نبحث عن **مدير عمليات** ديناميكي ومحب للنتائج لمراقبة وتحسين عملياتنا التشغيلية. يجب أن يكون لدى المرشح المثالي خلفية قوية في إدارة العمليات، مع إعطاء الأفضلية لأولئك ذوي الخبرة في قطاع تكنولوجيا المعلومات. ستؤدي دورًا حيويًا في ضمان التسليم السلس، والكفاءة التشغيلية، والانسجام مع أهداف المؤسسة. ### **المهام الرئيسية** * **الإشراف التشغيلي:** * + إدارة وتحسين العمليات اليومية، وضمان ارتفاع الإنتاجية والكفاءة. + وضع السياسات والإجراءات التشغيلية وإنفاذها. * **إدارة الفريق:** * + قيادة الفرق متعددة الوظائف وتوجيهها وإدارتها لتحقيق أهداف الأداء. + تعزيز ثقافة التعاون والتحفيز على الأداء. * **إدارة المشاريع:** * + الإشراف على الجداول الزمنية للمشاريع والميزانيات والنتائج، وضمان الانسجام مع أهداف الشركة. + التعاون مع أصحاب المصلحة لتحديد ومعالجة الاختناقات التشغيلية. * **التخطيط الاستراتيجي:** * + المساعدة في وضع وتنفيذ الاستراتيجيات التشغيلية طويلة الأجل. + تحليل وتفسير البيانات لتوجيه اتخاذ القرارات والتخطيط الاستراتيجي. * **دمج التكنولوجيا:** * + الاستفادة من أدوات ومنصات تكنولوجيا المعلومات لتبسيط العمليات وتحسين الكفاءة. + التعاون مع الفرق التقنية لتنفيذ وإدارة حلول تكنولوجيا المعلومات بفعالية. * **الامتثال وإدارة المخاطر:** * + ضمان الامتثال للوائح الصناعية وسياسات المؤسسة. + تحديد المخاطر التشغيلية وتقليلها. ### **المؤهلات** **الأساسية:** * درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة العمليات، أو مجال ذي صلة. * خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة العمليات، ويفضل أن تكون في قطاع تكنولوجيا المعلومات. * مهارات قيادية قوية وإدارة الفرق. * مهارات تحليلية ممتازة وقدرة عالية على حل المشكلات واتخاذ القرارات. * إجادة أدوات ومنهجيات إدارة المشاريع. **المفضّلة:** * خبرة في عمليات تكنولوجيا المعلومات أو الهياكل التحتية أو عمليات تطوير البرمجيات.