **المتطلبات الأساسية للملف الشخصي:**\n\n* فهم جيد لمنصة ServiceNow وكيف يمكن أن تدعم استراتيجية العميل الرقمية – مع التركيز على المخاطر، وسير عمل العملاء، وتشغيل تقنية المعلومات.\n* الرغبة والحافز للتعلم وتطوير مسارك المهني في قطاع الاستشارات\n* امتلاك عقلية تقنية مع تركيز قوي على حل المشكلات وتقديم وثائق عالية الجودة\n\n\n• نهج يركز على العميل، يتمثل في استخدام فهم عميق لبيئة العميل ودعم فريق المشروع لتخصيص استراتيجيات التحسين والفرص التحويلية بدقة حسب ظروفهم الخاصة. • الثقة اللازمة لبناء علاقات دائمة والتأثير في الزملاء والعملاء ذوي الخلفيات المتنوعة\n\n* الإلمام بالجوانب المالية، والموارد، والتخطيط، وإدارة المخاطر، وجودة التنفيذ المطلوبة لتقديم برنامج تقني ناجح للعميل.\n* ثنائي اللغة – العربية والإنجليزية\n\n **ومن الأفضل أيضًا أن تمتلك ما يلي**\n\n* خبرة عملية في تطوير / تهيئة ServiceNow\n* خبرة سابقة ذات صلة في أدوار استشارية أو في القطاعات المشاركة في عمليات ومشاريع ServiceNow\n* شهادات رسمية في ServiceNow (CSA، CAD، ITSM، ITOM...إلخ)\n* خبرة في قدرات ServiceNow – تقنية المعلومات، المخاطر، الأمن السيبراني، الخدمات التجارية العالمية، الموارد البشرية، والإدارة المالية\n* خبرة مكتسبة في بيئة مباشرة مع العملاء\n* معرفة بأدوات العرض ومهارات تقديمية جيدة\n* مهارات تواصل فعالة – كتابية وشفوية، افتراضية ووجهًا لوجه\n* مهارات إدارة المشاريع\n* معرفة بعمليات الأعمال التي تدعمها ServiceNow\n* مشاركة في أنشطة ما قبل البيع والبيع\n\n **ما الذي نبحث عنه**\n\n \n\nأفراد ذوو دوافع عالية يمتلكون مهارات ممتازة في حل المشكلات والقدرة على تحديد أولويات الأعباط المتغيرة في صناعة سريعة التغير. كشخص يتواصل بشكل فعال، ستكون قائدًا واثقًا مزودًا بمهارات قوية في إدارة الفريق وشغف حقيقي لتحقيق الأشياء في منظمة ديناميكية.\n\n **ما الذي نقدمه**\n\n \n\nنقدم حزمة تعويضات تنافسية حيث سيتم مكافأتك بناءً على الأداء وسيتم الاعتراف بالقيمة التي تضيفها لأعمالنا. بالإضافة إلى ذلك، نحن نقدم:\n\n* **التعلّم المستمر:** ستطور العقلية والمهارات اللازمة للمضي قدمًا مهما كانت التحديات القادمة.\n* **النجاح كما تحدده أنت:** سنزودك بالأدوات والمرونة حتى تتمكن من تحقيق أثر ذي معنى بالطريقة التي تراها مناسبة.\n* **القيادة التحويلية:** سنمنحك الرؤى والإرشاد والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم.\n* **ثقافة متنوعة وشاملة:** ستُستقبل كما أنت، وستُمكن من استخدام صوتك للمساعدة في تمكين الآخرين للعثور على أصواتهم.\n\n **إذا كنت تستطيع إثبات أنك تستوفي المعايير المذكورة أعلاه، فالرجاء التواصل معنا في أسرع وقت ممكن.**\n\n **تجربة EY الاستثنائية. هي لك أن تبنيها.**\n\n **EY | بناء عالم عمل أفضل**\n\n \n\nتوجد EY لبناء عالم عمل أفضل، وتساعد على خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء، وللناس، ولكافة أفراد المجتمع، وتبني الثقة في أسواق رأس المال.\n\n \n\nبواسطة البيانات والتكنولوجيا، توفر فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة الثقة من خلال خدمات الضمان وتساعد العملاء على النمو، والتحول، والتشغيل.\n\n \n\nمن خلال العمل عبر مجالات الضمان، والاستشارات، والقانون، والاستراتيجية، والضرائب، والمعاملات، تسأل فرق EY أسئلة أفضل لإيجاد إجابات جديدة للقضايا المعقدة التي تواجه عالمنا اليوم.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529837000","seoName":"senior-consultant-technology-consulting-servicenow-cairo-egypt","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/senior-consultant-technology-consulting-servicenow-cairo-egypt-6381181915789112/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"b2394328-24e1-4f31-8ea4-e718c92be62c","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["وظيفة مستشار أول في القاهرة","التركيز على ServiceNow والتحول الرقمي","حزمة تعويضات تنافسية"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Al Azbakeya,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6381181917734712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"مستشار أول - الخدمات الجنائية وخدمات النزاهة - القاهرة","content":"تعتمد المنظمات الناجحة على سمعتها في الوفاء بالوعود، واحترام القوانين والتصرف بأخلاقيات للحفاظ على ثقة أصحاب المصلحة. يساعد متخصصو EY للخدمات الجنائية وخدمات النزاهة المنظمات على حماية السمعة المؤسسية والمالية واستعادتها. نحن نساعد الشركات ومستشاريها القانونيين في التحقيق في الوقائع، وتسوية المنازعات، وإدارة التحديات التنظيمية. نضع النزاهة في صميم برامج الامتثال لمساعدة الإدارة على إدارة المخاطر الأخلاقية والسمعة بشكل أفضل.\n\n \n\nإن تبني النزاهة يعني القيام بما تقول إنك ستقوم به، مع التزام دقيق. ويمكن أن يسهل ذلك جذب الأشخاص الموهوبين والاحتفاظ بهم والاستفادة من مهاراتهم لتنمية عملك. إن بناءً قائمًا على النزاهة أمر بالغ الأهمية لأن المواهب اليوم تقدّر المنظمات التي تُدار بغاية واضحة. كما يمكن أن يساعدك أيضًا في تطوير شراكات أقوى مع الموردين والعمل بفعالية أكبر مع الموظفين والمستثمرين والجهات التنظيمية والمؤثرين. يتراوح نهجنا المتكامل من التعزيز في مجالات الضعف أو المشكلات المُدرَكة — مثل الحوكمة والضوابط والثقافة والرؤى المستندة إلى البيانات — إلى التصميم المؤسسي الكامل وتنفيذ الهياكل.\n\n \n\n**الفرصة المتاحة**\n\n \n\nبصفتك مستشارًا أول، ستبني علاقات قيمة مع العملاء الخارجيين وزملائك الداخليين، وستطور محفظة من المشاريع من خلال التركيز على الفرص ذات القيمة العالية. ستتولى قيادة العروض التقديمية والمقترحات للمشاريع المعقدة أو عناصر المشاريع شديدة التعقيد، وستقدم رؤى متخصصة في المجال لمزايدات وعروض تقديم المشاريع. بالاعتماد على مهاراتك وخبراتك، ستوفر رؤى تجارية مبتكرة للعملاء، وتكيّف الأساليب والممارسات لتلائم احتياجات الفريق التشغيلي والثقافية، وتساهم في الريادة الفكرية.\n\n \n\n**مسؤولياتك الرئيسية**\n\n \n\nبصفتك مستشارًا أول في فريق الخدمات الجنائية، يُطلب منك قيادة الفريق وتنميته، وتقديم خدمات الشراء الاستراتيجي المتعلقة بالامتثال التنظيمي، والحوكمة المؤسسية، وتقييمات مخاطر الاحتيال، وإدارة المخاطر المؤسسية، والضوابط الداخلية للعملاء. كما يُطلب منك مساعدة المنظمات على الحفاظ على ضوابط فعالة وكفؤة، وذلك لإدارة المخاطر التنظيمية والاستراتيجية.\n\n \n\nستكون مسؤولًا عن إدارة فرق تعاقدات متعددة للعملاء على مستوى تنفيذي داخل الممارسة وفي الشركة. يمكنك أن تتوقع العمل مع موظفين كبار لدى العملاء لمعالجة مخاطر الامتثال والمالية والتشغيلية، بالإضافة إلى إجراء اختبارات للضوابط الداخلية، ووضع خطط التدقيق الداخلي، وتقديم خدمات التدقيق الداخلي على أساس التعاقد الخارجي. ستعمل على تقييم الضوابط الداخلية الحالية للعميل وإطار SOX من أجل تقليل المخاطر.\n\n \n\nقدم الإرشادات وشارك المعرفة مع أعضاء الفريق، وشارك في إجراءات معينة مع تركيز خاص على القضايا المعقدة أو التي تتطلب تقديرًا مهنيًا و/أو متخصصة. يُطلب منك العمل مع الفريق والعميل لإعداد خطط لتحقيق أهداف التعاقد واستراتيجية تلتزم بالمعايير المهنية، وتقديم المشورة للعملاء لفهم مخاطر أعمالهم وإدارتها والتحقق من صحة معلومات أعمالهم.\n\n \n\nقم بإحاطة فريق التعاقد ببيئة التدقيق الداخلي للعميل واتجاهات التدقيق الداخلي في القطاع. حافظ على العلاقات مع إدارة العميل لإدارة توقعاتهم من الخدمة، بما في ذلك منتجات العمل والجدول الزمني والنتائج. أظهر فهماً شاملاً لمخاطر الامتثال والمالية والتشغيلية، بالإضافة إلى إجراء اختبارات للضوابط الداخلية، ووضع خطط التدقيق الداخلي، وتقديم خدمات التدقيق الداخلي على أساس التعاقد الخارجي. قيّم الضوابط الداخلية وإطار SOX من أجل تقليل المخاطر وتطبيقها على حالات العملاء.\n\n \n\n**لأن تكون مؤهلاً لهذا الدور، يجب أن تمتلك ما يلي**\n\n* خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال الخدمات الجنائية، إلى جانب خلفية في GRC، والتدقيق الداخلي والخارجي، والاستشارات المتعلقة بالمخاطر، وتقييمات الامتثال والمخاطر في شركة استشارية.\n* خبرة واسعة عبر قطاعات صناعية مختلفة وشبكة علاقات قوية، مع خبرة راسخة في شركة استشارية من الطراز الأول.\n* قيادة فريق من المحترفين لدمج الخبرات المتنوعة عبر الحدود مع المعرفة المحلية عبر طيف واسع من الصناعات.\n* العمل بفعالية كعضو في شبكة عالمية من المستشارين المحترفين، ومشاركة المسؤوليات، وتقديم الدعم، والحفاظ على التواصل، وتحديث أعضاء الفريق الكبار بشأن التقدم المحرز.\n* فهم قوي لتوقعات الجهات التنظيمية والمنظمات الدولية مثل مجموعة العمل المالي (FATF).\n\n \n\n**من الأفضل أن تمتلك أيضًا ما يلي**\n\n* خبرة عملية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA)\n* خبرة سابقة في شركة استشارية\n* مهارات تواصل بطلاقة باللغتين العربية والإنجليزية\n\n \n\n \n\n**ما الذي نبحث عنه**\n\n \n\nنحن مهتمون بالشخصيات الرائدة التي تمتلك الثقة لتطوير وترويج رؤية استراتيجية جديدة كليًا داخليًا وخارجيًا. ستكون شخصًا ذكيًا في الأعمال، يملك شغفًا بالابتكار، وكذلك الدافع لصنع رحلتك الخاصة في EY.\n\n \n\n**ما الذي نقدمه**\n\n \n\nنحن نقدم حزمة تعويضات تنافسية حيث سيتم مكافأتك بناءً على الأداء وسيتم الاعتراف بك مقابل القيمة التي تضيفها إلى أعمالنا. بالإضافة إلى ذلك، نحن نقدم:\n\n* **التعلم المستمر:** ستطور الطريقة في التفكير والمهارات اللازمة للتعامل مع أي شيء قادم.\n* **النجاح حسب تعريفك أنت:** سنزودك بالأدوات والمرونة، حتى تتمكن من إحداث تأثير ذو معنى بالطريقة التي تراها مناسبة.\n* **القيادة التحويلية:** سنمنحك الرؤى والإرشاد والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم.\n* **ثقافة متنوعة وشاملة:** ستُتقبل كما أنت، وستُمكن من استخدام صوتك للمساعدة في تمكين الآخرين من إيجاد أصواتهم.\n\n \n\n \n\n**إذا كنت تستطيع إثبات أنك تستوفي المعايير المذكورة أعلاه، فالرجاء الاتصال بنا في أسرع وقت ممكن.**\n\n **تجربة EY الاستثنائية. هي لك لتبنيها.**\n\n **EY | بناء عالم عمل أفضل**\n\n \n\nتوجد EY لبناء عالم عمل أفضل، وتساعد في خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والأشخاص والمجتمع وبناء الثقة في أسواق رأس المال.\n\n \n\nبفضل البيانات والتكنولوجيا، توفر فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة الثقة من خلال التأكد، وتساعد العملاء على النمو والتحول والتشغيل.\n\n \n\nتعمل فرق EY عبر مجالات التأكد والاستشارات والقانون والاستراتيجية والضرائب والمعاملات، وتسأل أسئلة أفضل لإيجاد إجابات جديدة للقضايا المعقدة التي تواجه عالمنا اليوم.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529837000","seoName":"senior-consultant-forensics-integrity-services-cairo","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/senior-consultant-forensics-integrity-services-cairo-6381181917734712/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"ef2b1176-5845-4dca-a7e9-08b1003a17ae","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["قيادة مشاريع الاستشارات الجنائية في القاهرة","تقديم خدمات الاستشارات المتعلقة بالامتثال والمخاطر","تطوير حلول مبتكرة للعملاء"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Al Azbakeya,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6381181919577912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"مستشار تقني - الاستشارات التكنولوجية - أوراكل - القاهرة - مصر","content":"تُقدم ممارسة الاستشارات الخاصة بأوراكل في EY، وهي جزء من خدمات الاستشارات المتعلقة بأنظمة ERP، خدمات استشارية للعملاء مع التركيز على التكامل المؤسسي، وحلول ذكاء الأعمال، والحوكمة، وإدارة المخاطر، والامتثال. نساعد العملاء في النشر الناجح لمجموعة حلول أوراكل الكاملة للتطبيقات المؤسسية، والتي تشمل Oracle eBusiness Suite، وFusion (HCM cloud، CRM cloud، البنية التحتية على السحابة)، وSiebel، وPeopleSoft، وPrimavera، وHyperion.\n\n \n\n\n\nنقوم بدعم العملاء طوال دورة حياة نشر نظام ERP، بدءًا من اختيار الحزمة، وإعداد طلب العروض (RFP)، واختيار المورد، وإدارة البرنامج وإعداد مكتب البرنامج، وتنفيذ نظام ERP، ورسم خرائط العمليات، ومراجعة ما قبل التنفيذ، ومراجعة ما بعد التنفيذ، والدعم. وتستهدف حلولنا وخدماتنا تقديم حلول في مجالات إدارة المالية، وإدارة الموارد البشرية، وإدارة المشاريع، وإدارة سلسلة التوريد، وإدارة علاقات العملاء، وإدارة الأداء المؤسسي.\n\n **الفرصة**\n\n \n\n\n\nيقوم Rapid Innovation بالتوظيف لمنصب **مستشار تقني أوراكل** للانضمام إلى فريقنا المتنامي بسرعة في مجال الاستشارات التكنولوجية في مصر.\n\n **مسؤولياتك الرئيسية**\n\n \n\n* تقديم الدعم الفني كمسؤول تقني لنظام ERP وحل المشكلات التقنية التي يبلغ عنها المستخدمون.\n* تطوير نماذج وأنظمة وتقارير ERP مخصصة.\n* تهيئة وتنفيذ وحدات ERP قياسية أو مخصصة.\n* تطوير الحلول وفقًا لهيكل التطبيق ومعايير البرمجة.\n* التنسيق مع المستخدمين لتطوير واختبار وتنفيذ التقارير/النماذج/الوحدات.\n* تحديد وتنفيذ الفرص في الحل التي تعزز الأداء، والقابلية للتوسع، والموثوقية، وإعادة الاستخدام. مواصلة تقليل الديون التقنية وتكاليف التشغيل/الدعم باستخدام أحدث التقنيات الحديثة وأساليب و استراتيجيات التطوير الجديدة.\n* العمل كجزء من الفريق التقني لتصميم وبناء واختبار تكاملات OIC بما يتماشى مع خطط المشروع الشاملة لضمان تسليم مخرجات عالية الجودة تمكّن الفريق من تحقيق الأهداف المرحلية المحددة للمشروع.\n* التعاون مع الاستشاريين الوظيفيين لفهم وتقييم إمكانية متطلبات العمل.\n* يجب أن يكون قادرًا على تحليل المتطلبات، وتحديد المستوى التقني للجهد، وإعداد التصميم الفني والمواصفات.\n* المساهمة بشكل كبير في مناقشات التصميم، ووضع استراتيجيات التكامل التي تشمل القائم على الملفات (FBDI/BICC/Custom)، والرسائل (OCI Streaming, MQ)، وواجهات برمجة التطبيقات (REST/Web Services).\n* خبرة في تطوير التطبيقات باستخدام Apex\n* تطوير تكاملات داخلية وخارجية لتطبيقات Oracle Fusion.\n* توسيع/تخصيص تطبيق Oracle Fusion لتحسين تجربة المستخدم وتلبية احتياجات العمل.\n* إنشاء تقارير/استعلامات مؤقتة لدعم احتياجات العمل.\n\n **للاهلية للوظيفة، يجب أن تمتلك**\n\n \n\n* معرفة قوية بالوحدات القياسية والمخصصة لأوراكل.\n* معرفة قوية بالأدوات والتقنيات والتطوير التقني لأنظمة ERP.\n* PL/SQL، Bi Publisher، Oracle Developer Suite، إطار تطوير التطبيقات (ADF).\n* تطوير وتخصيص سير العمل (Workflow).\n* إنشاء وتخصيص التقارير (BI Publisher، OTBI، اللوحات الافتراضية Dashboards).\n* معرفة قوية بـETL، BI، مستودع البيانات.\n* معرفة بأحدث التقنيات في مجالات الأتمتة، وتحليلات البيانات، DevOps وواجهات برمجة التطبيقات API ستكون ميزة إضافية.\n* من 4 إلى 10 سنوات من الخبرة في تطوير تطبيقات Oracle ERP باستخدام Oracle PaaS، مثل Visual Builder أو Process Builder أو Identity Cloud Services (IDCS) أو المحولات من Oracle Fusion ERP.\n* يجب أن تكون لديك معرفة قوية بمكونات RICE (التقارير، والواجهات، والتحويلات، وتخصيص النماذج).\n* درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو تخصص ذو صلة.\n* حد أدنى من 2 إلى 3 عمليات تنفيذ لمشاريع Oracle Fusion.\n* التخصص في تنفيذ وتخصيص وصيانة تطبيقات Oracle Fusion.\n* إتقان منصة Oracle Cloud، بما في ذلك OCI (Cloud shell، Object Storage، ATP) وOracle SaaS (وحدات Oracle Fusion SCM/Finance).\n* إتقان Oracle Integration Cloud (الإصدارات 2 و3)، مع إظهار الخبرة في التكاملات، والعمليات، وVBCS. معرفة B2B وCMK تعد ميزة.\n* خبرة في Oracle JDeveloper، وOracle Application Framework (OAF)، وOracle Application Development Framework (ADF).\n* خبرة عملية في تخصيص/توسيع تطبيق Oracle Fusion باستخدام Page/Application Composer.\n* يجب أن تكون لديك معرفة بهجرة البيانات باستخدام FBDI، ADFDI، HDL، HSDL، HCM Extract وWeb Service وغيرها.\n* مهارات قوية في التقنيات ذات الصلة مثل XML، JSON، XSLT، JavaScript، Groovy، Expression Language، SOAP/REST APIs.\n* خبرة عملية في العمل مع BI Publisher، وتطوير تقارير OTBI مع معرفة قوية بالمجالات الموضوعية والنماذج البيانات ذات الصلة.\n* خبرة واسعة في تطوير نمذجة البيانات، SQL، PLSQL بما في ذلك الإجراءات المخزنة، والدوال، والوحدات، والعرض، وضبط الأداء.\n* يجب أن تكون لديك خبرة في تطوير تطبيقات Oracle R12، وبناء الواجهات، وتحويلات البيانات، وامتدادات التطبيق.\n* فهم شامل لمصطلحات Oracle RICE/RICEW وتأثيراتها على التنفيذ.\n* خبرة في التطوير باستخدام APEX ستكون ميزة إضافية.\n\n **ما الذي نبحث عنه**\n\n \n\nنحن مهتمون بالمستثمرين الذين لديهم الثقة لتطوير وترويج رؤية استراتيجية جديدة تمامًا داخليًا وخارجيًا. ستكون شخصًا ذكيًا تجاريًا ويمتلك شغف الابتكار، وكذلك الدافع لإنشاء رحلتك الخاصة في EY. إذا كانت لديك خبرة كبيرة في تطبيقات Oracle المالية وفي التقنيات الناشئة، وتشعر بالشغف لتحسين أداء الشركات، فإن هذا المنصب لك.\n\n **ما الذي نقدمه**\n\n \n\nنحن نقدم حزمة تعويضات تنافسية حيث سيتم مكافأتك بناءً على أدائك وسيتم الاعتراف بالقيمة التي تضيفها لنشاطنا التجاري. بالإضافة إلى ذلك، نحن نقدم:\n\n\n* **التعلم المستمر:** ستطور الطريقة في التفكير والمهارات اللازمة للتعامل مع أي شيء قادم.\n* **النجاح كما تحدده أنت:** سنزودك بالأدوات والمرونة حتى تتمكن من إحداث تأثير ذو معنى بالطريقة التي تراها مناسبة.\n* **القيادة التحويلية:** سنمنحك الرؤى والإرشاد والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم.\n* **ثقافة متنوعة وشاملة:** ستُستقبل كما أنت، وستُمكن من استخدام صوتك للمساعدة في تمكين الآخرين من العثور على أصواتهم.\n\n**إذا كنت تستطيع إثبات أنك تستوفي المعايير المذكورة أعلاه، فالرجاء التواصل معنا في أسرع وقت ممكن.**\n\n **تجربة EY الاستثنائية. إنها لك لتبنيها.**\n\n \n\n**EY | بناء عالم عمل أفضل**\n\n \n\n\n\nتوجد EY لبناء عالم عمل أفضل، وتساعد في خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء، والأشخاص، والمجتمع، وبناء الثقة في أسواق رأس المال.\n\n \n\n\n\nتمكينًا من البيانات والتكنولوجيا، توفر فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة الثقة من خلال التأكد وتساعد العملاء على النمو، والتحول، والتشغيل.\n\n \n\n\n\nتعمل فرق EY عبر مجالات التأكد، والاستشارات، والقانون، والاستراتيجية، والضرائب، والمعاملات، وتسأل أسئلة أفضل لإيجاد إجابات جديدة للقضايا المعقدة التي تواجه عالمنا اليوم.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529837000","seoName":"technical-consultant-technology-consulting-oracle-cairo-egypt","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/technical-consultant-technology-consulting-oracle-cairo-egypt-6381181919577912/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"59852358-801c-48c5-a397-d62439ddecf1","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["مستشار تقني أوراكل في القاهرة","تطوير وحدات ERP مخصصة وتكاملات","تعويض تنافسي والتعلم المستمر"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Al Azbakeya,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"El-Korba Square, El-Montaza, Heliopolis, Cairo Governorate 4461006, Egypt","infoId":"6381181908262712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"IT Specialist","content":"**Job Description**\n\n1\\) Handling network issues including hardware and software.\n\n2\\) Support, document and monitor the IT Helpdesk.\n\n3\\) Performing daily and monthly checklists and Reports.\n\n4\\) Upgrading the network infrastructure.\n\n5\\) Training new system users and setting up their accounts.\n\n6\\) Configuring and enhancing servers.\n\n**Job Requirements**\n\n1\\) Office365 Exchange Online, SharePoint \\& Workflows, Power Automate\n\n2\\) On\\-Premises Domain Controllers , MS Terminal Server, SAP B1, NAS\n\n3\\) Firewalls Sophos\n\n4\\) Hypervisors vSphere including ESXi 7 with vCenter\n\n5\\) Reports Using SQL queries\n\n6\\) Network infrastructure design, implementation, and troubleshooting.\n\n7\\) Surveillance System\n\n8\\) Voice Over IP\n\n9\\) Hardware Maintaining\n\nJob Type: Full\\-time\n\nPay: E£1\\.00 \\- E£2\\.00 per month","price":"2-1 جنيه/ساعة","unit":"per hour","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529836000","seoName":"it-specialist","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/it-specialist-6381181908262712/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"dd60feb8-48cf-42c8-8fe4-a9918b0f9f97","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Handle network hardware and software issues","Support IT Helpdesk and monitor reports","Upgrade network infrastructure and configure servers"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Heliopolis,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"410 N 90th Street - Service Ln, New Cairo 1, Cairo Governorate 4735030, Egypt","infoId":"6381181901440312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"مندوب دعم العملاء الخارجي","content":"### **الوصف**\n\n\nدوبزل مصر هي سوق رائدة للبيع والشراء عبر الإنترنت في المنطقة. هدفنا هو تحسين حياة الأشخاص من خلال تسهيل الصفقات وتحديد الفرص الجذابة للأفراد والشركات على حد سواء. هدفنا هو تعزيز الاقتصادات المحلية، وتمكين الشركات الصغيرة، ومساعدة الجميع على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً لأنفسهم، وللسوق، ولكوكب الأرض.\n\n\nكنحن جزء من مجموعة دوبزل، فإننا نعمل جنبًا إلى جنب مع بعض أقوى علامات الإعلانات المبوبة في السوق. وبفضل قوة إجمالية تضم 10 علامات تجارية، لدينا أكثر من 200 مليون مستخدم شهريًا يثقون في التزامنا بتقديم أفضل منصة لتلبية احتياجاتهم.\n\n**الغرض من الوظيفة**\n\nبصفتك مندوب دعم العملاء الخارجي؛ ستكون مسؤولاً عن توجيه قائمة دوبزل خلال رحلتهم مع المنصة، من خلال التعامل مع استفساراتهم وتعليقاتهم وشكاواهم إن وجدت، وذلك لتحديد احتياجاتهم ومساعدتهم على استخدام منتجات معينة وضمان معالجة مدفوعاتهم بنجاح.\n\n \n\n**المسؤوليات الرئيسية** \n\n \n\n* إجراء المكالمات للعملاء للتعرف على احتياجاتهم أو شكاواهم أو أي مشكلات أخرى تتعلق بالمنتجات أو الخدمات ومعالجتها بكفاءة\n* ممارسة الاستماع الفعّال مع المتصلين، وتأكيد المعلومات أو توضيحها وتهدئة العملاء الغاضبين عند الحاجة\n* عرض منتجات دوبزل للعميل مع تقديم أفضل عرض/حزمة بناءً على احتياجاته وميزانيته\n* شرح محفظة دوبزل للدفع وإيجاد حل الدفع الأنسب للعميل لضمان معالجة الدفع بنجاح\n* بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء تقوم على الثقة والموثوقية\n* استخدام البرامج والنصوص والأدوات بشكل مناسب\n* فهم مؤشرات مركز الاتصال والسعي لتحقيقها أو تجاوزها مع تقديم خدمة عملاء ممتازة ومستمرة\n* إجراء عمليات بيع أو تقديم توصيات للمنتجات أو الخدمات التي قد تناسب احتياجات العميل بشكل أفضل\n* المشاركة في التدريب والفرص التعليمية الأخرى لتوسيع معرفة الشركة ومكانتها\n* الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة\n* القدرة على إجراء استبيانات بحث السوق مع المشترين أو البائعين\n* جمع بيانات حول المستهلكين والمنافسين وأوضاع السوق\n* بناء علاقة طيبة مع العملاء عبر الهاتف لضمان إكمال الاستبيان ضمن الوقت المطلوب\n* تسجيل المعلومات من خلال نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بالشركة لضمان معالجتها بشكل صحيح\n\n **المتطلبات**\n\n\nالمؤهلات:\n\n\n* درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذو صلة أو شهادة معادلة.\n\n\nالخبرة:\n\n\n* سنة واحدة على الأقل من الخبرة العامة في مجال الأعمال تتضمن حل المشكلات، والكتابة التجارية، وتحسين الجودة، وخدمة العملاء\n* يُفضّل أن تكون لديك سنة من الخبرة في خدمة العملاء بمركز اتصال\n\n\nالمعرفة\n\n\n* فهم منتجات الشركة وخدماتها وسياساتها\n* إجادة استخدام الحواسيب، وخاصة برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومهارات قوية في الكتابة على لوحة المفاتيح\n* القدرة على التواصل الفعّال مع الأعضاء والجهات المقررة أثناء إدارة أنظمة برمجية متعددة\n* القدرة على العمل وفق جدول عمل مرن\n* إجادة استخدام حزمة مايكروسوفت أوفيس (Word, Excel, PowerPoint).\n\nالمهارات\n\n\n* مهارات استثنائية في خدمة العملاء والاستماع الفعّال والتواصل الشفهي والكتابي، وصوت احترافي عبر الهاتف\n* مهارات ممتازة في حل المشكلات\n* القدرة على تنفيذ مهام متعددة\n* الصبر عند التعامل مع الحالات الصعبة\n* مهارات قوية في إدارة الوقت واتخاذ القرارات\n* الانضباط الذاتي والمرونة، والقدرة على التعامل مع الرفض والحفاظ على موقف إيجابي\n\n**المزايا**\n\n* فريق عمل سريع الخطى وعالي الأداء.\n* تأمين صحي شامل\n* تأمين على الحياة\n* مكافآت وتقديرات\n* فرص تعلم وتطوير\n\n\\#dubizzleegypt","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529836000","seoName":"outbound-customer-support-executive","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/outbound-customer-support-executive-6381181901440312/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"872fd0c9-40e3-426d-a56e-9f1b74197ee7","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["دعم العملاء الخارجي","حل استفسارات وشكاوى العملاء","عرض المنتجات وحلول الدفع"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"New Cairo 1,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,366,369","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6381181910220912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","title":"مستشار أول - الاستشارات التقنية - سلسلة توريد فيوجن م - أوراكل - مصر","content":"أُجهضت صناعات بأكملها وتحولت بشكل جذري في السنوات الأخيرة بفضل التكنولوجيا الرقمية. وبصفتك محترفًا في الاستشارات التقنية، فستساعد الشركات على تحقيق القيمة الممكنة من استثماراتها في تكنولوجيا المعلومات — من خلال دعم الاستراتيجيات ودفع عجلة النمو. كجزء من فريق ذو أداء عالٍ، ستقدم خدمة عملاء استثنائية — بتقديم المشورة حول كيفية إسهام تمكين التكنولوجيا والتحول الرقمي والذكاء المؤسسي في تحسين الأداء، وكذلك كيف يمكن للتكنولوجيا أن تكون عنصر تضخيم أثناء عمليات التحول الكبرى.\n\n \n\n\n\nمع سعي المؤسسات للاستفادة من المزايا التي تمنحها التكنولوجيا، سنعمل معك لتطوير المهارات الاستشارية والتحليلية التي تحتاجها في البيئة الحالية. وعند العمل في مشاريع تمتد عبر الحدود والقطاعات، ستكون الخبرات التي تكتسبها هنا أكثر قيمة من أي مكان آخر. وبالتالي، فإن تجربة EY الاستثنائية تبقى مدى الحياة، بغض النظر عن توقيت انضمامك أو مدة بقائك.\n\n **الفرصة**\n\n \n\nنحن نبحث عن استشاري Oracle Fusion SCM/Order to Cash (O2C)، يمتلك خبرة إجمالية تتراوح بين 5\\-10 سنوات، قادر على فهم متطلبات العمل والمواصفات الفنية الأخرى، للانضمام إلى فريقنا المتخصص في الاستشارات التقنية الذي يتوسع بسرعة في مصر.\n\n **المتطلبات الأساسية للملف الشخصي**:\n\n \n\n\n\n* خبرة من 5\\-10 سنوات في مجال ذي صلة بالعمل في Oracle ERP SCM، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في Fusion SCM\n* يجب أن يكون قد شارك في تنفيذ دورة حياة كاملة لمشروعين على الأقل، مع تنفيذ واحد على الأقل باستخدام Fusion SCM\n* خبرة في الأدوار التي تتعامل مباشرة مع العملاء\n* معرفة جيدة في التعامل مع أنشطة التكامل وتحويل البيانات\n* خبرة في تصميم الحلول وإعداد المواصفات الوظيفية وتوجيه الحلول\n* تهيئة تطبيقات، وإعداد وتنفيذ حالات الاختبار\n* إجادة اللغة الإنجليزية والعربية\n\n **المسؤوليات الرئيسية:**\n\n \n\n* جمع المتطلبات وتوثيقها باستخدام منهجيات AIM / OUM أو غيرها من المنهجيات المحددة\n* الصيانة والتحسينات الخاصة بوحدات Oracle Fusion SCM الحالية مثل إدارة المنتجات، إدارة الطلبات السحابية، التسعير، التصنيع، المخزون، التكلفة، التخطيط\n* إجراء جلسات CRP، والمشاركة في مراجعات التصميم والمناقشات\n* رسم خرائط لمتطلبات العميل مقابل وحدات Oracle Fusion SCM مثل إدارة المنتجات، إدارة الطلبات السحابية، التسعير، التصنيع، المخزون، التكلفة، التخطيط\n* يجب أن يكون قادرًا على تفسير المتطلبات الوظيفية وأن يتمكن من تقديم التصميم وتنفيذه من موقع بعيد\n* تصميم حلول خاصة بالوحدة ضمن سياق نظام Oracle Fusion المتكامل\n* القدرة على التعامل مع جلسات تصميم الحلول / تحليل التطابق والثغرات / التدريب / الاختبار\n* مساعدة المستخدمين في الأعمال خلال جلسات CRPs/SITs/UATs\n* إعداد مستندات تسليم عالية الجودة\n* إعداد نصوص الاختبار وحالات الاختبار\n* إعداد مستندات تسليم عالية الجودة\n* دعم مكتب إدارة المشاريع (PMO)\n\n **ما نبحث عنه**\n\n \n\nأفراد ذوو دوافع عالية، يمتلكون مهارات ممتازة في حل المشكلات، وقادرين على تحديد أولويات مهام العمل المتغيرة في صناعة سريعة التغير. كشخص فعال في التواصل، ستكون قائدًا واثقًا مزودًا بمهارات قوية في إدارة الفريق، وشغوفًا حقًا بتحقيق الأهداف داخل منظمة ديناميكية.\n\n **ما نقدمه**\n\n \n\nنحن نقدم حزمة تعويضات تنافسية حيث سيتم مكافأتك بناءً على الأداء والاعتراف بالقيمة التي تضيفها لأعمالنا. بالإضافة إلى ذلك، نحن نقدم:\n\n\n* **التعلم المستمر:** ستطور طريقة تفكيرك ومهاراتك لتتمكن من مواجهة أي تحديات قادمة.\n* **النجاح كما تحدده أنت:** سنزودك بالأدوات والمرونة اللازمة لصنع تأثير ذي معنى بالطريقة التي تراها مناسبة.\n* **القيادة التحويلية:** سنمنحك الرؤى والإرشاد والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم.\n* **ثقافة متنوعة وشاملة:** سيتم تقبلك كما أنت، وتمكينك من استخدام صوتك للمساعدة في إيجاد صوت للآخرين.\n\n**إذا كنت تستطيع إثبات أنك تستوفي المعايير المذكورة أعلاه، فالرجاء التواصل معنا في أسرع وقت ممكن.**\n\n \n\n\n\n**تجربة EY الاستثنائية. هي لك أن تبنيها.**\n\n \n\n**EY \\| بناء عالم عمل أفضل**\n\n \n\n\n\n* تسعى EY إلى بناء عالم عمل أفضل، وتساعد على خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والموظفين والمجتمع، وبناء الثقة في أسواق رأس المال.\n* مدعومةً بالبيانات والتكنولوجيا، توفر فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة الثقة من خلال خدمات التحقق، وتساعد العملاء على النمو والتحول والتشغيل.\n* تعمل فرق EY عبر مجالات التحقق والاستشارات والقانون والاستراتيجية والضرائب والمعاملات، وتسأل أسئلة أفضل لإيجاد إجابات جديدة للقضايا المعقدة التي تواجه عالمنا اليوم.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758529836000","seoName":"senior-consultant-technology-consulting-fusion-supply-chain-m-oracle-egypt","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/senior-consultant-technology-consulting-fusion-supply-chain-m-oracle-egypt-6381181910220912/","localIds":"6","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"bb09a9a6-24f2-4261-9047-8e55c0f92b4e","sid":"a1d4406e-1b06-47e4-9ab6-68f88e48eddb"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["استشاري أوراكل فيوجن SCM / من الطلب إلى التحصيل","5-10 سنوات خبرة في أوراكل ERP SCM","إجادة اللغة الإنجليزية والعربية"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Al Azbakeya,Cairo Governorate","unit":null}]},"isFavorite":false}],"cateTreeData":[{"categoryId":"0","name":"الجميع","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":null,"code":null,"action":null},{"categoryId":"1","name":"وظائف","childrenCount":31,"children":[{"categoryId":"1","name":"وظائف","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":"jobs","code":"jobs","action":null},{"categoryId":"389","name":"المحاسبة","childrenCount":25,"children":null,"order":381,"biz":"jobs","code":"accounting","action":null},{"categoryId":"379","name":"الإدارة والدعم المكتبي","childrenCount":9,"children":null,"order":373,"biz":"jobs","code":"administration-office-support","action":null},{"categoryId":"366","name":"الإعلان والفنون والإعلام","childrenCount":12,"children":[{"categoryId":"366","name":"الإعلان والفنون والإعلام","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":"jobs","code":"advertising-arts-media","action":null},{"categoryId":"378","name":"إدارة حسابات الوكالات","childrenCount":0,"children":null,"order":367,"biz":"jobs","code":"agency-account-management","action":null},{"categoryId":"377","name":"الإخراج الفني","childrenCount":0,"children":null,"order":352,"biz":"jobs","code":"art-direction","action":null},{"categoryId":"376","name":"التحرير والنشر","childrenCount":0,"children":null,"order":273,"biz":"jobs","code":"editing-publishing","action":null},{"categoryId":"375","name":"إدارة الفعاليات","childrenCount":0,"children":null,"order":256,"biz":"jobs","code":"event-management1","action":null},{"categoryId":"374","name":"الصحافة والكتابة","childrenCount":0,"children":null,"order":201,"biz":"jobs","code":"journalism-writing","action":null},{"categoryId":"373","name":"الإدارة","childrenCount":0,"children":null,"order":173,"biz":"jobs","code":"management13","action":null},{"categoryId":"372","name":"استراتيجية الإعلام والتخطيط والشراء","childrenCount":0,"children":null,"order":156,"biz":"jobs","code":"media-strategy-planning","action":null},{"categoryId":"371","name":"الفنون الأدائية","childrenCount":0,"children":null,"order":110,"biz":"jobs","code":"performing-arts","action":null},{"categoryId":"370","name":"التصوير الفوتوغرافي","childrenCount":0,"children":null,"order":106,"biz":"jobs","code":"photography","action":null},{"categoryId":"369","name":"البرمجة والإنتاج","childrenCount":0,"children":[],"order":89,"biz":"jobs","code":"programming-production","action":null},{"categoryId":"368","name":"الترويج","childrenCount":0,"children":null,"order":85,"biz":"jobs","code":"promotions","action":null},{"categoryId":"367","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"jobs","code":"other26","action":null}],"order":371,"biz":"jobs","code":"advertising-arts-media","action":null},{"categoryId":"348","name":"الخدمات المصرفية والمالية","childrenCount":17,"children":null,"order":339,"biz":"jobs","code":"banking-financial-services","action":null},{"categoryId":"339","name":"مراكز الاتصال وخدمة العملاء","childrenCount":8,"children":null,"order":323,"biz":"jobs","code":"call-centre-customer-service","action":null},{"categoryId":"333","name":"المديرون التنفيذيون والإدارة العامة","childrenCount":5,"children":null,"order":320,"biz":"jobs","code":"ceo-general-management","action":null},{"categoryId":"323","name":"الخدمات المجتمعية والتنمية","childrenCount":9,"children":null,"order":304,"biz":"jobs","code":"community-services-dev","action":null},{"categoryId":"311","name":"البناء","childrenCount":11,"children":null,"order":298,"biz":"jobs","code":"construction","action":null},{"categoryId":"303","name":"الاستشارات والاستراتيجية","childrenCount":7,"children":null,"order":294,"biz":"jobs","code":"consulting-strategy","action":null},{"categoryId":"291","name":"التصميم والعمارة","childrenCount":11,"children":null,"order":278,"biz":"jobs","code":"design-architecture","action":null},{"categoryId":"274","name":"التعليم والتدريب","childrenCount":16,"children":null,"order":272,"biz":"jobs","code":"education-training","action":null},{"categoryId":"252","name":"الهندسة","childrenCount":21,"children":null,"order":268,"biz":"jobs","code":"engineering","action":null},{"categoryId":"242","name":"الزراعة والحيوانات والحفظ","childrenCount":9,"children":null,"order":252,"biz":"jobs","code":"farming-animals-conservation","action":null},{"categoryId":"209","name":"الرعاية الصحية والطبية","childrenCount":32,"children":null,"order":221,"biz":"jobs","code":"healthcare-medical","action":null},{"categoryId":"195","name":"الضيافة والسياحة","childrenCount":13,"children":null,"order":218,"biz":"jobs","code":"hospitality-tourism","action":null},{"categoryId":"183","name":"الموارد البشرية والتوظيف","childrenCount":11,"children":null,"order":215,"biz":"jobs","code":"human-resources-recruitment","action":null},{"categoryId":"160","name":"تكنولوجيا المعلومات والاتصالات","childrenCount":22,"children":null,"order":214,"biz":"jobs","code":"ict-information-tech","action":null},{"categoryId":"149","name":"التأمين","childrenCount":10,"children":null,"order":206,"biz":"jobs","code":"insurance","action":null},{"categoryId":"130","name":"القانون","childrenCount":18,"children":null,"order":195,"biz":"jobs","code":"legal","action":null},{"categoryId":"95","name":"التسويق والاتصالات","childrenCount":13,"children":null,"order":161,"biz":"jobs","code":"marketing-communications1","action":null},{"categoryId":"109","name":"التصنيع والنقل والخدمات اللوجستية","childrenCount":20,"children":null,"order":151,"biz":"jobs","code":"mfg-transport-logistics","action":null},{"categoryId":"82","name":"التعدين والموارد والطاقة","childrenCount":12,"children":null,"order":143,"biz":"jobs","code":"mining-resources-energy","action":null},{"categoryId":"2","name":"النفط والغاز","childrenCount":6,"children":null,"order":122,"biz":"jobs","code":"oil-gas","action":null},{"categoryId":"72","name":"العقارات والممتلكات","childrenCount":9,"children":null,"order":77,"biz":"jobs","code":"real-estate-property","action":null},{"categoryId":"63","name":"التجزئة والمنتجات الاستهلاكية","childrenCount":8,"children":null,"order":65,"biz":"jobs","code":"retail-consumer-products","action":null},{"categoryId":"55","name":"المبيعات","childrenCount":7,"children":null,"order":61,"biz":"jobs","code":"sales","action":null},{"categoryId":"43","name":"العلوم والتكنولوجيا","childrenCount":11,"children":null,"order":55,"biz":"jobs","code":"science-technology","action":null},{"categoryId":"41","name":"العمل الحر","childrenCount":1,"children":null,"order":51,"biz":"jobs","code":"self-employment1","action":null},{"categoryId":"36","name":"الرياضة والترفيه","childrenCount":4,"children":null,"order":48,"biz":"jobs","code":"sport-recreation","action":null},{"categoryId":"11","name":"المهن الماهرة","childrenCount":24,"children":null,"order":20,"biz":"jobs","code":"trades-services","action":null},{"categoryId":"9","name":"أخرى","childrenCount":1,"children":null,"order":-1,"biz":"jobs","code":"other","action":null}],"order":3,"biz":"jobs","code":"jobs","action":null},{"categoryId":"415","name":"سوق","childrenCount":17,"children":null,"order":0,"biz":"marketplace","code":"marketplace","action":null},{"categoryId":"1736","name":"العقارات","childrenCount":5,"children":null,"order":0,"biz":"property","code":"property","action":null},{"categoryId":"1737","name":"خدمات","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"services","code":"services","action":null},{"categoryId":"1887","name":"المجتمع","childrenCount":12,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"community","action":null},{"categoryId":"1905","name":"سيارات","childrenCount":2,"children":null,"order":0,"biz":"cars","code":"cars","action":null}],"localIds":"6","pageTitle":"البرمجة والإنتاج في القاهرة","topCateCode":"jobs","catePath":"1,366,369","cateName":"وظائف,الإعلان والفنون والإعلام,البرمجة والإنتاج","breadCrumbSeo":{"type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"position":1,"name":"الصفحة الرئيسية","item":"https://eg.ok.com/city-cairo/","@type":"ListItem"},{"position":2,"name":"وظائف","item":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-jobs/","@type":"ListItem"},{"position":3,"name":"الإعلان والفنون والإعلام","item":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-advertising-arts-media/","@type":"ListItem"},{"position":4,"name":"البرمجة والإنتاج","item":"http://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/","@type":"ListItem"}],"@type":"BreadcrumbList","@context":"https://schema.org"},"cateCode":"programming-production","total":36,"sortList":[{"sortName":"أفضل تطابق","sortId":0},{"sortName":"الأحدث أولا","sortId":1}],"breadCrumb":[{"name":"الصفحة الرئيسية","link":"https://eg.ok.com/city-cairo/"},{"name":"وظائف","link":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-jobs/"},{"name":"الإعلان والفنون والإعلام","link":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-advertising-arts-media/"},{"name":"البرمجة والإنتاج","link":null}],"tdk":{"title":"وظائف البرمجة والإنتاج في القاهرة - OK","desc":"موقع وظائف البرمجة والإنتاج في القاهرة، يوفر للباحثين عن عمل مجموعة واسعة من الفرص الوظيفية في مجال البرمجة والإنتاج. ابحث عن الوظائف واستعرض المعلومات مجانا"}},"commonData":null,"hotCate":{"إدارة حسابات الوكالات توظيف":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-agency-account-management/","الإخراج الفني توظيف":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-art-direction/","التحرير والنشر توظيف":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-editing-publishing/","إدارة الفعاليات توظيف":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-event-management1/","الصحافة والكتابة توظيف":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-journalism-writing/","الإدارة توظيف":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-management13/","استراتيجية الإعلام والتخطيط والشراء توظيف":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-media-strategy-planning/","الفنون الأدائية توظيف":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-performing-arts/","التصوير الفوتوغرافي توظيف":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-photography/","الترويج توظيف":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-promotions/"},"hotCity":{"القاهرة البرمجة والإنتاج توظيف":"https://eg.ok.com/city-cairo1/cate-programming-production/","حلوان البرمجة والإنتاج توظيف":"https://eg.ok.com/city-helwan/cate-programming-production/","الشروق البرمجة والإنتاج توظيف":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-programming-production/","بدر البرمجة والإنتاج توظيف":"https://eg.ok.com/city-badr/cate-programming-production/"},"hotCateName":"وظائف رائجة","hotCityName":"مدن رائجة","urlInfo":{"pathname":"/city-cairo/cate-programming-production/","origin":"https://eg.ok.com","href":"https://eg.ok.com/city-cairo/cate-programming-production/","locale":"ar"}}
البرمجة والإنتاج في القاهرة
أفضل تطابق
تصفية·1
البرمجة والإنتاج
القاهرة
راتب
نوع الوظيفة
نوع مكان العمل
الوحدة النقدية
الموقع:القاهرة
الفئة:البرمجة والإنتاج
فتح الأبواب: خلق فرص للأشخاص ذوي الإعاقات63811819391107120
Indeed
فتح الأبواب: خلق فرص للأشخاص ذوي الإعاقات
المسمى الوظيفي: فتح الأبواب: خلق فرص للأشخاص ذوي الإعاقات وصف الوظيفة في **Concentrix**، نؤمن أن الابتكار الحقيقي يأتي من التجارب الفريدة والمواهب والوجهات النظر المختلفة لفريقنا المتنوع. ونحن ملتزمون ببناء بيئة شاملة يشعر فيها الجميع بالتقدير والاحترام، ويُمكنّون من تقديم أفضل ما لديهم. نبحث عن أفراد طموحين ومتحمسين للانضمام إلى فريقنا ليكونوا جزءًا من ثقافة تُعلي من التعاون والنمو والدعم المتبادل. لماذا تنضم إلينا؟ * ثقافة شاملة: نحن موحّدون بفخر كفريق واحد، وشركة واحدة، على مستوى العالم. وتستند ثقافتنا إلى الاحترام المتبادل والمساواة، وتكفل لجميع الموظفين التعبير عن آرائهم وفرصة النجاح. * مزايا شاملة: * رواتب تنافسية: نقدّم تعويضات جذابة تعكس مهاراتك وإسهاماتك. * دعم المواصلات: مساعدتك في التنقّل حتى تتمكن من التركيز على الأمور المهمة. * التأمين الطبي والتأمين الاجتماعي: تغطية شاملة لصحتك ولراحتك النفسية. * بدل معيشة: دعم مالي لإدارة المصروفات اليومية. * برامج التعلّم والتطوير: إمكانية الوصول إلى التدريب والتطوير للنمو المهني المستمر. * تقدم وظيفي سريع الخطى: طريق واضح للترقي مع فرص للتقدم خلال 6 أشهر. ما الذي نبحث عنه: * التزام قوي بالنمو الشخصي ونهج إيجابي تجاه التغلب على التحديات. * مهارات تواصل ومهارات بين شخصية ممتازة تعزز العمل الجماعي والاحترام المتبادل. * القدرة على التكيّف والنجاح في بيئة تعاونية مع تقديم وجهات نظر فريدة. * خبرة مهنية ذات صلة بالوظيفة، مع التركيز على المهارات والإمكانات بدلاً من المتطلبات المحددة. * عقلية استباقية واستعداد للتعلّم والتكيف ومساعدة الآخرين. التزامنا بالشمول: *نحن موحّدون بفخر كفريق واحد، وشركة واحدة، على مستوى العالم. ونحن ملتزمون بتوفير فرص توظيف متساوية لجميع المرشحين وببيئة عمل خالية من التمييز والتحرش. وتستند جميع ممارسات التوظيف لدينا إلى احتياجات العمل ومتطلبات الوظيفة والمؤهلات المهنية، دون تمييز على أساس العرق أو السن أو الهوية الجنسانية أو التوجّه الجنسي أو الدين أو الأصل العرقي أو الحالة الأسرية أو الأبوة، أو الأصل الوطني أو الإعاقة، أو أي تصنيف آخر محمي وفق القوانين الوطنية السارية.* في Concentrix، ستكون جزءًا من منظمة تقدّر النزاهة والابتكار والشمول. انضم إلينا وساهم بقدراتك الفريدة في مكان يحتفي بالاختلافات ويتبنى الإمكانات. الموقع: EGY القاهرة مصر\-قرية الذكية المبنى B2110 متطلبات اللغة: الإنجليزية نوع الوقت: **إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإن تقديمك لمعلوماتك يعني أنك قد قرأت وأنت لديك إمكانية الوصول إلى** **إشعار خصوصية مُقدّم الطلب للوظائف للمقيمين في كاليفورنيا**
149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt
الراتب عند المقابلة
مدير حسابات أول - علامات الترفيه الفاخرة63811819442945121
Indeed
مدير حسابات أول - علامات الترفيه الفاخرة
**مدير حسابات أول \- علامات الترفيه الفاخرة** هل تشعر بالإعجاب بمجال الترفيه الفاخر؟ هل ترغب في العمل مع أكبر علامات السفر والضيافة والعقارات الفاخرة في إعداد حملات عبر الإنترنت معقدة والوصول إلى جماهير متخصصة في أكثر من 40 دولة؟ دورك كمدير حسابات أول مخصص لمحترف استراتيجي وذو توجه نحو النمو، يمتلك معرفة بالصناعة الفاخرة ويتمتع بعلاقات قوية ليتمكن من إنجاز المهام ببساطة. بالتعاون مع فريق دولي من الأفراد ذوي الأداء العالي، ستتأكد من تقديم خطط محتوى استثنائية واستراتيجيات وحملات مدفوعة بالأداء. ستحرص على أن يتم تسليم جميع الحملات في الوقت المحدد وبما لا يتجاوز الميزانية. إذا كنتَ محترفًا ذو خبرة، تسعى لتحقيق النتائج، وتتفهم احتياجات العملاء وتبحث باستمرار عن فرص جديدة لإنشاء أعمال مؤثرة، فحينها لنبدأ العمل بشكل مباشر. **عن فريقنا** لقد كنا نعمل مع كبرى العلامات التجارية الرائدة في مجال الترفيه الفاخر، ومع شركات ناشئة تقنية مبتكرة في أكثر من 40 دولة بما في ذلك الولايات المتحدة، والاتحاد الأوروبي، ودول مجلس التعاون الخليجي، والمملكة المتحدة، لأكثر من 10 سنوات. تقدم Tribe X العلم الرقمي ممزوجًا بفن المحتوى. لقد كنا ننمو ونتكيّف ونُحدث أثرًا من خلال تمثيلات وتصاميم بصرية مذهلة للحضور الرقمي لعملائنا، ونحن نبحث الآن عن شخص يمتلك نفس العقلية والنهج. **عن طبيعة بيئة العمل لدينا** نحن متحمسون لتوظيف أفضل الخبراء الموهوبين في المجال. ولكننا أيضًا نبحث عن شخص يتماشى تمامًا مع ثقافة Tribe X. شخص يحب التعلم، ويتحمّس لاتخاذ المبادرة، ويُلهم الآخرين، ويسعى نحو عالم أفضل، ويستعد للظهور، ويمتلك رؤية مستقبلية، ويرغب في المساعدة في توسيع الفريق حول العالم. القيم هي ما نقدّره. لا وجود للأنا الكبيرة هنا، بل مجموعة من الأشخاص يسعون لأن يكونوا في طليعة الابتكار والإبداع الرقمي. نحن فريقٌ فضولي للغاية، وننظم بانتظام جلسات إلهام، وبرامج تدريب، وأنشطة لبناء الفريق. نحن ندعم التنوّع بشدة ونلتزم بإنشاء بيئة شاملة لجميع الموظفين. **المسؤوليات** * بناء فهم شامل لنشاط العميل التجاري وكيف يعمل ضمن السوق * تطوير علاقات ثقة بين العميل والوكالة من خلال تلبية احتياجات العميل اليومية بكفاءة وفي الوقت المناسب * فهم الهدف من طلبات العميل من خلال طرح الأسئلة اللازمة وإبلاغ الفريق داخليًا بشكل صحيح حول الطلبات الجديدة من العملاء * إدارة سير عمل إنشاء المحتوى (من الإحاطة حتى التسليم) * إعداد تقويمات شهرية للمحتوى تتماشى مع نبرة صوت العلامة التجارية * إعداد التقارير والتحليلات * إدارة وإنشاء حملات شراء الوسائط * اتخاذ المبادرة لتحسين العمليات المتعلقة بالطلبات اليومية من العملاء * المشاركة في العروض التقديمية، وتوليد عملاء محتملين جدد **المتطلبات** * خبرة لا تقل عن 4 سنوات في إدارة الحسابات في المجال الرقمي، أو خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال التسويق * قدرات قيادية ممتازة * اهتمام بالعلامات الفاخرة * مهارات تحليلية في اتخاذ القرارات والإدارة * القدرة على بناء علاقات احترافية دائمة مع العملاء * إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا **ما نقدمه** * بيئة عمل رائعة مع فريق دولي من الأفراد ذوي الأداء العالي * مشاريع سريعة النمو وتحديات من علامات تجارية دولية معروفة وشركات ناشئة * ثقافة مؤسسية قائمة على التقدير والتعاون وروح "الإمكانيات اللامحدودة" * تدريب متقدم وفرص للنمو الوظيفي * ساعات عمل مرنة وخيارات العمل عن بُعد راتب تنافسي * هل أنت متحمس للانضمام؟ قدم سيرتك الذاتية المحدثة من خلال رابط التقديم. لأي استفسارات إضافية، يرجى التواصل مع محمد مدهت على البريد الإلكتروني m.medhat@tribexdigital.com
X68X+JXJ, Maadi Al Khabiri Al Gharbeyah, Maadi, Cairo Governorate 4211302, Egypt
الراتب عند المقابلة
أخصائي ضمان الجودة / منسق تدريب (بilingual فرنسي/إنجليزي)63811819425537122
Indeed
أخصائي ضمان الجودة / منسق تدريب (بilingual فرنسي/إنجليزي)
عن شركة IntouchCX IntouchCX هي رائدة عالمية في إدارة تجربة العملاء، والمشاركة الرقمية، وحلول الذكاء الاصطناعي والأتمتة. ننغمس في عالمك بفضول وإبداع وابتكار لتحقيق نتائج استثنائية. وعلى مدار أكثر من 20 عامًا، كبرنا بروح قوية لنصبح شركة رائدة ومُحدثة للتغيير في الصناعة، من خلال بناء علاقات طويلة الأمد مبنية على الثقة مع شركائنا العلامات التجارية، وتمكين موظفينا من قيادة التغيير الإيجابي. لمعرفة المزيد عنا وثقافتنا، اتبع الرابط إلى قصتنا - https://youtu.be/GinyJ\-abWJs عن الوظيفة نحن نغير الطريقة التي يفكر بها الناس حول خدمة العملاء، ونحتاج إلى مساعدتك! هل أنت قائد شغوف بمساعدة الآخرين على التعلم؟ نحن نبحث عن أخصائي ضمان جودة / منسق تدريب (بilingual فرنسي/إنجليزي) لمراقبة مندوبي خدمة العملاء (CSRs) وأداء الفرق من المستوى الثاني (CSA/CX) اليومي من خلال تسجيل واستعراض وتقييم المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن تقديم مواد تدريبية لأعضاء فريقنا باستخدام تقنيات تدريس إبداعية. نحن نبحث عن شخص موجه نحو الأداء، وحريص على ابتكار فرص جديدة. كأخصائي ضمان الجودة / منسق تدريب (بilingual فرنسي/إنجليزي)، ستقوم بما يلي… المسؤوليات الرئيسية * توجيه مندوبي خدمة العملاء / الفرق من المستوى الثاني بشأن جودة الخدمة للتأكد من اتباع الإجراءات الصحيحة * إكمال تقارير ضمان الجودة وجلسات التوجيه أسبوعيًا * حضور والمشاركة في الاجتماعات مع المشرفين والمديرين لمراجعة قوائم المراقبة * حضور والمشاركة في اجتماعات المعايرة الداخلية ومع الشركاء * البحث في القضايا المرفوعة وتقديم فرص التوجيه بالتعاون مع قادة الفرق ومديري العمليات * الإبلاغ عن مشاكل النصوص أو الاستفسارات من المتصلين إلى الأقسام المعنية المسؤوليات الثانوية * تقديم التدريب للموظفين الجدد والحاليين * تطوير وتقديم خطط ومناهج تدريبية لصفوف تضم حتى 25 شخصًا * تطوير واستخدام مجموعة متنوعة من التقنيات التعليمية الإبداعية * تطوير وإدارة اختبارات تقييم المعرفة * المساعدة في مراقبة ضمان الجودة، والتغذية الراجعة، والتوجيه * الحفاظ على التقارير المحدثة حول تقدم التدريب، وفعاليته، وتحسيناته * أداء مهام أخرى عند تعيينها كأخصائي ضمان الجودة / منسق تدريب (بilingual فرنسي/إنجليزي)، لديك ما يلي… * درجة البكالوريوس في التربية أو إدارة الأعمال مطلوبة * يجب أن تكون ثنائي اللغة بشكل كامل في كل من الإنجليزية والفرنسية كتابةً ومحادثةً * يُفضل خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مركز اتصال سابق * يُفضل خبرة من سنة إلى سنتين في ضمان الجودة * معرفة بمبادئ تعليم الكبار والقدرة على تنفيذ هذه المبادئ في منهج تدريبي * خبرة في تدريب خدمة العملاء * معرفة متوسطة ببرامج MS Excel وMS Word وMS Office (مطلوبة) * مهارات قوية في الاتصال الشفهي والكتابي، بما في ذلك الإملاء والنحو * مهارات تنظيمية ممتازة وإدارة الوقت * القدرة على تنفيذ مهام متعددة في ظل ظروف ضغط عالية * القدرة على حل المشكلات وتقديم اقتراحات بطريقة إيجابية وتنموية * القدرة على الاستماع بدقة لاستخدام معلومات المتصل لتحليل وتقييم مكالمات مندوبي خدمة العملاء / الفرق من المستوى الثاني * القدرة على إجراء عمليات رياضية بسيطة لضمان دقة التقييم * القدرة على التفاعل بفعالية مع الموظفين على جميع مستويات المؤسسة والعمل مع مجموعة متنوعة من الأشخاص ذوي الخلفيات المختلفة * وثائق سفر صالحة للسفر الدولي
149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt
الراتب عند المقابلة
مدير حسابات | العلامات التجارية المتميزة والفاخرة63811819434241123
Indeed
مدير حسابات | العلامات التجارية المتميزة والفاخرة
هل تشعر بالإعجاب بقطاع الترفيه الفاخر؟ هل ترغب في العمل مع أكبر العلامات التجارية في مجال السفر والضيافة والعقارات الفاخرة من خلال إعداد حملات رقمية معقدة ووصول إلى جماهير متخصصة في أكثر من 40 دولة؟ دورك كمدير حسابات مخصص لمحترف استراتيجي وذو توجه نحو النمو، يمتلك معرفة وخبرة في قطاع الفخامة ويتمتع بعلاقات قوية للقيام بالمهام بكفاءة. بالتعاون مع فريق دولي من الأفراد ذوي الأداء العالي، تضمن تقديم أفضل الاستراتيجيات، وتخطيط المحتوى، وتنفيذ الحملات التي تعتمد على الأداء. ستتأكد من تسليم جميع الحملات في الوقت المحدد وبميزانية مناسبة. إذا كنت شخصًا طموحًا ولديك خبرة، تفهم احتياجات العملاء وتسعى باستمرار إلى فرص جديدة لإنتاج أعمال مؤثرة، إذًا دعنا نتطرق إلى الأمور الأساسية. **عن قبيلتنا** لقد عملنا مع أبرز العلامات التجارية العالمية الرائدة في قطاع الترفيه الفاخر، ومع شركات ناشئة تقنية مبتكرة في أكثر من 40 دولة تشمل الولايات المتحدة وأوروبا ومنطقة مجلس التعاون الخليجي والمملكة المتحدة، وعلى مدى أكثر من 10 سنوات. تقدم Tribe X العلم الرقمي ممزوجًا بفن المحتوى. لقد حققنا بالفعل النمو والتكيف وصنعنا تأثيرًا من خلال تمثيلات وتصاميم بصرية مذهلة للحضور الرقمي لعملائنا، ونحن نبحث عن شخص يملك نفس العقلية والنهج. **عن بيئة عملنا** نحن متحمسون لتوظيف أكثر الخبراء كفاءة في المجال. ولكننا أيضًا نبحث عن الشخص المناسب الذي يتماشى تمامًا مع ثقافة Tribe X. شخص يتوق للتعلم، ويُبادر، ويُلهم الآخرين، ويسعى نحو عالم أفضل، ويكون مستعدًا للظهور، ويمتلك رؤية للمستقبل، ويرغب في المساعدة في توسيع القبيلة حول العالم. القيم هي ما نقدره. لا وجود للأنا الكبيرة هنا، بل مجموعة من الأشخاص الذين يسعون لأن يكونوا في طليعة الابتكار والإبداع الرقمي. نحن فريق فضولي للغاية، وننظم بانتظام جلسات إلهام، وبرامج تدريب، وأنشطة لبناء الفريق. نحن ندعم التنوع بشدة ونتخذ خطوات جادة لخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين. **المهام الوظيفية** * بناء فهم شامل لنشاط العميل التجاري وكيفية عمله داخل السوق * تطوير علاقات ثقة بين العميل والوكالة من خلال تلبية احتياجات العميل اليومية بكفاءة وفي الوقت المناسب * فهم أهداف طلبات العميل من خلال طرح الأسئلة اللازمة وإبلاغ الفريق داخليًا بشكل صحيح حول الطلبات الجديدة * إدارة سير عمل إنشاء المحتوى (من الإحاطة حتى التسليم) * إعداد تقويمات شهرية للمحتوى بما يتماشى مع نبرة صوت العلامة التجارية * إعداد التقارير والتحليلات * إدارة وإنشاء حملات شراء وسائط * اتخاذ المبادرة لتحسين العمليات المتعلقة بالطلبات اليومية للعملاء * المشاركة في العروض التقديمية، وتوليد عملاء محتملين جدد **المتطلبات** * خبرة لا تقل عن 3 سنوات كأخصائي وسائط اجتماعية أو مسوّق رقمي، أو خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال التسويق * قدرات قيادية ممتازة * اهتمام بالعلامات التجارية الفاخرة * مهارات تحليلية في اتخاذ القرارات والإدارة * القدرة على بناء علاقات مهنية دائمة مع العملاء * إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا **ما نقدمه** * بيئة عمل ممتازة مع فريق دولي من الأفراد ذوي الأداء العالي * مشاريع سريعة النمو وتحديّة من علامات تجارية دولية معروفة وشركات ناشئة * ثقافة مؤسسية قائمة على التقدير والتعاون وروح "يمكنني القيام بذلك" * تدريب متقدم وفرص للنمو الوظيفي * نموذج عمل هجين راتب تنافسي * هل أنت متحمس للانضمام؟ قدِّم سيرتك الذاتية المحدثة ورسالة التغطية عبر رابط التقديم. لأي استفسارات إضافية، يرجى التواصل مع محمد مدحت على m.medhat@tribexdigital.com
X68X+JXJ, Maadi Al Khabiri Al Gharbeyah, Maadi, Cairo Governorate 4211302, Egypt
الراتب عند المقابلة
محاسب تنفيذي | العلامات التجارية المميزة والفاخرة63811819400321124
Indeed
محاسب تنفيذي | العلامات التجارية المميزة والفاخرة
هل تشعر بالإعجاب بمجال الترفيه الفاخر؟ هل ترغب في العمل مع أكبر العلامات التجارية في مجال السفر والضيافة والعقار الفاخرة لإعداد حملات إلكترونية معقدة والوصول إلى جمهور متخصص في أكثر من 40 دولة؟ نحن نبني أفضل وجود تسويقي شامل من البداية إلى النهاية لعملائنا، ويمكنك أن تكون جزءًا من فريقنا. لهذا السبب نحن بحاجة إليك. ستكون مسؤولاً عن تسليم حملات قوية لمجموعة متنوعة من الحسابات. أنت شخص يهتم بالتفاصيل ويحل المشكلات بعقلية إبداعية تتناسب مع العلامات التجارية الفاخرة. ونعم، ستكون جزءًا من فريق ديناميكي، فريق يتم فيه دمج مواهبك ومعرفتك وتقييمها وتطويرها. لقد نما مجتمعنا بشكل كبير خلال السنوات الماضية في الولايات المتحدة، والمملكة المتحدة، والاتحاد الأوروبي، والشرق الأوسط. وقد أنشأنا ملفًا لعدد من الأسماء العالمية في مجال الفخامة والترفيه مثل هيات، سوذبيز، فور سيزونز، إيرو، وغيرهم! لن نتوقف هنا، ولا يجب أن تتوقف أنت أيضًا. **المهام والمسؤوليات** * بناء فهم شامل لأعمال العميل وكيفية تشغيلها ضمن السوق التي تعمل فيها * تطوير علاقات ثقة بين العميل والوكالة من خلال تلبية احتياجات العميل اليومية بكفاءة وفي الوقت المناسب * فهم أهداف طلبات العميل من خلال طرح الأسئلة اللازمة وإبلاغ الفريق داخليًا بشكل صحيح حول الطلبات الجديدة من العملاء * إدارة سير عمل إنشاء المحتوى (من الإحاطة إلى التسليم) * إعداد تقويمات شهرية للمحتوى بما يتماشى مع نبرة صوت العلامة التجارية * تقديم التقارير والتحليلات * إدارة وإنشاء حملات شراء الوسائط * اتخاذ المبادرة لتحسين العمليات المتعلقة بطلبات العملاء اليومية **المتطلبات** * خبرة لا تقل عن سنة واحدة كأخصائي وسائل التواصل الاجتماعي أو مسوّق رقمي، أو خبرة لا تقل عن سنتين في مجال التسويق * اهتمام بالعلامات التجارية الفاخرة * مهارات تواصل قوية * القدرة على حل المشكلات * الشغف والإبداع * التركيز على النتائج * مهارات أساسية في شراء الوسائط * إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا **ما نقدمه** * بيئة عمل رائعة مع فريق دولي من الأداء العالي * مشاريع سريعة النمو وتحديات من علامات تجارية دولية مشهورة وشركات ناشئة * 
ثقافة مؤسسية تقديراً وتعاونية ذات موقف "يمكنني القيام بذلك" * تدريبات تطويرية وفرص للنمو الوظيفي * 
ساعات عمل مرنة وخيارات العمل عن بُعد
 * راتب تنافسي 
 **عن مجتمعنا** لقد كنا نعمل مع أبرز العلامات التجارية الرائدة في مجال الترفيه الفاخر والشركات التقنية الناشئة المبتكرة في أكثر من 40 دولة بما في ذلك الولايات المتحدة، والاتحاد الأوروبي، ودول مجلس التعاون الخليجي، والمملكة المتحدة، لأكثر من 10 سنوات. تيرب إكس تمثل علم الرقمي المدمج مع فن المحتوى. لقد بدأنا بالفعل في النمو والتأقلم وصنع تأثير من خلال تمثيلات بصريات مذهلة لوجود عملائنا عبر الإنترنت، ونحن نبحث عن شخص لديه نفس العقلية والنهج. **عن أجواء عملنا** نحن حريصون على توظيف الخبراء الأكثر كفاءة في المجال. ولكننا نبحث أيضًا عن الشخص المناسب تمامًا لـتيرب إكس. شخص حريص على التعلم، يبادر، يلهم الآخرين، يسعى نحو عالم أفضل، يتقدم إلى الصدارة، مستقبلي في القلب، ويرغب في المساعدة في توسيع المجتمع حول العالم. القيم هي ما نقدره. ليس لدينا أي أحقاد كبيرة هنا، فقط مجموعة من الأشخاص الذين يسعون ليكونوا في طليعة الابتكار الرقمي والإبداع. نحن فريق فضولي للغاية، وننظم بانتظام جلسات إلهام، وبرامج تدريب، وأنشطة لبناء الفريق. نحن ندعم التنوع بشدة وملتزمون بإنشاء بيئة شاملة لجميع الموظفين. هل أنت حريص على الانضمام؟ قم بالتقدّم مع سيرتك الذاتية المحدثة ورسالة التغطية من خلال رابط التقديم. لأي استفسارات إضافية، يرجى الاتصال بإميل دايبهوس على emil@tribexdigital.com
X68X+JXJ, Maadi Al Khabiri Al Gharbeyah, Maadi, Cairo Governorate 4211302, Egypt
الراتب عند المقابلة
أخصائي نجاح العملاء - متحدث إسباني63811819267585125
Indeed
أخصائي نجاح العملاء - متحدث إسباني
**خدمة العملاء والدعم** **الموقع** القاهرة، مصر المسمى الوظيفي: أخصائي نجاح العملاء \-متحدث إسباني وصف الوظيفة يدعم أخصائي نجاح العملاء قاعدة العملاء الحالية لتنمية وبناء علاقات قوية مع العملاء طوال دورة حياة العميل، مع ضمان رضا العميل ومشاركته. ويتحمل هذا الدور مسؤولية تطوير مستوى ممتاز من معرفة المنتج أو الخدمة لدعم التعامل مع استفسارات العملاء وشواغلهم.* إدارة كمية كبيرة من اتصالات وتواصلات العملاء يومياً عبر الهاتف والبريد الإلكتروني * استخدام أدوات البحث عن جهات الاتصال وأدوات الإنتاجية للتحقق من دقة معلومات جهة الاتصال * إجراء فحوصات صحية على فترات متكررة متفق عليها لتقييم رضا العملاء وإكمال القيمة * تطوير مستوى من معرفة المنتج للتحدث بذكاء مع العملاء ومعالجة الاعتراضات المحددة * توثيق ومتابعة الملاحظات النوعية والمقاييس الكمية من خلال الاستبيانات والمكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية باستخدام الأنظمة الحاسوبية * تسجيل توقعات العملاء من المنتج، وتجاربهم، ورضاهم، واحتمالية التخلي عن المنتج، "صوت العميل" * اتخاذ الخطوات من خلال قنوات الاتصال المناسبة لمعالجة شواغل العملاء/العقبات التي تحول دون الرضا أو استخدام المنتج * العمل مع الفرق والإدارة لتعزيز تجربة عملاء إيجابية الموقع: مصر القاهرة \- المبنى F16 متطلبات اللغة: الإسبانية نوع الوقت: **إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، فإن تقديم معلوماتك يعني أنك قد قرأت وتملك إمكانية الوصول إلى** **إشعار خصوصية مقدم الطلب للوظائف للمقيمين في كاليفورنيا**
149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt
الراتب عند المقابلة
أخصائي نجاح العملاء - متحدث باللغة الإسبانية63811819277059126
Indeed
أخصائي نجاح العملاء - متحدث باللغة الإسبانية
المسمى الوظيفي: أخصائي نجاح العملاء \-متحدث باللغة الإسبانية وصف الوظيفة يدعم أخصائي نجاح العملاء قاعدة العملاء الحالية لتنمية وبناء علاقات قوية مع العملاء طوال دورة حياة العميل، مع ضمان رضاهم ومشاركتهم. ويتحمل هذا الدور مسؤولية اكتساب مستوى ممتاز من المعرفة بالمنتج أو الخدمة لدعم تلبية استفسارات العملاء ومخاوفهم.* إدارة عدد كبير من اتصالات ورسائل العملاء يومياً عبر الهاتف والبريد الإلكتروني * استخدام أدوات البحث عن جهات الاتصال وأدوات الإنتاجية للتحقق من دقة معلومات الاتصال * إجراء فحوصات صحية على فترات متكررة متفق عليها لتقييم رضا العملاء وإكمال القيمة * تطوير مستوى من معرفة المنتج للتحدث بذكاء مع العملاء ومعالجة الاعتراضات المحددة * توثيق ومتابعة التعليقات النوعية والمقاييس القابلة للقياس الكمي من خلال الاستبيانات والمكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية باستخدام الأنظمة الحاسوبية * تسجيل توقعات العملاء من المنتج، وتجاربهم، ورضاهم، واحتمالية التخلي عن المنتج، "صوت العميل" * اتخاذ الخطوات اللازمة من خلال قنوات الاتصال المناسبة لمعالجة مخاوف العملاء أو العقبات التي تحول دون الرضا أو استخدام المنتج * التعاون مع الفرق والإدارة لتعزيز تجربة عملاء إيجابية الموقع: مصر القاهرة \- المبنى F16 متطلبات اللغة: الإسبانية نوع الوقت: **إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، فإن تقديم معلوماتك يعني أنك قد قرأت وتملك الوصول إلى** **إشعار خصوصية مُتقدمي الوظائف لمقيمي كاليفورنيا**
149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt
الراتب عند المقابلة
B2B English- Associate Customer Success63811819320065127
Indeed
B2B English- Associate Customer Success
**خدمة العملاء والدعم** **الموقع** القاهرة، مصر مسمى الوظيفة: B2B English\- أخصائي دعم نجاح العملاء وصف الوظيفة يدعم أخصائي دعم نجاح العملاء قاعدة العملاء الحالية لتنمية وبناء علاقات قوية مع العملاء طوال دورة حياة العميل، مع ضمان رضاهم وانخراطهم. ويتحمل هذا الدور مسؤولية تطوير مستوى متميز من المعرفة بالمنتج أو الخدمة لدعم التعامل مع استفسارات وملاحظات العملاء.* إدارة عدد كبير من اتصالات ومراسلات العملاء يوميًا عبر الهاتف والبريد الإلكتروني * استخدام أدوات البحث عن جهات الاتصال وأدوات الإنتاجية للتحقق من دقة معلومات الاتصال * إجراء فحوصات دورية في فترات متكررة متفق عليها لتقييم رضا العملاء وإكمال القيمة * تطوير مستوى من معرفة المنتج للتحدث بذكاء مع العملاء ومعالجة الاعتراضات المحددة * توثيق وتتبع الملاحظات النوعية والمقاييس الكمية من خلال الاستبيانات والمكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية باستخدام الأنظمة الحاسوبية * تسجيل توقعات العملاء من المنتج، وتجاربهم، ورضاهم، واحتمالية التخلي عنه، "صوت العميل" * اتخاذ الخطوات اللازمة عبر قنوات الاتصال المناسبة لمعالجة مخاوف العملاء/العقبات التي تحول دون الرضا أو استخدام المنتج * التعاون مع الفرق والإدارة لتعزيز تجربة عملاء إيجابية الموقع: EGY القاهرة \- المبنى F16 متطلبات اللغة: نوع الوقت: دوام كامل**إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإن تقديم معلوماتك يعني أنك قد قرأت وتملك الوصول إلى** **إشعار خصوصية مُقدّمي الوظائف للمقيمين في كاليفورنيا**
149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt
الراتب عند المقابلة
B2B الإنجليزية- أخصائي نجاح العملاء المساعد63811819328515128
Indeed
B2B الإنجليزية- أخصائي نجاح العملاء المساعد
مسمى الوظيفة: B2B الإنجليزية\- أخصائي نجاح العملاء المساعد وصف الوظيفة يدعم أخصائي نجاح العملاء المساعد قاعدة العملاء الحالية لتنمية وبناء علاقات قوية مع العملاء طوال دورة حياة العميل، مع ضمان رضا العميل ومشاركته. ويتحمل هذا الدور مسؤولية تطوير مستوى ممتاز من معرفة المنتج أو الخدمة لدعم حمل أسئلة العملاء ومخاوفهم.* إدارة عدد كبير من اتصالات العملاء والتواصل اليومي من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني * استخدام أدوات البحث عن جهات الاتصال وأدوات الإنتاجية للتحقق من دقة معلومات الاتصال * إجراء فحوصات صحية في فترات متكررة متفق عليها لتقييم رضا المنتج وإكمال القيمة * تطوير مستوى من معرفة المنتج للتحدث بذكاء مع العملاء ومعالجة الاعتراضات المحددة * توثيق وتتبع التعليقات النوعية والقياسات الكمية من خلال الاستبيانات والمكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية باستخدام الأنظمة الحاسوبية * تسجيل توقعات العملاء من المنتج، والتجارب، ودرجة الرضا، واحتمالية التخلي، "صوت العميل" * اتخاذ الخطوات من خلال قنوات الاتصال المناسبة لمعالجة مخاوف العملاء\/العقبات التي تعيق الرضا أو استخدام المنتج * التعاون مع الفرق والإدارة لتعزيز تجربة عملاء إيجابية الموقع: EGY القاهرة \- المبنى F16 متطلبات اللغة: نوع الوقت: دوام كامل**إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإن تقديمك لمعلوماتك يعني أنك قد قرأت ولديك إمكانية الوصول إلى** **إشعار خصوصية مقدمي الوظائف للمقيمين في كاليفورنيا**
149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt
الراتب عند المقابلة
أخصائي دعم نجاح العملاء - متحدث للغة الإسبانية63811819285251129
Indeed
أخصائي دعم نجاح العملاء - متحدث للغة الإسبانية
المسمى الوظيفي: أخصائي دعم نجاح العملاء \-متحدث للغة الإسبانية وصف الوظيفة يدعم أخصائي دعم نجاح العملاء قاعدة العملاء الحالية لتنمية وبناء علاقات قوية مع العملاء طوال دورة حياة العميل، مع ضمان رضاهم وانخراطهم. ويتحمل هذا الدور مسؤولية اكتساب مستوى ممتاز من المعرفة بالمنتج أو الخدمة لدعم العملاء في الإجابة عن أسئلتهم ومخاوفهم.* إدارة كمية كبيرة من اتصالات وتواصلات العملاء يومياً من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني * استخدام أدوات البحث عن جهات الاتصال وأدوات الإنتاجية للتحقق من دقة معلومات الاتصال * إجراء فحوصات الدورات المنتظمة المتفق عليها لتقييم رضا العملاء وإتمام القيمة * بناء مستوى من المعرفة بالمنتج للتحدث بذكاء مع العملاء ومعالجة الاعتراضات المحددة * توثيق ومتابعة الملاحظات النوعية والمقاييس القابلة للقياس الكمي من خلال الاستبيانات والمكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية باستخدام الأنظمة الحاسوبية * تسجيل توقعات العملاء من المنتج، وتجاربهم، ورضاهم، واحتمالية التخلي عنه، وهي ما تُعرف بـ "صوت العميل" * اتخاذ الخطوات اللازمة من خلال قنوات الاتصال المناسبة لمعالجة مخاوف العملاء أو العقبات التي تعيق الرضا أو استخدام المنتج * العمل مع الفرق والإدارة لتعزيز تجربة العملاء الإيجابية الموقع: مصر القاهرة \- المبنى F16 متطلبات اللغة: الإسبانية نوع الوقت: **إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، فإن تقديمك لمعلوماتك يعني أنك قد اطلعت على إشعار خصوصية مقدمي الوظائف لسكان كاليفورنيا وتملك الوصول إليه**
149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt
الراتب عند المقابلة
B2B الفرنسية - أخصائي دعم نجاح العملاء638118193114891210
Indeed
B2B الفرنسية - أخصائي دعم نجاح العملاء
**خدمة العملاء والدعم** **الموقع** القاهرة، مصر مسمى الوظيفة: B2B الفرنسية\-أخصائي دعم نجاح العملاء وصف الوظيفة يدعم أخصائي دعم نجاح العملاء قاعدة العملاء الحالية من أجل تعزيز وبناء علاقات قوية مع العملاء طوال دورة حياة العميل، مع ضمان رضاهم وانخراطهم. ويتحمل هذا الدور مسؤولية تطوير مستوى متميز من معرفة المنتج أو الخدمة لدعم التعامل مع استفسارات العملاء وشواغلهم.* إدارة عدد كبير من اتصالات العملاء والتواصل اليومي من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني * استخدام أدوات البحث عن جهات الاتصال وأدوات الإنتاجية للتحقق من دقة معلومات الاتصال * إجراء فحوصات دورية في فترات زمنية متفق عليها لتقييم مدى رضا العملاء وإكمال القيمة * تطوير مستوى من معرفة المنتج للتحدث بذكاء مع العملاء ومعالجة الاعتراضات المحددة * توثيق ومتابعة التغذية المرتدة النوعية والمقاييس القابلة للقياس الكمي من خلال الاستبيانات والمكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية باستخدام الأنظمة الحاسوبية * تسجيل توقعات العملاء من المنتج، وتجاربهم، ورضاهم، واحتمالية تركهم للمنتج، وهي ما تُعرف بـ "صوت العميل" * اتخاذ الخطوات اللازمة من خلال قنوات الاتصال المناسبة لمعالجة شواغل العملاء أو العقبات التي تحول دون الرضا أو استخدام المنتج * التعاون مع الفرق والإدارة لتعزيز تجربة إيجابية للعميل الموقع: EGY القاهرة \- المبنى F16 متطلبات اللغة: الفرنسية (إجباري) نوع الوقت: دوام كامل**إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، فإن تقديم معلوماتك يعني أنك قد قرأت وتملك الوصول إلى** **إشعار خصوصية مقدمي الوظائف للمقيمين في كاليفورنيا**
149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt
الراتب عند المقابلة
مدير منتج أول638118193542411211
Indeed
مدير منتج أول
**نبذة عن almentor:** نحن منصة التعلم المرئي الرائدة باللغة العربية! تأسست في عام 2016، وقد أنتجنا أكثر من 1000 دورة تدريبية عبر الإنترنت للأفراد والشركات والجهات الحكومية في مصر وخليج الدول العربية. منصتنا هي مركز للمعرفة، وتشجع على التعلم المستمر والنمو للأشخاص في جميع أنحاء العالم. نحن فريق يسعى لتحقيق هدف. أهم أصولنا هي فريق فكري قادر على الابتكار والتنفيذ. هذا ما يدفعنا إلى الأمام! **مهمتنا:** تسعى almentor إلى زيادة إمكانية الوصول إلى التعليم الجيد بأسعار معقولة للمجتمعات الناطقة باللغة العربية**.** **ملخص الوظيفة:** يخضع مدير المنتج الأول لرئيس المنتجات، وسيكون مسؤولاً عن إدارة المنتج من البداية حتى النهاية. ستعمل بشكل وثيق مع فرق الهندسة والتصميم والأعمال لتقديم ميزات ووظائف مبتكرة تلبي احتياجات جمهورنا العالمي. **أهداف الدور:** * **تطوير المنتج**: إدارة دورة حياة المنتج من اكتشاف الفرصة وحتى تخطيط الإطلاق وتقييم النجاح. * **التعاون**: العمل مع فريق الهندسة لضمان التنسيق والتسليم الناجح لميزات المنتج. * **إدارة الإصدارات**: تولي مسؤولية تخطيط وإطلاق الميزات الجديدة. * **إدارة قائمة المهام**: الحفاظ على قائمة مهام المنتج مرتبة ومُهيمنة بناءً على التأثير التجاري وجهد التنفيذ. * **الدفاع عن المستخدم**: تمثيل صوت المستخدمين، والدعوة إلى رؤية المنتج وتوجيهه أمام جميع فرق الأعمال وتجربة المستخدم والهندسة. * **الاستراتيجية والرؤية**: تولي مسؤولية مؤشرات أداء المنتج والاستراتيجية والرؤية. * **التعاون مع أصحاب المصلحة**: تشجيع التعاون بين الفرق متعددة الوظائف حول الأهداف المشتركة. * **تحليل الأثر**: قيادة تحليل الأثر للميزات الجديدة قبل وبعد مراحل التطوير. * **إدارة التكرار**: الإشراف على مراحل التطوير من جلسات البدء وحتى تقييم تقدم المنتج في كل دورة. **الخبرة ذات الصلة:** * خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة المنتجات، ويُفضّل أن تكون في بيئة تعتمد على المنتجات. * مهارات قوية في التواصل والعروض التقديمية والاهتمام بالتفاصيل. * مهارات تنظيمية وتنظيم الوقت ممتازة. * معرفة جيدة بعمليات ومبادئ منهجية أجايل (Agile). * مهارات تواصل استثنائية للتعاون مع الفرق متعددة الوظائف. * مهارات ممتازة في حل المشكلات. * دوافع ذاتية وامتلاك لموقف إيجابي وقادر على الإنجاز. * إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا أمر ضروري.
149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt
الراتب عند المقابلة
فتح الأبواب: إتاحة الفرص للأشخاص ذوي الإعاقات638118193818891212
Indeed
فتح الأبواب: إتاحة الفرص للأشخاص ذوي الإعاقات
**خدمة العملاء والدعم** **الموقع** القاهرة، مصر مسمى الوظيفة: فتح الأبواب: إتاحة الفرص للأشخاص ذوي الإعاقات وصف الوظيفة في **كونسنتريكس**، نؤمن أن الابتكار الحقيقي يأتي من التجارب الفريدة والمواهب والآراء المختلفة لفريقنا المتنوع. ونحن ملتزمون بتهيئة بيئة شاملة يشعر فيها الجميع بالتقدير والاحترام ويُمكنّون من تقديم أفضل ما لديهم. نبحث عن أفراد متحمسين وملتزمين للانضمام إلى فريقنا ليكونوا جزءًا من ثقافة تُعلي من التعاون والنمو والدعم المتبادل. لماذا تنضم إلينا؟ * ثقافة شاملة: نحن موحّدون بفخر كفريق واحد، وشركة واحدة على مستوى العالم. تستند ثقافتنا إلى الاحترام المتبادل والمساواة، وتكفل لجميع الموظفين التعبير عن آرائهم وإمكانية النجاح. * مزايا شاملة: * رواتب تنافسية: نقدّم تعويضات جذابة تعكس مهاراتك وإسهاماتك. * دعم النقل: مساعدتك في التنقّل حتى تتمكن من التركيز على الأمور المهمة. * تأمين طبي واجتماعي: تغطية شاملة لصحتك ولراحتك النفسية. * بدل معيشة: دعم مالي لإدارة المصروفات اليومية. * برامج التعلّم والتطوير: إمكانية الوصول إلى التدريب والتطوير لتحقيق نمو وظيفي مستمر. * تقدم وظيفي سريع: طريق واضح للترقي مع فرص للتقدم خلال 6 أشهر. ما الذي نبحث عنه: * التزام قوي بالنمو الشخصي ونهج إيجابي تجاه التغلب على التحديات. * مهارات تواصل ومهارات بين شخصية ممتازة تعزز العمل الجماعي والاحترام المتبادل. * القدرة على التكيّف والازدهار في بيئة تعاونية مع المساهمة بوجهات نظر فريدة. * خبرة احترافية ذات صلة بالوظيفة، مع التركيز على المهارات والإمكانات بدلاً من المتطلبات المحددة. * عقلية استباقية واستعداد للتعلّم والتكيف ودعم الآخرين. التزامنا بالشمول: نحن موحّدون بفخر كفريق واحد، وشركة واحدة على مستوى العالم. ونحن ملتزمون بتوفير فرص عمل متساوية لجميع المرشحين وبيئة عمل خالية من التمييز والتحرش. وتستند جميع ممارسات التوظيف لدينا إلى احتياجات العمل ومتطلبات الوظيفة والمؤهلات المهنية، دون تمييز على أساس العرق أو السن أو الهوية الجنسانية أو التوجّه الجنسي أو الدين أو الأصل العرقي أو الحالة الأسرية أو الوالدية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو أي تصنيف آخر محمي بموجب القوانين الوطنية السارية. في كونسنتريكس، ستكون جزءًا من منظمة تقدّر النزاهة والابتكار والشمول. انضم إلينا وساهم بقدراتك الفريدة في مكان يحتفي بالاختلافات ويعتمد الإمكانات. الموقع: مصر القاهرة - قرية سمارت المبنى B2110 متطلبات اللغة: الإنجليزية نوع الوقت: **إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإن تقديمك لمعلوماتك يعني أنك قد قرأت وتملك إمكانية الوصول إلى** **إشعار خصوصية مُتقدمي الوظائف للمقيمين في كاليفورنيا**
149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt
الراتب عند المقابلة
عالم بيانات - كوانتم بلاك، الذكاء الاصطناعي التابع لشركة ماكنزي638118193022751213
Indeed
عالم بيانات - كوانتم بلاك، الذكاء الاصطناعي التابع لشركة ماكنزي
هل ترغب في العمل على تحديات معقدة وعاجلة — من النوع الذي يجمع بين القادة الفضوليين والطموحين والمصممين الذين يسعون باستمرار للتحسن يومًا بعد يوم؟ **إذا كان هذا ينطبق عليك، فأنت في المكان الصحيح.** **أثرك** --------------- ستستخدم البيانات بطريقة إبداعية لحل التحديات التجارية، وكثيرًا ما ستكتشف فرصًا جديدة وتحويلية خلال هذه الرحلة. في هذا الدور، ستركّز على تطوير نماذج تحليلات متقدمة لتحسين المشكلات التجارية الأساسية. ستُطبّق أحدث التقنيات التحليلية المتقدمة، والأدوات الكمية، وتقنيات النمذجة لتفسير البيانات واستخلاص الاستنتاجات وتقديم توصيات بناءً على الرؤى المستمدة منها. ستساهم في تشكيل مستقبل المنظمات المعتمدة على البيانات، ودفع عمليات استخراج البيانات واستخدامها بطرق إبداعية، وخلق خطوط تفكير جديدة ضمن عدد لا نهائي من العملاء والظروف. ستُنشئ استراتيجيات تجارية قيمة وتحويلية من خلال قياس مجموعات واسعة من البيانات ومعالجتها وإعداد التقارير عنها ونشرها. ستُطبّق وتُقدّم المشورة بشأن أحدث الأدوات التحليلية الكمية والنماذج التحليلية المتقدمة لاستخلاص رؤى تجارية، وحل المشكلات التجارية المعقدة، وتحسين القرارات. ستقوم بمراجعة ودعم وإسداء المشورة حول متطلبات التحليلات اليومية للعمليات التشغيلية الرئيسية للعملاء مع تحسين أثر هذه العمليات باستمرار. سيكون مركز عملك في مكتبنا بالقاهرة أو الرياض كجزء من فريق كوانتم بلاك، الذكاء الاصطناعي التابع لماكنزي، حيث ستعمل جنبًا إلى جنب مع الاستشاريين والعملاء وزملائك الآخرين. تجلب فرقنا في كوانتم بلاك، الذكاء الاصطناعي التابع لماكنزي، أحدث التقنيات التحليلية بالإضافة إلى فهم عميق لدوافع الصناعة والوظائف المؤسسية لمساعدة العملاء على تحقيق أكبر قيمة من بياناتهم. **نموك** --------------- إن دفع أثر دائم وبناء قدرات طويلة الأجل مع عملائنا ليس بالأمر السهل. أنت الشخص الذي يزدهر في بيئة عالية الأداء وعالية المكافآت — القيام بأمور صعبة، والنهوض بنفسك عند التعثر، وامتلاك المرونة اللازمة لتجربة طريقة أخرى نحو الأمام. مقابل طموحك وتصميمك وفضولك، سنوفر لك الموارد والإرشاد والفرص التي تحتاجها لتصبح قائدًا أقوى بشكل أسرع مما كنت تتخيله مطلقًا. سيستثمر زملاؤك — على جميع المستويات — في تطورك بعمق، تمامًا كما يستثمرون في تقديم نتائج استثنائية للعملاء. كل يوم، ستتلقى التوجيه والتدريب والتعرض للمعارف التي ستُسرّع نموك بطرق لن تجدها في أي مكان آخر. عند انضمامك إلينا، سيكون لديك: * **التعلّم المستمر:** ثقافتنا القائمة على التعلّم والتدريب، المدعومة ببرامج منظمة، تهدف بالأساس إلى مساعدتك على النمو مع خلق بيئة يكون فيها التغذية الراجعة واضحة وقابلة للتنفيذ ومركزة على تطورك. يحدث السحر الحقيقي عندما تأخذ مدخلات الآخرين بجدية وتحتضن تجربة التعلم السريع، وتتولى مسؤولية رحلتك. * **صوت ذو أهمية:** منذ اليوم الأول، نقدّر أفكارك وإسهاماتك. ستُحدث تأثيرًا ملموسًا من خلال طرح أفكار مبتكرة وحلول عملية. لا نشجع فقط على وجهات النظر المتنوعة، بل إنها ضرورية لتحقيق أفضل النتائج الممكنة. * **مجتمع عالمي:** مع زملاء في أكثر من 65 دولة وأكثر من 100 جنسية مختلفة، فإن تنوع شركتنا هو وقود إبداعنا ويساعدنا على ابتكار أفضل الحلول لعملائنا. بالإضافة إلى ذلك، ستتاح لك الفرصة للتعلم من زملاء استثنائيين ذوي خلفيات وتجارب متنوعة. * **مزايا عالمية المستوى:** إلى جانب راتب تنافسي (يعتمد على موقعك وخبرتك ومهاراتك)، نقدم حزمة شاملة من المزايا لتمكين الرفاه الشامل لك ولعائلتك. **مؤهلاتك ومهاراتك** ---------------------------------- * درجة جامعية في الرياضيات أو الإحصاء أو الفيزياء أو الهندسة؛ تعتبر درجة الماجستير ميزة إضافية * 3+ سنوات من الخبرة المهنية في البرمجة؛ تعتبر الخبرة في تطبيق البرمجة على المشكلات التجارية ميزة إضافية * خبرة في البرمجة (مع التركيز على التعلّم الآلي) بلغة بايثون؛ المعرفة بـ SPSS أو SAS أو Ruby أو Hadoop تعد ميزة إضافية * خبرة في معالجة البيانات/تنقيب البيانات: SQL، AWK، Access، Spark، Excel * كفاءة مثبتة في التحليلات؛ المعرفة الإحصائية تعد ميزة إضافية * سجل مثبت على القيادة في بيئة العمل و/أو من خلال الأنشطة اللاصفية * القدرة على العمل التعاوني في بيئة الفريق وبشكل فعّال مع الأشخاص على جميع المستويات داخل المؤسسة * القدرة على إيصال الأفكار المعقدة بشكل فعّال، شفهيًا وكتابيًا، باللغة الإنجليزية؛ إجادة اللغة المحلية لمكتب العمل يعد ميزة إضافية
149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt
الراتب عند المقابلة
مهندس بيانات - كوانتم بلاك، الذكاء الاصطناعي من ماكنزي638118192939551214
Indeed
مهندس بيانات - كوانتم بلاك، الذكاء الاصطناعي من ماكنزي
هل ترغب في العمل على تحديات معقدة وعاجلة — نوع التحديات التي تجمع بين القادة الفضوليين والطموحين والملتزمين الذين يسعون باستمرار للتحسين يومًا بعد يوم؟ **إذا بدى هذا وصفك، فأنت في المكان الصحيح.** **أثرك** --------------- ستُظهر شغفك بالعثور على فرص في البيانات باستخدام أدوات وتقنيات راسخة أو عبر ابتكار/بناء أدوات جديدة. في هذا الدور، ستتعاون مع استشاريين أعمال وعلماء بيانات موهوبين للغاية لتصميم وتوجيه عمليات التخطيط المعمارية والتنفيذ لعملائنا، وستعمل كسفير كبير للبيانات الضخمة، لتثقيف فرق ماكنزي وفرق العملاء حول مواضيع هندسة البيانات. كما ستعمل بالتعاون الوثيق مع علماء البيانات والاستشاريين الرقميين لدمج متطلبات العملاء والتحليلات المؤثرة في منتجات البيانات الخاصة بنا. بالإضافة إلى ذلك، ستكون خبيرًا في هندسة البيانات وستقدم المشورة للأشخاص المعنيين في الشركة حول الجوانب التقنية لمشاريع التحليلات. ستساهم في تشكيل مستقبل المنظمات القائمة على البيانات، ودفع العمليات المتعلقة باستخلاص واستخدام هذه البيانات بطرق إبداعية، وستبتكر أساليب تفكير جديدة ضمن عدد لا نهائي من العملاء والظروف المختلفة. وأخيرًا، ستقوم بعمل ذي معنى ويحدث فرقًا حقيقيًا مع عملائنا. هذا دور تقني/تفاعلي مع العملاء يتم بشكل هجين، باستخدام تقنيات حديثة جدًا، مع القدرة أيضًا على إيصال الأفكار المعقدة والصعبة إلى جمهور غير تقني. **نموك** --------------- تحقيق أثر دائم وبناء قدرات طويلة الأجل مع عملائنا ليس بالأمر السهل. أنت النوع من الأشخاص الذين يزدهرون في بيئة عالية الأداء وعالية المكافآت — القيام بمهام صعبة، والنهوض سريعًا عند التعثر، وامتلاك القدرة على الصمود وتجربة طرق جديدة للمضي قدمًا. مقابل طاقتك وتصميمك وفضولك، سنزودك بالموارد والإرشاد والفرص التي تحتاجها لتصبح قائدًا أقوى بأسرع مما كنت تتخيله. زملاؤك — على جميع المستويات — سيستثمرون بك عمقًا في تطورك، تمامًا كما يستثمرون في تقديم نتائج استثنائية للعملاء. كل يوم، ستتلقى تدريبًا وتوجيهًا وتعرضًا يسرّع نموك بطرق لن تجدها في أي مكان آخر. عند انضمامك إلينا، ستحصل على: * **التعلم المستمر:** ثقافتنا القائمة على التعلم والتدريب، المدعومة ببرامج منظمة، تهدف جميعها إلى مساعدتك على النمو مع خلق بيئة يكون فيها التغذية الراجعة واضحة وقابلة للتنفيذ وتركز على تطورك. يحدث السحر الحقيقي عندما تأخذ مدخلات الآخرين بجدية وتحتضن تجربة التعلم السريع، وتتولى مسؤولية رحلتك. * **صوت له وزن:** منذ اليوم الأول، نحن نقدّر أفكارك وإسهاماتك. ستؤثر بشكل ملموس من خلال طرح أفكار مبتكرة وحلول عملية. لا نشجع فقط على وجهات النظر المتنوعة، بل تعد ضرورية لتحقيق أفضل النتائج الممكنة. * **مجتمع عالمي:** مع زملاء في أكثر من 65 دولة وأكثر من 100 جنسية مختلفة، فإن تنوع شركتنا هو وقود إبداعنا ويساعدنا على ابتكار أفضل الحلول لعملائنا. وبالإضافة إلى ذلك، ستتاح لك الفرصة للتعلم من زملاء استثنائيين ذوي خلفيات وتجارب متنوعة. * **مزايا عالمية المستوى:** إلى جانب راتب تنافسي (استنادًا إلى موقعك وخبرتك ومهاراتك)، نوفر حزمة مزايا شاملة تتيح الرفاه الشامل لك ولعائلتك. **مؤهلاتك ومهاراتك** ---------------------------------- * درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو الرياضيات أو أي تخصص ذو صلة * 3+ سنوات من الخبرة في تطوير البرمجيات المتعلقة بالبيانات الكبيرة؛ خبرة في نمذجة البيانات وأنماط التصميم وبناء حلول عالية القابلية للتوسع وآمنة * خلفية في التطوير مع خبرة عملية في واحدة على الأقل من لغات البرمجة العامة (Python، R، C، Java، Scala، إلخ) * معرفة بأطر العمل الخاصة بالبيانات الكبيرة (SQL، Teradata، Hadoop، Spark) * خبرة في إعداد البيانات للتحليلات واتباع سير عمل علم البيانات * معرفة متقدمة بهياكل البيانات والخوارزميات، والشبكات، ونظم التشغيل، وأنظمة يونكس/لينكس القياسية، ومراقبة الإصدارات وسلسلة أدوات DevSecOps، إلخ. * القدرة على العمل مع مجموعة واسعة من أنواع البيانات (منظمة وغير منظمة)، واستخراج المعلومات من منصات بيانات حديثة وقديمة، وتحديد وإجراء الربط بين مجموعات بيانات مختلفة * خبرة ذات معنى في استخراج وتحميل البيانات من تقنيات قواعد بيانات متعددة مثل RDBMS (MS SQL Server، Oracle، MySQL، PostgreSQL)، MPP (AWS Redshift، Teradata، Snowflake) واختياريًا NoSQL (MongoDB، DynamoDB، Cassandra، Neo4J، Titan) * خبرة واهتمام بمنصات الحوسبة السحابية مثل AWS، Azure، GCP * خبرة تجارية في مشاريع تفاعل مباشر مع العملاء تكون مفيدة * سجل مثبت للقيادة في بيئة العمل و/أو من خلال الأنشطة اللامنهجية * القدرة على العمل التعاوني في بيئة الفريق والتفاعل الفعال مع الأشخاص على جميع المستويات داخل المؤسسة * القدرة على إيصال الأفكار المعقدة بشكل فعال شفهيًا وكتابيًا باللغة الإنجليزية؛ وإتقان اللغة المحلية لمكتب العمل يعد ميزة إضافية
149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt
الراتب عند المقابلة
مدير العمليات متعدد القنوات لوحدة الأعمال638118193373471215
Indeed
مدير العمليات متعدد القنوات لوحدة الأعمال
**مسمى الوظيفة**: **مدير العمليات متعدد القنوات لوحدة الأعمال** **الأبعاد الرئيسية - النطاق والحجم:** بصفتك عضوًا في منظمة العمليات متعددة القنوات في إفريقيا، سيكون مدير العمليات متعدد القنوات لوحدة الأعمال مسؤولًا عن: * تحديد استراتيجية متعددة القنوات بناءً على مزيج المحفظة وأنماط الإطلاق بالسوق (GTM archetyping) * توطين تصميم الحملات العالمية وتعديل النُهج العامة لتتناسب مع ظروف وحدة الأعمال * توحيد التخطيط التكتيكي متعدد القنوات، بما في ذلك النهج الآلية للقنوات والمحتوى والتواصل * اتخاذ قرارات مرنة، مع ضمان نهج يركز على العميل ويأخذ بعين الاعتبار المنظور الخارجي، ويتخذ المخاطر المدروسة اللازمة لتحقيق أقصى رضا للعملاء مع تحقيق قيمة مضافة لشركة سانوفي. * تبني نهج «سانوفي الموحّدة»، وتعزيز استخدام الأدوات والحلول العالمية، والقضاء على أي تجزئة في نظامنا البيئي، ودعم تقديم حلول عالمية ومعيارية، وتجنب الاستثناءات، ولكن مع التأكد من تلبية الاحتياجات الخاصة والهامة لوحدة الأعمال. * العمل بشكل وثيق مع قادة وحدات الأعمال، والرقمنة، والمشتريات، وأركان GTMC المحليين، ومواءمة الأولويات والعمل دائمًا تحت روح «سانوفي الموحّدة» لتوفير دعم فائق الجودة وبأفضل تكلفة لأعمالنا. * قيادة التحول في أساليب العمل محليًا داخل وحدة الأعمال التابع لها. **المسؤوليات الرئيسية:** * العمل مع فرق العلامات التجارية لتحويل خطط تفاعل العملاء إلى رحلات متعددة القنوات * إدارة تطوير وتنفيذ الحملات متعددة القنوات على المنصات ذات الصلة، بما في ذلك إدارة تكييف المحتوى حسب متطلبات القنوات، وفقًا للمعايير والأدوات والإجراءات العالمية. * المسؤولية عن التواصل مع الوكالات وفرق المحاور لضمان نشر سلس للمحتوى والحملات. * العمل كخبير متعدد القنوات لوحدة الأعمال. أن تكون الشخص المرجعي لفهم الجوانب التقنية وأفضل الممارسات لهذه القنوات، وتوفير التوجيه لشركاء الأعمال لتقديم تجارب عملاء متميزة. * قيادة إدارة التغيير في وحدة الأعمال من أجل تبني ممارسات وقدرات مبتكرة/متميزة بهدف تعظيم الأثر التجاري والكفاءة * التعاون مع فريق I&A لتحليل أداء الحملات باستمرار وتحسين خطة العميل/المحتوى/القناة بشكل مستمر. * نقل المعارف والرؤى المستفادة من الحملات الناجحة وأفضل الممارسات إلى فرق وحدة الأعمال التجارية والوظائف المشتركة، وتشجيع ثقافة التعلم المشترك والتحسين المستمر. * التعاون مع الفرق الوظيفية المشتركة ضمن GTMC ووحدات الأعمال لدعم تنفيذ الحملات المحلية، متضمنًا الوصول للأسواق والفريق الطبي عند الحاجة. **أساليب العمل** * ستكون عضوًا في فريق عمليات إفريقيا متعددة القنوات. * ستكون قدوة في تطبيق مبادئ وسلوكيات «اللعب من أجل الفوز»، وتقدم أداءً عاليًا في «النتائج» و«الطرق». * ستعزز الشراكات والتعاون الوثيق بين الفرق الوظيفية المحلية (مثل التسويق، والطبي، والرقمية، والمشتريات) مع الأركان الأخرى لـ GTMC، وتقود أساليب عمل منظمة لتقديم تجارب متعددة القنوات متميزة للعملاء. * ستقوم بالعمل بطريقة مرنة ولكن فعالة وسريعة. * ستستمر في العمل مع وحدات الأعمال العالمية لتقديم القيمة والرؤى المتوقعة من ركن عمليات GTMC متعددة القنوات كشريك حقيقي لتمكين النمو التجاري، وإرساء صوت واحد محليًا، وتحديد أولويات احتياجات جميع الأعمال ومنظور الفرق الوظيفية المشتركة. عنك **الخبرة المهنية:** * 5+ سنوات من الخبرة في قيادة العمليات متعددة القنوات أو تفاعل العملاء أو التسويق الرقمي، مع التركيز على رسم خرائط المحتوى وتنفيذ الحملات في قطاع الصناعة الدوائية. * مهارات تنفيذية قوية مع إنجازات واضحة ومثبتة. * إصرار وقوة تحمل عالية. **المعرفة:** * خبرة ومهارات في مجال العمليات متعددة القنوات مع إتقان للأدوات والمشاريع الحالية (مثل SFMC و Magnolia)، بالإضافة إلى إدارة المواقع الإلكترونية. * تحليل واستراتيجية تخطيط، إدارة المشاريع، معرفة ممتازة باللغة الإنجليزية ومهاراتها (كتابة وتحدثًا)، معرفة ومهارات تقنية، وقدرة مثبتة على التواصل المؤثر، والعروض التقديمية، والإقناع، والقدرة على العمل عبر الوظائف. **المهارات والكفاءات:** * **الأعمال**: مهارات تحليلية جيدة؛ القدرة على تحديد الأولويات؛ الذكاء المالي؛ تجاوز الأهداف المحددة؛ القدرة على اتخاذ قرارات سريعة وذات جودة. * **القيادة**: يقود بالقدوة ويترجم الكلمات إلى أفعال؛ يجسد مبادئ وسلوكيات «اللعب من أجل الفوز»؛ يظهر مستوى عاليًا من الدافعية، والشغف، والطموح نحو الأداء العالي؛ يتحدى باستمرار الوضع الحالي؛ يمتلك مهارات متطورة في إدارة الوقت، ويمتلك إتقانًا في تحديد أولويات المهام وتخطيط الأعباء لضمان تحقيق المواعيد النهائية والنتائج المطلوبة. * **الشبكات**: لديه خبرة في تحقيق أداء عالٍ في بيئات متعددة الثقافات وفي منظمات شبكية؛ يعمل بشكل جيد ضمن فرق وظيفية مشتركة. **الصفات الشخصية**: عملي، موجه نحو التنفيذ والنتائج، المسائلة، الإبداع، المبادرة، الإصرار العالي والقدرة على التحمل، إدارة الضغوط، المرونة في التعلّم، القدرة على العمل بشكل مستقل، التحسين المستمر، ومهارات الاستماع. null
149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt
الراتب عند المقابلة
أخصائي دعم نجاح العميل - متحدث للغة الإسبانية638118192584991216
Indeed
أخصائي دعم نجاح العميل - متحدث للغة الإسبانية
**خدمة العملاء والدعم** **الموقع** القاهرة، مصر مسمى الوظيفة: أخصائي دعم نجاح العميل - متحدث للغة الإسبانية وصف الوظيفة يدعم أخصائي دعم نجاح العميل قاعدة العملاء الحالية لتنمية وبناء علاقات قوية مع العملاء طوال دورة حياة العميل، مع ضمان رضا العميل ومشاركته. ويتحمل هذا الدور مسؤولية اكتساب مستوى متميز من المعرفة بالمنتج أو الخدمة لدعم العملاء في الإجابة عن أسئلتهم ومخاوفهم.* إدارة عدد كبير من اتصالات ورسائل العملاء يوميًا عبر الهاتف والبريد الإلكتروني * استخدام أدوات البحث عن جهات الاتصال وأدوات الإنتاجية للتحقق من دقة معلومات الاتصال * إجراء فحوصات دورية في فترات زمنية متفق عليها لتقييم رضا العملاء وإكمال القيمة * اكتساب مستوى من المعرفة بالمنتج للتحدث بذكاء مع العملاء ومعالجة الاعتراضات المحددة * توثيق التعليقات النوعية والمقاييس الكمية وتتبعها من خلال الاستبيانات والمكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية باستخدام الأنظمة الحاسوبية * تسجيل توقعات العملاء من المنتج، وتجاربهم، ورضاهم، واحتمالية التخلي عن المنتج، وهي ما تُعرف بـ "صوت العميل" * اتخاذ الخطوات اللازمة عبر قنوات الاتصال المناسبة لمعالجة مخاوف العملاء أو العقبات التي تحول دون الرضا أو استخدام المنتج * التعاون مع الفرق والإدارة لتعزيز تجربة العميل الإيجابية الموقع: مصر، القاهرة - المبنى F16 متطلبات اللغة: الإسبانية نوع الوقت: **إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإن تقديم معلوماتك يعني أنك قد قرأت وتملك الوصول إلى ** **إشعار خصوصية مقدمي الوظائف لمقيمي كاليفورنيا**
149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt
الراتب عند المقابلة
كاتب إبداعي للنصوص - سوق مجلس التعاون الخليجي | إعلانات EdTech638118192494111217
Indeed
كاتب إبداعي للنصوص - سوق مجلس التعاون الخليجي | إعلانات EdTech
هل أنت كاتب قصص مبتكر تمتلك فهماً دقيقاً لما يدفع الآباء إلى النقر والتفاعل والتحوّل إلى عملاء؟ نحن في iSchool نبحث عن **كاتب نصوص إبداعي** لقيادة صياغة رسائل حملاتنا الإعلانية الرقمية على منصات مثل ميتا وفيسبوك وتويتر وإنستغرام وتيك توك ويوتيوب – مع تركيز خاص على منطقة مجلس التعاون الخليجي. انضم إلى واحدة من أسرع المنصات التعليمية نمواً في المنطقة، وساعدنا في إلهام الجيل القادم من المبرمجين والمبتكرين الصغار. ### **✍️** **دورك الوظيفي:** * كتابة نصوص إعلانية **جذابة وموجهة نحو التحويل** لحملات الإعلانات على ميتا وفيسبوك وتويتر وإنستغرام وتيك توك ويوتيوب. * تطوير **زوايا متعددة، وجذور اهتمام، وتعليقات، وأسطر صوتية** بناءً على تعليمات أو نصوص الفيديوهات. * اقتراح أفكار حملات جديدة تتماشى مع أهداف الأداء وصوت العلامة التجارية. * تخصيص الرسائل لجمهور **مجلس التعاون الخليجي**، وبشكل خاص المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة. * التعاون مع مشتري الوسائط ومحرري الفيديو وفريق التسويق لضمان الاتساق والتأثير الإبداعي. **المتطلبات** * خبرة لا تقل عن 3 سنوات في **كتابة النصوص الإعلانية**، ويفضل أن تكون ضمن قطاع التعليم الإلكتروني أو العلامات التجارية المتخصصة بالأسرة والأبوة. * **معرض أعمال قوي** يحتوي على نماذج من النصوص الإعلانية التي حققت نتائج على ميتا وفيسبوك وتويتر وإنستغرام وتيك توك ومنصات اجتماعية أخرى. * المعرفة بأسلوب الجمهور الخليجي والاختلافات الثقافية والاتجاهات السائدة في المحتوى الرقمي. * القدرة على إنتاج نصوص **قصيرة، قوية، وعالية التأثير** ضمن جداول زمنية ضيقة. * التفكير الاستراتيجي والقدرة على التكيّف السريع بناءً على أداء الحملات الإعلانية. ### **✅ نقاط إضافية إذا كنت:** * لديك خبرة في الكتابة باللغة العربية أو العمل ضمن فرق ثنائية اللغة. * تفهم مقاييس أداء الإعلانات وكيفية تحسين الرسائل لتحقيق معدلات نقر أعلى وتحوّلات أكثر. * سبق لك العمل مع شركات ناشئة سريعة النمو أو فرق إعلانات مباشرة. **المزايا** * **راتب تنافسي** * **مرونة العمل عن بعد** * **الملكية الإبداعية** * **ثقافة تعاونية** * **عمل ذو رسالة وهدف**
149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt
الراتب عند المقابلة
خبير حلول تقنية638118192125471218
Indeed
خبير حلول تقنية
**دورك** -------------- ### **الغرض من الوظيفة:** تقديم دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من المستوى 2 لحلول الاتصال الموحّد (Microsoft، BTG، Avaya) للعملاء الدوليين. إدارة حل الحوادث من البداية حتى النهاية، وتنفيذ التغييرات القياسية والمعقدة للهاتف عبر بروتوكول الإنترنت، وضمان تسليم الخدمة بسلاسة. ### **المهام والمسؤوليات:** * تقديم تجربة عملاء استثنائية من خلال دعم سريع وفعال. * امتلاك الحوادث وطلبات التغيير وإدارتها وفقاً لجداول المناوبات. * ضمان حل مشكلات خدمات الصوت في الوقت المناسب عبر منصات متعددة البائعين وشبكة Orange الأساسية للصوت. * الحفاظ على استعادة الخدمة واستمرارية الأعمال. * التعاون مع الدعم التقني الأعلى، والموردين، والفرق الداخلية لحل الحوادث. * تصعيد القضايا عند الحاجة، مع تقديم تحليل تفصيلي للعطل. * تسجيل وتتبع وتحديث جميع إجراءات الحوادث، مع الحفاظ على تواصل واضح مع العملاء. * إبقاء الإدارة على علم بالحوادث الكبرى والقضايا ذات التأثير العالي. * اتباع إجراءات التصعيد وتفعيل بروتوكولات القضايا المزمنة عند الضرورة. * تحديث المعارف التقنية باستمرار حول التقنيات ذات الصلة. * دعم المهام والمشاريع الموكلة بكفاءة، والمساهمة في أهداف الفريق. **ملفك الشخصي** ---------------- **المؤهلات**: * درجة البكالوريوس في الاتصالات، أو الهندسة الحاسوبية، أو مجال ذي صلة. * شهادات: Microsoft Teams، AudioCodes، Avaya ACA، CCNP Voice (مفضّلة). * خبرة في تتبع SIP، والتحليل، وبروتوكولات VoIP (H.323، SIP، SS7، ISDN، SBC). * معرفة بمنتجات Microsoft Teams، Azure، وAvaya. * سنتان أو أكثر من الخبرة التشغيلية في دعم الصوت والشبكات. ### **المهارات:** * مهارات تواصل وشخصية قوية. * التركيز على العميل مع نهج استباقي. * التوجّه نحو تحقيق الأهداف والتركيز على الأعمال. * القدرة على التعلّم السريع ومهارات ممتازة في حل المشكلات. * إدارة فعالة للوقت والقدرة على العمل تحت الضغط. * لاعب فريق مرن ويمتلك عقلية منطقية وتحليلية. ### **اللغات:** * إجادة اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا). **مميزات هذه الوظيفة** ---------------------- * فرص عالمية: العمل ضمن فرق متعددة الجنسيات مع فرصة للتعاون مع زملاء وعملاء من جميع أنحاء العالم * بيئة عمل مرنة: ساعات عمل مرنة وإمكانية الجمع بين العمل من المكتب والعمل من المنزل (طرق عمل هجينة) * التطوير المهني: برامج تدريب وفرص لتطوير المهارات أو إعادة تأهيلها * النمو الوظيفي: فرص للنمو والتنقّل الداخلي داخل شركة Orange * ثقافة رعاية وجرأة: برامج الصحة والرفاهية والمزايا، ومبادرات التنوّع والشمول، والمسؤولية الاجتماعية للشركات وأحداث تواصل الموظفين * برامج المكافآت: برنامج إحالة الموظفين، وجوائز صنّاع التغيير **الكيان** ---------- التوصيل العالمي \& العمليات تُدير Orange Business تعقيدات الاتصالات الدولية وتكاملها، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تدفع أعمالهم. تضمن لنا خبرتنا الواسعة ومعرفتنا الواسعة بحلول الاتصالات العالمية، إلى جانب فهمنا للأعمال التجارية متعددة الجنسيات والدعم المحلي في 166 دولة ومنطقة، أن يتلقى عملاؤنا حلاً عالمياً متسقاً أينما كانوا يعملون. **العقد** ----------- عقد دائم
149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt
الراتب عند المقابلة
منسق شبكة قدرات العميل638118191484191219
Indeed
منسق شبكة قدرات العميل
هل ترغب في العمل على تحديات معقدة وعاجلة—النوع الذي يجمع بين قادة فضوليين وطموحين وحازمين يسعون باستمرار للتحسين يومًا بعد يوم؟ **إذا بدوتَ أنت كذلك، فأنت في المكان الصحيح.** **أثرك** --------------- **تنسيق عمليات المركز** كجزء من شبكة قدرات العميل (CCN)، يلعب مركزنا الإقليمي دورًا حيويًا في تمكين نجاح وتماسك مجتمعنا المؤلف من أكثر من 100 زميل. في هذا الدور، ستدعم التشغيل السلس والفعال للمركز الإقليمي، وتساعد في دفع العمليات الاستراتيجية وإدارة التنسيق اليومي في بيئة ديناميكية ومتغيرة.* تطوير وصيانة تقاويم المركز، والأطر الزمنية التشغيلية، وإجراءات الحوكمة * دعم الاحتياجات التشغيلية اليومية والمتغيرة للمركز؛ وتنسيق ومتابعة تقدم المبادرات الرئيسية للمركز * أن تكون نقطة اتصال للاستفسارات التشغيلية في بيئة متغيرة، وتقديم الدعم في الروابط بين المركز والممارسات والوظائف الأخرى **تعزيز الاتصال عبر المنطقة** تتمثل إحدى المهام الأساسية لمراكزنا في تعزيز التماسك والانتماء المجتمعي بين زملائنا في شبكة CCN، داخل كل موقع من مواقع الشرق الأوسط وبينها.* العمل مع القادة المحليين على مبادرات تعزز من الشعور بالمجتمع والانتماء بين زملاء CCN * المساعدة في تشكيل ودفع مبادرات تعزز التعاون وتبادل المعرفة * المساعدة في إدارة الاتصالات الداخلية مع الزملاء من أجل تحسين الاتصال، بما في ذلك تنسيقات تفاعل إبداعية جديدة **تنسيق التعلم والتطوير** يُعد التعلم ركيزة أساسية في نمو زملائنا. ستساعد في ربط موظفينا بفرص التعلم، وفي الوقت نفسه تمكين تتبع وتنظيم أفضل لمسارات تطوير القدرات.* دعم زملاء المركز وقادة الفرق في التنقل ضمن عروض التعلم وتحديد مسارات التطوير * مراقبة مشاركة التعلم واستجابته عبر المنطقة، وعرض الرؤى على قيادة المركز * تنسيق العمليات لتطوير روابط أفضل بين زملائنا ومجتمعات الدعم (مجتمعات المعرفة الإقليمية، الممارسات العالمية) **نموك** --------------- أنت شخص يزدهر في بيئة عالية الأداء، ويجلب عقلية النمو وروح ريادة الأعمال لمواجهة تحديات ذات أهمية حقيقية وتأثير حقيقي. مقابل طموحك وتصميمك وفضولك، سنوفر لك الموارد والإرشاد والفرص التي تساعدك على توسيع خبراتك بسرعة، والتطور إلى محترف متكامل، والمساهمة في عمل يحدث فرقًا حقيقيًا. عند انضمامك إلينا، ستتمتع بما يلي:* **التعلم المستمر:** ثقافتنا القائمة على التعلم والتدريب المهني، المدعومة ببرامج منظمة، تهدف جميعها إلى مساعدتك على النمو مع خلق بيئة يكون فيها التغذية الراجعة واضحة وقابلة للتنفيذ وتركز على تطورك. يحدث السحر الحقيقي عندما تأخذ مدخلات الآخرين بجدية وتحتضن تجربة التعلم السريعة، وتتولى زمام رحلتك. * **صوت له وزن:** منذ اليوم الأول، نقدّر أفكارك وإسهاماتك. ستُحدث تأثيرًا ملموسًا من خلال طرح أفكار مبتكرة وحلول عملية. لا نشجع فقط على وجهات النظر المتنوعة، بل هي ضرورية لتحقيق أفضل النتائج الممكنة. * **مجتمع عالمي:** مع زملاء في أكثر من 65 دولة وأكثر من 100 جنسية مختلفة، فإن تنوع شركتنا يغذي الإبداع ويساعدنا على تقديم أفضل الحلول. بالإضافة إلى ذلك، ستتاح لك الفرصة للتعلم من زملاء استثنائيين ذوي خلفيات وتجارب متنوعة. * **مزايا استثنائية:** إلى جانب راتب تنافسي (بناءً على موقعك وخبرتك ومهاراتك)، نوفر حزمة شاملة من المزايا لتمكين الرفاه الشامل لك ولعائلتك. **مؤهلاتك ومهاراتك** ---------------------------------- * درجة جامعية مطلوبة، ويفضل الحصول على درجة متقدمة * مهارات ممتازة في إدارة العمليات، بأسلوب عملي ومحفز للعمل * مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل * قدرات قوية في حل المشكلات * الارتياح تجاه الغموض والبيئة المتغيرة * عقلية ريادية مستقلة
149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt
الراتب عند المقابلة
خبير الحلول التقنية638118192215051220
Indeed
خبير الحلول التقنية
**دورك** -------------- ### **الغرض من الوظيفة:** توفير دعم مستوى 2 على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لحلول الاتصال الموحّد (Microsoft، BTG، Avaya) للعملاء الدوليين. إدارة حل الحوادث من البداية حتى النهاية، وتنفيذ التغييرات القياسية والمعقدة الخاصة بـ IP Telephony، وضمان تسليم الخدمة بسلاسة. ### **المهام والمسؤوليات:** * تقديم تجربة عملاء استثنائية من خلال دعم سريع وفعال. * امتلاك وإدارة الحوادث وطلبات التغيير وفقاً لجداول الورديات. * ضمان حل مشكلات خدمات الصوت في الوقت المناسب عبر منصات متعددة البائعين وشبكة Orange الأساسية للصوت. * الحفاظ على استعادة الخدمة واستمرارية العمل. * التعاون مع الدعم الفني الأعلى، والبائعين، والفرق الداخلية لحل الحوادث. * تصعيد القضايا عند الحاجة، مع تقديم تحليل تفصيلي للخلل. * تسجيل وتتبع وتحديث جميع إجراءات الحادث، مع الحفاظ على اتصال واضح مع العملاء. * إبقاء الإدارة على اطلاع بالحوادث الكبرى والقضايا ذات التأثير العالي. * اتباع إجراءات التصعيد وتفعيل بروتوكولات القضايا المزمنة عند الضرورة. * تحديث المعارف التقنية باستمرار حول التقنيات ذات الصلة. * دعم المهام والمشاريع الموكلة بكفاءة، والمساهمة في أهداف الفريق. **ملفك الشخصي** ---------------- **المؤهلات**: * درجة البكالوريوس في الاتصالات، أو الهندسة الحاسوبية، أو مجال ذي صلة. * الشهادات: Microsoft Teams، AudioCodes، Avaya ACA، CCNP Voice (مفضّلة). * خبرة في تتبع SIP، والتحليل، وبروتوكولات VoIP (H.323، SIP، SS7، ISDN، SBC). * معرفة بمنتجات Microsoft Teams، Azure، وAvaya. * سنتان أو أكثر من الخبرة التشغيلية في دعم الصوت والشبكات. ### **المهارات:** * مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية. * التركيز على العميل مع نهج استباقي. * التوجّه نحو الأهداف والاهتمام بالجانب التجاري. * التعلّم السريع وامتلاك مهارات ممتازة في حل المشكلات. * إدارة فعالة للوقت والقدرة على العمل تحت الضغط. * لاعب فريق مرن ويمتلك عقلية منطقية وتحليلية. ### **اللغات:** * إتقان اللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة). **ميزة الوظيفة** ---------------------- * فرص عالمية: العمل ضمن فرق متعددة الجنسيات مع فرصة للتعاون مع زملاء وعملاء من جميع أنحاء العالم * بيئة عمل مرنة: ساعات عمل مرنة وإمكانية الجمع بين العمل من المكتب والمنزل (طرق عمل هجينة) * التطوير المهني: برامج تدريب وفرص تطوير المهارات/إعادة التأهيل * النمو الوظيفي: فرص داخلية للنمو والتنقّل ضمن شركة Orange * ثقافة الرعاية والجرأة: برامج الصحة والرفاهية والمزايا، مبادرات التنوّع والاندماج، مسؤولية الشركات والفعاليات التي تربط الموظفين * برامج المكافآت: برنامج إحالة الموظفين، جوائز صنّاع التغيير **الكيان** ---------- التسليم العالمي \& العمليات تدير Orange Business تعقيدات الاتصالات الدولية وتكاملها، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تقود أعمالهم. تضمن لنا خبرتنا الواسعة ومعرفتنا العميقة في حلول الاتصالات العالمية، إلى جانب فهمنا لأعمال الشركات المتعددة الجنسيات والدعم المحلي في 166 دولة ومنطقة، أن يتلقى عملاؤنا حلاً عالمياً متسقاً أينما كانوا يعملون. **العقد** ----------- CDI
149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt
الراتب عند المقابلة
مستشار أول - الاستشارات التقنية - سلسلة التوريد بالاعتماد على منصة أوراكل فوشن - مصر638118191866891221
Indeed
مستشار أول - الاستشارات التقنية - سلسلة التوريد بالاعتماد على منصة أوراكل فوشن - مصر
أُعيد تشكيل الصناعات بأكملها وتم تعطيلها بسبب التكنولوجيا الرقمية في السنوات الأخيرة. وبصفتك محترفًا في مجال الاستشارات التقنية، ستُساعد الشركات على تحقيق القيمة الممكن اكتسابها من استثماراتها في تقنية المعلومات – دعمًا للاستراتيجية وتكون محركًا رئيسيًا للنمو. كجزء من فريق عالي الأداء، ستقدم خدمة عملاء استثنائية – من خلال تقديم المشورة حول كيفية مساهمة تمكين التكنولوجيا والتحول الرقمي والذكاء المؤسسي في تحسين الأداء، وكذلك الطريقة التي يمكن للتكنولوجيا أن تؤدي فيها دورًا مضاعفًا أثناء عمليات التحول الرئيسية. بينما تسعى المؤسسات إلى الاستفادة من المزايا التي تقدمها التكنولوجيا، سنعمل معك لتطوير المهارات الاستشارية والتحليلية التي تحتاجها في البيئة الحالية. من خلال العمل في مشاريع تمتد عبر الحدود والقطاعات، فإن الخبرات التي ستكتسبها هنا ستكون أكثر قيمة من أي مكان آخر. وبالتالي، بغض النظر عن موعد انضمامك أو مدة بقائك، فإن التجربة الاستثنائية مع EY تدوم مدى الحياة. **الفرصة المتاحة** نحن نبحث عن خبير استشاري في نظام أوراكل فوشن SCM / من الطلب إلى التحصيل (O2C)، يتمتع بخبرة إجمالية تتراوح بين 5 و10 سنوات، ويستطيع فهم متطلبات العمل والمواصفات الفنية الأخرى، للانضمام إلى فريقنا المتنامي بسرعة في مجال الاستشارات التقنية في مصر. **متطلبات الملف الشخصي الأساسية**: * خبرة تتراوح بين 5 و10 سنوات في مجال ذي صلة بنظام أوراكل إر بي SCM، بما في ذلك خمس سنوات على الأقل في نظام أوراكل فوشن SCM * يجب أن يكون قد شارك في تنفيذ دورة حياة كاملة للمشروع مرتين على الأقل، مع تنفيذ واحد على الأقل باستخدام نظام أوراكل فوشن SCM * خبرة في الأدوار التي تتطلب التعامل المباشر مع العملاء * معرفة جيدة في التعامل مع عمليات الدمج وتحويل البيانات * خبرة في تصميم الحلول وإعداد المواصفات الوظيفية وقيادة الحلول * تهيئة تكوين التطبيق، وإعداد وتنفيذ حالات الاختبار * إجادة اللغة الإنجليزية والعربية **المهام والمسؤوليات الرئيسية:** * جمع المتطلبات وتوثيقها باستخدام منهجية AIM / OUM أو غيرها من المنهجيات المحددة * الصيانة وتحسين الوحدات الحالية في نظام أوراكل فوشن SCM مثل إدارة المنتجات، إدارة الطلبات السحابية، التسعير، التصنيع، المخزون، التكاليف، التخطيط. * إجراء جلسات المراجعة التعاونية (CRP)، والمشاركة في مراجعات التصميم والمناقشات * رسم خريطة لمتطلبات العميل مقابل وحدات نظام أوراكل فوشن SCM مثل إدارة المنتجات، إدارة الطلبات السحابية، التسعير، التصنيع، المخزون، التكاليف، التخطيط. * يجب أن يكون قادرًا على تفسير المتطلبات الوظيفية، وأن يتمكن من تقديم التصميم والتسليم عن بعد * تصميم حل مخصص للوحدة ضمن سياق نظام أوراكل فوشن الموحّد * القدرة على إدارة جلسات تصميم الحلول / تحليل التطابق والاختلافات الوظيفية / التدريب / اختبارات النظام * مساعدة المستخدمين من قطاع الأعمال خلال جلسات المراجعة التعاونية واختبارات التكامل واختبارات القبول من قبل المستخدم * إعداد تسليمات عالية الجودة * إعداد نصوص الاختبار وحالات الاختبار * إعداد تسليمات عالية الجودة * دعم مكتب إدارة المشاريع (PMO) **ما الذي نبحث عنه** أفراد ذوي دافعية عالية يمتلكون مهارات ممتازة في حل المشكلات، ويمتلكون القدرة على تحديد أولويات الأحمال المتغيرة للعمل في بيئة صناعية سريعة التغير. وبصفتك متحدثًا فعالًا، ستكون قائدًا واثقًا مزوّدًا بمهارات قوية في إدارة الأفراد، وشغوفًا حقيقيًا بتحقيق النتائج في منظمة ديناميكية. **ما الذي نقدمه** نقدم لك حزمة تعويضات تنافسية حيث سيتم مكافأتك بناءً على أدائك وسيتم الاعتراف بك وفقًا للقيمة التي تضيفها إلى أعمالنا. بالإضافة إلى ذلك، نحن نقدم: * **التعلّم المستمر:** ستطور طريقة تفكيرك ومهاراتك لتتمكن من التنقل في كل ما هو قادم. * **النجاح كما تحدده أنت:** سنزودك بالأدوات والمرونة، حتى تتمكن من تحقيق تأثير كبير بطريقتك الخاصة. * **القيادة التحويلية:** سنمنحك الرؤى والإرشاد والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم. * **ثقافة متنوعة وشاملة:** سيتم تقبلك كما أنت، وستُمنح القدرة على استخدام صوتك لمساعدة الآخرين على إيجاد أصواتهم. **إذا كنت تستطيع إثبات أنك تفي بالمعايير المذكورة أعلاه، فالرجاء التواصل معنا في أسرع وقت ممكن.** **تجربة EY الاستثنائية. هي لك أن تبنيها.** **EY | بناء عالم عمل أفضل** * تهدف EY إلى بناء عالم عمل أفضل، وتساعد على خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والأشخاص والمجتمع، وبناء الثقة في الأسواق الرأسمالية. * مدعومةً بالبيانات والتكنولوجيا، توفر فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة الثقة من خلال خدمات التحقق وتساعد العملاء على النمو والتحول والتشغيل. * تعمل فرق EY عبر مجالات التحقق والاستشارات والقانون والاستراتيجية والضرائب والمعاملات، وتسأل أسئلة أفضل لإيجاد إجابات جديدة للقضايا المعقدة التي تواجه عالمنا اليوم.
149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt
الراتب عند المقابلة
مدير عمليات - قائد تقني638118191390751222
Indeed
مدير عمليات - قائد تقني
**دورك** -------------- * تقديم دعم الشبكة من المستوى 3، لجميع الحوادث المتعلقة بالشبكة (SDWAN، WAN، LAN، WLAN، إلخ) إلى فرق إدارة الحوادث العالمية. * المسؤولية عن جميع الأعطال/الأزمات التشغيلية لجميع العملاء المدعومين من قبل OBS، حيث يكون بمثابة أعلى مستوى تصعيد فني تشغيلي. * المسؤولية عن عزل العطل وتوفير الحل المناسب. * التصرف كخبير في مجال الخدمة لجميع التقنيات الجديدة وأن يكون نقطة الاتصال الوحيدة (SPOC) للقضايا المتعلقة بالدعم وخريطة المعرفة خلال فترة دوامه. * تقديم دعم فني احترافي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لجميع القضايا التي يتم رفعها من طرف مكتب الخدمة وفرق إدارة الحوادث. * توفير حل مناسب للقضايا المعقدة للعملاء؛ تشخيص الحالات المرتبطة بالأعطال باستخدام برامج التشخيص البرمجي وبرامج الأدوات الشبكية/المنتجية الأخرى بشكل فعال. * توفير تحديثات الحالة إلى مكتب الخدمة وفرق إدارة الحوادث لإبلاغ العميل بالتقدم الفني عند الحاجة. * ضمان تحقيق اتفاقية مستوى الخدمة "SLA" أثناء التعامل مع الحوادث. * التصرف كفريق خبراء عالمي في بعض خدمات الشبكة المطلوبة، مثل ISDN والمنتجات القديمة، إلخ. * المسؤولية عن التحقق من أو توصية تكوين الأجهزة الصحيح والمناسب (عتادي/برمجي) للعميل بهدف حل أعطال العملاء. * القدرة على العمل بشكل وثيق مع المهندسين الميدانيين والموردين ومزودي الخدمات لاختبار ومعالجة مشكلات العتاد والبرمجيات بشكل كافٍ. * حل مشاكل تكوين العملاء، وتحديد أوجه خلل المنتج، ومحاكاة مشكلات الاتصال في بيئة المختبر من أجل حل المشكلة. * توثيق جميع إجراءات استكشاف الأخطاء وإدارتها عبر نظام تذاكر OBS. * التوجيه الفني، والإرشاد الوظيفي والدعم لمكتب الخدمة وقسم إدارة الحوادث من خلال جلسات تدريب عند الحاجة. * تصميم وإعطاء مدخلات فنية لمكتبة المعرفة التقنية والإجراءات الخاصة بالشركة وفقًا لمعايير ITIL. **ملفّك الشخصي** ---------------- * خبرة أساسية في توجيه Cisco وتقنيات التبديل، الصوت/IPT، IPSec، DSL، OSPF، EIGRP، BGP4، RIPV2، MPLS VPN، حلول الاتصال الهاتفي، QoS. * بروتوكولات النفق IPSEC وGRE. * معرفة عميقة بمختلف نشرات/حلول Cisco WLAN. * خبرة عملية قوية في WLAN. * فهم جيد لأنظمة AirOS/IOS-XE لوحدات تحكم شبكة LAN اللاسلكية. * معرفة قوية بـ SDWAN. * معرفة جيدة بـ QoS. * إدارة جيدة للوقت ومهارات تنظيمية. * مهارات تواصل شخصية واجتماعية جيدة. * موقف استباقي، ذاتي الدافعية، وحازم. * مهارات حل المشكلات. * مهارات تفاوض جيدة. * مهارات تتمحور حول العميل. * القدرة على العمل خارج ساعات العمل بناءً على طلب العميل. * إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً ومحادثةً. * روح الفريق. * موقف يتحدى الصعوبات وينجز المهام (CAN-DO attitude). الخلفية التعليمية: * شهادة بكالوريوس في مجال الاتصالات. * شهادة CCNP إلزامية. * معرفة SDWAN وWLAN إلزامية. * معرفة CCIE تُعد ميزة كبيرة. **مميزات العرض** ---------------------- * فرص عالمية: العمل في فرق متعددة الجنسيات مع فرصة التعاون مع زملاء وعملاء من جميع أنحاء العالم. * بيئة عمل مرنة: ساعات عمل مرنة وإمكانية الجمع بين العمل من المكتب والمنزل (طرق العمل الهجينة). * التطوير المهني: برامج تدريب وفرص لتطوير المهارات أو إعادة التأهيل. * النمو الوظيفي: فرص للنمو والتنقل الداخلي داخل Orange. * ثقافة الرعاية والجرأة: برامج الصحة والرفاه، ومزايا، ومبادرات التنوع والاندماج، والمسؤولية الاجتماعية للشركات وأحداث تواصل الموظفين. * برامج المكافآت: برنامج إحالة الموظفين، وجوائز صناع التغيير. **الكيان** ---------- التسليم العالمي والتشغيل تدير Orange Business وتكامل تعقيدات الاتصالات الدولية، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تدفع أعمالهم. تضمن خبرتنا الواسعة ومعرفتنا الواسعة في حلول الاتصالات العالمية، إلى جانب فهمنا للأعمال التجارية متعددة الجنسيات والدعم المحلي في 166 دولة ومنطقة، أن يتلقى عملاؤنا حلاً عالميًا متسقًا أينما كانوا يعملون. **العقد** ----------- CDI
149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt
الراتب عند المقابلة
VME - العقارات - محترف - القاهرة638118191677471223
Indeed
VME - العقارات - محترف - القاهرة
هل أنت تبني مستقبلك اليوم؟ إذا كان هذا ينطبق عليك، فإننا ندعوك للسعي نحو مهنة مع ممارستنا الرائدة في مجال التقييم والنمذجة والاقتصاد. (تعرف على المزيد حول خدمات VME) تعمل الشركات والحكومات في بيئة تتسم بعدم اليقين المتزايد والتغير السريع: * التحولات التكنولوجية والابتكار يعيدان تشكيل سلاسل التوريد ويقودان تغييرات في الإنتاجية * إعادة النظر في العلاقات التجارية بين الدول * تزايد الضغوط المالية مما يؤدي إلى زيادة التدقيق في الطريقة التي تجمع بها الحكومات وتنفق الأموال العامة إعادة تشكيل سياسات ولوائح اقتصادية متغيرة لمشهد الأعمال. وبالتالي، تجد الشركات والحكومات نفسها تحت ضغط متزايد لاتخاذ قرارات مبنية على أدلة قوية ومناهج اقتصادية موثوقة. بالاعتماد على المبادئ الأساسية للاقتصاد، يستخدم فريق الاستشارات الاقتصادية لدى EY التحليل الاقتصادي لمساعدة الكيانات في القطاعين العام والخاص على اتخاذ القرارات. **مسؤولياتك الرئيسية** ستكون مسؤولاً عن تحليل البيانات الاقتصادية والمالية واتجاهات السوق وتقارير الصناعة لمساعدة في تصميم وتطوير وبناء النماذج والأدوات الاقتصادية لمساعدة الوكالات الحكومية والمنظمات غير الربحية والشركات عبر الصناعات والأسواق العالمية. كما ستشترك أيضًا في مهام تُستخدم فيها النمذجة الاقتصادية والتحليل القياسي والإحصائي لمساعدة عملائنا على اتخاذ قرارات أفضل. بصفتك مستشارًا اقتصاديًا، من المتوقع منك أن: * تعمل كعضو في عدة فرق عملاء * تسهم بنشاط في كتابة التقارير وتطوير النماذج الاقتصادية * تستخدم التقنيات والأدوات الحالية لتعزيز فعالية الخدمات المقدمة * تحديد القضايا واقتراح الحلول * المشاركة في الأبحاث التجارية وجهود التسويق * إظهار القدرة على الاستماع للعملاء وفهم احتياجاتهم * إظهار روح الفريق والمسؤولية تجاه أعضاء فريق العمل * بناء علاقات إيجابية ومنتجة ومهنية مع الزملاء والعملاء * إظهار الرغبة في التعلم * البقاء على اطلاع بأحدث التطورات الاقتصادية والأعمال المتعلقة بأعمال عملائنا **المهارات والصفات للنجاح** يبحث فريق الاستشارات الاقتصادية عن مرشحين متحمسين لديهم: * شهادة جامعية في الاقتصاد أو مجال ذي صلة مع فهم عميق للمبادئ الجزئية والكلية * خبرة سابقة في إجراء التحليل الاقتصادي لتوجيه قرارات السياسات في القطاعين العام أو الخاص. وقد تشمل هذه الخبرة بعض الجوانب أو كلها: + تقييمات الأثر الاقتصادي باستخدام نموذج المدخلات-المخرجات + تحليل التكلفة والفائدة + المقارنة المرجعية الاقتصادية + النمذجة القياسية والإحصائية + نمذجة التوازن العام القابلة للحساب * القدرة والمرونة للعمل مع أعضاء الفريق لضمان إنجاز المهام في الوقت المناسب * مهارات تحليلية ممتازة وإدارة المشاريع والمهام المتعددة والتواصل وروح الفريق والمهارات الشخصية * الكفاءة في إيصال نتائج التحليل إلى جمهور متنوع من أصحاب المصلحة * إتقان برامج MS Excel وPowerPoint وWord * خبرة في استخدام أدوات إحصائية مثل STATA وR وPowerBI **للمؤهلين للوظيفة، يجب أن تمتلك** * درجة البكالوريوس أو الماجستير على الأقل بتخصص في القياسات الاقتصادية و/أو الاقتصاد. * خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في أي مجال. * إثبات الكفاءة في النمذجة/التحليل الاقتصادي و/أو القياسي. * مهارات قوية في الاتصال الكتابي والشفهي وعرض العروض وكتابة التقارير باللغة الإنجليزية. * ميل نحو البرمجة الحاسوبية. **ومن الأفضل أن تمتلك أيضًا** * خبرة سابقة في دراسات اقتصادية و/أو قياسية في قطاع الطاقة والمرافق، في مجالات مثل إصلاح السياسات والتنظيم، وتقييم الاستثمارات، وأسعار التعريفة، وتحليل الأسواق الفورية التنافسية، والتوقعات المتعلقة بالقطاع. * الكفاءة في برمجة R أو لغات برمجة مشابهة في تطبيقات تحليل البيانات والنماذج الاقتصادية/القياسية * فهم أوسع لسوق دول مجلس التعاون الخليجي/الشرق الأوسط وشمال إفريقيا * مهارات اللغة العربية (مفضّلة ولكن ليست إلزامية) **ما نقدمه** نقدم حزمة تعويضات تنافسية حيث سيتم مكافأتك بناءً على الأداء وسيتم الاعتراف بالقيمة التي تضيفها لأعمالنا. بالإضافة إلى ذلك، نقدم: * **التعلم المستمر:** ستطور طريقة تفكيرك ومهاراتك للتعامل مع أي شيء قادم. * **النجاح حسب تعريفك:** سنزودك بالأدوات والمرونة حتى تتمكن من تحقيق تأثير حقيقي بطريقتك. * **القيادة التحويلية:** سنمنحك الرؤى والإرشاد والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم. * **ثقافة متنوعة وشاملة:** ستُستقبل كما أنت وتمكينك من استخدام صوتك للمساعدة في تمكين الآخرين من إيجاد أصواتهم. **إذا كنت تستطيع إثبات أنك تستوفي المعايير المذكورة أعلاه، فالرجاء التواصل معنا في أسرع وقت ممكن.** **تجربة EY الاستثنائية. هي لك أن تبنيها.** **EY | بناء عالم عمل أفضل** توجد EY لبناء عالم عمل أفضل، وتساعد في خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والأشخاص والمجتمع وبناء الثقة في أسواق رأس المال. بفضل البيانات والتكنولوجيا، توفر فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة الثقة من خلال التأمين وتساعد العملاء على النمو والتحول والتشغيل. تعمل فرق EY عبر مجالات التأمين والاستشارات والقانون والاستراتيجية والضرائب والمعاملات، وتسأل أسئلة أفضل لإيجاد إجابات جديدة للقضايا المعقدة التي تواجه عالمنا اليوم.
149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt
الراتب عند المقابلة
مستشار أول - الاستشارات التكنولوجية - Servicenow - القاهرة - مصر638118191578911224
Indeed
مستشار أول - الاستشارات التكنولوجية - Servicenow - القاهرة - مصر
لقد تم تغيير وتحويل الصناعات بأكملها في السنوات الأخيرة من خلال التكنولوجيا الرقمية. كمتخصص في الاستشارات التكنولوجية، ستساعد الشركات على تحقيق القيمة التي يمكن أن تجنيها من استثماراتها في تقنية المعلومات — دعمًا للاستراتيجية ولتكون محركًا رئيسيًا للنمو. كجزء من فريق عالي الأداء، ستقدم خدمة عملاء استثنائية — بتقديم المشورة حول كيفية مساهمة تمكين التكنولوجيا، والتحول الرقمي، والذكاء المؤسسي في تحسين الأداء، وكذلك كيف يمكن للتكنولوجيا أن تكون لها أثر مضاعف أثناء عمليات التحول الكبرى. بينما تسعى المنظمات لاستغلال المزايا التي تقدمها التكنولوجيا، سنعمل معك لتطوير المهارات الاستشارية والتحليلية التي تحتاجها في البيئة الحالية. من خلال العمل في مشاريع تمتد عبر الحدود والقطاعات، ستكون الخبرات التي تكتسبها هنا أكثر قيمة من أي مكان آخر. لذا، متى ما انضممت، ومهما طال أمد بقائك، فإن تجربة EY الاستثنائية تدوم مدى الحياة. **الفرصة** نحن نبحث عن شخص للانضمام إلينا كمستشار أول في ServiceNow للانضمام إلى فريقنا المتزايد بسرعة في مجال الاستشارات التكنولوجية. **المسؤوليات الرئيسية:** هنا، ستكون في الخطوط الأمامية، تعمل مع مجموعة واسعة من العملاء، لكل منهم خلفياتهم ومهاراتهم وأهدافهم الخاصة، لذا لن يكون يومان متماثلين. قد يعني ذلك العمل على تحسين قدرات عملائنا في تقنية المعلومات، أو الموارد البشرية، أو خدمة العملاء، أو المرافق، أو إدارة المخاطر، أو الشؤون القانونية أو غيرها من المجالات من خلال ServiceNow. أينما وجدت نفسك، ستكون لك أثر مرئي على المشاريع التي تتخطى الحدود وتحد من التفكير التقليدي لتحفيز التحول. غالبًا ما ستعمل في الموقع، وتدير محادثات مثيرة للاهتمام وتجري عروضًا أمام كبار المسؤولين في الشركات الكبيرة، لذلك ستحتاج إلى الفهم الشخصي للعملاء وقدرتك على التأثير فيهم. **المتطلبات الأساسية للملف الشخصي:** * فهم جيد لمنصة ServiceNow وكيف يمكن أن تدعم استراتيجية العميل الرقمية – مع التركيز على المخاطر، وسير عمل العملاء، وتشغيل تقنية المعلومات. * الرغبة والحافز للتعلم وتطوير مسارك المهني في قطاع الاستشارات * امتلاك عقلية تقنية مع تركيز قوي على حل المشكلات وتقديم وثائق عالية الجودة • نهج يركز على العميل، يتمثل في استخدام فهم عميق لبيئة العميل ودعم فريق المشروع لتخصيص استراتيجيات التحسين والفرص التحويلية بدقة حسب ظروفهم الخاصة. • الثقة اللازمة لبناء علاقات دائمة والتأثير في الزملاء والعملاء ذوي الخلفيات المتنوعة * الإلمام بالجوانب المالية، والموارد، والتخطيط، وإدارة المخاطر، وجودة التنفيذ المطلوبة لتقديم برنامج تقني ناجح للعميل. * ثنائي اللغة – العربية والإنجليزية **ومن الأفضل أيضًا أن تمتلك ما يلي** * خبرة عملية في تطوير / تهيئة ServiceNow * خبرة سابقة ذات صلة في أدوار استشارية أو في القطاعات المشاركة في عمليات ومشاريع ServiceNow * شهادات رسمية في ServiceNow (CSA، CAD، ITSM، ITOM...إلخ) * خبرة في قدرات ServiceNow – تقنية المعلومات، المخاطر، الأمن السيبراني، الخدمات التجارية العالمية، الموارد البشرية، والإدارة المالية * خبرة مكتسبة في بيئة مباشرة مع العملاء * معرفة بأدوات العرض ومهارات تقديمية جيدة * مهارات تواصل فعالة – كتابية وشفوية، افتراضية ووجهًا لوجه * مهارات إدارة المشاريع * معرفة بعمليات الأعمال التي تدعمها ServiceNow * مشاركة في أنشطة ما قبل البيع والبيع **ما الذي نبحث عنه** أفراد ذوو دوافع عالية يمتلكون مهارات ممتازة في حل المشكلات والقدرة على تحديد أولويات الأعباط المتغيرة في صناعة سريعة التغير. كشخص يتواصل بشكل فعال، ستكون قائدًا واثقًا مزودًا بمهارات قوية في إدارة الفريق وشغف حقيقي لتحقيق الأشياء في منظمة ديناميكية. **ما الذي نقدمه** نقدم حزمة تعويضات تنافسية حيث سيتم مكافأتك بناءً على الأداء وسيتم الاعتراف بالقيمة التي تضيفها لأعمالنا. بالإضافة إلى ذلك، نحن نقدم: * **التعلّم المستمر:** ستطور العقلية والمهارات اللازمة للمضي قدمًا مهما كانت التحديات القادمة. * **النجاح كما تحدده أنت:** سنزودك بالأدوات والمرونة حتى تتمكن من تحقيق أثر ذي معنى بالطريقة التي تراها مناسبة. * **القيادة التحويلية:** سنمنحك الرؤى والإرشاد والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم. * **ثقافة متنوعة وشاملة:** ستُستقبل كما أنت، وستُمكن من استخدام صوتك للمساعدة في تمكين الآخرين للعثور على أصواتهم. **إذا كنت تستطيع إثبات أنك تستوفي المعايير المذكورة أعلاه، فالرجاء التواصل معنا في أسرع وقت ممكن.** **تجربة EY الاستثنائية. هي لك أن تبنيها.** **EY | بناء عالم عمل أفضل** توجد EY لبناء عالم عمل أفضل، وتساعد على خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء، وللناس، ولكافة أفراد المجتمع، وتبني الثقة في أسواق رأس المال. بواسطة البيانات والتكنولوجيا، توفر فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة الثقة من خلال خدمات الضمان وتساعد العملاء على النمو، والتحول، والتشغيل. من خلال العمل عبر مجالات الضمان، والاستشارات، والقانون، والاستراتيجية، والضرائب، والمعاملات، تسأل فرق EY أسئلة أفضل لإيجاد إجابات جديدة للقضايا المعقدة التي تواجه عالمنا اليوم.
149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt
الراتب عند المقابلة
مستشار أول - الخدمات الجنائية وخدمات النزاهة - القاهرة638118191773471225
Indeed
مستشار أول - الخدمات الجنائية وخدمات النزاهة - القاهرة
تعتمد المنظمات الناجحة على سمعتها في الوفاء بالوعود، واحترام القوانين والتصرف بأخلاقيات للحفاظ على ثقة أصحاب المصلحة. يساعد متخصصو EY للخدمات الجنائية وخدمات النزاهة المنظمات على حماية السمعة المؤسسية والمالية واستعادتها. نحن نساعد الشركات ومستشاريها القانونيين في التحقيق في الوقائع، وتسوية المنازعات، وإدارة التحديات التنظيمية. نضع النزاهة في صميم برامج الامتثال لمساعدة الإدارة على إدارة المخاطر الأخلاقية والسمعة بشكل أفضل. إن تبني النزاهة يعني القيام بما تقول إنك ستقوم به، مع التزام دقيق. ويمكن أن يسهل ذلك جذب الأشخاص الموهوبين والاحتفاظ بهم والاستفادة من مهاراتهم لتنمية عملك. إن بناءً قائمًا على النزاهة أمر بالغ الأهمية لأن المواهب اليوم تقدّر المنظمات التي تُدار بغاية واضحة. كما يمكن أن يساعدك أيضًا في تطوير شراكات أقوى مع الموردين والعمل بفعالية أكبر مع الموظفين والمستثمرين والجهات التنظيمية والمؤثرين. يتراوح نهجنا المتكامل من التعزيز في مجالات الضعف أو المشكلات المُدرَكة — مثل الحوكمة والضوابط والثقافة والرؤى المستندة إلى البيانات — إلى التصميم المؤسسي الكامل وتنفيذ الهياكل. **الفرصة المتاحة** بصفتك مستشارًا أول، ستبني علاقات قيمة مع العملاء الخارجيين وزملائك الداخليين، وستطور محفظة من المشاريع من خلال التركيز على الفرص ذات القيمة العالية. ستتولى قيادة العروض التقديمية والمقترحات للمشاريع المعقدة أو عناصر المشاريع شديدة التعقيد، وستقدم رؤى متخصصة في المجال لمزايدات وعروض تقديم المشاريع. بالاعتماد على مهاراتك وخبراتك، ستوفر رؤى تجارية مبتكرة للعملاء، وتكيّف الأساليب والممارسات لتلائم احتياجات الفريق التشغيلي والثقافية، وتساهم في الريادة الفكرية. **مسؤولياتك الرئيسية** بصفتك مستشارًا أول في فريق الخدمات الجنائية، يُطلب منك قيادة الفريق وتنميته، وتقديم خدمات الشراء الاستراتيجي المتعلقة بالامتثال التنظيمي، والحوكمة المؤسسية، وتقييمات مخاطر الاحتيال، وإدارة المخاطر المؤسسية، والضوابط الداخلية للعملاء. كما يُطلب منك مساعدة المنظمات على الحفاظ على ضوابط فعالة وكفؤة، وذلك لإدارة المخاطر التنظيمية والاستراتيجية. ستكون مسؤولًا عن إدارة فرق تعاقدات متعددة للعملاء على مستوى تنفيذي داخل الممارسة وفي الشركة. يمكنك أن تتوقع العمل مع موظفين كبار لدى العملاء لمعالجة مخاطر الامتثال والمالية والتشغيلية، بالإضافة إلى إجراء اختبارات للضوابط الداخلية، ووضع خطط التدقيق الداخلي، وتقديم خدمات التدقيق الداخلي على أساس التعاقد الخارجي. ستعمل على تقييم الضوابط الداخلية الحالية للعميل وإطار SOX من أجل تقليل المخاطر. قدم الإرشادات وشارك المعرفة مع أعضاء الفريق، وشارك في إجراءات معينة مع تركيز خاص على القضايا المعقدة أو التي تتطلب تقديرًا مهنيًا و/أو متخصصة. يُطلب منك العمل مع الفريق والعميل لإعداد خطط لتحقيق أهداف التعاقد واستراتيجية تلتزم بالمعايير المهنية، وتقديم المشورة للعملاء لفهم مخاطر أعمالهم وإدارتها والتحقق من صحة معلومات أعمالهم. قم بإحاطة فريق التعاقد ببيئة التدقيق الداخلي للعميل واتجاهات التدقيق الداخلي في القطاع. حافظ على العلاقات مع إدارة العميل لإدارة توقعاتهم من الخدمة، بما في ذلك منتجات العمل والجدول الزمني والنتائج. أظهر فهماً شاملاً لمخاطر الامتثال والمالية والتشغيلية، بالإضافة إلى إجراء اختبارات للضوابط الداخلية، ووضع خطط التدقيق الداخلي، وتقديم خدمات التدقيق الداخلي على أساس التعاقد الخارجي. قيّم الضوابط الداخلية وإطار SOX من أجل تقليل المخاطر وتطبيقها على حالات العملاء. **لأن تكون مؤهلاً لهذا الدور، يجب أن تمتلك ما يلي** * خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال الخدمات الجنائية، إلى جانب خلفية في GRC، والتدقيق الداخلي والخارجي، والاستشارات المتعلقة بالمخاطر، وتقييمات الامتثال والمخاطر في شركة استشارية. * خبرة واسعة عبر قطاعات صناعية مختلفة وشبكة علاقات قوية، مع خبرة راسخة في شركة استشارية من الطراز الأول. * قيادة فريق من المحترفين لدمج الخبرات المتنوعة عبر الحدود مع المعرفة المحلية عبر طيف واسع من الصناعات. * العمل بفعالية كعضو في شبكة عالمية من المستشارين المحترفين، ومشاركة المسؤوليات، وتقديم الدعم، والحفاظ على التواصل، وتحديث أعضاء الفريق الكبار بشأن التقدم المحرز. * فهم قوي لتوقعات الجهات التنظيمية والمنظمات الدولية مثل مجموعة العمل المالي (FATF). **من الأفضل أن تمتلك أيضًا ما يلي** * خبرة عملية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA) * خبرة سابقة في شركة استشارية * مهارات تواصل بطلاقة باللغتين العربية والإنجليزية **ما الذي نبحث عنه** نحن مهتمون بالشخصيات الرائدة التي تمتلك الثقة لتطوير وترويج رؤية استراتيجية جديدة كليًا داخليًا وخارجيًا. ستكون شخصًا ذكيًا في الأعمال، يملك شغفًا بالابتكار، وكذلك الدافع لصنع رحلتك الخاصة في EY. **ما الذي نقدمه** نحن نقدم حزمة تعويضات تنافسية حيث سيتم مكافأتك بناءً على الأداء وسيتم الاعتراف بك مقابل القيمة التي تضيفها إلى أعمالنا. بالإضافة إلى ذلك، نحن نقدم: * **التعلم المستمر:** ستطور الطريقة في التفكير والمهارات اللازمة للتعامل مع أي شيء قادم. * **النجاح حسب تعريفك أنت:** سنزودك بالأدوات والمرونة، حتى تتمكن من إحداث تأثير ذو معنى بالطريقة التي تراها مناسبة. * **القيادة التحويلية:** سنمنحك الرؤى والإرشاد والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم. * **ثقافة متنوعة وشاملة:** ستُتقبل كما أنت، وستُمكن من استخدام صوتك للمساعدة في تمكين الآخرين من إيجاد أصواتهم. **إذا كنت تستطيع إثبات أنك تستوفي المعايير المذكورة أعلاه، فالرجاء الاتصال بنا في أسرع وقت ممكن.** **تجربة EY الاستثنائية. هي لك لتبنيها.** **EY | بناء عالم عمل أفضل** توجد EY لبناء عالم عمل أفضل، وتساعد في خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والأشخاص والمجتمع وبناء الثقة في أسواق رأس المال. بفضل البيانات والتكنولوجيا، توفر فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة الثقة من خلال التأكد، وتساعد العملاء على النمو والتحول والتشغيل. تعمل فرق EY عبر مجالات التأكد والاستشارات والقانون والاستراتيجية والضرائب والمعاملات، وتسأل أسئلة أفضل لإيجاد إجابات جديدة للقضايا المعقدة التي تواجه عالمنا اليوم.
149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt
الراتب عند المقابلة
مستشار تقني - الاستشارات التكنولوجية - أوراكل - القاهرة - مصر638118191957791226
Indeed
مستشار تقني - الاستشارات التكنولوجية - أوراكل - القاهرة - مصر
تُقدم ممارسة الاستشارات الخاصة بأوراكل في EY، وهي جزء من خدمات الاستشارات المتعلقة بأنظمة ERP، خدمات استشارية للعملاء مع التركيز على التكامل المؤسسي، وحلول ذكاء الأعمال، والحوكمة، وإدارة المخاطر، والامتثال. نساعد العملاء في النشر الناجح لمجموعة حلول أوراكل الكاملة للتطبيقات المؤسسية، والتي تشمل Oracle eBusiness Suite، وFusion (HCM cloud، CRM cloud، البنية التحتية على السحابة)، وSiebel، وPeopleSoft، وPrimavera، وHyperion. نقوم بدعم العملاء طوال دورة حياة نشر نظام ERP، بدءًا من اختيار الحزمة، وإعداد طلب العروض (RFP)، واختيار المورد، وإدارة البرنامج وإعداد مكتب البرنامج، وتنفيذ نظام ERP، ورسم خرائط العمليات، ومراجعة ما قبل التنفيذ، ومراجعة ما بعد التنفيذ، والدعم. وتستهدف حلولنا وخدماتنا تقديم حلول في مجالات إدارة المالية، وإدارة الموارد البشرية، وإدارة المشاريع، وإدارة سلسلة التوريد، وإدارة علاقات العملاء، وإدارة الأداء المؤسسي. **الفرصة** يقوم Rapid Innovation بالتوظيف لمنصب **مستشار تقني أوراكل** للانضمام إلى فريقنا المتنامي بسرعة في مجال الاستشارات التكنولوجية في مصر. **مسؤولياتك الرئيسية** * تقديم الدعم الفني كمسؤول تقني لنظام ERP وحل المشكلات التقنية التي يبلغ عنها المستخدمون. * تطوير نماذج وأنظمة وتقارير ERP مخصصة. * تهيئة وتنفيذ وحدات ERP قياسية أو مخصصة. * تطوير الحلول وفقًا لهيكل التطبيق ومعايير البرمجة. * التنسيق مع المستخدمين لتطوير واختبار وتنفيذ التقارير/النماذج/الوحدات. * تحديد وتنفيذ الفرص في الحل التي تعزز الأداء، والقابلية للتوسع، والموثوقية، وإعادة الاستخدام. مواصلة تقليل الديون التقنية وتكاليف التشغيل/الدعم باستخدام أحدث التقنيات الحديثة وأساليب و استراتيجيات التطوير الجديدة. * العمل كجزء من الفريق التقني لتصميم وبناء واختبار تكاملات OIC بما يتماشى مع خطط المشروع الشاملة لضمان تسليم مخرجات عالية الجودة تمكّن الفريق من تحقيق الأهداف المرحلية المحددة للمشروع. * التعاون مع الاستشاريين الوظيفيين لفهم وتقييم إمكانية متطلبات العمل. * يجب أن يكون قادرًا على تحليل المتطلبات، وتحديد المستوى التقني للجهد، وإعداد التصميم الفني والمواصفات. * المساهمة بشكل كبير في مناقشات التصميم، ووضع استراتيجيات التكامل التي تشمل القائم على الملفات (FBDI/BICC/Custom)، والرسائل (OCI Streaming, MQ)، وواجهات برمجة التطبيقات (REST/Web Services). * خبرة في تطوير التطبيقات باستخدام Apex * تطوير تكاملات داخلية وخارجية لتطبيقات Oracle Fusion. * توسيع/تخصيص تطبيق Oracle Fusion لتحسين تجربة المستخدم وتلبية احتياجات العمل. * إنشاء تقارير/استعلامات مؤقتة لدعم احتياجات العمل. **للاهلية للوظيفة، يجب أن تمتلك** * معرفة قوية بالوحدات القياسية والمخصصة لأوراكل. * معرفة قوية بالأدوات والتقنيات والتطوير التقني لأنظمة ERP. * PL/SQL، Bi Publisher، Oracle Developer Suite، إطار تطوير التطبيقات (ADF). * تطوير وتخصيص سير العمل (Workflow). * إنشاء وتخصيص التقارير (BI Publisher، OTBI، اللوحات الافتراضية Dashboards). * معرفة قوية بـETL، BI، مستودع البيانات. * معرفة بأحدث التقنيات في مجالات الأتمتة، وتحليلات البيانات، DevOps وواجهات برمجة التطبيقات API ستكون ميزة إضافية. * من 4 إلى 10 سنوات من الخبرة في تطوير تطبيقات Oracle ERP باستخدام Oracle PaaS، مثل Visual Builder أو Process Builder أو Identity Cloud Services (IDCS) أو المحولات من Oracle Fusion ERP. * يجب أن تكون لديك معرفة قوية بمكونات RICE (التقارير، والواجهات، والتحويلات، وتخصيص النماذج). * درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو تخصص ذو صلة. * حد أدنى من 2 إلى 3 عمليات تنفيذ لمشاريع Oracle Fusion. * التخصص في تنفيذ وتخصيص وصيانة تطبيقات Oracle Fusion. * إتقان منصة Oracle Cloud، بما في ذلك OCI (Cloud shell، Object Storage، ATP) وOracle SaaS (وحدات Oracle Fusion SCM/Finance). * إتقان Oracle Integration Cloud (الإصدارات 2 و3)، مع إظهار الخبرة في التكاملات، والعمليات، وVBCS. معرفة B2B وCMK تعد ميزة. * خبرة في Oracle JDeveloper، وOracle Application Framework (OAF)، وOracle Application Development Framework (ADF). * خبرة عملية في تخصيص/توسيع تطبيق Oracle Fusion باستخدام Page/Application Composer. * يجب أن تكون لديك معرفة بهجرة البيانات باستخدام FBDI، ADFDI، HDL، HSDL، HCM Extract وWeb Service وغيرها. * مهارات قوية في التقنيات ذات الصلة مثل XML، JSON، XSLT، JavaScript، Groovy، Expression Language، SOAP/REST APIs. * خبرة عملية في العمل مع BI Publisher، وتطوير تقارير OTBI مع معرفة قوية بالمجالات الموضوعية والنماذج البيانات ذات الصلة. * خبرة واسعة في تطوير نمذجة البيانات، SQL، PLSQL بما في ذلك الإجراءات المخزنة، والدوال، والوحدات، والعرض، وضبط الأداء. * يجب أن تكون لديك خبرة في تطوير تطبيقات Oracle R12، وبناء الواجهات، وتحويلات البيانات، وامتدادات التطبيق. * فهم شامل لمصطلحات Oracle RICE/RICEW وتأثيراتها على التنفيذ. * خبرة في التطوير باستخدام APEX ستكون ميزة إضافية. **ما الذي نبحث عنه** نحن مهتمون بالمستثمرين الذين لديهم الثقة لتطوير وترويج رؤية استراتيجية جديدة تمامًا داخليًا وخارجيًا. ستكون شخصًا ذكيًا تجاريًا ويمتلك شغف الابتكار، وكذلك الدافع لإنشاء رحلتك الخاصة في EY. إذا كانت لديك خبرة كبيرة في تطبيقات Oracle المالية وفي التقنيات الناشئة، وتشعر بالشغف لتحسين أداء الشركات، فإن هذا المنصب لك. **ما الذي نقدمه** نحن نقدم حزمة تعويضات تنافسية حيث سيتم مكافأتك بناءً على أدائك وسيتم الاعتراف بالقيمة التي تضيفها لنشاطنا التجاري. بالإضافة إلى ذلك، نحن نقدم: * **التعلم المستمر:** ستطور الطريقة في التفكير والمهارات اللازمة للتعامل مع أي شيء قادم. * **النجاح كما تحدده أنت:** سنزودك بالأدوات والمرونة حتى تتمكن من إحداث تأثير ذو معنى بالطريقة التي تراها مناسبة. * **القيادة التحويلية:** سنمنحك الرؤى والإرشاد والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم. * **ثقافة متنوعة وشاملة:** ستُستقبل كما أنت، وستُمكن من استخدام صوتك للمساعدة في تمكين الآخرين من العثور على أصواتهم. **إذا كنت تستطيع إثبات أنك تستوفي المعايير المذكورة أعلاه، فالرجاء التواصل معنا في أسرع وقت ممكن.** **تجربة EY الاستثنائية. إنها لك لتبنيها.** **EY | بناء عالم عمل أفضل** توجد EY لبناء عالم عمل أفضل، وتساعد في خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء، والأشخاص، والمجتمع، وبناء الثقة في أسواق رأس المال. تمكينًا من البيانات والتكنولوجيا، توفر فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة الثقة من خلال التأكد وتساعد العملاء على النمو، والتحول، والتشغيل. تعمل فرق EY عبر مجالات التأكد، والاستشارات، والقانون، والاستراتيجية، والضرائب، والمعاملات، وتسأل أسئلة أفضل لإيجاد إجابات جديدة للقضايا المعقدة التي تواجه عالمنا اليوم.
149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt
الراتب عند المقابلة
IT Specialist638118190826271227
Indeed
IT Specialist
**Job Description** 1\) Handling network issues including hardware and software. 2\) Support, document and monitor the IT Helpdesk. 3\) Performing daily and monthly checklists and Reports. 4\) Upgrading the network infrastructure. 5\) Training new system users and setting up their accounts. 6\) Configuring and enhancing servers. **Job Requirements** 1\) Office365 Exchange Online, SharePoint \& Workflows, Power Automate 2\) On\-Premises Domain Controllers , MS Terminal Server, SAP B1, NAS 3\) Firewalls Sophos 4\) Hypervisors vSphere including ESXi 7 with vCenter 5\) Reports Using SQL queries 6\) Network infrastructure design, implementation, and troubleshooting. 7\) Surveillance System 8\) Voice Over IP 9\) Hardware Maintaining Job Type: Full\-time Pay: E£1\.00 \- E£2\.00 per month
El-Korba Square, El-Montaza, Heliopolis, Cairo Governorate 4461006, Egypt
2-1 جنيه/ساعة
مندوب دعم العملاء الخارجي638118190144031228
Indeed
مندوب دعم العملاء الخارجي
### **الوصف** دوبزل مصر هي سوق رائدة للبيع والشراء عبر الإنترنت في المنطقة. هدفنا هو تحسين حياة الأشخاص من خلال تسهيل الصفقات وتحديد الفرص الجذابة للأفراد والشركات على حد سواء. هدفنا هو تعزيز الاقتصادات المحلية، وتمكين الشركات الصغيرة، ومساعدة الجميع على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً لأنفسهم، وللسوق، ولكوكب الأرض. كنحن جزء من مجموعة دوبزل، فإننا نعمل جنبًا إلى جنب مع بعض أقوى علامات الإعلانات المبوبة في السوق. وبفضل قوة إجمالية تضم 10 علامات تجارية، لدينا أكثر من 200 مليون مستخدم شهريًا يثقون في التزامنا بتقديم أفضل منصة لتلبية احتياجاتهم. **الغرض من الوظيفة** بصفتك مندوب دعم العملاء الخارجي؛ ستكون مسؤولاً عن توجيه قائمة دوبزل خلال رحلتهم مع المنصة، من خلال التعامل مع استفساراتهم وتعليقاتهم وشكاواهم إن وجدت، وذلك لتحديد احتياجاتهم ومساعدتهم على استخدام منتجات معينة وضمان معالجة مدفوعاتهم بنجاح. **المسؤوليات الرئيسية** * إجراء المكالمات للعملاء للتعرف على احتياجاتهم أو شكاواهم أو أي مشكلات أخرى تتعلق بالمنتجات أو الخدمات ومعالجتها بكفاءة * ممارسة الاستماع الفعّال مع المتصلين، وتأكيد المعلومات أو توضيحها وتهدئة العملاء الغاضبين عند الحاجة * عرض منتجات دوبزل للعميل مع تقديم أفضل عرض/حزمة بناءً على احتياجاته وميزانيته * شرح محفظة دوبزل للدفع وإيجاد حل الدفع الأنسب للعميل لضمان معالجة الدفع بنجاح * بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء تقوم على الثقة والموثوقية * استخدام البرامج والنصوص والأدوات بشكل مناسب * فهم مؤشرات مركز الاتصال والسعي لتحقيقها أو تجاوزها مع تقديم خدمة عملاء ممتازة ومستمرة * إجراء عمليات بيع أو تقديم توصيات للمنتجات أو الخدمات التي قد تناسب احتياجات العميل بشكل أفضل * المشاركة في التدريب والفرص التعليمية الأخرى لتوسيع معرفة الشركة ومكانتها * الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة * القدرة على إجراء استبيانات بحث السوق مع المشترين أو البائعين * جمع بيانات حول المستهلكين والمنافسين وأوضاع السوق * بناء علاقة طيبة مع العملاء عبر الهاتف لضمان إكمال الاستبيان ضمن الوقت المطلوب * تسجيل المعلومات من خلال نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بالشركة لضمان معالجتها بشكل صحيح **المتطلبات** المؤهلات: * درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذو صلة أو شهادة معادلة. الخبرة: * سنة واحدة على الأقل من الخبرة العامة في مجال الأعمال تتضمن حل المشكلات، والكتابة التجارية، وتحسين الجودة، وخدمة العملاء * يُفضّل أن تكون لديك سنة من الخبرة في خدمة العملاء بمركز اتصال المعرفة * فهم منتجات الشركة وخدماتها وسياساتها * إجادة استخدام الحواسيب، وخاصة برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومهارات قوية في الكتابة على لوحة المفاتيح * القدرة على التواصل الفعّال مع الأعضاء والجهات المقررة أثناء إدارة أنظمة برمجية متعددة * القدرة على العمل وفق جدول عمل مرن * إجادة استخدام حزمة مايكروسوفت أوفيس (Word, Excel, PowerPoint). المهارات * مهارات استثنائية في خدمة العملاء والاستماع الفعّال والتواصل الشفهي والكتابي، وصوت احترافي عبر الهاتف * مهارات ممتازة في حل المشكلات * القدرة على تنفيذ مهام متعددة * الصبر عند التعامل مع الحالات الصعبة * مهارات قوية في إدارة الوقت واتخاذ القرارات * الانضباط الذاتي والمرونة، والقدرة على التعامل مع الرفض والحفاظ على موقف إيجابي **المزايا** * فريق عمل سريع الخطى وعالي الأداء. * تأمين صحي شامل * تأمين على الحياة * مكافآت وتقديرات * فرص تعلم وتطوير \#dubizzleegypt
410 N 90th Street - Service Ln, New Cairo 1, Cairo Governorate 4735030, Egypt
الراتب عند المقابلة
مستشار أول - الاستشارات التقنية - سلسلة توريد فيوجن م - أوراكل - مصر638118191022091229
Indeed
مستشار أول - الاستشارات التقنية - سلسلة توريد فيوجن م - أوراكل - مصر
أُجهضت صناعات بأكملها وتحولت بشكل جذري في السنوات الأخيرة بفضل التكنولوجيا الرقمية. وبصفتك محترفًا في الاستشارات التقنية، فستساعد الشركات على تحقيق القيمة الممكنة من استثماراتها في تكنولوجيا المعلومات — من خلال دعم الاستراتيجيات ودفع عجلة النمو. كجزء من فريق ذو أداء عالٍ، ستقدم خدمة عملاء استثنائية — بتقديم المشورة حول كيفية إسهام تمكين التكنولوجيا والتحول الرقمي والذكاء المؤسسي في تحسين الأداء، وكذلك كيف يمكن للتكنولوجيا أن تكون عنصر تضخيم أثناء عمليات التحول الكبرى. مع سعي المؤسسات للاستفادة من المزايا التي تمنحها التكنولوجيا، سنعمل معك لتطوير المهارات الاستشارية والتحليلية التي تحتاجها في البيئة الحالية. وعند العمل في مشاريع تمتد عبر الحدود والقطاعات، ستكون الخبرات التي تكتسبها هنا أكثر قيمة من أي مكان آخر. وبالتالي، فإن تجربة EY الاستثنائية تبقى مدى الحياة، بغض النظر عن توقيت انضمامك أو مدة بقائك. **الفرصة** نحن نبحث عن استشاري Oracle Fusion SCM/Order to Cash (O2C)، يمتلك خبرة إجمالية تتراوح بين 5\-10 سنوات، قادر على فهم متطلبات العمل والمواصفات الفنية الأخرى، للانضمام إلى فريقنا المتخصص في الاستشارات التقنية الذي يتوسع بسرعة في مصر. **المتطلبات الأساسية للملف الشخصي**: * خبرة من 5\-10 سنوات في مجال ذي صلة بالعمل في Oracle ERP SCM، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في Fusion SCM * يجب أن يكون قد شارك في تنفيذ دورة حياة كاملة لمشروعين على الأقل، مع تنفيذ واحد على الأقل باستخدام Fusion SCM * خبرة في الأدوار التي تتعامل مباشرة مع العملاء * معرفة جيدة في التعامل مع أنشطة التكامل وتحويل البيانات * خبرة في تصميم الحلول وإعداد المواصفات الوظيفية وتوجيه الحلول * تهيئة تطبيقات، وإعداد وتنفيذ حالات الاختبار * إجادة اللغة الإنجليزية والعربية **المسؤوليات الرئيسية:** * جمع المتطلبات وتوثيقها باستخدام منهجيات AIM / OUM أو غيرها من المنهجيات المحددة * الصيانة والتحسينات الخاصة بوحدات Oracle Fusion SCM الحالية مثل إدارة المنتجات، إدارة الطلبات السحابية، التسعير، التصنيع، المخزون، التكلفة، التخطيط * إجراء جلسات CRP، والمشاركة في مراجعات التصميم والمناقشات * رسم خرائط لمتطلبات العميل مقابل وحدات Oracle Fusion SCM مثل إدارة المنتجات، إدارة الطلبات السحابية، التسعير، التصنيع، المخزون، التكلفة، التخطيط * يجب أن يكون قادرًا على تفسير المتطلبات الوظيفية وأن يتمكن من تقديم التصميم وتنفيذه من موقع بعيد * تصميم حلول خاصة بالوحدة ضمن سياق نظام Oracle Fusion المتكامل * القدرة على التعامل مع جلسات تصميم الحلول / تحليل التطابق والثغرات / التدريب / الاختبار * مساعدة المستخدمين في الأعمال خلال جلسات CRPs/SITs/UATs * إعداد مستندات تسليم عالية الجودة * إعداد نصوص الاختبار وحالات الاختبار * إعداد مستندات تسليم عالية الجودة * دعم مكتب إدارة المشاريع (PMO) **ما نبحث عنه** أفراد ذوو دوافع عالية، يمتلكون مهارات ممتازة في حل المشكلات، وقادرين على تحديد أولويات مهام العمل المتغيرة في صناعة سريعة التغير. كشخص فعال في التواصل، ستكون قائدًا واثقًا مزودًا بمهارات قوية في إدارة الفريق، وشغوفًا حقًا بتحقيق الأهداف داخل منظمة ديناميكية. **ما نقدمه** نحن نقدم حزمة تعويضات تنافسية حيث سيتم مكافأتك بناءً على الأداء والاعتراف بالقيمة التي تضيفها لأعمالنا. بالإضافة إلى ذلك، نحن نقدم: * **التعلم المستمر:** ستطور طريقة تفكيرك ومهاراتك لتتمكن من مواجهة أي تحديات قادمة. * **النجاح كما تحدده أنت:** سنزودك بالأدوات والمرونة اللازمة لصنع تأثير ذي معنى بالطريقة التي تراها مناسبة. * **القيادة التحويلية:** سنمنحك الرؤى والإرشاد والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم. * **ثقافة متنوعة وشاملة:** سيتم تقبلك كما أنت، وتمكينك من استخدام صوتك للمساعدة في إيجاد صوت للآخرين. **إذا كنت تستطيع إثبات أنك تستوفي المعايير المذكورة أعلاه، فالرجاء التواصل معنا في أسرع وقت ممكن.** **تجربة EY الاستثنائية. هي لك أن تبنيها.** **EY \| بناء عالم عمل أفضل** * تسعى EY إلى بناء عالم عمل أفضل، وتساعد على خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والموظفين والمجتمع، وبناء الثقة في أسواق رأس المال. * مدعومةً بالبيانات والتكنولوجيا، توفر فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة الثقة من خلال خدمات التحقق، وتساعد العملاء على النمو والتحول والتشغيل. * تعمل فرق EY عبر مجالات التحقق والاستشارات والقانون والاستراتيجية والضرائب والمعاملات، وتسأل أسئلة أفضل لإيجاد إجابات جديدة للقضايا المعقدة التي تواجه عالمنا اليوم.
149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt
الراتب عند المقابلة
وظائف رائجةactiveمدن رائجةactive
كوكيز
إعدادات الكوكيز
تطبيقاتنا
Download
حمِّل من
APP Store
Download
احصل عليه من
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.