تبحث Envision Employment Solutions حاليًا عن مدير منصة تكامل، مصنع لأحد شركائنا، وهو شركة رائدة عالميًا في مجال صناعة الأغذية والخدمات. **ملخص الوظيفة:** يُعد مدير منصة التكامل، المصنع مسؤولًا عن قيادة فريق من مهندسي ومختصي التكامل لتصميم وتطوير وصيانة حلول تكامل قوية ضمن بيئة معقدة وغير متجانسة. يتطلب هذا الدور فهمًا عميقًا لتكنولوجيات التكامل وأنماط الهندسة المعمارية وأفضل الممارسات الصناعية، إلى جانب خبرة متخصصة في SAP Integration Suite وAdvanced Event Mesh وAzure Functions وAzure Custom APIs، وخبرة في دمج مختلف تطبيقات المؤسسة مثل SAP S/4 وMicrosoft D365 Sales \& Marketing وBlue Yonder (سابقًا JDA) وAnaplan وWorkday. سيشرف المدير على دورة حياة التكامل بأكملها، بدءًا من جمع المتطلبات الأولية وحتى النشر والدعم المستمر. **المسؤوليات:** * عمليات التكامل: * ضمان أداء وتوفر عالميين لمنصة التكامل والأدوات. * إدارة عملية الحوادث وطلبات الخدمة وحل المشكلات مع التركيز على اكتشاف المشكلات بشكل استباقي من خلال أدوات الرصد وأدوات القياس الأخرى. * الهدف هو منع الحوادث قبل أن تؤثر على المستخدمين والأعمال. وفي حالة حدوث الحوادث أو المشكلات، يجب التأكد من حل التذاكر بسرعة (MTTR، SLA). * مراقبة وحل مشكلات التكامل عبر البيئة غير المتجانسة، بما في ذلك السحابة وجميع تكاملات تطبيقات المؤسسة. * تنفيذ آليات رصد وإنذار قوية مصممة خصيصًا للبيئة التطبيقية المتنوعة. * إدارة استجابة الحوادث وحل المشكلات، بالتنسيق مع فرق الدعم الخاصة بالتطبيقات ذات الصلة (SAP S/4، SAP MDG، D365، Blue Yonder، Anaplan، Workday). * التأكد من تحقيق أعلى درجات رضا المستخدمين (NPS)، * تطوير التكامل: * الإشراف على تطوير ونشر حلول التكامل، بما في ذلك تلك التي تربط SAP S/4 وD365 وBlue Yonder وAnaplan وWorkday مع بعضها ومع الأنظمة الأخرى. * ضمان الالتزام بمعايير البرمجة العالية وأفضل الممارسات وممارسات الأمان وأساليب تحسين الأداء، مع مراعاة الخصائص الفريدة لكل تطبيق. * إجراء مراجعات التعليمات البرمجية وتوفير التوجيه الفني، خاصةً فيما يتعلق بأنماط التكامل وأفضل الممارسات لأنظمة مختلفة ضمن البيئة. * ضمان سرعة وكفاءة عالية لأعضاء فريق التكامل. التأكد من أن أعضاء فريق التكامل يقدمون برامج قابلة للعمل ونتائج تجارية تحقق قيمة للشركة. * قيادة الفريق: * توظيف واستقطاب وإدارة فريق متميز من مهندسي ومختصي التكامل ذوي المهارات المتنوعة المناسبة للبيئة التطبيقية غير المتجانسة. * تعزيز ثقافة فريق تعاونية ومبتكرة. * تقديم الإرشاد والتوجيه لأعضاء الفريق، معالجة التحديات الخاصة بدمج الأنظمة المتنوعة، بما في ذلك أنماط التكامل الخاصة بـ SAP. * وضع توقعات واضحة للأداء وتقديم ملاحظات منتظمة. * إدارة أصحاب المصلحة: * بناء وصيانة علاقات قوية مع أصحاب المصلحة من الأعمال، ومنصات الرقمية وفرق المنتجات المسؤولة عن التطبيقات التي تتحمل مسؤولية دمج العمليات والبيانات فيها (مثل SAP S/4، SAP MDG، D365، Blue Yonder، Anaplan، Workday). تشمل هذه المجموعات أصحاب المصلحة: مديري المنصات، ومديري المنتجات، ومالكي العمليات التجارية، والمستخدمين الأساسيين، والمستخدمين النهائيين، والموظفين التقنيين (مثل المهندسين، والمعماريين). * التواصل الفعال مع الجمهور التقني وغير التقني، مع تخصيص طريقة التواصل حسب التطبيق وفئة أصحاب المصلحة. * إدارة التوقعات والوفاء بالالتزامات، مع الأخذ بعين الاعتبار تعقيدات دمج الأنظمة المتنوعة. * الاستراتيجية والهندسة المعمارية للتكامل: * تطوير وتنفيذ استراتيجية تكامل طويلة الأجل تتماشى مع أهداف العمل التنظيمية، وتغطي SAP والسحابة وأنظمة المؤسسة الأخرى. التعاون الوثيق مع مهندسي المؤسسة. * تقييم التكنولوجيات والاتجاهات الناشئة لتحديد فرص الابتكار داخل النظام البيئي للتطبيقات غير المتجانسة. * تحديد وإنفاذ المعايير والإرشادات وأفضل الممارسات لتطوير التكامل، مع مراعاة المتطلبات الخاصة بكل نظام (SAP S/4، D365، Blue Yonder، Anaplan، Workday، إلخ). * تصميم وصيانة هندسة معمارية للتكامل قابلة للتوسع وسهلة الصيانة، باستخدام SAP Integration Suite وAdvanced Event Mesh وAzure Functions وAzure Custom APIs وغيرها من التقنيات المناسبة لربط الأنظمة المختلفة. دمج هذه البنية ضمن إطار عمل وهياكل تخطيط هندسة المؤسسة. * تحديد وإنفاذ المبادئ والمعايير المعمارية، مع معالجة أنماط التكامل المحددة المطلوبة لكل تطبيق (مثل الوقت الفعلي مقابل الدفعات، قائمة على API مقابل قائمة على الرسائل). * التعاون مع فرق أخرى للمنصة والمنتج وفرق تطوير المصنع، بما في ذلك الفرق الخاصة بالتطبيقات (SAP S/4، D365، Blue Yonder، Anaplan، Workday)، لضمان التكامل السلس. **المتطلبات:** * درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. * خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة فرق ومشاريع التكامل ضمن بيئات تطبيقية غير متجانسة. * قائد ملهم لديه شغف بتقديم تدفقات تكامل عالية الجودة. * فهم عميق لتكنولوجيات التكامل (مثل ESB، إدارة واجهات برمجة التطبيقات، المراسلات، تكامل البيانات). * معرفة قوية بأنماط التكامل والأنماط المعمارية، بما في ذلك تلك الخاصة بتطبيقات المؤسسة المختلفة. * خبرة واسعة في SAP Integration Suite (Cloud Platform Integration، إدارة واجهات برمجة التطبيقات، إلخ)، Advanced Event Mesh (سابقًا Solace). * خبرة في منصات التكامل القائمة على السحابة (مثل Azure Integration Services). إتقان تطوير ونشر وظائف Azure وواجهات برمجة تطبيقات Azure المخصصة. * خبرة في التكامل مع حلول Microsoft D365 Sales \& Marketing وBlue Yonder (سابقًا JDA) وAnaplan وWorkday تعد ميزة إضافية. * خبرة واسعة في استخدام IDOCs من SAP، بما في ذلك التصميم والتطوير وحل المشكلات. خبرة في تكوين واستخدام إطار عمل نسخ بيانات SAP (DRF). * إتقان لغات النصوص البرمجية (مثل Python، PowerShell). * مهارات قوية في حل المشكلات وتشخيص الأعطال، بما في ذلك المشكلات المتعلقة بتطبيقات المؤسسة المختلفة. * مهارات اتصال ومهارات شخصية ممتازة. * القدرة على قيادة وتحفيز الفرق. * فهم قوي لمبادئ SAFe وITIL وDevOps. * خبرة في خطوط أنابيب CI/CD وأدوات الأتمتة، وخاصة لنشر التكاملات عبر بيئة غير متجانسة. * خبرة في أفضل ممارسات الأمان الخاصة بحلول التكامل ضمن بيئة تطبيقية متنوعة. * الشهادات في تقنيات التكامل ذات الصلة تعتبر ميزة، وكذلك الشهادات في SAP S/4 وSAP MDG وMicrosoft وBlue Yonder وAnaplan أو Workday. * خلفية في قطاع السلع الاستهلاكية السريعة FMCG أو الخبرة في العمل مع شركات FMCG