**المتطلبات والمسؤوليات** **من نحن:** تُعد أنجو منظمة تضع العميل أولاً، وتوفر حلولًا مرنة لعلوم الحياة في مجالات البحث السريري، والشؤون الطبية، وعلوم البيانات. وتُقلل منتجات الشركة الرائدة TrialMaster وIRMS MAX وTA Scan من تعقيدات عمليات اكتشاف الأدوية والأجهزة وتجاريّتها، مما يمكن عملاءنا من تحسين جودة حياة مرضانا. وتُعتبر أنجو شركة تابعة لشركة آبري بارتنرز. لمعرفة المزيد حول تقنيات وخدمات أنجو، يُرجى زيارة الرابط http://anjusoftware.com. **ملخص الوظيفة** يُعد مسؤول النظام مسؤولًا عن العمل وإدارة جميع مراحل إدارة الأنظمة، بما في ذلك تحديد الأنظمة الجديدة والمحدثة وتصميمها وتنفيذها واختبارها. ويتطلب هذا الدور في جوهره مهارات وقدرات تقنية ممتازة في حل المشكلات. وسيحتاج عضو فريقنا الجديد إلى التواصل والتعاون والتأثير الفعّال مع أعضاء فرق الهندسة والأعمال. بالإضافة إلى ذلك، سيقوم بدعم الاستجابات للحوادث، ودعم المستخدمين الداخليين، وحل المشكلات، وغيرها. **الصفات الشخصية** الفضول الفكري، والتفكير النقدي، وشغف التكنولوجيا، والقدرة على العمل في بيئة تعاونية وودية وتحت الضغط؛ والسرعة في الاستجابة؛ والنزاهة والذكاء العالي*.* **المسؤوليات** * دعم تصميم وتنفيذ وإدارة الأنظمة القائمة على السحابة بشكل آمن وقابل للتوسع وموثوق * تقديم الإرشادات التقنية والعمل كنقطة تصعيد للوحدات التجارية الأخرى * دعم تطوير عروض المنتجات * تحديد وتوصيل وإدارة تنفيذ استراتيجية البنية التحتية ومعاييرها بناءً على الوضع الحالي للمنظمة * المشاركة في عملية تخطيط تكنولوجيا المعلومات وضمان إدراج التصاميم المعمارية والمبادئ في عمليات التنفيذ * وضع متطلبات المراقبة للخوادم والتطبيقات، وتطوير ونشر استراتيجيات التنبيه * تقييم التقنيات الحالية أو الناشئة مع الأخذ بعين الاعتبار عوامل مثل التكلفة والأمان والتوافق وسهولة الاستخدام * العمل مع فرق المشاريع لنقل التطبيقات القديمة إلى منصات الحوسبة السحابية * بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في المنظمة لدعم تسهيل المبادرات التكنولوجية واتصالها وتعاونها * وضع استراتيجيات للحد من المخاطر عندما لا يمكن معالجة نقاط الضعف، والعمل مع أمن تكنولوجيا المعلومات لمراجعة واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن أي تغييرات مطلوبة * تصميم ونشر أفضل الممارسات المتعلقة بمراقبة الأنظمة، والتحكم في التغيير، وسياسات ومعايير البنية التحتية * تطوير وصيانة التوثيق الخاص بالتطبيقات والعمليات ومواد التدريب المدعومة * المساعدة في تحليل التخزين وتخطيط السعة وتخطيط الأداء لمكونات التخزين * مهام أخرى يتم تعيينها من وقت لآخر **المهارات المطلوبة** * القدرة على العمل بشكل مستقل وبإشراف محدود * القدرة على تنفيذ مهام متعددة وتحديد أولوياتها في بيئة سريعة الوتيرة مع الالتزام بالمواعيد النهائية * القدرة على البدء الذاتي واتخاذ المبادرة مع تحمل المسؤولية، والعمل الجيد بالتعاون مع الآخرين * القدرة على التواصل الفعّال مع جميع المستويات في المنظمة **المؤهلات المطلوبة** * خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تصميم وتنفيذ وإدارة مجموعة متنوعة من حلول البنية التحتية في شركة تقنية تركز على المنتجات * خبرة عملية في Microsoft Azure * خبرة عملية في Active Directory وDNS في بيئة متعددة الشبكات الفرعية ومتعددة المواقع * يجب أن يكون لديه معرفة ببروتوكولات الإنترنت بما في ذلك TCP/IP وDNS وHTTP وSMTP وSNMP وSSH * مهارة قوية في إنشاء وصيانة مهام النسخ الاحتياطي باستخدام البرمجة النصية * خبرة عملية في Windows Server * خبرة عملية في الافتراضية باستخدام VMWare * خبرة في أدوات المراقبة والتنبيه * معرفة بلغات البرمجة النصية (مثل PowerShell وBash) * القدرة على دعم تنفيذات تخزين SAN وNAS وDAS المختلفة * يجب أن يكون لديه فهم للشبكات IP ومكونات الشبكة وحل مشكلات الشبكة باستخدام الأدوات لتشخيصها وحلها * معرفة بأمن النظام والتطبيقات والشبكة * يجب أن يكون ملتزمًا بتوفير أنظمة وخدمات مقاومة للعطل ومتاحة بشدة * يجب أن يكون ملتزمًا بالتناوب في الواجبات الهاتفية * الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة لكل من العملاء الداخليين والخارجيين * خبرة مثبتة في العمل في بيئة إنتاج متاحة على الإنترنت * مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات * شهادة جامعية في علوم الحاسوب أو نظم المعلومات الإدارية أو تخصص تقني آخر أو خبرة معادلة