**المتطلبات والمسؤوليات** **ملخص الوظيفة** ==================== يُعد مسؤول الأنظمة مسؤولاً عن العمل على إدارة جميع مراحل إدارة الأنظمة، بما في ذلك تحديد وتصميم وتنفيذ واختبار الأنظمة الجديدة والمحدثة. في جوهر هذا الدور، يُطلب مهارات وقدرات تقنية ممتازة في حل المشكلات. سيحتاج عضو فريقنا الجديد إلى التواصل والتعاون والتأثير الفعّال مع أعضاء فرق الهندسة والأعمال. بالإضافة إلى ذلك، سيقوم بدعم استجابات الحوادث، ودعم المستخدمين الداخليين، وحل المشكلات، إلخ. **الصفات الشخصية** فضولي فكريًا، ومفكر نقدي، وشغوف بالتكنولوجيا، والقدرة على العمل في بيئة تعاونية وودية وتحت الضغط؛ والاستجابة السريعة؛ والنزاهة والذكاء العالي*.* **المسؤوليات** * دعم تصميم وتنفيذ وإدارة أنظمة آمنة وقابلة للتوسع وموثوقة تعتمد على الحوسبة السحابية * تقديم التوجيهات التقنية وتمثيل نقطة التصعيد للوحدات التجارية الأخرى * دعم تطوير عروض المنتجات * تحديد وتوصيل وإدارة تنفيذ استراتيجية البنية التحتية ومعاييرها بناءً على الوضع الحالي للمنظمة * المشاركة في عملية تخطيط تكنولوجيا المعلومات وضمان دمج تصاميم ومبادئ الهندسة المعمارية في عمليات التنفيذ * وضع متطلبات المراقبة للخوادم والتطبيقات، وتطوير ونشر استراتيجيات التنبيه * تقييم التقنيات الحالية أو الناشئة مع الأخذ بعين الاعتبار عوامل مثل التكلفة والأمان والتوافق وسهولة الاستخدام * العمل مع فرق المشاريع لنقل التطبيقات القديمة إلى منصات الحوسبة السحابية * بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في المنظمة لدعم تسهيل المبادرات واتصالاتها وتعاونها في مجال تكنولوجيا المعلومات * إعداد استراتيجيات تقليل المخاطر عندما لا يمكن معالجة الثغرات، والعمل مع أمن تكنولوجيا المعلومات لمراجعة واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن أي تغييرات مطلوبة * تصميم ونشر أفضل الممارسات المتعلقة بمراقبة الأنظمة، والتحكم في التغيير، وسياسات ومعايير البنية التحتية * تطوير وصيانة الوثائق الخاصة بالتطبيقات المدعومة، والإجراءات، ومواد التدريب * المساعدة في تحليل التخزين، وتخطيط السعة، وتخطيط الأداء لمكونات التخزين * مهام أخرى يتم تعيينها من وقت لآخر **المهارات المطلوبة** * القدرة على العمل بشكل مستقل وبإشراف محدود * القدرة على تنفيذ مهام متعددة وتحديد الأولويات في بيئة سريعة الوتيرة مع الالتزام بالمواعيد النهائية * مبادر ذاتي يتحمّل المسؤولية ويُبادر بالعمل مع الحفاظ على التعاون الجيد مع الآخرين * القدرة على التواصل الفعّال مع جميع المستويات في المنظمة **المؤهلات المطلوبة** * خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تصميم وتنفيذ وإدارة مجموعة متنوعة من حلول البنية التحتية في شركة تقنية تركز على المنتجات * خبرة عملية في Microsoft Azure * خبرة عملية في Active Directory وDNS في بيئة متعددة الشبكات الفرعية والمتعددة المواقع * يجب أن يكون لديه معرفة ببروتوكولات الإنترنت بما في ذلك TCP/IP وDNS وHTTP وSMTP وSNMP وSSH * مهارة قوية في إنشاء وصيانة مهام النسخ الاحتياطي باستخدام البرمجة النصية * خبرة عملية في Windows Server * خبرة عملية في الافتراضية باستخدام VMWare * خبرة في أدوات المراقبة والتنبيه * معرفة بلغات البرمجة النصية (مثل PowerShell وBash) * القدرة على دعم تنفيذات تخزين SAN وNAS وDAS المختلفة * يجب أن يكون لديه فهم للشبكات IP ومكونات الشبكة، وتشخيص الأعطال باستخدام أدوات لتحديد الأسباب وحل مشكلات الشبكة * معرفة بأمان الأنظمة والتطبيقات والشبكات * يجب أن يكون ملتزمًا بتوفير أنظمة وخدمات مقاومة للعطل وعالية التوفر * يجب أن يكون ملتزمًا بالتناوب في العمل خارج أوقات الدوام * ملتزم بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة لكل من العملاء الداخليين والخارجيين * خبرة مثبتة في العمل في بيئة إنتاج مرتبطة بالإنترنت * مهارات اتصال وحل مشكلات ممتازة * درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو نظم المعلومات الإدارية أو تخصص تقني أو خبرة معادلة