في شركة TechBiz Global، نحن نقدم خدمات التوظيف لعملائنا المميزين من محفظتنا. نحن نبحث حاليًا عن **رئيس هندسة الحلول** للانضمام إلى أحد **فرق عملائنا**. إذا كنت تبحث عن فرصة مثيرة للنمو في بيئة ابتكارية، فقد تكون هذه الوظيفة هي الأنسب لك. **المهام والمسؤوليات**: * قيادة وتدريب وتطوير فريق عالي الأداء من **مهندسي الحلول**. * توفير الريادة التقنية خلال جميع مراحل تفاعل العملاء: ما قبل البيع، وهندسة الحلول، والتنفيذ. * العمل كمستشار تقني رئيسي طوال دورة المبيعات: تقديم إمكانيات المنتج والقيمة التجارية بشكل واضح ومقنع للعملاء المحتملين. * التعاون الوثيق مع فرق المبيعات وإدارة المنتجات والتطوير لتصميم وتقديم حلول مثلى للعملاء. * الإشراف على دمج وتنفيذ الحلول للعملاء، وضمان عملية نشر سلسة وفي الوقت المناسب. * أخذ جميع الجوانب بعين الاعتبار عند تطوير الحلول: تدفقات السيولة، ونماذج التنفيذ، ومعايير المخاطر، وتوافق البنية التحتية. * إنشاء وتحديث الوثائق، والأدلة الفنية، ومواد التدريب للعملاء والفرق الداخلية. * تحديد احتياجات العملاء بنشاط واقتراح تحسينات بناءً على التعليقات واتجاهات السوق. * تحديد ومراقبة **مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)** لتقييم إنتاجية الفريق ومستويات رضا العملاء. * تمثيل الشركة في الاجتماعات التقنية مع أصحاب المصلحة الخارجيين، مع الحفاظ على معايير عالية من الاحترافية والخبرة التقنية. * خبرة تقنية واسعة في **تكنولوجيا المالية**، ومنصات التداول، وأنظمة إدارة المخاطر، وحلول البرمجيات كخدمة (SaaS) المؤسسية. * خبرة مثبتة في إدارة الفرق التقنية، ويفضل أن تكون في مجال هندسة الحلول أو هندسة ما قبل البيع أو المبيعات التقنية ضمن القطاع المالي. * معرفة عميقة بتجميع **السيولة**، وتوجيه الطلبات، ونماذج التنفيذ، وبروتوكول **FIX**، وواجهات برمجة تطبيقات أنظمة التداول. * خبرة في **تقنيات التداول** و**البنية التحتية للسوق**، لا سيما في قطاعات **العملات الأجنبية (FX)**، و**عقود الفروقات (CFD)**، و**الأصول الرقمية**. * دراية بمنصات المؤسسات مثل **MetaTrader**، و**cTrader**، و**OneZero**، و**PrimeXM**، وحلول OMS/EMS الخاصة. * مهارات اتصال ممتازة والقدرة على شرح المفاهيم التقنية المعقدة أمام جمهور تجاري. * عقلية **استباقية ومرتبطة بالعميل**، ومهارات قوية في حل المشكلات، وسجل نجاح في العمل مع أصحاب مصلحة متنوعين.