**دورك** -------------- **المهام:** كجزء من تطوير عروضنا للحوسبة السحابية الصناعية، نحن نبحث عن مهندس دعم و DevOps ضمن قسم ESOT (أنظمة الهندسة وأدوات العمليات) OneMS (الخدمات المُدارة) بمهمة دعم الأنشطة الهندسية (الدعم L3، إدارة الإصدارات) في مجالات الوسيط والتطبيقات التي تُدار تحت توزيعات Linux و/أو Windows وخدمات السحابة المختلفة، المباعة من خلال عرضنا للتطبيقات المُدارة. بصفتك مهندس دعم و DevOps في OneMS، وبالتنسيق مع مدير ESOT والفرق التشغيلية، ستضطلع بدور فني ووظيفي حول ممارسات DevOps (Jira، Ansible، Gitlab، terraform)، والحاويات والسحابة، والرصد (Prometheus، Grafana) القابلة للتكيف مع توقعاتك، والمهام والأنشطة التي ستشمل ما يلي:* دعم الفرق التشغيلية في احتياجاتهم لضمان جودة الخدمة المثلى، وتقديم الدعم أحيانًا لفريق ما قبل البيع، والرد على استفسارات الخبرة، * ضمان التنسيق التقني للأطراف المعنية في حالات التصعيد الخاصة بدعم العملاء، * المشاركة في المشاريع، وتنظيم عبء العمل وفقًا للأولويات المختلفة، * إدارة انتهاء صلاحية إصدارات التطبيقات والوسيطات، * المساهمة في تحسين أدوات العمل الحالية (DevOps، المراقبة، التحديثات، الأمان)، * تنظيم والمشاركة في عمليات التطوير المنفذة (Ansible، المراقبة، البرمجة النصية) بروح DevOps والتكامل المستمر، والمساهمة في توحيد عمليات النشر عبر سلاسل CI/CD. * العمل على أمن وامتثال العملاء على المنصات المختلفة، * التبادل مع مجتمع الخبراء التقنيين حول القضايا المطروحة والمواضيع المشتركة. * وجود واجب الاستدعاء المحتمل 24/7 **ملفّك الشخصي** ---------------- **المهارات/المعرفة المطلوبة*** **أنظمة التشغيل:** فهم قوي لمبادئ Linux والعمليات عبر واجهة سطر الأوامر أمر بالغ الأهمية نظرًا لأن Linux هو نظام التشغيل السائد في بيئات الخوادم. كما أن المعرفة بـ Windows Server مفيدة أيضًا في بعض المؤسسات. * **البرمجة النصية والبرمجة:** إتقان لغة برمجة نصية واحدة على الأقل (مثل Python، Bash، PowerShell) لأتمتة المهام وإدارة البنية التحتية. كما يمكن أن تكون معرفة بلغات برمجة مثل Java أو Go مفيدة أيضًا. * **منصات السحابة:** خبرة عملية مع مزودي السحابة الرئيسيين مثل VMWare، FE، AWS، Azure، أو Google Cloud Platform أمر أساسي. ويشمل ذلك مهارات في توفير الخدمات، وتكوين الشبكات والأمان، واستخدام الأدوات الأصلية للسحابة. * **البنية التحتية ككود (IaC):** خبرة في أدوات IaC مثل Terraform وAWS CloudFormation لإدارة وتوفير البنية التحتية من خلال الكود، وضمان الاتساق والقابلية للتوسع. * **إدارة التكوين:** معرفة بأدوات إدارة التكوين مثل Ansible، Chef، أو Puppet لأتمتة تكوين الأنظمة ونشرها. * **التكامل المستمر والتسليم المستمر (CI/CD):** فهم وخبرة عملية مع خطوط أنابيب CI/CD وأدوات مثل Jenkins، GitLab CI، CircleCI، أو Azure DevOps لأتمتة عمليات بناء البرمجيات، واختبارها، ونشرها. * **مراقبة الإصدارات:** إتقان استخدام Git ومنصات مثل GitHub أو GitLab لإدارة الكود، والتعاون، وتتبع الإصدارات. * **التجميع (Containerization):** خبرة في تقنيات التجميع مثل Docker لتغليف التطبيقات واعتمادياتها. * **الأتمتة (Orchestration):** معرفة بأدوات أتمتة الحاويات، وخصوصًا Kubernetes، لأتمتة النشر، والتوسيع، وإدارة التطبيقات المُجمّعة. * **المراقبة والتسجيل (Monitoring and Logging):** معرفة بأدوات المراقبة (مثل Prometheus، Grafana، Nagios، Datadog) وأنظمة التسجيل (مثل ELK stack) لتتبع أداء النظام، وتحديد المشكلات، وضمان صحة التطبيق. * **الشبكات:** فهم قوي لمفاهيم الشبكات، بما في ذلك TCP/IP، DNS، الجدران النارية، موازنة الأحمال، وأمن الشبكة. * **الأمان:** وعي بممارسات الأمان المثلى والأدوات ذات الصلة بـ DevOps (DevSecOps)، بما في ذلك مسح الثغرات، وأتمتة الأمان، والامتثال. * **إدارة قواعد البيانات:** فهم أساسي لأنظمة قواعد البيانات (SQL وNoSQL) وكيفية تكاملها مع التطبيقات والبنية التحتية. **مميزات العرض** ---------------------- * فرص عالمية: العمل في فرق متعددة الجنسيات مع فرصة التعاون مع زملاء وعملاء من جميع أنحاء العالم * بيئة عمل مرنة: ساعات عمل مرنة وإمكانية الجمع بين العمل من المكتب والمنزل (طرق عمل هجينة) * التطوير المهني: برامج تدريب وفرص تطوير المهارات أو إعادة التأهيل * النمو الوظيفي: فرص للنمو والتنقل الداخلي داخل Orange * ثقافة الرعاية والجرأة: برامج الصحة والرفاهية والمزايا، مبادرات التنوع والاندماج، مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات وأحداث تواصل الموظفين * برامج المكافآت: برنامج إحالة الموظفين، جوائز صانع التغيير **الكيان** ---------- التسليم والتشغيل العالمي تدير Orange Business وتُكامل تعقيدات الاتصالات الدولية، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تدفع أعمالهم. خبرتنا الواسعة ومعرفتنا في حلول الاتصالات العالمية، إلى جانب فهمنا للأعمال التجارية متعددة الجنسيات والدعم المحلي في 166 دولة ومنطقة، تضمن أن يحصل عملاؤنا على حلول عالمية متسقة بغض النظر عن مكان عملهم. **العقد** ----------- CDI