**دورك** -------------- ستكون مسؤولاً، كجزء من فريق العمليات من المستوى 2 والمستوى 3، عن إدارة التغييرات، والحوادث، والأداء الخاص بالبيانات الضخمة المستخدمة في بيئة أعمال حيوية بالنسبة لـ Orange وفقًا للقياسات المحددة والاتفاقيات الموثقة لمستويات الخدمة. **ملفّك الشخصي** ---------------- **الخلفية التعليمية والخبرة المهنية:** * درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات * خبرة 5 سنوات في مجال نظم المعلومات * خبرة قوية تتراوح بين 2 إلى 4 سنوات في مجال البيانات الضخمة، مع إدارة دعم الإنتاج * القدرة على اتباع نهج منطقي ومنظّم لحل المشكلات عبر طيف واسع من التقنيات في بيئة دعم التطبيقات * مهارات تواصل شخصية جيدة، والقدرة على التعامل مع جميع المستويات داخل المنظمة وحل النزاعات المحتملة * القدرة على العمل بدقة وشرح الأمور التقنية بشكل واضح للمستخدمين غير التقنيين كتابةً وشفهيًا * القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مهام متعددة * قدرة قوية على العمل مع العملاء الدوليين **الكيان** ---------- التسليم العالمي والتشغيل تدير Orange Business وتكامل تعقيدات الاتصالات الدولية، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تدفع أعمالهم. تضمن لنا خبرتنا الواسعة ومعرفتنا العميقة بحلول الاتصالات العالمية، إلى جانب فهمنا للأعمال التجارية متعددة الجنسيات والدعم المحلي في 166 دولة وإقليمًا، أن يتلقى عملاؤنا حلولًا عالمية متسقة بغض النظر عن مكان عملهم. **العقد** ----------- عقد دائم