**انضم إلينا** ----------- في فودافون، نحن لا نشكّل فقط مستقبل الاتصال لعملائنا – بل نشكّل المستقبل لكل من ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، فأنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وشامل أكثر. إذا كنت ترغب في تنمية حياتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فإن فودافون توفر الفرص التي تساعدك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي. **غرض الدور** ---------------- مدير مشروع الحلول المتكاملة مسؤول عن الإشراف على المشاريع وإدارتها، وضمان التسليم الفعّال للمشاريع داخل المؤسسة من خلال إنشاء وصيانة معايير وعمليات وأطر الحوكمة الخاصة بإدارة المشاريع. التسليم الناجح للمشاريع التقنية داخل المؤسسة. يعمل كجسر بين الفرق التقنية وأصحاب المصلحة والعملاء، ويضمن إنجاز المشاريع في الوقت المحدد، ضمن النطاق، وتلبية معايير الجودة. **ملف الوظيفة** --------------- * إنشاء وصيانة منهجيات وإطارات عمل وإجراءات إدارة المشاريع، ومعايير الممارسات المثلى داخل مكتب إدارة المشاريع (PMO)، ومُعدّة لتلبية احتياجات المؤسسة ومعايير الصناعة. * تحديد وتنفيذ أطر حوكمة مكتب إدارة المشاريع (PMO)، والسياسات والإجراءات لتوحيد ممارسات إدارة المشاريع عبر المؤسسة. * مراقبة أداء المشاريع، والالتزام بالجداول الزمنية، والميزانيات، ومعايير الجودة، وتوفير تحديثات وتقارير منتظمة للإدارة العليا وأصحاب المصلحة. * تطوير خطط المشاريع، والجداول الزمنية، والميزانيات بالتعاون مع أصحاب المصلحة. * تنسيق أنشطة ومهام وموارد المشروع لضمان التسليم في الوقت المناسب ونجاح المشروع. * مراقبة تقدم المشروع، وتحديد المخاطر والمشكلات، وتنفيذ استراتيجيات التخفيف للحفاظ على سير المشروع وفق الجدول. * التواصل بأهداف المشروع، والمحطات الرئيسية، والتحديثات لأصحاب المصلحة، وضمان التوافق مع أهداف المشروع. * تسهيل الاجتماعات المنتظمة، وتحديثات الحالة، والاستعراضات مع فرق المشروع وأصحاب المصلحة لمعالجة القضايا وضمان الشفافية. * قيادة فرق المشاريع متعددة الوظائف، وتوفير التوجيه والتحفيز والدعم لأعضاء الفريق. * حل مشكلات ونزاعات المشروع بسرعة، باستخدام تقنيات فعّالة لحل المشكلات وإجراءات التصعيد عند الضرورة. * ضمان تلبية مخرجات المشروع لمعايير الجودة والمواصفات، وإجراء المراجعات والفحوصات عند الحاجة. * تنفيذ عمليات ومقاييس ضمان الجودة للتحقق من نتائج المشروع ورضا العملاء. * بناء علاقات إيجابية مع العملاء والحفاظ عليها، وفهم متطلباتهم وتوقعاتهم. * معالجة ملاحظات العملاء وشواغلهم بسرعة، والسعي لتجاوز توقعات العملاء وتقديم خدمة استثنائية. * إنشاء وصيانة وثائق المشروع، بما في ذلك خطط المشروع، والجداول الزمنية، وتقارير الحالة، وطلبات التغيير. * إنشاء تقارير ومقاييس المشروع لتتبع التقدم، واستخدام الميزانية، والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs). **الكفاءات والمؤهلات** ----------------------------------- الكفاءات الأساسية، والمعرفة، والخبرة: * خبرة +8 سنوات كمدير مشروع * درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة * مهارات تواصل قوية، ومهارات بين شخصية وعرض تقديمي * القدرة على قيادة وتحفيز الفرق، وتأثير أصحاب المصلحة، ودفع التغيير التنظيمي لتعزيز ممارسات إدارة المشاريع * إتقان ممتاز للغة العربية والإنجليزية * خبرة في إدارة مشاريع تطوير البرمجيات، أو نشر البنية التحتية، أو تكامل الأنظمة، أو تحليلات البيانات. المؤهلات التقنية / المهنية المطلوبة: * إجادة أدوات إدارة المشاريع مثل Jira أو Trello أو Microsoft Project لإدارة المهام، والجدولة، وتوزيع الموارد * المعرفة بإطارات العمل الرشيقة (Agile) مثل Scrum أو Kanban، بما في ذلك الخبرة في تسهيل الاحتفالات الرشيقة وإدارة الفرق الرشيقة. * معرفة بمنهجيات إدارة المشاريع مثل PMBOK وPRINCE2 وAgile وWaterfall، مع القدرة على تخصيص هذه المنهجيات حسب احتياجات المشروع. * معرفة بعمليات وأدوات ضمان الجودة لضمان تلبية المخرجات للمتطلبات المحددة ومعايير الجودة. * إجادة إنشاء وصيانة وثائق المشروع، بما في ذلك خطط المشروع، وتقارير الحالة، والمواصفات الفنية. * فهم لمبادئ الميزانية وخبرة في إدارة ميزانيات المشروع، وتتبع المصروفات، واتخاذ القرارات المالية ضمن حدود الميزانية. * خبرة في إدارة التغييرات على نطاق المشروع، والجدول الزمني، والمتطلبات مع تقليل الاضطراب على تقدم المشروع. * شهادة في إدارة المشاريع (PMP أو Prince2 أو CPM أو ما شابه) **هل ليست هذه الوظيفة مناسبة تمامًا لك؟** ---------------------- هل تشعر بالقلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المطلوبة تمامًا؟ في فودافون، نحن متحمسون لتمكين الأشخاص وخلق بيئة عمل يمكن للجميع الازدهار فيها، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور ولكن خبرتك لا تتطابق تمامًا مع كل جزء من وصف الوظيفة، نشجعك على التقديم على أي حال، فقد تكون أنت المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى. **من نحن** -------------- نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن أن الاتصال هو قوة للخير. إذا استخدمناه في الأمور التي تهم حقًا، يمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولنا. من خلال تكنولوجياتنا، نمكن الناس، ونربط الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان عيشهم، ونحمي الكوكب، ونساعد عملاءنا على فعل الشيء نفسه. الانتماء في فودافون ليس مفهومًا؛ بل هو نهج نعيشه ونمارسه ونعززه من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءًا من مجتمع عالمي ومتنوع، يضم عقولًا وقدرات وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل العادل، وجعل فودافون مكانًا يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والانتماء. إذا كنت بحاجة إلى أي تدابير معقولة أو لديك طلب يتعلق بالوصول أثناء رحلتك في التوظيف، على سبيل المثال، وقت إضافي أو فترات راحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى الرابط https://careers.vodafone.com/application\-adjustments/ للحصول على التوجيه. معًا نستطيع.