**وصف الوظيفة:**نبذة عنا فاوندفير® (Foundever®) هي رائدة عالمية في صناعة \#تجربة_العميل (\#CX). نحن نخلق الترابط ونُعلي من قيمة الحوار. **منسق النقل** **الموقع:** القاهرة، مصر **نوع الوظيفة:** دوام كامل \| في الموقع **القسم:** المرافق **عن الدور الوظيفي:** تبحث فاوندفير مصر عن **منسق نقل** لإدارة وتحسين عمليات النقل اليومية للموظفين في جميع مواقعنا. ستتولى الإشراف على تنسيق الموردين وتخطيط الطرق وإدارة الأسطول، والتأكد من سفر الموظفين بأمان وكفاءة — خاصة في ورديات BPO (عمليات على مدار 24/7). نحن نبحث عن شخص لديه **خبرة عملية في إدارة الأساطيل أو الخدمات اللوجستية للنقل**، ويفضل أن تكون خبرته في قطاع BPO أو القطاع المؤسسي، وأن يتمتع بالأداء العالي في البيئات سريعة الوتيرة والكثيفة الحجم. **المهام الرئيسية:** * تنسيق عمليات نقل الموظفين اليومية، وضمان خدمة في الوقت المحدد لجميع الورديات. * إدارة العلاقات مع موردي وسائل النقل والسائقين. * الإشراف على تخطيط الطرق والجداول الزمنية وتحسينها بناءً على عدد الموظفين والاحتياجات التشغيلية. * مراقبة توفر المركبات واستخدامها وكفاءة استهلاك الوقود؛ وتقديم تقارير منتظمة عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والمشكلات. * التعامل مع الشكاوى والملاحظات المتعلقة بالنقل من الموظفين وتصعيدها عند الضرورة. * تتبع التكاليف ومراقبة دقة الفواتير ودعم جهود تحسين الميزانية. * ضمان الامتثال للوائح السلامة والسياسات المؤسسية. * التعاون مع فرق القوى العاملة والعمليات والأمن لمواءمة خطط النقل مع جداول الورديات وسياسات الدخول إلى الموقع. **المؤهلات:** * خبرة تتراوح بين 2 إلى 4 سنوات في تنسيق النقل أو الإشراف على الأساطيل أو إدارة الخدمات اللوجستية. * خبرة في بيئة **BPO أو الخدمات المشتركة أو بيئة مؤسسية** تمثل ميزة كبيرة. * مهارات قوية في إدارة الموردين والتفاوض. * إجادة استخدام أدوات تخطيط الطرق، وبرنامج Excel، ولوحات التقارير. * مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة عالية على حل المشكلات. * القدرة على العمل في ساعات مرنة، بما في ذلك ورديات الليل/عطلات نهاية الأسبوع خلال فترات الطلب المرتفع. * معرفة تامة بالقاهرة ومناطقها المحيطة أمر ضروري.