* تحسين وترقية البيئة التقنية للمستخدم من أجل أداء أكثر كفاءة. * استكشاف المشكلات المتعلقة بالشبكة وإصلاحها وتوفير الدعم الأولي لها. * تهيئة وتثبيت طابعات الشبكة واستكشاف أخطائها وإصلاحها. * تثبيت البرامج الجديدة وترقية أجهزة أجهزة الكمبيوتر عند الحاجة. * استكشاف المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرامج وأجهزة الكمبيوتر وإدارتها. * معرفة المشكلة المتعلقة بالبرمجيات أو الأجهزة واستكشافها وإصلاحها لأي مستخدم وإنشاء البيئة التقنية للمستخدم الجديد المنضم إلى الشركة. **المتطلبات** * خبرة +5 سنوات في مجال دعم سطح المكتب التقني * درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسوب أو ما يعادلها * يُفضل الحصول على شهادة CCNA * شهادات مايكروسوفت \ في إم وير \ ريد هات * شهادة CompTIA A+ * شهادة CompTIA Network+ (N+)