**مسؤول الشبكة. تشغيل تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية** **\-** **(****240002DX****)****الوصف** **الغرض من الوظيفة** إدارة وتشغيل وتطوير شبكة بيانات تكنولوجيا المعلومات والصوت الخاصة بشركة اتصالات لتحقيق أعلى مستوى من التوافر والأداء لجميع الخدمات المؤسسية المقدمة للموظفين الداخليين في اتصالات وكذلك الخدمات المقدمة لمشتركي اتصالات. **الإبلاغ إلى اسم الوظيفة** * صيانة ودعم المكونات التالية: 1\. مدير المكالمات من سيسكو. 2\. سيسكو IPCC Express. 3\. خادم الوصول من سيسكو. 4\. بوابة الفيديو DTG. 5\. نقاط الوصول 6\. أجهزة التوجيه 7\. المحولات * الإشراف على تركيب وتكوين وصيانة وحل مشكلات شبكة LAN الداخلية للشركة، وحل المشكلات المتعلقة بالشبكة للمستخدمين النهائيين. * إدارة جميع معدات الشبكة، والأجهزة (أجهزة التوجيه، المحولات، نقاط الوصول اللاسلكية، خوادم الصوت، البوابات، وهواتف بروتوكول الإنترنت) وتحديثات البرامج. * إجراء تصميم الشبكة وتخطيط السعة. * التفاعل والتفاوض مع مختلف الموردين خلال تنفيذ المشاريع الجديدة وتقديم الدعم للمشاريع الحالية والمنتهية. * تطوير وتنفيذ وصيانة سياسات وإجراءات الشبكة واتصالات بروتوكول الإنترنت. • ممارسة إدارة أصول الشبكة، بما في ذلك صيانة جرد مكونات الشبكة والوثائق ذات الصلة ومعلومات المواصفات الفنية. • إقامة اتفاقيات مستوى التشغيل مع المستخدمين النهائيين. * إدارة وصيانة حسابات المستخدمين النهائيين وأذوناتهم وحقوق الوصول. * إجراء نسخ احتياطي للنظام واستعادته. * فحص تقرير سجل النظام اليومي لمراقبة السجلات التي تم إنشاؤها بواسطة جميع أجهزة الشبكة باستخدام برنامج Cisco Works. * التعامل مع تذاكر الدعم الفني التي تم إنشاؤها بواسطة فريق مكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات والمنوطة بفريق الشبكة. * مراقبة أجهزة الشبكة وروابط الاتصال باستخدام تطبيقات مثل MRTG وCisco Works. * إرسال تقرير بياني أسبوعي يعطي إحصائيات حول استخدام حركة المرور على روابط اتصالات باستخدام برنامج MRTG. * رسم مخططات Visio لجميع شبكات البنية التحتية الخاصة باتصالات. * جمع أرقام السريال والموقع ورقم القطعة لكل جهاز شبكة (جرد الأجهزة). • إدارة تحسين شبكة WAN. • حجز عناوين IP لأجهزة الكمبيوتر باستخدام وحدة تحكم DHCP (حجز عنوان IP لجهاز كمبيوتر محدد باستخدام عنوان MAC واسم المضيف الخاص به). * التعامل مع المصادقة والتفويض والمحاسبة (AAA) باستخدام Cisco ACS . • التعامل مع قبول مشاريع نقاط البيع الجديدة (PoS). * إدارة تحسين شبكة WAN. * توفير دعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للموظفين في اتصالات. * تنزيل واختبار برامج الشبكة الجديدة. * إجراء انقطاعات مخططة في الشبكة ليلاً. * اختبار منتجات وحلول الشبكة الجديدة. **المؤهلات** **المؤهلات\_الأساسية** درجة جامعية في بكالوريوس الهندسة في الاتصالات أو هندسة الحاسوب. معرفة جيدة جداً بأجهزة سيسكو المختلفة، بما في ذلك أجهزة التوجيه والمحولات ومعدات الصوت. تعلم بسرعة وقراءة جيدة مع القدرة على فهم تقنيات متنوعة. مهارات حاسوبية جيدة جداً. إتقان جيد جداً للغة العربية والإنجليزية (قراءة، كتابة، ومحادثة). **المؤهلات\_المستصبة** خبرة لا تقل عن سنة واحدة في العمل على شبكات IP في بيئة مؤسسية كبيرة مع خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في التعامل مع أجهزة سيسكو من نوع أجهزة التوجيه والمحولات الأساسية ومحولات الحافة. معرفة جيدة جداً ببروتوكولات التبديل ومسار عناوين IP. دراية كبيرة بتشغيل شبكات بروتوكول الإنترنت في بيئة الاتصالات. **الخبرة\_الأساسية** خبرة لا تقل عن 4 إلى 5 سنوات. مجال الخبرة: الشبكة و/أو الصوت. **الخبرة\_المستصبة** غير متوفر **الشهادات\_الأساسية** الأساسية: شهادة سيسكو المعتمدة لشبكة رابطة CCNA. المستصبة: شهادة سيسكو المعتمدة لمحترف الشبكة CCNP. شهادة سيسكو المعتمدة لمحترف الصوت CCVP. **الوظيفة****:** المسؤول**المنظمة****:** اتصالات\-مصر مستوى الدخول**نشر الوظيفة****:** 23/ديسمبر/2024، 3:32:13 ص