{"userInfo":null,"head":{"busId":100008,"country":"EG","countryName":"مصر","countryIcom":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ule9q7ig__w192_h192.png","lang":"عربي","langList":[{"id":15,"busId":100008,"country":"EG","language":"ar","name":"عربي","countryName":"مصر"},{"id":16,"busId":100008,"country":"EG","language":"en","name":"English","countryName":"Egypt"}],"catePath":"1,339","cateName":"وظائف,مراكز الاتصال وخدمة العملاء","localIds":"6,65","localCode":"el-shorouk","localNames":"القاهرة,الشروق","localNameList":null,"herflangList":[{"lang":"ar","href":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/"},{"lang":"en","href":"https://eg.ok.com/en/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/"}],"categoryList":[{"categoryId":"1","name":"وظائف","childrenCount":31,"children":[{"categoryId":"389","name":"المحاسبة","childrenCount":25,"children":[],"order":381,"biz":"jobs","code":"accounting","action":null},{"categoryId":"379","name":"الإدارة والدعم المكتبي","childrenCount":9,"children":[],"order":373,"biz":"jobs","code":"administration-office-support","action":null},{"categoryId":"366","name":"الإعلان والفنون والإعلام","childrenCount":12,"children":[],"order":371,"biz":"jobs","code":"advertising-arts-media","action":null},{"categoryId":"348","name":"الخدمات المصرفية والمالية","childrenCount":17,"children":[],"order":339,"biz":"jobs","code":"banking-financial-services","action":null},{"categoryId":"339","name":"مراكز الاتصال وخدمة العملاء","childrenCount":8,"children":[],"order":323,"biz":"jobs","code":"call-centre-customer-service","action":null},{"categoryId":"333","name":"المديرون التنفيذيون والإدارة العامة","childrenCount":5,"children":[],"order":320,"biz":"jobs","code":"ceo-general-management","action":null},{"categoryId":"323","name":"الخدمات المجتمعية والتنمية","childrenCount":9,"children":[],"order":304,"biz":"jobs","code":"community-services-dev","action":null},{"categoryId":"311","name":"البناء","childrenCount":11,"children":[],"order":298,"biz":"jobs","code":"construction","action":null},{"categoryId":"303","name":"الاستشارات والاستراتيجية","childrenCount":7,"children":[],"order":294,"biz":"jobs","code":"consulting-strategy","action":null},{"categoryId":"291","name":"التصميم والعمارة","childrenCount":11,"children":[],"order":278,"biz":"jobs","code":"design-architecture","action":null},{"categoryId":"274","name":"التعليم والتدريب","childrenCount":16,"children":[],"order":272,"biz":"jobs","code":"education-training","action":null},{"categoryId":"252","name":"الهندسة","childrenCount":21,"children":[],"order":268,"biz":"jobs","code":"engineering","action":null},{"categoryId":"242","name":"الزراعة والحيوانات والحفظ","childrenCount":9,"children":[],"order":252,"biz":"jobs","code":"farming-animals-conservation","action":null},{"categoryId":"209","name":"الرعاية الصحية والطبية","childrenCount":32,"children":[],"order":221,"biz":"jobs","code":"healthcare-medical","action":null},{"categoryId":"195","name":"الضيافة والسياحة","childrenCount":13,"children":[],"order":218,"biz":"jobs","code":"hospitality-tourism","action":null},{"categoryId":"183","name":"الموارد البشرية والتوظيف","childrenCount":11,"children":[],"order":215,"biz":"jobs","code":"human-resources-recruitment","action":null},{"categoryId":"160","name":"تكنولوجيا المعلومات والاتصالات","childrenCount":22,"children":[],"order":214,"biz":"jobs","code":"ict-information-tech","action":null},{"categoryId":"149","name":"التأمين","childrenCount":10,"children":[],"order":206,"biz":"jobs","code":"insurance","action":null},{"categoryId":"130","name":"القانون","childrenCount":18,"children":[],"order":195,"biz":"jobs","code":"legal","action":null},{"categoryId":"95","name":"التسويق والاتصالات","childrenCount":13,"children":[],"order":161,"biz":"jobs","code":"marketing-communications1","action":null},{"categoryId":"109","name":"التصنيع والنقل والخدمات اللوجستية","childrenCount":20,"children":[],"order":151,"biz":"jobs","code":"mfg-transport-logistics","action":null},{"categoryId":"82","name":"التعدين والموارد والطاقة","childrenCount":12,"children":[],"order":143,"biz":"jobs","code":"mining-resources-energy","action":null},{"categoryId":"2","name":"النفط والغاز","childrenCount":6,"children":[],"order":122,"biz":"jobs","code":"oil-gas","action":null},{"categoryId":"72","name":"العقارات والممتلكات","childrenCount":9,"children":[],"order":77,"biz":"jobs","code":"real-estate-property","action":null},{"categoryId":"63","name":"التجزئة والمنتجات الاستهلاكية","childrenCount":8,"children":[],"order":65,"biz":"jobs","code":"retail-consumer-products","action":null},{"categoryId":"55","name":"المبيعات","childrenCount":7,"children":[],"order":61,"biz":"jobs","code":"sales","action":null},{"categoryId":"43","name":"العلوم والتكنولوجيا","childrenCount":11,"children":[],"order":55,"biz":"jobs","code":"science-technology","action":null},{"categoryId":"41","name":"العمل الحر","childrenCount":1,"children":[],"order":51,"biz":"jobs","code":"self-employment1","action":null},{"categoryId":"36","name":"الرياضة والترفيه","childrenCount":4,"children":[],"order":48,"biz":"jobs","code":"sport-recreation","action":null},{"categoryId":"11","name":"المهن الماهرة","childrenCount":24,"children":[],"order":20,"biz":"jobs","code":"trades-services","action":null},{"categoryId":"9","name":"أخرى","childrenCount":1,"children":[],"order":-1,"biz":"jobs","code":"other","action":null}],"order":3,"biz":"jobs","code":"jobs","action":null},{"categoryId":"415","name":"سوق","childrenCount":17,"children":[{"categoryId":"416","name":"التحف والمقتنيات","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"antiques-collectibles","action":null},{"categoryId":"417","name":"ملابس","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"apparel","action":null},{"categoryId":"418","name":"مستلزمات الأطفال والرضع","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"baby-kids-items","action":null},{"categoryId":"419","name":"الكتب والأفلام والموسيقى","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"books-movies-music","action":null},{"categoryId":"420","name":"إلكترونيات","childrenCount":15,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"electronics","action":null},{"categoryId":"421","name":"أشياء مجانية","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"marketplace","code":"free-stuff","action":null},{"categoryId":"422","name":"الحديقة والهواء الطلق","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"garden-outdoor","action":null},{"categoryId":"423","name":"الصحة والجمال","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"health-beauty","action":null},{"categoryId":"424","name":"الملتزمات المنزلية","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"home-goods","action":null},{"categoryId":"425","name":"الآلات الموسيقية","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"musical-instruments","action":null},{"categoryId":"426","name":"لوازم المكتبة","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"office-supplies","action":null},{"categoryId":"427","name":"مستلزمات الحيوانات الأليفة","childrenCount":13,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"pet-supplies","action":null},{"categoryId":"428","name":"المستلزمات الرياضية","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"sporting-goods","action":null},{"categoryId":"429","name":"تذكرة","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"ticket","action":null},{"categoryId":"430","name":"ألعاب ودمى","childrenCount":17,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"toys-games","action":null},{"categoryId":"431","name":"نقل","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"transportation","action":null},{"categoryId":"432","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"marketplace","code":"marketplace-other","action":null}],"order":0,"biz":"marketplace","code":"marketplace","action":null},{"categoryId":"1736","name":"العقارات","childrenCount":5,"children":[{"categoryId":"1739","name":"للبيع","childrenCount":20,"children":[],"order":0,"biz":"property","code":"buy","action":null},{"categoryId":"1740","name":"للإيجار","childrenCount":18,"children":[],"order":0,"biz":"property","code":"rent","action":null},{"categoryId":"1742","name":"عقارات تجارية للبيع","childrenCount":22,"children":[],"order":0,"biz":"property","code":"commercial-buy","action":null},{"categoryId":"1743","name":"عقارات تجارية للإيجار","childrenCount":23,"children":[],"order":0,"biz":"property","code":"commercial-rent","action":null},{"categoryId":"2877","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"property","code":"property-other","action":null}],"order":0,"biz":"property","code":"property","action":null},{"categoryId":"1737","name":"خدمات","childrenCount":9,"children":[{"categoryId":"1738","name":"خدمات شركات","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"business","action":null},{"categoryId":"1741","name":"سيارات","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"car","action":null},{"categoryId":"1744","name":"دروس - تعليم","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"education","action":null},{"categoryId":"1745","name":"خدمات منزلية وصيانة","childrenCount":18,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"home-services-maintenance","action":null},{"categoryId":"1746","name":"توصيل وشحن","childrenCount":2,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"movers","action":null},{"categoryId":"1747","name":"حيوانات أليفة","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"pets","action":null},{"categoryId":"1748","name":"حفلات - مناسبات","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"service-events","action":null},{"categoryId":"1749","name":"خدمات أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"services","code":"service-other","action":null},{"categoryId":"1750","name":"صحة وجمال","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"health-beauty1","action":null}],"order":0,"biz":"services","code":"services","action":null},{"categoryId":"1887","name":"المجتمع","childrenCount":12,"children":[{"categoryId":"1889","name":"تبادل المهارات واللغات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"skills-language-swap","action":null},{"categoryId":"1890","name":"السفر وشركاء السفر","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"travel-travel-partners","action":null},{"categoryId":"1891","name":"المتطوعون","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"volunteers","action":null},{"categoryId":"1892","name":"الفرق الرياضية","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"sports-teams","action":null},{"categoryId":"1893","name":"مشاركة الركوب","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"rideshare","action":null},{"categoryId":"1894","name":"المفقودات واللقطات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"lost-found","action":null},{"categoryId":"1895","name":"التعارف وبناء العلاقات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"friendship-networking","action":null},{"categoryId":"1896","name":"الفعاليات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"community-events","action":null},{"categoryId":"1897","name":"الدروس والمحاضرات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"classes-lessons","action":null},{"categoryId":"1898","name":"الفنانون والموسيقيون","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"artists-musicians","action":null},{"categoryId":"1899","name":"الأنشطة والمجموعات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"activities-groups","action":null},{"categoryId":"1888","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"community","code":"community-other","action":null}],"order":0,"biz":"community","code":"community","action":null},{"categoryId":"1905","name":"سيارات","childrenCount":2,"children":[{"categoryId":"1906","name":"سيارة مستعملة","childrenCount":81,"children":[],"order":0,"biz":"cars","code":"used-car","action":null},{"categoryId":"1907","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"cars","code":"cars-others","action":null}],"order":0,"biz":"cars","code":"cars","action":null}]},"footer":{"countryList":[{"name":"الإمارات العربية المتحدة","code":"AE","action":"https://ae.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ejg4td5i__w160_h160.png","busId":100002},{"name":"Argentina","code":"AR","action":"https://ar.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/l1frielr__w160_h160.png","busId":100012},{"name":"Australia","code":"AU","action":"https://au.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/am9dot4n__w160_h160.png","busId":100006},{"name":"البحرين","code":"BH","action":"https://bh.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/o9g8tu5h__w160_h160.png","busId":100019},{"name":"Brasil","code":"BR","action":"https://br.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/bdfpfr1n__w160_h160.png","busId":100011},{"name":"Canada","code":"CA","action":"https://ca.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/smidkoe2__w160_h160.png","busId":100003},{"name":"Chile","code":"CL","action":"https://cl.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/34k04kji__w160_h160.png","busId":100014},{"name":"Colombia","code":"CO","action":"https://co.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/r2l2s5r3__w160_h160.png","busId":100013},{"name":"مصر","code":"EG","action":"https://eg.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ule9q7ig__w192_h192.png","busId":100008},{"name":"España","code":"ES","action":"https://es.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/30k65a1b__w160_h160.png","busId":100009},{"name":"香港","code":"HK","action":"https://hk.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/al8s9aav__w160_h160.png","busId":100007},{"name":"دولة الكويت","code":"KW","action":"https://kw.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ccufekaf__w160_h160.png","busId":100020},{"name":"México","code":"MX","action":"https://mx.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/i9dbfp8f__w160_h160.png","busId":100010},{"name":"New Zealand","code":"NZ","action":"https://nz.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8iu16jlk__w160_h160.png","busId":100006},{"name":"عُمان","code":"OM","action":"https://om.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/vnoeuir6__w160_h160.png","busId":100018},{"name":"Perú","code":"PE","action":"https://pe.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8nee3f7g__w160_h160.png","busId":100015},{"name":"Portugal","code":"PT","action":"https://pt.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/oe3s8d52__w160_h160.png","busId":100016},{"name":"قطر","code":"QA","action":"https://qa.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/3qdlvq2m__w160_h160.png","busId":100017},{"name":"المملكة العربية السعودية","code":"SA","action":"https://sa.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/6luo7qrg__w160_h160.png","busId":100002},{"name":"Singapore","code":"SG","action":"https://sg.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/mlt4953k__w160_h160.png","busId":100005},{"name":"United Kingdom","code":"UK","action":"https://uk.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/52v7hk7s__w160_h160.png","busId":100004},{"name":"United States","code":"US","action":"https://us.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/htm83b2h__w160_h160.png","busId":100003}]},"pageInfo":{"models":[{"type":"attr_filter_group","name":null,"attributes":[{"type":"attr_filter","attribute":{"name":"نوع الوظيفة","id":"attr_60","type":0,"valType":0,"multiSelect":true,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"دوام كامل","value":"1"},{"id":"2","displayName":"دوام جزئي","value":"2"},{"id":"3","displayName":"عقد","value":"3"},{"id":"4","displayName":"تدريب","value":"4"},{"id":"5","displayName":"مؤقت","value":"5"}]}},{"type":"attr_filter","attribute":{"name":"نوع مكان العمل","id":"attr_61","type":0,"valType":0,"multiSelect":true,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"في الموقع","value":"1"},{"id":"2","displayName":"عن بُعد","value":"2"},{"id":"3","displayName":"هجين","value":"3"}]}},{"type":"attr_filter_priceunit","attribute":{"name":"الوحدة النقدية","id":"attr_80","type":0,"valType":0,"multiSelect":false,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"كل ساعة","value":"1"},{"id":"2","displayName":"كل يوم","value":"2"},{"id":"3","displayName":"كل أسبوع","value":"3"},{"id":"4","displayName":"كل شهر","value":"4"},{"id":"5","displayName":"بالأسبوع","value":"5"},{"id":"6","displayName":"بالسنة","value":"6"}]},"currency":{"id":15,"code":"EGP","name":"Egyptian Pound","symbol":"جنيه","position":2,"country":"EG","language":"ar"}}]},{"type":"all_attr_filter_group","name":null,"attributes":[{"type":"attr_horizontal_filter","attribute":{"name":"نوع الوظيفة","id":"attr_60","type":0,"valType":0,"multiSelect":true,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"دوام كامل","value":"1"},{"id":"2","displayName":"دوام جزئي","value":"2"},{"id":"3","displayName":"عقد","value":"3"},{"id":"4","displayName":"تدريب","value":"4"},{"id":"5","displayName":"مؤقت","value":"5"}]}},{"type":"attr_horizontal_filter","attribute":{"name":"نوع مكان العمل","id":"attr_61","type":0,"valType":0,"multiSelect":true,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"في الموقع","value":"1"},{"id":"2","displayName":"عن بُعد","value":"2"},{"id":"3","displayName":"هجين","value":"3"}]}},{"type":"attr_filter_priceunit","attribute":{"name":"الوحدة النقدية","id":"attr_80","type":0,"valType":0,"multiSelect":false,"supportRange":false,"values":[{"id":"1","displayName":"كل ساعة","value":"1"},{"id":"2","displayName":"كل يوم","value":"2"},{"id":"3","displayName":"كل أسبوع","value":"3"},{"id":"4","displayName":"كل شهر","value":"4"},{"id":"5","displayName":"بالأسبوع","value":"5"},{"id":"6","displayName":"بالسنة","value":"6"}]},"currency":{"id":15,"code":"EGP","name":"Egyptian Pound","symbol":"جنيه","position":2,"country":"EG","language":"ar"}}]}],"localNames":"القاهرة,الشروق","data":[{"category":"1,339,345","location":"2656+974, Ewais Ln, Thalethah, Al Giza, Giza Governorate, Egypt","infoId":"6370181213440112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"مدير برنامج ACES، الحقل AMZL","content":"**الوصف**\n---------------\n\n\nتتمثل هدف سلسلة التوريد في أمازون في بناء عملية توصيل على مستوى عالمي. وتسعى سلسلة التوريد في أمازون إلى تجاوز توقعات عملائنا من خلال ضمان توصيل الطلبات، بغض النظر عن حجمها، بأسرع ما يمكن وبأعلى دقة وفعالية من حيث التكلفة. \n\n \n\nلمواصلة دفع التميز في العمليات ضمن شبكة النقل لدينا (خدمات الميل الأخير\\- والمدى المتوسط)، نحن نبحث حاليًا عن مدير تحسين مستمر نسميه داخليًا (مدير ACES). \n\nبصفتك مدير ACES (أنظمة التميز للعملاء في أمازون)، ستقود برامج تحسين الإنتاجية والتكلفة في عمليات EG MM/LM. وبصفتك عضوًا في فريق ACES نفسه، ستساهم في تحسين عمليات محطات التسليم، وتزود المحطة بالمعرفة الكافية والأدوات المناسبة لتحسين الأداء. \n\n \n\nيتمثل هدفك في قيادة جدول أعمال إنتاجية شبكة النقل (MM/LM) من خلال حل المشكلات المعقدة بحلول بسيطة وعملية من خلال تطوير معرفة عميقة بعمليات التشغيل. وسوف تساعدك خطة الاتصال الفعالة التي تُعد لتقديم وضوح لجميع الفرق المتضررة في المنظمة على تمكين التوافق العام للعملية. \n\n \n\nمسؤوليات الوظيفة الرئيسية \n\nبصفتك جهة الاتصال الأولى لإدارة المحطة فيما يتعلق بتحسين العمليات والمعايير المرجعية، ستعمل على عمليات التغيير الفعالة وتساهم في توحيد الشبكة من خلال مشاركة أفضل الممارسات. أنت المسؤول عن تحسين نجاح الخدمات اللوجستية والتسليم باستمرار من خلال مجموعة من مقاييس الأداء على الطرق. وسوف تقوم بإعداد خطط العمل وتنفيذها لدفع الأداء الحالي إلى مستويات المعايير المرجعية. \n\nفي هذا المنصب، أنت من العوامل الرئيسية لتنفيذ الطلبات بنجاح وبالتالي التأثير بشكل إيجابي على رضا عملائنا. \n\n* المساهمة في إدارة أداء OTR (على الطريق)، وخصوصًا مقاييس الإنتاجية مثل SPR وDPPH وما إلى ذلك، من خلال منهجية PDCA وأدوات الرشاقة الأخرى.\n\n \n\n* المساهمة في نشر معايير العمليات والتحديثات داخل محطة التسليم بالشراكة مع إدارة المحطة وأصحاب المصلحة المتعددين.\n\n \n\n* دعم تطوير وتجريب مستمر للتحسينات في العمليات والمبادرات المستمرة للمعايير المرجعية.\n\n \n\n* قيادة مشاريع تحسين الميل الأخير \\ والمدى المتوسط التي تهدف إلى تقليل التكلفة لكل شحنة.\n\n \n\n* المساهمة في مبادرات التدقيق ودعم التخطيط للإجراءات القائمة على النتائج.\n\n \n\n* قيادة وتصميم حوكمة العمليات لأوقات عمل موظفي التسليم واستغلال السعة المتاحة.\n\n \n\n* خلال مواسم الذروة، ستتحمل مسؤولية تحديد أهداف إنتاجية الذروة، وتمكين التغييرات التقنية لدعم تنفيذ ناجح للذروة، والمشاركة في جاهزية المواقع لعمليات الذروة.\n\n \n\nسيتم تعيين هذا الدور في محطات التسليم. أنت على استعداد للعمل بنمط ورديات غير تقليدية تشمل فترات الليل. \n\n \n\nنحن نرحب بتوظيف مرشحين للعمل من القاهرة، مصر.**المؤهلات الأساسية**\n------------------------\n\n* خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة البرامج أو المشاريع\n* خبرة لا تقل عن 3 سنوات في العمل مع فرق تقنية وغير تقنية عبر مختلف الإدارات\n* خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تحديد وتنفيذ مبادرات تحسين العمليات باستخدام البيانات والمقاييس\n* درجة البكالوريوس\n* معرفة متقدمة ببرنامج Excel (جداول المحورية، VLookUps) وSQL\n* خبرة في تحديد متطلبات البرنامج واستخدام البيانات والمقاييس لتحديد التحسينات\n\n**المؤهلات المفضلة**\n----------------------------\n\n* خبرة لا تقل عن 3 سنوات في قيادة عمليات التسليم من البداية إلى النهاية، وعرض النتائج للإدارة العليا\n* خبرة لا تقل عن 3 سنوات في قيادة تحسينات العمليات\n* خبرة في إدارة أصحاب المصلحة، والتعامل مع أصحاب مصلحة متعددين على مستويات مختلفة من المنظمة\n* خبرة في بناء العمليات وإدارة المشاريع والجداول الزمنية\n\n \n\nثقافتنا الشاملة تمكّن موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت تعاني من إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات في مكان العمل أو تعديلات خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم خلال المقابلة أو عملية الاندماج، يُرجى زيارة الرابط https://amazon.jobs/content/en/how\\-we\\-hire/accommodations للمزيد من المعلومات. إذا لم يتم سرد البلد/المنطقة التي تتقدم منها، يُرجى التواصل مع شريك التوظيف الخاص بك.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757670407000","seoName":"program-manager-aces-amzl-field","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/program-manager-aces-amzl-field-6370181213440112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"ff59ae1f-6b07-4522-9905-870afb2ac181","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["دفع إنتاجية سلسلة التوريد","تحسين عمليات التسليم","قيادة مشاريع تحسين العمليات"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6370181214131312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"مدير برنامج ACES، حقل AMZL","content":"**الوصف**\n---------------\n\n\nتتمثل هدف لوجستيات أمازون في بناء عملية توصيل ممتازة في الكيلومتر الأخير. وتسعى لوجستيات أمازون إلى تجاوز توقعات عملائنا من خلال ضمان توصيل الطلبات، بغض النظر عن حجمها، بأسرع وقت ممكن وبشكل دقيق وفعال من حيث التكلفة. \n\n \n\nلمواصلة دفع التميز في العمليات داخل شبكة النقل لدينا (الكيلومتر الأخير والكيلومتر المتوسط)، نحن حاليًا نبحث عن مدير تحسين مستمر نسميه داخليًا (مدير ACES). \n\nبصفتك مدير ACES (أنظمة تميز العملاء في أمازون)، ستقود برامج تحسين الإنتاجية والتكلفة في عمليات EG MM/LM. وبصفتك عضوًا في فريق ACES، ستساهم في تحسين عمليات محطات التوصيل، وتزود المحطة بالمعرفة الكافية والأدوات المناسبة لتحسين الأداء. \n\n \n\nيتمثل هدفك في قيادة جدول أعمال الإنتاجية لشبكة النقل (MM/LM) من خلال حل المشكلات المعقدة بحلول بسيطة وعملية، وذلك بتطوير معرفة عميقة بعمليات التشغيل. وستساعدك إعداد خطط اتصال فعالة لتوفير رؤية لجميع الفرق المتأثرة في المنظمة على تحقيق التوافق العام للعمليات. \n\n \n\nمسؤوليات الوظيفة الرئيسية \n\nبصفتك جهة الاتصال الأولى لإدارة المحطة فيما يتعلق بتحسينات العمليات والمقاييس المرجعية، ستعمل على عمليات تغيير فعالة وتساهم في توحيد الشبكة من خلال مشاركة أفضل الممارسات. أنت المسؤول عن تحسين النجاح في اللوجستيات والتوصيل باستمرار من خلال مجموعة من مقاييس الأداء على الطرق. ستضع خطط إجراءات وتنفذها لدفع الأداء الحالي إلى معدلات المعايير المرجعية. \n\nفي هذا المنصب، أنت من العوامل الرئيسية لتنفيذ الطلب بنجاح وبالتالي التأثير بشكل إيجابي على رضا عملائنا. \n\n* المساهمة في إدارة أداء OTR (على الطريق)، وخصوصًا مقاييس الإنتاجية مثل SPR، DPPH، وما إلى ذلك، من خلال نهج PDCA وأدوات الرشاقة الأخرى.\n\n \n\n* المساهمة في نشر معايير العمليات والترقيات داخل محطة التوصيل بالشراكة مع إدارة المحطة وأصحاب المصلحة المتعددين.\n\n \n\n* دعم تطوير وتجريب مستمر للتحسينات في العمليات والمبادرات المستمرة للمقاييس المرجعية.\n\n \n\n* قيادة مشاريع تحسين الكيلومتر الأخير والكيلومتر المتوسط التي تهدف إلى تقليل تكلفة الشحنة.\n\n \n\n* المساهمة في مبادرات التدقيق ودعم التخطيط للإجراءات القائمة على النتائج.\n\n \n\n* قيادة وتصميم حوكمة العمليات لأوقات عمل موظفي التوصيل واستغلال السعة المتاحة.\n\n \n\n* خلال موسم الذروة، ستتحمل مسؤولية تحديد أهداف الإنتاجية في موسم الذروة، وتمكين التغييرات التقنية لدعم تنفيذ ناجح لموسم الذروة، والمشاركة في جاهزية المواقع لعمليات الذروة.\n\n \n\nسيتم تأسيس هذا الدور في محطات التوصيل. أنت على استعداد للعمل بنظام ورديات غير تقليدية تشمل فترات الليل. \n\n \n\nنحن منفتحون على توظيف مرشحين للعمل من القاهرة، مصر.**المؤهلات الأساسية**\n------------------------\n\n* 3+ سنوات من الخبرة في إدارة البرامج أو المشاريع\n* 3+ سنوات من الخبرة في العمل المشترك مع فرق تقنية وغير تقنية\n* 3+ سنوات من الخبرة في تحديد وتنفيذ مبادرات تحسين العمليات باستخدام البيانات والمقاييس\n* درجة البكالوريوس\n* معرفة متقدمة ببرنامج Excel (جداول محورية، بحث عمودي) وSQL\n* خبرة في تحديد متطلبات البرامج واستخدام البيانات والمقاييس لتحديد التحسينات\n\n**المؤهلات المفضلة**\n----------------------------\n\n* 3+ سنوات من الخبرة في قيادة عمليات التسليم من البداية للنهاية، وعرض النتائج للقيادة العليا\n* 3+ سنوات من الخبرة في قيادة تحسينات العمليات\n* خبرة في إدارة أصحاب المصلحة، والتعامل مع أصحاب مصلحة متعددين على مستويات مختلفة من المنظمة\n* خبرة في بناء العمليات وإدارة المشاريع والجداول الزمنية\n\n \n\nثقافتنا الشاملة تمكّن موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت تعاني من إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات في مكان العمل أو تعديلات خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم خلال المقابلة أو عملية الاندماج، يُرجى زيارة الرابط https://amazon.jobs/content/en/how\\-we\\-hire/accommodations للمزيد من المعلومات. إذا لم يتم سرد البلد/المنطقة التي تتقدم منها، يُرجى التواصل مع شريك التوظيف الخاص بك.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757670407000","seoName":"program-manager-aces-amzl-field","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/program-manager-aces-amzl-field-6370181214131312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"34d757a7-2586-49a7-9238-410ac65c57d6","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["تحسين عمليات التوصيل في الكيلومتر الأخير","قيادة مبادرات تحسين العمليات","العمل في القاهرة بنظام ورديات غير تقليدية"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"2656+974, Ewais Ln, Thalethah, Al Giza, Giza Governorate, Egypt","infoId":"6370181026572912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"أخصائي دعم تقني","content":"في هذا الدور، ستُصبح خبيرًا في مجال من مجالات مجموعة منتجات Pixelogic وستُوسّع معرفتك بمرور الوقت، خاصةً منصتنا/مجموعة أدواتنا. ستعمل على أنشطة تواجه العملاء مثل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ودعمهم لتحسين استخدامهم لمنصات Pixelogic. ستُؤدي دور نقطة التصعيد للقضايا التقنية الحرجة. ستتعلم كيف يستخدم كبار عملائنا أدوات Pixelogic يوميًا، وستصبح صوت العميل أمام فرق المنتج والتطوير لدينا. ستتعاون مباشرة ليس فقط مع مستخدمينا، بل أيضًا مع فرق داخلية أخرى مثل الهندسة، والبحث والتطوير، وDevOps، والأمن. ستتطور تقنيًا ومهنيًا من خلال هذه الروابط الداخلية، وستستفيد من تدريبات إضافية في مواضيع وفرص مثل الأدوات، وإدارة المشاريع، والتطوير الشخصي. ستُركّز على تحسين عمليات الدعم لدينا، والمقاييس، واختبار أساليب/تقنيات جديدة. بالإضافة إلى ذلك، ستُؤدي دور عضو رئيسي في فريق الدعم لدينا وستساعد في استقبال الأعضاء الجدد، وتنمية الفريق، والتدريب المتبادل مع نمو الفريق.\n\n\nباختصار، في هذا الدور ستُقدّم الدعم، وتوثّق، وتُعلّم، وستكون نقطة تصعيد — بالعمل مع العديد من أعضاء الفريق المختلفين لضمان تجربة دعم داخلية وخارجية مع Pixelogic على مستوى عالمي.\n\n \n\n**من أنت:** \n\nأنت الشخص الذي يبقى دائمًا يبحث عن حل عندما يستسلم الآخرون. أنت تُحب التفكير في القضايا وإيجاد حلول جديدة للمشاكل الصعبة وتحسين العمليات. أنت النوع من الأشخاص الذي يحب تفكيك الأشياء وإعادة بنائها لمعرفة كيف تعمل. أنت ذكي، مبدع، وذو كاريزما. تستطيع توصيل القضايا للمهندسين بمستوى تقني، وفي الوقت نفسه تتحدث بوضوح مع العملاء. أنت شخص مبادر ويمكنك تحفيز نفسك بسهولة عند تكليفك بمشروع أو مهمة. بينما قد لا تكون فكّرت يومًا في دور في الدعم التقني، فإنك متحمس لفكرة إحداث تغيير جذري في الطريقة التي تُلبي بها شركة احتياجات عملائها التقنية. بينما قد لا يكون لديك خلفية تقنية، إلا أنك تشعر بالراحة في دعم المستخدمين الأكثر تقنية، وتحديد الموارد المناسبة لمساعدتهم وتعزيز معرفتك ومهاراتك.\n\n **المسؤوليات:**\n\n* الإبلاغ المباشر لمدير الدعم التقني العالمي\n* العمل ضمن فريق تعاوني لدعم الأدوات والتطبيقات العالمية التي تستخدمها Pixelogic Media\n* العمل كجزء من فريق الدعم التقني العالمي، الذي سيساعد ويساهم في رؤية Pixelogic للعمليات العالمية / سلسلة التوريد الرقمية / المبادرات الاستراتيجية\n* التصرف كنقطة تصعيد للقضايا التقنية والتدريبية الرئيسية المتعلقة بالعملاء وموردي العملاء والأنظمة والمنصات الداخلية\n* تحقيق التوازن بين الأهداف طويلة الأجل والأولويات قصيرة الأجل\n* إدارة التبعيات، المخاطر، والتصعيدات\n* أن تصبح خبيرًا في أنظمة إدارة الأصول الإعلامية المملوكة، والمنصات الداخلية والطرف الثالث، وأنظمة وأدوات تنسيق سلسلة التوريد الرقمية التي تستخدمها Pixelogic Media\n* تعلّم وتحقيق فهم عميق لكيفية توصيل ميزات نظام إدارة الأصول الإعلامية المملوكة، والمنصات الداخلية والطرف الثالث، وميزات تنسيق سلسلة التوريد للقيمة للعملاء\n* الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة لضمان أن أولوية القضايا تتماشى مع درجة إلحاح الطلب\n* اتباع مصفوفة التصعيد لضمان التوافق مع اتفاقيات مستوى الخدمة وأن القضايا يتم توجيهها للقسم المناسب من فريق الدعم\n* القدرة على التعاون مع خبراء الموضوع عبر سلسلة التوريد لفهم وتوثيق ودفع متطلبات العمل وتحقيق النجاح\n* بناء فرق متعددة الوظائف والعمل معها لضمان وضوح ودقة وشفافية تدفق الاتصالات بين أصحاب المصلحة في العمل\n* تحديد مجالات التحسين وتبسيط العمليات\n* القدرة على التدخل، ولفّ الأكمام، والمساعدة بطرق متعددة حسب الحاجة\n\n**المتطلبات**\n\n* خبرة في إدارة الأصول الرقمية و/أو أنظمة إدارة الأصول الإعلامية\n* خبرة في دعم منصات المؤسسة\n* خبرة في منصات SaaS\n* القدرة على تحديد أولويات المهام والعمل بشكل مستقل\n* القدرة على التعاون مع فريق عالمي والعمل نحو هدف مشترك\n* معرفة عميقة بسلسلة التوريد الرقمية فيما يتعلق بالإعلام والترفيه\n* خبرة في إدارة الحوادث/الإشكاليات/المشكلات/التغيير/المشاريع باستخدام JIRA أو Confluence أو Zendesk أو أدوات/منصات إدارة المشاريع/تذاكر الدعم الأخرى\n* معرفة بتنسيقات الملفات المختلفة وتقنيات الترميز مع التركيز على الفيديو والصوت\n* القدرة على تعزيز وبناء علاقة عمل تعاونية مع أصحاب المصلحة المتعددين\n* معرفة بأفضل الممارسات في الصناعة\n* القدرة على تحقيق التوازن بين أولويات وتبعيات متعددة، وفي بعض الأحيان متنافسة، مع جداول زمنية مدعومة بالبيانات\n* مهارات اتصال ممتازة للتعاون مع الفرق والمستخدمين والعملاء على مستوى عالمي\n* مهارات تحليلية قوية وحس بالمسؤولية\n* فهم متوسط لدورة حياة تطوير البرمجيات\n* خبرة في منهجيات Agile وWaterfall\n* القدرة على السيطرة على الفوضى حتى في مواجهة عدم اليقين\n* درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة\n* 3-5 سنوات من الخبرة في إدارة المشاريع\n* 3-5 سنوات من الخبرة في مجال الإعلام والترفيه\n* 3-5 سنوات في دور دعم تطبيقات/منصات\n* مهارات تنظيمية وحل المشكلات ممتازة\n* حكم جيد جدًا\n* رغبة قوية في التعلم!\n* لاعب فريق!\n\n**المزايا**\n\n* تأمين طبي خاص.\n* تأمين اجتماعي.\n* إجازة مدفوعة.\n* تدريب وتطوير.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757670392000","seoName":"technical-support-specialist","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/technical-support-specialist-6370181026572912/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a9444e2b-7136-4767-83de-2d5dfce4ed8e","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["دعم المنصات التقنية العالمية","نقطة التصعيد للقضايا الحرجة","التعاون مع فرق الهندسة"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6370181027289712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"كبير تنفيذيين بحث، نوعي","content":"نحن نتجاوز الواضح، ونستخدم الذكاء والشغف والإبداع لتحفيز التفكير الجديد وتشكيل العالم الذي نعيش فيه.\nلبدء مهنة غير عادية، يرجى التقديم...\nتفاصيل الوظيفة\nهل أنت خبير في أبحاث السوق النوعية وتبحث عن خطوتك المهنية التالية؟\nهل ترغب في أن تكون جزءًا من فريق بحث نوعي ديناميكي يقدم التميز لبعض أكبر العلامات التجارية في العالم؟*انضم إلى فريقنا النوعي ككبير تنفيذيين بحث في القاهرة!*\nعن كانتار:\nكانتار هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال البيانات والرؤى والاستشارات. نحن نفهم أكثر من غيرنا كيف يفكر الناس ويشعرون ويتسوقون ويشاركون ويصوتون ويشاهدون. وبدمج خبرتنا في فهم الإنسان مع التقنيات المتقدمة، يساعد 30,000 موظف في كانتار المنظمات الرائدة في العالم على النجاح والنمو.\nعن الدور الوظيفي:\nزملاؤنا في مجال الرؤى هم خبراء في فهم الإنسان. وبامتلاك خبرة تشمل العلامة التجارية، والابتكار، والإبداع، والإعلام، والتجارة، وتجربة العملاء، فإنهم يساعدون العملاء على تحديد ما يجب أن تمثله العلامات التجارية، وكيفية تجديد عروضهم وتحقيق التميز، وكيفية التواصل مع الجمهور، وكيفية تحقيق النجاح لدى المستهلكين والعملاء.\nنحن نبحث عن تنفيذي بحث نوعي كبير نشيط وموهوب للانضمام إلى فريقنا المتنامي بسرعة في مصر. هذا الفريق في طليعة العديد من الدراسات عبر مختلف المجالات.\nتُمارَس هذه الوظيفة من مكتبنا في مول وسط البلد بالقاهرة.\nمسؤولياتك:* إجراء دراسات نوعية لتوجيه العملاء حول كيفية صياغة سرديات إعلانية مؤثرة.\n* العمل بشكل وثيق مع الفرق الكمية التي تنفذ حلول Link الخاصة بنا، لضمان دمج سلس بين الجوانب النوعية والكمية لبرامج أبحاث الإبداع.\n* المشاركة في دراسات استراتيجية الاتصال عبر مجموعة متنوعة من الصناعات: السلع الاستهلاكية سريعة التداول، والسيارات، والاتصالات، إلخ.\n\n\nالمهارات والخبرات المطلوبة:* درجة أكاديمية أو خبرة مكافئة في الاقتصاد أو التسويق أو علم النفس أو إدارة الأعمال.\n* خبرة لا تقل عن سنتين في قيادة الدراسات النوعية، مع إجادة في أدوات اختيار المشاركين، وهيكلة أدلة النقاش، وتحديد الرؤى.\n* القدرة على تقديم تقارير تحليلية قابلة للتنفيذ، وإبداعية، وغنية بالرؤى، بسرد واضح ومنظم وخطوات عملية مفصلة.\n* شخصية تركز على النتائج، ومستعدة للابتكار وتطوير منهجيات جديدة.\n* عقل فضولي، وروح إيجابية، والقدرة على التعامل مع الغموض.\n* إجادة اللغة الإنجليزية والعربية.\n\n\nلماذا تنضم إلى كانتار؟\nنحن نتجاوز الواضح، ونستخدم الذكاء والشغف والإبداع لتحفيز التفكير الجديد وتشكيل العالم الذي نعيش فيه. نحن نفهم أكثر من غيرنا كيف يفكر الناس ويشعرون ويتسوقون ويشاركون ويصوتون ويشاهدون. وبدمج خبرتنا في فهم الإنسان مع التقنيات المتقدمة، لا أحد يعرف الناس أفضل من كانتار.\nولأننا نعرف الناس، فإننا نحرص على الاعتناء بموظفينا أيضًا. تُعد المساواة في فرص العمل أولويتنا القصوى، ونشجع موظفينا على العمل بطريقة تدعم صحتهم ورفاههم. بينما نشجع زملاءنا على قضاء جزء من أسبوعهم العملي في المكتب، فإننا ندرك أن الحلول الموحدة لا تناسب الجميع، ونعتمد نهجًا مرنًا لضمان شعور الجميع بالانتماء والقبول.\nنحن ملتزمون ببناء ثقافة شاملة ونقدّر تنوع موظفينا وعملائنا وموردينا ومجتمعاتنا، ولهذا نرحب بطلبات التوظيف من جميع الخلفيات والأطراف في المجتمع. حتى لو شعرت أنك لست الشخص المثالي للوظيفة، فإننا نحب تلقي طلبك والتحدث معك حول هذه الوظيفة أو غيرها في كانتار.\nمهتم؟\nقدّم طلبك عبر موقع كانتار اليوم، وسوف نتواصل معك قريبًا.\nإذا كانت لديك أسئلة، يرجى التواصل مع آن-ليز بوسمانز، أخصائية توظيف إيمي (Anne-Lise.Bosmans@Kantar.com).\nالموقع\nالقاهرة، مول وسط البلد، مصر\nبيان مكافآت كانتار\nفي كانتار، لدينا طريقة متكاملة لمكافأة موظفينا تستند إلى مجموعة بسيطة وواضحة وثابتة من المبادئ. تساعدنا منهجيتنا على ضمان التنافسية في السوق، ودعم ثقافة المكافأة مقابل الأداء، حيث ترتبط مكافآتك وفرص تطورك الوظيفي بما تحققه.\n\nنحن نتجاوز الواضح، ونستخدم الذكاء والشغف والإبداع لتحفيز التفكير الجديد وتشكيل العالم الذي نعيش فيه. قدّم طلبك لمهنة غير عادية وانضم إلينا.\n\nنريد خلق تكافؤ في الفرص في بيئة عمل عادلة وداعمة، حيث يشعر الناس بالانتماء والقبول، ويُسمح لهم بالازدهار في فضاء تُؤخذ فيه صحتهم النفسية ورفاههم بعين الاعتبار.\n\nنريد بناء مجتمع أكثر تنوعًا لتوسيع قاعدة مواهبنا، ولتمثيل المجتمع محليًا، ودفع تنوع التفكير وتحقيق نتائج تجارية أفضل.\nكانتار هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال البيانات والرؤى والاستشارات. نحن نفهم أكثر من غيرنا كيف يفكر الناس ويشعرون ويتسوقون ويشاركون ويصوتون ويشاهدون. وبدمج خبرتنا في فهم الإنسان مع التقنيات المتقدمة، يساعد 30,000 موظف في كانتار المنظمات الرائدة في العالم على النجاح والنمو.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757670392000","seoName":"senior-research-executive-qualitative","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/senior-research-executive-qualitative-6370181027289712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"9868f67a-51ef-4bb0-b44d-ca91e0ac3683","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["القيام بدراسات نوعية في القاهرة","التعاون مع الفرق الكمية في برامج الأبحاث","المهارة في اللغة الإنجليزية والعربية مطلوبة"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6370175551385712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"مدير مشروع SAP - مساعد","content":"**عن Altivate:** \n\nAltivate هي جهة داعمة للتحول الرقمي تسعى لمساعدة الشركات في العثور على طرق أكثر ذكاءً وابتكارًا في إدارة الأعمال. مع وجود مقر رئيسي في المملكة العربية السعودية وثلاثة مكاتب إقليمية في مصر والهند والأردن، نحن نجمع بين معارف وتقنيات مختلفة لتقديم حلول وخدمات مخصصة لعملائنا تلبي احتياجاتهم الفريدة.\n\n \n\nتوفر Altivate خدمات وحلول من البداية إلى النهاية بناءً على أفضل الممارسات الصناعية. خبراتنا التكنولوجية واسعة وفريدة، وتشمل SAP وAWS وMicrosoft Azure وMicrosoft PowerBI ومنصة Google للحوسبة السحابية وTeradata وTableau وMicroStrategy، إلخ.\n\n\nنعمل مع عملائنا على استكشاف فرص عمل جديدة تتيحها التقنيات الحديثة. ونساعدهم على أن يصبحوا أكثر مرونة واستدامة وربحية، مع تحسين أدائهم وكفاءتهم التشغيلية بشكل فعّال.\n\n \n\nتُفتخر Altivate بأنها شريك ذهبي لـ SAP، وشريك معتمد لمركز خبرة SAP، وشريك مختار من AWS، وشريك Azure وشريك GCP.\n\n\nكما أننا فخورون بكوننا حديثًا الحاصلين على جائزة التميز في التسليم من SAP MEA North لعام 2022\\.\n\n **ملخص**: \n\n* يكون مدير المشروع مسؤولًا عن الإدارة الشاملة للمشاريع طوال دورة حياتها.\n* وهو مسؤول عن تحديد وتخطيط ومراقبة وإدارة المشروع، وتحديد المصادر الأساسية وتوفير التوجيه اللازم لتحقيق أهداف المشروع.\n* ويقدم مدير المشروع القيادة لفرق متعددة الوظائف مسؤولة عن تسليم مخرجات المشروع المحددة ضمن الجدول الزمني والميزانية ومعايير جودة المشروع.\n* كما يضمن الالتزام بممارسات منهجية إدارة المشاريع، ويقدم توجيهًا للفرق، ويقيّم أداء أعضاء الفريق ويعزز إدارة المعرفة المؤسسية من خلال جمع ونقل الدروس المستفادة.\n\n\nقد يُطلب من مدير المشروع المساعدة خلال مرحلة إدارة الفرصة في تفاعل العميل من خلال تقديم مدخلات في العرض التقديمي أو إكمال مخرجات عرض محددة — خاصة في مجال نموذج التسليم، وهيكلة المشروع، والتنظيم، وتحديد النطاق، والتقدير وتقييم المخاطر. **المسؤوليات**: \n\n* تحديد نموذج التسليم المناسب لمشروع العميل كمجموعة من الخدمات المحددة مسبقًا، والتسليم المحلي و/أو عن بعد\n* تحديد نطاق المشروع وتقديره\n* تحديد المصادر المطلوبة للمشروع\n* فهم وتقديم الخدمات وفقًا لنماذج تسليم SAP.\n* تقييم وتوثيق ونقل المخاطر المتعلقة بالمشروع\n* توضيح منهجية تسليم SAP.\n* إجراء أنشطة تخطيط المشروع وإدارة تنفيذ المشاريع وفقًا للخطة (إدارة الفرص، من البدء إلى الإغلاق...)\n* إدارة العلاقة مع أصحاب المصلحة في المشروع، بما في ذلك العملاء الداخليين والخارجيين، وإبقائهم على اطلاع بالتقدم والمخاطر والقضايا من أجل إدارة التوقعات بشأن جميع متطلبات المشروع ومخرجاته.\n* إدارة ونقل رؤية واضحة لأهداف المشروع، وتحفيز فريق المشروع لتحقيقها؛ وخلق بيئة مشروع تمكّن الأعضاء من الأداء الأمثل.\n* ضمان الاستخدام السليم للمنهجية والأدوات والإجراءات\n* التأكد من وجود حوكمة مناسبة لتحقيق أهداف المشروع على أفضل وجه\n* موازنة المقايضات في القيود الثلاثة (الوقت، التكلفة، والنطاق) لتحقيق القيمة التجارية المتوقعة.\n* تحديد التغيرات في نطاق العمل بشكل استباقي واتخاذ التدابير التخطيطية المناسبة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لإعادة تقييم وتعديل متطلبات نطاق العمل والميزانية والجدول الزمني.\n* إدارة الجوانب المالية للمشروع: الميزانية والتباين بين التقدير والواقع.\n* تحليل المخاطر، ووضع خطط احتياطية وتحديد أحداث التشغيل والمسؤوليات لبدء الإجراءات التخفيفية.\n* رفع القضايا مبكرًا إلى إدارة الحساب أو إدارة التسليم.\n* تحديد ما يُعد إغلاقًا ناجحًا لجميع الأطراف. الحصول على القبول والتوقيع من جميع الأطراف عند تحقيق الإغلاق.\n* إدارة رضا أصحاب المصلحة في المشروع بشكل استباقي لتقديم العميل كمرجع وقصة نجاح.\n* تنظيم مراجعات إدارة المشروع مع العملاء وإدارة تنفيذها بفعالية.\n* توجيه فرق المشروع لضمان تنفيذ منهجية إدارة المشاريع المؤسسية والمعايير والإجراءات.\n* تقديم التوجيه لتوضيح المهام والمخرجات لفريق المشروع؛ ومراجعة جودة العمل وإدارة تكامل أعمال أعضاء الفريق؛ وتوفير مدخلات الأداء لإدارة الوظائف لأعضاء فريق المشروع.\n* تحمل المسؤولية من وقت لآخر كقائد فريق ودعم مدير(مديري) الخطوط المعنية في مهام تطوير الكوادر.\n\n**متطلبات الوظيفة*** خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة المشاريع ضمن عمليات تنفيذ المشاريع باستخدام منهجيات وأساليب وأدوات إدارة المشاريع الرسمية.\n* خبرة مثبتة في بناء الفرق وقيادتها.\n* شهادة PMP تُعد ميزة إضافية.\n* إدارة المشاريع بطريقة رشيقة (Agile)\n* المعرفة الوظيفية و/أو التقنية بنظام SAP تُعد ميزة إضافية","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669964000","seoName":"sap-project-manager-associate","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/sap-project-manager-associate-6370175551385712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"91a63927-c94e-4f47-b1d5-5b97b1a7a7ef","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["إدارة دورة حياة مشاريع SAP","قيادة فرق متعددة الوظائف","ضمان تسليم المشروع في الوقت المحدد والميزانية"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6370175501606712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"مدير ضمان الجودة","content":"مدير ضمان الجودة**الموقع**:** مصر، القاهرة\n\n**فئة الوظيفة**:** مندوب خدمة العملاء (CSR)\n\n**اللغة**:** الإنجليزية\n\n*نبحث عن مدير جودة ذو خبرة وحيوية لقيادة جهود ضمان الجودة لدينا. في هذا الدور المحوري، ستكون مسؤولاً عن الإشراف اليومي على عمليات الجودة الخاصة بنا، وضمان الالتزام بأعلى المعايير باستمرار.* \n\n*ستقوم بإدارة وتدريب ودعم فريق مخصص للجودة، وتعزيز نموهم وتطورهم المستمرين. وسيكون جانبًا رئيسيًا من هذا الدور هو مراقبة وتقييم أداء الفريق لضمان التميز في مقاييس الجودة والالتزام بالأهداف التشغيلية.* \n\n*كما ستشغل دورًا حيويًا في علاقات العملاء، حيث ستلتقي بانتظام مع العملاء لعرض تقارير جودة شاملة ومناقشة رؤى الأداء. وسيكون لقيادتك دور أساسي في الحفاظ على التزامنا بالجودة وتعزيزه، ودفع التحسين المستمر في جميع العمليات.* \n\n*التحسينات الرئيسية التي تم إجراؤها:* \n\n* *مقدمة أقوى: تبدأ بنبرة أكثر احترافية وجاذبية.*\n* *الصيغة الفعلية: استخدام أفعال أكثر حيوية لإعطاء إحساس مباشر وديناميكي.*\n* *الوضوح والتفصيل: توسيع عبارة \"الإشراف على العمليات اليومية\" إلى \"المسؤولية عن الإشراف اليومي على عمليات الجودة الخاصة بنا، وضمان الالتزام بأعلى المعايير باستمرار.\"*\n* *التأكيد على القيادة: تسليط الضوء على \"إدارة وتدريب ودعم فريق الجودة المخصص\" و\"تعزيز نموهم وتطورهم المستمرين.\"*\n* *التفاصيل الخاصة بالمراقبة: تغيير عبارة \"جودة المراقبة والأرقام\" إلى \"مراقبة وتقييم أداء الفريق لضمان التميز في مقاييس الجودة والالتزام بالأهداف التشغيلية.\"*\n* *تفاعل العميل: تفصيل عبارة \"اللقاء مع العميل وعرض تقارير الجودة\" إلى \"اللقاء بانتظام مع العملاء لعرض تقارير جودة شاملة ومناقشة رؤى الأداء.\"*\n* *الأثر الأوسع: إضافة جملة ختامية تؤكد على الأهمية الاستراتيجية الشاملة للدور.*","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669961000","seoName":"QA+Manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/qa%2Bmanager-6370175501606712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"c62bc65d-3703-4d90-93ae-1de47c7fec47","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["الإشراف على جهود ضمان الجودة","إدارة وتدريب فريق الجودة","عرض تقارير الجودة على العملاء"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6370175503014512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"ممثل طبي - شبرا الخيمة","content":"أسينو هي شركة صيدلانية سويسرية رائدة في تقنيات توصيل الأدوية المتقدمة. نحن نركز بشكل واضح على أسواق ناشئة مختارة في الشرق الأوسط، وأفريقيا، ومنطقة رابطة الدول المستقلة وأمريكا اللاتينية، ونعمل في بعض من أكثر الدول ديناميكية في العالم. نحن نقدّر الشجاعة والالتزام والثقة والتعاطف، ونوفّر بيئة تدعم المبادرة والجهد. نحن فخورون بأن نكون منحازين للعمل والانفتاح الذهني، مع تركيز قوي على الجودة وتوفر المنتجات، حتى في المناطق النائية والبعيدة في العالم.\n\n \n\nتتمثّل الوظيفة في مصر وستكون مرتبطة مباشرةً بالمدير الأول. سيكون على من يتولى هذه الأدوار تحقيق أهداف المبيعات وال占有率 والأداء والإنتاجية المتفق عليها ضمن منطقة معينة. بناء علاقات علمية فعّالة مع مقدمي الرعاية الصحية، مع تحمل المسؤولية عن رضاهم وولائهم من خلال تلبية احتياجاتهم في مجال الرعاية الصحية.\n\n \n\nمهماتك ستكون:\n\n\n* تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها (نمو المبيعات/نمو الحصة السوقية) ضمن الميزانيات والأطر الزمنية المتفق عليها.\n* تحقيق أهداف الاتصال والتغطية والتكرار المتفق عليها (الكم والجودة) من خلال الاجتماعات وجهاً لوجه والتعريف على الأطباء والصيادلة المخصصين، وتنفيذ الأنشطة المرتكزة على العميل ضمن الميزانية التشغيلية.\n* الترويج للمنتجات المحددة من أسينو وفقاً لملخصات الحملات والسياسات، واستخدام مناسب للوسائط الترويجية للعلامة التجارية (وسيلة العرض، تذكير بالعلامة، مرجع طبي)، خلال الاجتماعات وجهاً لوجه مع الأطباء والصيادلة المخصصين، ووفق ملخصات الحملات والسياسات المعتمدة من المدير الأول وفريق التسويق.\n* زيارات دورية لمقدمي الرعاية الصحية في المستشفيات والعيادات المتعددة والصيدليات لإرساء علاقة قوية مبنية على العلم، ووضع أسينو كشركة مفضلة لمقدمي الرعاية الصحية.\n* ضمان تلقّي جميع الأطباء/مقدمي الرعاية الصحية/القادة الرأي الرسالة الصحيحة والمعلومات والدراسات السريرية.\n* التأكد من تميّز المعرفة الشخصية والفريقية، وفهم منتجات أسينو ذات الأولوية، والمعلومات التقنية، ومعرفة المنتج، والاستراتيجية، والموضع، والرسائل الرئيسية، وبرنامج التسويق.\n* تحديد فرص الأعمال ضمن المنطقة المعنية وتقييم الدروس المستفادة لتطوير مبادرات وتكتيكات تجارية لتحقيق الإمكانات الحقيقية.\n* فهم الأنشطة التنافسية والاستجابة لها، واتخاذ إجراءات وتقديم توصيات للتصدي لها بهدف حماية مكانتنا في السوق.\n* المشاركة في الاجتماعات اليومية و/أو الأسبوعية لمناقشة وضع السوق، والمشاكل التي واجهت، وتقييم الأنشطة مقابل مؤشرات الأداء الشهرية.\n* مراقبة جميع أنشطة المنافسين، والمؤتمرات الطبية، وجلسات النقاش، وإبلاغ الإدارة بها.\n* بناء علاقات قوية مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين ورسم خرائط لشبكات اتخاذ القرار.\n* التعامل المهني الصارم مع العينات والحفاظ على ظروف التخزين المناسبة من الاستلام وحتى التسليم للعميل.\n* التنفيذ الفعّال للمؤتمرات والاجتماعات المحلية/الدولية AVA مع متخصصي الرعاية الصحية وفق ملخصات الحملات والسياسات، وفقاً لخطة AVA.\n\n\nملفّك الشخصي:\n\n\n* درجة البكالوريوس في الصيدلة أو مجال ذي صلة.\n* 0\\-3 سنوات من الخبرة في المبيعات.\n* براعة متميزة في المبيعات وقدرة تجارية عالية.\n* مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التأثير.\n* تركيز عالٍ على العميل.\n* إتقان ممتاز للغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا).\n\n \n\n\n\nهذه هي الفرصة للانضمام إلى منظمة ديناميكية جداً، حيث تُتخذ القرارات بسرعة، ويمكنك المشاركة الفعّالة في تشكيل مستقبلنا. إذا بدت لك هذه الفرصة مثيرة، فنحن نتطلع إلى معرفة المزيد عنك!","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669961000","seoName":"medical-representative-shobra-elkheima","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/medical-representative-shobra-elkheima-6370175503014512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"915eaf80-4cd9-4119-8dd4-8a33cacef7f9","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["الترويج لمنتجات أسينو الصيدلانية","بناء علاقات مع مقدمي الرعاية الصحية في مصر","تحقيق أهداف المبيعات بتوجيهات المدير الأول"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6370175494643312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"تيك توك لايف - ممثل خدمة العملاء العالمي، يتحدث التركية","content":"خدمة العملاء\n \n \n\nتيك توك لايف \\- ممثل خدمة العملاء العالمي، يتحدث التركية\n \n \n\nالموقع\n \n:\n \n \n\nالقاهرة\n \n \n\nنوع الوظيفة\n \n:\n \n \n\nعادية\n \n \n\nرمز الوظيفة\n \n:\n \n \n\nA163864\n \n \n\nالمسؤوليات\n \n \n\nعن الفريق\n \nيُكرس فريق البث المباشر لإنشاء مشاهد تفاعلية في الوقت الفعلي، وكمجال محتوى جديد، يخلق البث المباشر قيمة لجميع الأطراف في النظام البيئي. كما يوفر للعملاء تجربة استهلاك فريدة ويوسع من انتشار المحتوى. كما يُعد وسيلة توظيف جديدة تتيح تفاعلًا مباشرًا أكثر مع المعجبين وتعزز العلاقات مع المؤلفين؛ ويوفر دخلًا موضوعيًا للمنصة ويعزز تميز المحتوى. كما يعمل كـ\"بنية تحتية جديدة\" لتوسيع حدود النظام البيئي.\n \n \n\nكجزء من فريق الثقة والتجربة في منصة LIVE، يقدم فريق التميز في الخدمة خدمات وتجارب من الطراز العالمي للعملاء والمبدعين.\n \n \n\nالأدوار والمسؤوليات\n \n* إدارة استفسارات العملاء / المبدعين من خلال أداة إدارة علاقات العملاء (CRM)، أو الاتصال المباشر، أو التعاون مع الفرق الأخرى.\n* تحديد الأسباب الجذرية للمشكلات المعززة وتقديم الحلول المناسبة لتقديم خدمة ممتازة. تلخيص الأسئلة والأجوبة وتسجيلها في أداة إدارة المعرفة.\n* رفع الحالات الحرجة / عالية المخاطر بسرعة إلى الجهة المختصة.\n* التنسيق مع الفرق / الأقسام الأخرى لحل مشكلات العملاء، ومتابعتها، والتأكد من إغلاق جميع التقارير المعززة.\n* البحث عن فرص لتحديد المشكلات المستمرة، والتخلص من الشكاوى المتكررة، وتقليل معدلات التصعيد لتحسين العمليات التشغيلية وتحسين تجربة العملاء بشكل عام.\n* الاستجابة السريعة والمهنية والفعالة لتصعيدات العملاء الداخلية والخارجية مع تلبية توقعات الجودة المحددة.\n* الالتزام بالإجراءات والمبادئ التوجيهية المحددة أثناء تقديم خدمة عملاء عالية الجودة لتلبية معايير القسم وتجاوزها.\n* دعم المشاريع والمبادرات المؤقتة حسب احتياجات العمل.\n\n\nالمؤهلات\n \n \n\n**المؤهلات الدنيا:** \n\n* درجة البكالوريوس (BA/BS) أو خبرة عملية مكافئة.\n* إجادة اللغة التركية أمر ضروري، حيث سيُطلب منك التواصل مع العملاء الخارجيين باللغة التركية.\n* يشترط خبرة لا تقل عن سنتين في بيئة خدمة العملاء.\n\n\n**المؤهلات المفضلة:** \n\n* الخبرة في العمل مع منصات البث المباشر / منصات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون تعد ميزة إضافية.\n* القدرة على التعامل بثقة مع برامج مايكروسوفت وورد وإكسل.\n\n\nمعلومات الوظيفة\n \n \n\nعن تيك توك\n \n \n\nتيك توك هي الوجهة الرائدة لمقاطع الفيديو القصيرة على الأجهزة المحمولة. في تيك توك، مهمتنا هي إلهام الإبداع وإدخال البهجة. مقر تيك توك العالمي يقع في لوس أنجلوس وسنغافورة، ولدينا أيضًا مكاتب في نيويورك، ولندن، ودبلن، وباريس، وبرلين، ودبي، وجاكارتا، وسول، وطوكيو.\n \n \n\n​\n \n \n\nلماذا تنضم إلينا\n \n \n\nيُعد إلهام الإبداع جوهر مهمة تيك توك. تم بناء منتجنا المبتكر لمساعدة الأشخاص على التعبير عن أنفسهم بشكل أصيل، واكتشاف الأشياء والاتصال بها – وفرقنا العالمية المتنوعة هي ما يجعل ذلك ممكنًا. معًا، نخلق قيمة لمجتمعاتنا، ونُلهم الإبداع ونُدخل البهجة – وهي مهمة نعمل من أجلها كل يوم.\n \n \n\n​\n \n \n\nنحن نسعى لتحقيق أشياء عظيمة مع أشخاص عظماء. نتبنى الفضول والتواضع ورغبة في صنع أثر في شركة تكنولوجية سريعة النمو. كل تحدٍ هو فرصة للتعلم والابتكار كفريق واحد. نحن صامدون ونستقبل التحديات كما تأتي. من خلال التكرار المستمر وتعزيز عقلية \"دائمًا اليوم الأول\"، نحقق اختراقات ذات معنى لأنفسنا، وشركتنا، ومستخدمينا. عندما نبتكر وننمو معًا، تصبح الإمكانيات لا نهائية. انضم إلينا.\n \n \n\n​\n \n \n\n​\n \n \n\nالتنوع والاندماج\n \n \n\n​\n \n \n\nتلتزم تيك توك بإنشاء بيئة شاملة يُقدَّر فيها الموظفون لمهاراتهم وتجاربهم ووجهات نظرهم الفريدة. منصتنا تربط الأشخاص من جميع أنحاء العالم، وكذلك بيئة عملنا. في تيك توك، مهمتنا هي إلهام الإبداع وإدخال البهجة. لتحقيق هذا الهدف، نحن ملتزمون بالاحتفال بأصواتنا المتنوعة، وخلق بيئة تعكس العديد من المجتمعات التي نصل إليها. نحن شغوفون بهذا الأمر ونأمل أن تكون أنت أيضًا كذلك.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669960000","seoName":"tiktok-live-global-customer-service-representative-turkish-speaking","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/tiktok-live-global-customer-service-representative-turkish-speaking-6370175494643312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"fd148ff5-88fd-43d9-936e-14c7886c14c7","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["دعم استفسارات العملاء / المبدعين عبر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)","حل المشكلات المعززة بشكل احترافي","التعاون مع الفرق لحل القضايا"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6370175496051312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"قائد تدريب - الإنجليزية","content":"قائد التدريب \\- الإنجليزية**الموقع****:** مصر، القاهرة\n\n**فئة الوظيفة****:** العمليات\n\n**اللغة****:** الإنجليزية\n\n\nتبحث ترانسكوم عن أفراد موهوبين مثلك للانضمام إلى فريقنا الرائع! كن قائد التدريب القادم لموقع ترانسكوم في القاهرة. **انضم إلى عائلة ترانسكوم كقائد تدريب** \n\nالواجبات والمسؤوليات الأساسية:* تطوير وتسهيل التدريب لضمان امتلاك ممثلي مركز الاتصال للمهارات والمعرفة والتحفيز اللازمين لتلبية متطلبات العميل/العمل. وستدعم برامج التعلم التحسين المستمر والتعلم التنافسي.\n* المسؤولية عن الحفاظ على جدول وتوقيت فئة تدريبية بما في ذلك التقارير والتوثيق ومواد الدورة.\n* المسؤولية عن تحديثات مواد الدورة.\n* إعداد التقارير\n* قضاء وقت التدريب مع كل مدرب احتياطي لمراقبة تدريبه كل ربع سنة، ويجب توثيق الملاحظات.\n* الحفاظ على مستوى مرضٍ من المهارات والمعارف الفنية والمهنية في المجالات ذات الصلة.\n* ضمان إعداد مواد التدريب والأدوات قبل بدء التدريب.\n* إكمال جميع وثائق التدريب ضمن الجداول الزمنية المحددة.\n* التواصل مع مدير التدريب بشأن أي قضايا تدريبية تحتاج إلى معالجة أو تصعيد.\n* إعداد تقرير يومي لكل أيام التدريب.\n* إجراء اختبار أسبوعي للحملة التي يتم تدريبها أو العمل عليها كل أسبوع.\n* تحديث مواد الدورة خلال يومين عمل من استلام المعلومات الجديدة.\n* التأكد من وضوح الأهداف وجدول الأعمال ومحتوى الدورة في بيئة التدريب، واستخدام أساليب فعالة لتوجيه الفصول نحو تحقيق تلك الأهداف بنجاح.\n\n **ما الذي نبحث عنه:**\nلكي تنجح في هذا الدور، يجب أن تمتلك: \n\nالخلفية التعليمية:* درجة جامعية أو مؤهل أعلى معادل\n\n\nالخبرة العملية:* العمل في قسم التدريب أو الجودة و/أو العمليات\n* العمل بالأرقام وفهم الرياضيات الأساسية اللازمة لإعداد التقارير والتحليل والتمييز\n* سجل حافل مثبت وناجح في التدريب الفعّال في مجال أعمال CRM أو صناعة ذات صلة وثيقة\n* الخبرة في مهارات المراقبة/الإرشاد المتعلقة بالتغذية الراجعة الخاصة بالسلوك\n* العمل في بيئة تعتمد على البيانات\n* يجب أن يكون موظفًا منتظَمًا وأن يكون قد عمل بشكل مستمر في وظيفته وحملته الحالية لمدة 6 أشهر على الأقل ليكون مؤهلاً\n\n\nمتطلبات المهارات:* إدارة وقتك بفعالية والتركيز على تحديد أهداف وأولويات واضحة.\n* إتقان اللغة المحلية (شفهيًا وكتابيًا)\n\n\nالكفاءات:* الوعي التنظيمي\n* القيادة البشرية\n* التركيز على العميل\n* التوجه نحو الأهداف\n* التوجه نحو الجودة\n* التفكير التحليلي وحل المشكلات\n* النزاهة\n* مهارات الخبرة\n* القدرة على التكيف\n* التواصل\n* توليد الرؤية\n\n**كيف تبدو الحياة في ترانسكوم:**في ترانسكوم، نحن ملتزمون بشدة بعملائنا وببعضنا البعض. كل يوم، يبدأ شخص ما رحلته مع ترانسكوم. يأخذ الإمكانات التي يمتلكها اليوم ويجعلها مهارات للمستقبل. يُقدَّر لاجتهاده، ولعبه كعضو في الفريق، ودعمه للآخرين. يقود تغييرًا إيجابيًا ودائمًا في فرقه ومجتمعاته. هذا ما نحن عليه في ترانسكوم. نحن نهتم هنا ونشجع بعضنا البعض. أنت مدرج، تمامًا كما أنت، من اليوم الأول. ومع العقلية الصحيحة، لا يوجد حد لما يمكننا بلوغه معًا.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669960000","seoName":"training-lead-english","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/training-lead-english-6370175496051312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"cbcad7f6-acb5-4aa4-a711-8cd729778029","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["تطوير وتسهيل برامج التدريب","مراقبة المدربين الاحتياطيين كل ربع سنة","تحديث مواد الدورة بانتظام"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6370175498854512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"مندوب خدمة عملاء - مسؤول مبيعات","content":"مندوب خدمة العملاء \\- مسؤول المبيعات**الموقع****:** مصر، القاهرة\n\n**فئة الوظيفة****:** مندوب خدمة عملاء (CSR)\n\n**اللغة****:** الإنجليزية\n\n*نبحث عن مسؤول مبيعات دقيق لدعم فريق المبيعات من خلال إدارة المهام الإدارية، ومعالجة الطلبات، والحفاظ على سجلات العملاء، وضمان التواصل السلس بين الأقسام. المرشح المثالي منظم، وفعال، ويركّز على العميل.* \n\n \n\n***المسؤوليات الرئيسية:***\n\n* *معالجة طلبات المبيعات، والفواتير، وبيانات العملاء بدقة.*\n* *التنسيق مع مندوبي المبيعات وأقسام اللوجستيات والمالية.*\n* *الحفاظ على تحديث أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وتقارير المبيعات.*\n\n ***المؤهلات:***\n\n* *خبرة سابقة في دور دعم المبيعات أو دور إداري.*\n* *مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة المهام المتعددة.*\n* *إجادة استخدام برامج Microsoft Office وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).*\n* *مهارات اتصال ممتازة وقدرات عالية على حل المشكلات.*\n* *مستوى متوسط في اللغة الإنجليزية.*","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669960000","seoName":"customer-service-representative-sales-admin","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/customer-service-representative-sales-admin-6370175498854512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"bef5f488-530d-459e-98c2-54089a0bd80b","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["دعم فريق المبيعات في المهام الإدارية","معالجة الطلبات والحفاظ على سجلات العملاء","المهارات التنظيمية والاتصالية القوية مطلوبة"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"X68X+JXJ, Maadi Al Khabiri Al Gharbeyah, Maadi, Cairo Governorate 4211302, Egypt","infoId":"6370175493222712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"مدير برنامج","content":"**المتطلبات والمسؤوليات**\n\n \n\nيكون مدير البرنامج مسؤولاً بشكل كامل عن إدارة مشروع مستقل أو عدة مشاريع استراتيجية وحرجة وذات تعقيد عالٍ، ويقوم بتوجيه جوانبها المختلفة والإشراف عليها طوال دورة حياتها. فهم التبعيات التجارية والتقنية بين مكونات المشروع المختلفة، والمشاريع ذات الصلة، والوظائف التجارية الأخرى. فهم الاتجاه الاستراتيجي للشركة وأهمية مشاريعه وتأثيرها على أهداف أعمال شركة Ciena.\n\n **أبعاد الدور:**\n\n* خبرة في تفاعل العملاء:\n* إدارة والإشراف على تفاعل الممثلين الخاصين بالعملاء من البداية إلى النهاية طوال دورة حياة المشروع.\n* تقديم دور استشاري للعميل وتقديم تجربة إدارة مشاريع متميزة للعميل.\n* إقامة التزام ثنائي الاتجاه مع العميل يضمن تحقيق الالتزامات كما وعد من كلا الطرفين، العميل وCiena.\n\n \n\n* إدارة الأفراد والقيادة:\n* إدارة أداء الأفراد والإشراف عليه بشكل فعال.\n* تقييم أداء فريق المشروع وتطويره.\n* المساعدة في إعداد خطط تطوير فريق المشروع.\n* المساهمة في تنفيذ خطط تطوير أعضاء فريق المشروع.\n\n \n\n* إدارة دورة حياة المشروع:\n* اتخاذ قرار بشأن دورة حياة مشروع تطوير البرمجيات المناسبة للمشاريع الموكلة بناءً على طبيعة المشروع.\n* بدء وإغلاق المشاريع رسميًا وفقًا لمعايير مكتب إدارة المشاريع (PMO).\n* التخطيط الفعال، والتنفيذ، والتصحيح، وإقرار مخرجات المشروع.\n* إعداد دروس مستفادة من المشاريع واستعراضاتها بشكل دوري لضمان وصولها إلى الجمهور المستهدف.\n\n \n\n* إدارة المخاطر:\n* تحديد المخاطر المرتبطة بالمشروع وتحليلها واتخاذ قرارات بشأن خطط المواجهة.\n* تحديد المخاطر الحرجة ووضع خطة قوية لصمود المشروع.\n* مراقبة المخاطر المحددة ومراجعتها بانتظام وتنفيذ خطط المواجهة.\n* تحديد المخاطر الطارئة واتخاذ التدابير المضادة المناسبة.\n\n \n\n* إدارة النطاق، والجدول الزمني، والموارد، والجودة، والتكلفة:\n* وضع تخطيط فعال لمختلف جوانب المشروع.\n* إدارة تنفيذ مخرجات المشروع.\n* مراقبة التقدم وإعادة التوجيه عند الانحراف عن الخطط الأساسية.\n* إدارة وتحكم فعال في طلبات التغيير والتأكد من اتباع خطة إدارة التغيير.\n\n \n\n* إدارة الاتصال ومشاركة أصحاب المصلحة:\n* وضع خطة لإدارة الاتصال ومشاركة أصحاب المصلحة تتناسب مع متطلبات المشروع.\n* تتبع وتقرير تقدم المشروع وإصدار تحديثات الحالة الأسبوعية.\n* إرسال تقارير مخصصة للعميل وأصحاب المصلحة الآخرين.\n\n \n\n* تحسين العمليات التجارية:\n* جمع الرؤى بنشاط حول ما يعمل بشكل أفضل وما يمكن تحسينه، واقتراح طرق جديدة للقيام بالأشياء.\n* قيادة مبادرات التحسين والتحول بنشاط.\n* المساهمة بنشاط في تطوير ممارسات مكتب إدارة المشاريع (PMO) في Ciena.\n\n \n\n* الأهداف الاستراتيجية للأعمال:\n* التنبؤ بالقيود والعمل بشكل استباقي على إزالة التعقيدات والتبعيات.\n* فهم الأهمية الاستراتيجية ودرجة الحرج للمشاريع التي يقودها.\n* العمل دائمًا على تحقيق أهداف Ciena دون المساس بتجربة العميل.\n* دراسة جميع الجوانب المحيطة بأي قرار حرج، مع أخذ نظرة شاملة 360° للوضع ككل.\n\n \n\n* الإدارة المالية:\n* دعم عملية ما قبل البيع، وتقدير الجهد (LoE)، وتحديد الحجم، والتوقعات بشكل فعال.\n* إدارة ميزانية مالية المشاريع والبرامج والأرباح والخسائر (P&L).\n* تحقيق التوازن بين تخصيص الموارد واستخدامها.\n* تتبع وإعداد تقارير عن تحقيق فوائد الأعمال ورفع الإنذارات المبكرة عند تعثر فوائد الأعمال.\n\n **المؤهلات:**\n\n* خبرة إجمالية في إدارة المشاريع تتراوح بين 10 إلى 15 سنة.\n* خبرة في إدارة مشاريع تطوير البرمجيات.\n* شهادة PMP.\n* فهم وخبرة عملية في تطبيق إدارة البرامج.\n* شهادة Managing successful programs أو PgMP تُعد ميزة كبيرة.\n* خبرة في مجال الاتصالات / هندسة الشبكات تُعد ميزة.\n* خبرة في مشاريع الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI)، ومشاريع الأتمتة.\n* خبرة في إدارة المشاريع عالميًا","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669960000","seoName":"program-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/program-manager-6370175493222712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"cb153f01-59bb-45be-8161-cfc9573c20c6","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["إدارة مشاريع برمجيات معقدة","قيادة استراتيجيات تفاعل العملاء","المتطلبات شهادة PMP"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"2656+974, Ewais Ln, Thalethah, Al Giza, Giza Governorate, Egypt","infoId":"6370175481190512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"الفرنسية - تطوير مبيعات بين الشركات","content":"**خدمة العملاء والدعم**\n\n**الموقع**\nالجيزة، مصر \n\nالمسمى الوظيفي:\n\n\nالفرنسية \\- تطوير مبيعات بين الشركات\nوصف الوظيفة\n\n\nيُعد مندوب المبيعات مسؤولاً عن إظهار قيمة وفوائد منتجات أو خدمات العميل من خلال التفاعل مع العملاء، مع التركيز الأساسي على البيع و/أو تجديد العقود. ويتحمل هذا الدور مسؤولية توصيل قيمة المنتجات أو الخدمات للعملاء بشكل فعّال.* تقديم توقعات دقيقة للمبيعات أسبوعيًا وشهريًا وربع سنويًا\n* إتقان معرفة المنتج والفهم التقني للخدمات لتقييم متطلبات العميل\n* اتخاذ خطوات لمساعدة العملاء في معالجة المشكلات أو العقبات التي تعيق رضاهم أو استخدام المنتج\n* إدارة الضغوط التنافسية الخارجية ومعالجة الاعتراضات للحفاظ على العملاء أو جذب عملاء جدد\n* إدارة عدد كبير من اتصالات العملاء يوميًا عبر الهاتف والبريد الإلكتروني – معظم الاتصالات تكون صادرة\n* العمل مع فريقك والإدارة لتوفير تجربة احترافية خلال جميع التفاعلات مع العملاء والعملاء المحتملين\n* الحفاظ على نظام إدارة العملاء (CRM) لضمان تسجيل جميع البيانات ذات الصلة\n* تنفيذ إجراءات مبيعات قد تشمل مؤهلات العملاء المحتملين، وتحويل العملاء المحتملين، والفحوصات الدورية، وتمثيل صوت العميل، أو تجديد العقود\n* العمل ضمن فريق والإبلاغ المباشر إلى مدير مبيعات\n\n\nالموقع:\n\n\nمصر، المقر الرئيسي للقاهرة\nمتطلبات اللغة:\n\n\nالفرنسية\nنوع الوقت:\n\n\nدوام كامل**إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإن تقديم معلوماتك يعني أنك قد قرأت وتملك الوصول إلى** **إشعار خصوصية مُتقدمي الوظائف لسكان كاليفورنيا**","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669959000","seoName":"french-b2b-sales-development","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/french-b2b-sales-development-6370175481190512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"0388bf3f-642b-48e2-8588-83fce8d31e89","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["اللغة الفرنسية مطلوبة","دور في تطوير المبيعات بين الشركات","عدد كبير من اتصالات العملاء"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6370175484224112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"مهندس دعم فني","content":"**دورك**\n--------------\n\n* توفير نقطة الاتصال التقنية لحوادث العملاء.\n* تحمّل مسؤولية حل الحوادث المبلغ عنها من قبل العملاء، إما بشكل مستقل أو بمساعدة/تدخل من فرق أخرى.\n* تشخيص الحوادث المتعلقة بالأعطال باستخدام برامج التشخيص البرمجية وبرامج الأدوات الشبكية/المنتجية الأخرى بشكل فعال.\n* توثيق جميع إجراءات استكشاف الأخطاء وإدارتها من خلال نظام إدارة الحوادث الإلكتروني في الوقت المناسب.\n* تنفيذ التصعيدات التقنية إلى فرق إدارة المشكلات المختلفة وفقًا لإجراءات الشركة ومتطلبات التميز في الحالة/الحادث.\n* تنفيذ وتحمّل مسؤولية التصعيدات الإدارية التقنية وفقًا لإجراءات الشركة وسياسة التميز في الحالة.\n* الحصول على بيانات تتعلق بمشاكل سلامة البيانات وتوثيقها، وضمان الحصول على سبب صالح لانقطاع الخدمة (RFO) عند الاقتضاء، وتوثيقه بالتفصيل والحصول على موافقة العميل أو ممثل مكتب الخدمة على إغلاق الحادث\n\n \n\n**ملفّك الشخصي**\n----------------\n\n* مهارات ممتازة في خدمة العملاء\n* مهارات تواصل وعلاقة بين الأشخاص.\n* إدارة الوقت.\n* القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مهام متعددة.\n* مهارات حل المشكلات.\n* مهارات لغوية\n\n \n\n**مميزات العرض**\n----------------------\n\n**الخلفية التعليمية:** \n\n* بكالوريوس العلوم في الاتصالات/الهندسة الحاسوبية\n* شهادة سيسكو (CCNA). (\\+)\n \n\n**الكيان**\n----------\n\nالتسليم العالمي \\& العمليات \n\n\n\nتدير Orange Business وتكامل تعقيد الاتصالات الدولية، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تدفع أعمالهم. تضمن لنا خبرتنا الواسعة ومعرفتنا الواسعة في حلول الاتصالات العالمية، إلى جانب فهمنا للأعمال التجارية متعددة الجنسيات والدعم المحلي في 166 دولة وإقليمًا، أن يتلقى عملاؤنا حلولًا عالمية متسقة بغض النظر عن مكان عملهم.\n**العقد**\n-----------\n\nعقد دائم","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669959000","seoName":"technical-support-engineer","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/technical-support-engineer-6370175484224112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e44929c5-60fa-4fd5-8eba-75fee632891f","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["دعم فني لحوادث العملاء","تشخيص وحل مشكلات الشبكة","مهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6370175473318712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"أخصائي نجاح شريك B2B كبير - الإسبانية","content":"**خدمة العملاء والدعم**\n\n**الموقع**\nالقاهرة، مصر \n\nمسمى الوظيفة:\n\n\nأخصائي شريك كبير B2B \\- الإسبانية\nوصف الوظيفة\n\n\nيُعد أخصائي الشريك الكبير مسؤولاً عن تمكين عملية البيع بشكل فعّال لمنتجات وخدمات العميل ضمن منطقة/عميل معينة. تتمحور المسؤوليات حول إدارة العلاقات مع شركاء القناة المهمين، وكذلك دعم الفريق لتحقيق المبيعات من خلال القناة\n \n\nالشركاء.* تحسين الاحتفاظ بالعملاء ونمو الإيرادات لقاعدة عملاء راسخة، مع تقديم توقعات دقيقة للمبيعات أسبوعيًا/شهريًا/ربع سنوية\n* تحقيق المقاييس المحددة من خلال الترويج لبيع المنتجات والخدمات لمجموعة من شركاء القناة الاستراتيجيين\n* إجراء مراجعات استشارية شهرية/ربع سنوية وفحوصات للحالة، تحليل احتياجاتنا\n* إعداد مسارات حديث متعلقة بصحة العملاء واستخدام البيانات التنبؤية لتحديد العملاء 'المعرضين للخطر'\n* الحفاظ على صحة القناة بشكل عام، وضمان مستويات رضا عالية، مع التقييم المستمر لتجربة القناة واستخدام الملاحظات لإحداث تحسينات\n* إدارة جميع عمليات التصعيد عبر القناة وتنسيق تقديم حلول سريعة وناجحة، مع الحفاظ على التواصل مع العميل وفرقنا\n* توجيه المكالمات مع شريك القناة لمشاركة أفضل الممارسات، والترويج لبرامج القناة وفرص النمو الاستراتيجية لتوسيع الأعمال\n* إعداد وتقديم التدريب لفريق المبيعات، ومشاركة رؤى مهمة والترويج للقيمة والفوائد الفريدة للمنتجات\n* إدارة حجم كبير من اتصالات العملاء يوميًا عبر الهاتف والبريد الإلكتروني\n* العمل مع فرق وظيفية متعددة والإدارة لتحسين عمليات المبيعات وتحقيق تجربة عملاء إيجابية\n* الحفاظ على مستوى عالٍ من نظافة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لضمان تسجيل جميع البيانات ذات الصلة\n* قد يُطلب حضور فعاليات الموردين\n\n\nالموقع:\n\n\nمصر القاهره \\- قطعة رقم 53، شارع التسعين الشمالي، المبنى 202\nمتطلبات اللغة:\n\n\nنوع الوقت:\n\n\nدوام كامل**إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإن تقديم معلوماتك يعني أنك قد قرأت وتملك وصولاً إلى** **إشعار خصوصية مُقدّمي الوظائف للمقيمين في كاليفورنيا**","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669958000","seoName":"b2b-sr-partner-success-specialist-spanish","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/b2b-sr-partner-success-specialist-spanish-6370175473318712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"5dc5cf12-7ae8-4800-a258-ff897ca584bc","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["أخصائي نجاح شريك B2B كبير - الإسبانية","إدارة شركاء القناة ودفع المبيعات","تحسين الاحتفاظ بالعملاء ونمو الإيرادات"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6370175474061112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"أخصائي أول نجاح شركاء B2B - الإسبانية","content":"مسمى الوظيفة:\n\n\nأخصائي أول نجاح الشركاء B2B \\- الإسبانية\nوصف الوظيفة\n\n\nيُعد أخصائي الشريك الأول مسؤولاً عن تمكين عملية المبيعات بشكل فعّال لمنتجات وخدمات العميل ضمن منطقة/عميل معين. وتركز المسؤوليات على إدارة العلاقات مع الشركاء القنوات المهمين، وكذلك دعم الفريق لدفع المبيعات من خلال القناة\n \n\nالشركاء. * تحسين احتفاظ العملاء ونمو الإيرادات لقاعدة عملاء قائمة، مع تقديم توقعات مبيعات أسبوعية/شهرية/ربع سنوية دقيقة\n* تحقيق المقاييس المحددة من خلال الترويج لبيع المنتجات والخدمات لمجموعة من شركاء القنوات الاستراتيجيين\n* إجراء مراجعات استشارية شهرية/ربع سنوية وفحوصات صحية تحليلية لتحليل احتياجاتنا\n* إعداد مسارات حديث محددة تتعلق بصحة العميل واستخدام البيانات التنبؤية لتحديد العملاء 'المعرضين للخطر'\n* الحفاظ على صحة القناة بشكل عام، وضمان مستويات رضا عالية، مع التقييم المستمر لتجربة القناة واستخدام الملاحظات لإحداث تحسينات\n* إدارة جميع حالات التصعيد عبر القناة وتنسيق تقديم حلول فورية وناجحة، مع الحفاظ على التواصل مع العميل وفرقنا\n* توجيه المكالمات مع شريك القناة لمشاركة أفضل الممارسات، والترويج لبرامج القناة وفرص النمو الاستراتيجية لتوسيع الأعمال\n* إعداد وتقديم التدريب لفريق المبيعات، ومشاركة رؤى مهمة والترويج للقيمة الفريدة ومزايا المنتجات\n* إدارة عدد كبير من اتصالات العملاء يومياً عبر الهاتف والبريد الإلكتروني\n* العمل مع الفرق الوظيفية المشتركة والإدارة لتحسين عمليات المبيعات وتحقيق تجربة إيجابية للعميل\n* الحفاظ على مستوى عالٍ من نظافة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لضمان تسجيل جميع البيانات ذات الصلة\n* قد يُطلب حضور فعاليات البائعين\n\n\nالموقع:\n\n\nمصر، القاهرة \\- قطعة رقم 53، شارع التسعين الشمالي، المبنى 202\nمتطلبات اللغة:\n\n\nنوع الوقت:\n\n\nدوام كامل**إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، فإن تقديم معلوماتك يعني أنك قد قرأت وتملك إمكانية الوصول إلى** **إشعار خصوصية مقدمي الوظائف لسكان كاليفورنيا**","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669958000","seoName":"b2b-sr-partner-success-specialist-spanish","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/b2b-sr-partner-success-specialist-spanish-6370175474061112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"701e71f6-7b8c-44d4-9164-fa10c9e7c7d7","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["إدارة الشركاء القنوات ودفع المبيعات","تحسين احتفاظ العملاء وزيادة الإيرادات","إجراء مراجعات استشارية وفحوصات صحية"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6370175474764912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"أخصائي أول نجاح شريك B2B - الفرنسية","content":"**خدمة العملاء والدعم**\n\n**الموقع**\nالقاهرة، مصر \n\nمسمى الوظيفة:\n\n\nأخصائي أول نجاح شريك B2B \\- الفرنسية\nوصف الوظيفة\n\n\nيُعد أخصائي الشريك الأولي مسؤولاً عن تمكين عملية البيع بشكل فعال لمنتجات وخدمات العميل ضمن منطقة/عميل معين. وتركز المسؤوليات على إدارة العلاقات مع شركاء القناة المهمين، وكذلك دعم الفريق لتحقيق المبيعات من خلال القناة\n \n\nالشركاء.* تحسين احتفاظ العملاء ونمو الإيرادات لقاعدة عملاء راسخة مع تقديم تنبؤات دقيقة للمبيعات أسبوعيًا/شهريًا/ربع سنوي\n* تحقيق المقاييس المحددة من خلال الترويج لبيع المنتجات والخدمات لمجموعة من شركاء القناة الاستراتيجيين\n* إجراء مراجعات استشارية شهرية/ربع سنوية وفحوصات صحية تحليلية لتحليل احتياجاتنا\n* إنشاء مسارات حديث متعلقة بصحة العملاء واستخدام البيانات التنبؤية لتحديد العملاء 'المعرضين للخطر'\n* الحفاظ على الصحة العامة للقناة، وضمان مستويات رضا عالية، مع التقييم المستمر لتجربة القناة واستخدام الملاحظات لإحداث تحسينات\n* إدارة جميع التصعيدات عبر القناة وتنسيق تقديم حلول فورية وناجحة، مع الحفاظ على التواصل مع العميل وفرقنا\n* توجيه المكالمات مع شريك القناة لمشاركة أفضل الممارسات، والترويج لبرامج القناة وفرص النمو الاستراتيجية لتوسيع الأعمال\n* إنشاء وتقديم التدريب لفريق المبيعات، ومشاركة الرؤى المهمة والترويج للقيمة الفريدة ومزايا المنتجات\n* إدارة حجم كبير من اتصالات العملاء يوميًا عبر الهاتف والبريد الإلكتروني\n* العمل مع الفرق الوظيفية المشتركة والإدارة لتحسين عمليات المبيعات وتحقيق تجربة إيجابية للعميل\n* الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لضمان التقاط جميع البيانات ذات الصلة\n* قد يحضر أحيانًا فعاليات البائع\n\n\nالموقع:\n\n\nمصر، القاهرة \\- قطعة رقم 53، شارع التسعين الشمالي، المبنى 202\nمتطلبات اللغة:\n\n\nالفرنسية (مطلوبة)\nنوع الوقت:\n\n\nدوام كامل**إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإن تقديم معلوماتك يعني أنك قد قرأت وتملك إمكانية الوصول إلى** **إشعار خصوصية مقدمي الوظائف لمقيمي كاليفورنيا**","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669958000","seoName":"b2b-sr-partner-success-specialist-french","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/b2b-sr-partner-success-specialist-french-6370175474764912/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"14d73420-bbc3-4443-98cc-92902a9ad0f0","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["أخصائي أول نجاح شريك B2B - الفرنسية","إدارة شركاء القناة ودفع المبيعات","تحسين احتفاظ العملاء ونمو الإيرادات"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6370175464396912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"أخصائي أداء الشركاء - متخصص باللغة الفرنسية (مقره القاهرة)","content":"**عن Agoda**\n\n\n\nAgoda هي منصة حجز سفر إلكترونية للإقامة، وحجز تذاكر الطيران، وغير ذلك. نحن نطور ونُنفذ تقنيات متطورة تربط المسافرين بشبكة عالمية تضم 4.7 مليون فندق وعقار للعطلات في جميع أنحاء العالم، بالإضافة إلى رحلات الطيران، والأنشطة، وغير ذلك. مقرنا في آسيا وننتمي إلى شركة Booking Holdings، ونضم أكثر من 7,100 موظف يمثلون 95 جنسية في 27 سوقًا، ونُشجع على بيئة عمل غنية بالتنوع والإبداع والتعاون. نبتكر من خلال ثقافة التجريب والمسؤولية، ونعزز قدرة عملائنا على تجربة العالم.\n\n\n**هدفنا - ربط العالم من خلال السفر**\n\n\n\nنحن نؤمن بأن السفر يتيح للناس الاستمتاع والتعلم واكتشاف المزيد من عالمنا الرائع. إنه يقرب الأفراد والثقافات من بعضها البعض، ويعزز التعاطف والتفاهم والسعادة. \n\nنحن فريق ماهر وطموح ومتعدد الجنسيات من جميع أنحاء العالم، موحّدون بشغف صنع تأثير. وباستخدام تقنياتنا المبتكرة وشراكاتنا القوية، نهدف إلى جعل السفر سهلاً ومجزياً للجميع.\n\n\n**تعرف على فريقنا:**\n\n\n\nAgoda هي منصة حجز سفر، والإقامة في صميم عملنا. وبما أن شركاء الإقامة لدينا هم مفتاح نجاحنا، فإننا نبذل قصارى جهدنا لضمان نجاحهم. ولهذا السبب يتخصص فريق إدارة الأسواق في خدمات الشركاء في إدارة الحسابات الاستراتيجية. نعمل كمستشارين، ونقدم نصائح استراتيجية حول أفضل السبل للتفوق على منصة Agoda التجارية. نحن مساهمون مباشر في ما يجعل Agoda من أبرز اللاعبين في السوق، لأننا نفهم احتياجات الإقامة ونقدم حلولاً مبتكرة. من بانكوك إلى نيويورك وخارجها، يمتد فريقنا إلى أكثر من 50 موقعًا حول العالم. وبمساعدة تقنيات رائدة في القطاع، نعمل ونتعاون عالميًا لجمع أفضل الأفكار من وجهات نظر متنوعة. يستثمر فريق إدارة الأسواق في علاقات طويلة الأمد تمتد عبر الحدود والثقافات، وتحقق قيمة استثنائية لـ Agoda وشركائنا وعملائنا.\n\n\n**فريق النمو والتسريع**\n\n\n\nفريق النمو والتسريع هو فريق من رواد الأعمال المبدعين الذين يطورون حلولًا لشركاء الإقامة الناشئين وذوي النمو العالي في Agoda. يتم تمكين أعضاء فريقنا ودعمهم لتنمية أسواقهم أو حساباتهم. نطور علاقات تحقق الربح للطرفين، ونستفيد من محفظة الإقامة الفريدة في Agoda والحلول التكنولوجية لتقديم المزايا التي يسعى إليها شركاؤنا. وباستخدام علامتنا التجارية القوية ومواردنا، نُطلق منتجات جديدة لزيادة وضوح صورة Agoda، وتقديم المزيد من المسافرين إلى منتجاتنا وخدماتنا الرائعة، وتحقيق إيرادات كبيرة للعمل بشكل عام.\n\n\n**الفرصة:**\n\n\n\nبصفتك **أخصائي أداء الشركاء**، فإن هدفك الرئيسي هو توسيع نطاق شبكة عرض Agoda وتحسين جودتها. ستتولى رعاية محفظة كبيرة من شركاء العرض الناشئين وستساعد في مهام تتعلق بالشراكة على نطاق واسع.\n\n\n**في هذا الدور، ستحصل على ما يلي:**\n\n\n* التواصل مع شركاء العرض ذوي النمو العالي لتسليط الضوء على فرص نمو الإيرادات وتحقيق أقصى قيمة\n* التواصل مع شركاء العرض الجدد أو المحتملين لتشجيع إكمال تسجيلهم عبر الإنترنت\n* تشجيع المشاركة في البرامج من خلال مبادرات مشاريع مركزة\n* التواصل بكفاءة مع الشركاء من خلال طرق اتصال مختلفة تشمل الهاتف، والبريد الإلكتروني، والمراسلة، والندوات عبر الإنترنت\n* تدريب الشركاء وإبلاغهم بخصوص تقنياتنا وأدواتنا ونماذجنا\n* تحديد أولويات المهام اليومية، ومراقبة النتائج، وتتبع التقدم في الأنظمة الداخلية\n\n\n**ما تحتاجه للنجاح:**\n\n\n* يُفضل الحد الأدنى من سنتين من الخبرة في مجال تطوير الأعمال أو تنفيذ الأدوار، مع فتح باب التقديم أمام الخريجين الجدد\n* إظهار مهارات أساسية في استخدام الحاسوب\n* يُفضل امتلاك مهارات تحليلية\n* مهارات تحليلية وسجل حافل في استخدام البيانات لدفع الإنجازات واتخاذ القرارات\n* فضول فكري، ومستقل، ومحفّز بالنتائج (سجل من تحقيق أهداف طموحة)\n* القدرة على العمل تحت الضغط في صناعة تنافسية / بيئة تتغير بسرعة\n* مهارات اتصال قوية ومهارات تواصل اجتماعي، قادر على إجراء 10 محادثات ذات معنى على الأقل مع الشركاء يوميًا\n* القدرة على العمل في بيئة ديناميكية للغاية، والانفتاح على التغيير في المهام وسير العمل حسب احتياجات الشركة\n* القدرة على دعم أسواق أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ومتابعة ساعات العمل في هذه المنطقة\n* **إتقان مهارات التواصل باللغة الفرنسية**\n* **يجب أن يكون مقره في القاهرة، مصر**\n\n\n\\#القاهرة \\#مصر\n\n**صاحب العمل فرصة متساوية**\n\n\n\nفي Agoda، نفخر بأن نكون شركة يمثلها أشخاص من خلفيات وتوجهات مختلفة. نُعطي الأولوية لجذب مواهب متنوعة وتنمية بيئة شاملة تشجع على التعاون والابتكار. يعتمد التوظيف في Agoda على كفاءة الشخص ومؤهلاته فقط. نحن ملتزمون بتوفير فرص توظيف متساوية بغض النظر عن الجنس، أو العمر، أو العرق، أو اللون، أو الأصل الوطني، أو الدين، أو الحالة الاجتماعية، أو الحمل، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسانية، أو الإعاقة، أو المواطنة، أو الحالة العسكرية أو لأي سبب قانوني محمي.\n\n\n\nسنحتفظ بطلبك في الملف حتى نتمكن من النظر فيه للشواغر المستقبلية، ويمكنك دائمًا طلب إزالة تفاصيلك من الملف. لمزيد من التفاصيل، يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.\n\n \n\n\n**إخلاء المسؤولية**\n\n\n\nنحن لا نقبل أي شروط أو أحكام، ولا نعترف بأي تمثيل لمرشح من قبل طرف ثالث أو وكالة، في حال تلقينا طلبات غير مطلوبة أو سير ذاتية توقعية. إذا تلقينا سيرًا ذاتية غير مطلوبة أو توقعية، نحتفظ بالحق في الاتصال بالمرشح مباشرة دون أي التزام بدفع رسوم توظيف.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669958000","seoName":"partner-performance-specialist-french-speaker-cairo-based","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/partner-performance-specialist-french-speaker-cairo-based-6370175464396912/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a66e4a75-4e5e-45fe-a1f2-fac91faa3838","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["توسيع شبكة العرض في Agoda","دعم الشركاء ذوي النمو العالي في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا","إتقان مهارات التواصل باللغة الفرنسية مطلوب"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6370175467366512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"أخصائي أداء الشركاء - متحدث باللغة الإسبانية (مقره القاهرة)","content":"**عن آجودا**\n\n\n\nآجودا هي منصة حجز سفر عبر الإنترنت للإقامة والرحلات الجوية وغيرها. نحن نبني وننشر تقنيات متطورة تربط المسافرين بشبكة عالمية تضم 4.7 مليون فندق وعقار عطلات في جميع أنحاء العالم، بالإضافة إلى الرحلات الجوية والأنشطة وغيرها. مقرنا في آسيا وننتمي إلى شركة Booking Holdings، ونضم أكثر من 7,100 موظف يمثلون 95 جنسية في 27 سوقاً، ونعزز بيئة عمل غنية بالتنوع والإبداع والتعاون. نبتكر من خلال ثقافة التجريب والملكية، مما يعزز قدرة عملائنا على تجربة العالم.\n\n\n**هدفنا - ربط العالم من خلال السفر**\n\n\n\nنؤمن بأن السفر يسمح للناس بالاستمتاع والتعلم وتجربة المزيد من عجائب العالم الذي نعيش فيه. فهو يقرب الأفراد والثقافات من بعضها البعض، ويعزز التعاطف والفهم والسعادة.\n\nنحن فريق ماهر وطموح ومتنوع من جميع أنحاء العالم، موحّدون بشغف صنع التأثير. وباستخدام تقنياتنا المبتكرة وشراكاتنا القوية، نهدف إلى جعل السفر سهلاً ومجزياً للجميع.\n\n\n**تعرف على فريقنا:**\n\n\n\nآجودا هي منصة حجز سفر وتشكل الإقامة محور عملنا. وبما أن شركاء الإقامة لدينا هم مفتاح نجاحنا، فإننا نبذل جهوداً كبيرة لضمان نجاحهم. ولهذا السبب يتخصص فريق إدارة الأسواق في خدمة شركاء آجودا في إدارة الحسابات الاستراتيجية. نحن بمثابة مستشارين، نقدم نصائح استراتيجية حول أفضل السبل لتحقيق التميز على منصة آجودا التجارية. نحن مساهمون مباشرة في ما يجعل آجودا واحدة من الشركات الرائدة في السوق لأننا نفهم احتياجات الإقامة ونقدم حلولاً مبتكرة. من بانكوك إلى نيويورك وما بعدها، ينتشر فريقنا في أكثر من 50 موقعاً حول العالم. وبمساعدة تقنيات رائدة في القطاع، نعمل ونتعاون عالمياً لجمع أفضل الأفكار من وجهات نظر متنوعة. يستثمر فريق إدارة الأسواق في علاقات طويلة الأمد تمتد عبر الحدود والثقافات، وتحقق قيمة استثنائية لآجودا وشركائنا وعملائنا.\n\n\n**فريق النمو والتسريع**\n\n\n\nفريق النمو والتسريع هو فريق من رواد الأعمال المبدعين الذين يطورون حلولاً لشركاء الإقامة الناشئة وذوي النمو العالي في آجودا. يتم تمكين أعضاء فريقنا ودعمهم لتنمية أسواقهم أو حساباتهم. نحن نطور علاقات رابحة للجانبين ونستفيد من محفظة الإقامة الفريدة وحلول التكنولوجيا في آجودا لتقديم المزايا التي يسعى إليها شركاؤنا. باستخدام علامتنا التجارية القوية ومواردنا، نطرح منتجات جديدة لزيادة وضوح آجودا، وإدخال المزيد من المسافرين إلى منتجاتنا وخدماتنا الرائعة، وتقديم إيرادات كبيرة للأعمال بشكل عام.\n\n\n**الفرصة:**\n\n\n\nبصفتك **أخصائي أداء الشركاء**، فإن هدفك الرئيسي هو توسيع نطاق شبكة موردي آجودا وتحسين جودتها. أنت تهتم بمجموعة كبيرة من شركاء العرض الناشئين وتساعد في وظائف الشراكة على نطاق واسع.\n\n\n**في هذا الدور، ستقوم بما يلي:**\n\n\n* التواصل مع شركاء العرض عاليي النمو لتسليط الضوء على فرص نمو الإيرادات وتحقيق أقصى قيمة\n* التواصل مع شركاء عرض جدد أو محتملين لتشجيع إكمال تسجيلاتهم عبر الإنترنت\n* تشجيع المشاركة في البرامج من خلال مبادرات مشاريع مركزة\n* التواصل بكفاءة مع الشركاء من خلال طرق اتصال مختلفة تشمل الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل والندوات عبر الويب\n* تدريب الشركاء وإعلامهم بتقنياتنا وأدواتنا ونماذجنا\n* تحديد أولويات المهام اليومية ومراقبة النتائج وتتبع التقدم في الأنظمة الداخلية\n\n\n**ما تحتاجه للنجاح:**\n\n\n* يُفضّل خبرة لا تقل عن سنتين في تطوير الأعمال أو في دور تنفيذي، على الرغم من أن الخريجين الجدد مرحب بهم للتقديم\n* إظهار مهارات حاسوبية أساسية\n* يُفضّل امتلاك مهارات تحليلية\n* مهارات تحليلية وسجل حافل في استخدام البيانات لدفع الإنجازات واتخاذ القرارات\n* فضول فكري، ومستقل، ومحفّز على النتائج (سجل في تحقيق أهداف طموحة)\n* القدرة على العمل تحت الضغط في صناعة تنافسية/بيئة تتغير بسرعة\n* مهارات اتصال قوية ومهارات تواصل اجتماعي، قادر على إجراء ما لا يقل عن 10 محادثات ذات مغزى مع الشركاء يومياً\n* القدرة على العمل في بيئة ديناميكية للغاية، والانفتاح على التغيير في المهام وسير العمل حسب الحاجة من قبل الشركة\n* القدرة على دعم أسواق أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا (EMEA) واتباع ساعات العمل في هذه الأسواق\n* **مهارات تواصل طليقة باللغة الإسبانية**\n* **يجب أن يكون مقره في القاهرة، مصر**\n\n\n\\#القاهرة \\#مصر\n\n **صاحب العمل الذي يوفر فرصاً متكافئة**\n\n\n\nفي آجودا، نفخر بأن نكون شركة يمثلها أشخاص من خلفيات وتوجهات مختلفة. نحن نعطي الأولوية لجذب مواهب متنوعة وتنمية بيئة شاملة تشجع على التعاون والابتكار. يعتمد التوظيف في آجودا على كفاءة الشخص ومؤهلاته فقط. نحن ملتزمون بتوفير فرص توظيف متساوية بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو اللون أو الأصل الوطني أو الدين أو الحالة الاجتماعية أو الحمل أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الإعاقة أو الجنسية أو حالة المحارب أو العسكري أو غيرها من الخصائص المحمية قانوناً.\n\n\n\nسنحتفظ بطلبك في ملفنا حتى نتمكن من النظر فيه للوظائف المستقبلية، ويمكنك دائماً طلب إزالة تفاصيلك من الملف. لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.\n\n \n\n\n**إخلاء المسؤولية**\n\n\n\nنحن لا نقبل أي شروط أو أحكام، ولا نعترف بأي تمثيل من قبل وكالة لأي مرشح، من إرسالات طرف ثالث غير مرغوب فيها أو تلقائية. إذا تلقينا سير ذاتية غير مرغوب فيها أو توقعية، نحتفظ بالحق في التواصل مع المرشح مباشرة دون أي التزام بدفع رسوم توظيف.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669958000","seoName":"Partner+Performance+Specialist+-+Spanish+Speaker+%28Cairo+based%29","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/partner%2Bperformance%2Bspecialist%2B-%2Bspanish%2Bspeaker%2B%2528cairo%2Bbased%2529-6370175467366512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"8a27f891-7a38-4307-bad1-23b0473eb493","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["توسيع شبكة الموردين في القاهرة","دعم الشركاء ذوي النمو العالي من خلال فرص الإيرادات","إتقان اللغة الإسبانية مطلوب"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6370175468096112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"ممثل طبي القاهرة","content":"**حول الوظيفة:**\n\n**المسؤوليات الرئيسية:**\n\n* الترويج وبيع المنتجات الصيدلانية، والمعدات الطبية، والمنتجات الطبية للأطباء، والصيادلة، والمستشفيات داخل المنطقة المخصصة.\n* إجراء زيارات منتظمة إلى المنشآت الصحية والتفاعل مع المتخصصين في الرعاية الصحية لتقديم معلومات حول المنتجات ومعالجة المخاوف.\n* تقديم معرفة كاملة بالمنتج، بما في ذلك الاستخدام، والجرعة، والفوائد.\n* بناء علاقات قوية مع المتخصصين في الرعاية الصحية لتعزيز وعي المنتج وتحقيق أهداف المبيعات.\n* الاستماع الفعّال لاحتياجات العملاء ومخاوفهم، وتقديم توصيات مناسبة للمنتجات.\n* جمع رؤى حول اتجاهات السوق، وملاحظات العملاء، وأنشطة المنافسين والإبلاغ إليها إلى الأقسام الداخلية.\n* التعاون مع فريق المبيعات وإدارات التسويق بشأن استراتيجيات الحملات الترويجية.\n* حضور الندوات، وورش العمل، والفعاليات الأخرى لتوسيع المعرفة المهنية والشبكات.\n* الحفاظ على سجلات مفصلة لتفاعلات العملاء وأداء المبيعات باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM).\n* ضمان الامتثال لأنظمة الصناعة الصيدلانية والمعايير الأخلاقية.\n\n**المؤهلات:**\n\n* يجب أن يكون لدى المتقدمين درجة البكالوريوس في الصيدلة أو الطب البيطري.\n* إتمام الالتزامات العسكرية أو الحكومية\n* الإقامة في القاهرة والجيزة\n* تتطلب هذه الوظيفة من 0 إلى سنتين من الخبرة في مبيعات المنتجات الصيدلانية\n* مهارات اتصال وعرض ممتازة\n* إجادة جيدة للغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا)\n* قدرات قوية على بناء العلاقات مع المتخصصين في الرعاية الصحية\n\n **لماذا جمجموم؟**\n\n\nجمجموم هي اسم معروف ذو تاريخ غني بالتميز والابتكار عبر مختلف الصناعات، بما في ذلك الصناعات الدوائية، والسلع الاستهلاكية، والتكنولوجيا. الانضمام إلى جمجموم يعني أنك تصبح جزءًا من إرث من الثقة والأداء والتقدم.\n\n\nنحن نستثمر في موظفينا. في جمجموم، ستجد بيئة عمل ديناميكية تدعم التطوير المهني، والتعلم المستمر، والتقدم الوظيفي الداخلي. نجاحك هو نجاحنا.\n\n\nسواء كنت تعمل في الأبحاث أو الإنتاج أو الوظائف الإدارية، فإن العمل الذي تقوم به في جمجموم يساهم في تحسين الحياة وتشكيل الصناعات عبر المنطقة. ستكون جزءًا من شيء ذي تأثير.\n\n\nنحن نؤمن بقوة العمل الجماعي، والتنوع، والاحترام المتبادل. ثقافتنا الشاملة تضمن أن كل صوت يُسمع، وكل فكرة تُقدّر — بغض النظر عن الدور أو الخلفية.\n\n\nتقدم جمجموم حزم رواتب جذابة، ومكافآت أداء، وتغطية صحية، ومزايا أخرى تعكس التزامنا برفاه الموظفين ورضاهم الوظيفي.\n\n\nالابتكار هو محرك أعمالنا. نحن نتبنى تقنيات حديثة، واتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات، واستراتيجيات تطلعية للبقاء في المقدمة في بيئة تنافسية. ستتاح لك الفرصة للمساهمة في ابتكار حقيقي.\n\n\nبينما ننتمي إلى الشرق الأوسط، فإن جمجموم تعمل وفقًا لأفضل الممارسات العالمية ومعايير الجودة الدولية، مما يمنحك أفضل ما في العالمين — الصلة المحلية والخبرة العالمية.\n\n\nالنزاهة، والمساءلة، والتميز، والتركيز على العميل ليست مجرد كلمات في جمجموم — بل هي أساس كل ما نقوم به. ستعمل في شركة تلتزم بأعلى المعايير الأخلاقية والمهنية.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669958000","seoName":"Medical+Representative+Cairo","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/medical%2Brepresentative%2Bcairo-6370175468096112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"c853d40d-43a6-4d13-ae7d-ce21a44f565b","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["الترويج للمنتجات الصيدلانية في القاهرة","بناء علاقات مع المتخصصين في الرعاية الصحية","راتب جذاب ومزايا"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6370175471846512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"B2B French-Associate Customer Success","content":"مسمى الوظيفة:\n\n\nB2B French\\-Associate Customer Success\nوصف الوظيفة\n\n\nيدعم أخصائي نجاح العملاء المساعد قاعدة العملاء الحالية لتنمية وبناء علاقات قوية مع العملاء طوال دورة حياة العميل مع ضمان رضا العميل ومشاركته. ويتحمل هذا الدور مسؤولية اكتساب مستوى ممتاز من معرفة المنتج أو الخدمة لدعم معالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم.* إدارة عدد كبير من اتصالات العملاء والتواصل معهم يومياً عبر الهاتف والبريد الإلكتروني\n* استخدام أدوات البحث عن جهات الاتصال وأدوات الإنتاجية للتحقق من دقة معلومات الاتصال\n* إجراء فحوصات صحية في فترات متكررة متفق عليها لتقييم رضا العملاء وإكمال القيمة\n* تطوير مستوى من معرفة المنتج للتحدث بذكاء مع العملاء ومعالجة الاعتراضات المحددة\n* توثيق الملاحظات النوعية والقياسات الكمية وتتبعها من خلال الاستبيانات والمكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية باستخدام الأنظمة الحاسوبية\n* تسجيل توقعات العملاء من المنتج، وتجاربهم، ورضاهم، واحتمالية التخلي عن المنتج، \"صوت العميل\"\n* اتخاذ الخطوات من خلال قنوات الاتصال المناسبة لمعالجة مخاوف العملاء أو العقبات التي تعيق الرضا أو استخدام المنتج\n* العمل مع الفرق والإدارة لتعزيز تجربة إيجابية للعميل\n\n\nالموقع:\n\n\nEGY القاهرة \\- المبنى F16\nمتطلبات اللغة:\n\n\nالفرنسية (مطلوبة)\nنوع الوقت:\n\n\nدوام كامل**إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، فإن تقديمك لمعلوماتك يعني أنك قد اطلعت على إشعار خصوصية مقدمي الوظائف لسكان كاليفورنيا وتملك الوصول إليه**","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669958000","seoName":"b2b-french-associate-customer-success","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/b2b-french-associate-customer-success-6370175471846512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"3f3ea2ad-2465-48f2-a521-02b666bf3bba","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["B2B French-Associate Customer Success","إدارة اتصالات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني","تطوير معرفة المنتج لمعالجة مخاوف العملاء"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6370175451161912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"قائد اكتساب (بما في ذلك الاكتساب الرقمي)","content":"تبحث شركة SWATX عن قائد اكتساب ذو خبرة لدفع استراتيجيات اكتساب العملاء عبر المنصات التقليدية والرقمية. يتطلب هذا الدور القيادي شخصًا مفكرًا إبداعيًا يمتلك خلفية تحليلية قوية وشغفًا بتحسين جهود الاكتساب لتحقيق نمو تجاري كبير. سيكون المرشح الناجح مسؤولًا عن قيادة فريق من المتخصصين في التسويق والإشراف على تطوير وتنفيذ حملات اكتساب تصل بفعالية إلى الجمهور المستهدف وتنخرط معه.\n\n**المسؤوليات:**\n\n* تطوير وتنفيذ استراتيجيات اكتساب متعددة القنوات تسهم في النمو العام للأعمال.\n* قيادة وتوجيه فريق من متخصصي الاكتساب لتنفيذ الحملات وتحقيق الأهداف.\n* تحليل بيانات العملاء والرؤى السوقية لتحسين تكتيكات ونهج الاكتساب.\n* إدارة وتحسين قنوات الاكتساب الرقمية المختلفة، بما في ذلك تحسين محركات البحث (SEO)، والدفع بالنقرة (PPC)، وإعادة الاستهداف، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.\n* تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومراقبتها، وإجراء التعديلات اللازمة على الاستراتيجيات بناءً على نتائج الأداء.\n* التعاون مع الفرق متعددة الوظائف، بما في ذلك المبيعات والمنتج والمحتوى، لضمان التوافق في مبادرات الاكتساب.\n* إجراء مراجعات أداء دورية وتقييمات للحملات بهدف التحسين المستمر.\n* تتبع اتجاهات الصناعة واستراتيجيات المنافسين للحفاظ على تفوق تنافسي في جهود الاكتساب.\n* تعزيز العلاقات مع الشركاء والموردين الخارجيين لتحسين قدرات الاكتساب.\n\n**المتطلبات**\n\n* درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.\n* خبرة 5+ سنوات في تسويق الاكتساب، مع تركيز على القنوات الرقمية.\n* نجاح مثبت في قيادة حملات اكتساب وتحقيق نتائج قابلة للقياس.\n* مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات وترجمة الرؤى إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ.\n* إتقان أدوات التسويق الرقمي ومنصات التحليلات وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM).\n* قدرات قيادية استثنائية وإدارة الفرق.\n* مهارات اتصال وعرض ممتازة، مع القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669957000","seoName":"acquisition-lead-incl-digital-acquisition","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/acquisition-lead-incl-digital-acquisition-6370175451161912/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e031d545-468f-4159-9c20-5242d211ff2e","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["استراتيجيات اكتساب العملاء","إدارة قنوات التسويق الرقمي","تحسين الحملات لتحقيق النمو"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6370175451878512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"أخصائي أول لتوليد الطلب","content":"تبحث شركة مولر للحلول عن أخصائي أول لتوليد الطلب لقيادة مبادراتنا التسويقية التي تركز على دفع عجلة الطلب وتوسيع حضورنا في السوق. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ حملات تسويقية استراتيجية تولد فرص مبيعات عالية الجودة وتعزز من تفاعل العملاء. وسيُسهم خبرتك في استراتيجيات توليد الطلب بشكل حيوي في دعم نجاح أعمالنا الشامل.\n\n\nبصفتك عضوًا رئيسيًا في فريق التسويق لدينا، ستعمل بالتعاون مع شركاء من مختلف الوظائف، بما في ذلك فرق المبيعات والتسويق المنتج، لضمان اتساق الحملات وفعاليتها. كما ستقوم بتحليل مقاييس الأداء وتحسين الحملات باستمرار بناءً على رؤى مستندة إلى البيانات لتعظيم العائد على الاستثمار.\n\n### **المسؤوليات:**\n\n* تصميم وتنفيذ حملات توليد الطلب عبر قنوات مختلفة (مثل: الرقمية، وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، الفعاليات).\n* مراقبة وتحليل وتقرير أداء الحملات، وتقديم رؤى وتوصيات للتحسين.\n* التعاون مع فرق المبيعات لتطوير استراتيجيات تنشيط الفرص وضمان انتقال سلس للعملاء المتوقعين.\n* إجراء أبحاث السوق لتحديد الاتجاهات واحتياجات العملاء والمشهد التنافسي.\n* إنشاء محتوى جذاب يجذب العملاء المتوقعين ويحولهم، بما في ذلك المقالات، والكتب الإلكترونية، ودراسات الحالة.\n* استخدام أدوات أتمتة التسويق لإدارة الحملات وتصنيف العملاء المتوقعين.\n* مواكبة اتجاهات الصناعة والتكنولوجيات الناشئة لتطبيق أساليب مبتكرة لتوليد الطلب.\n\n**المتطلبات**\n\n* درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.\n* خبرة لا تقل عن 5 سنوات في توليد الطلب أو التسويق الرقمي.\n* نجاح مثبت في إنشاء وتنفيذ استراتيجيات توليد طلب B2B.\n* إتقان استخدام منصات أتمتة التسويق (مثل: HubSpot، Marketo، Pardot).\n* مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تحليل البيانات واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ.\n* مهارات اتصال وتعاون ممتازة.\n* خبرة في تحسين محركات البحث (SEO)، والدفع لكل نقرة (PPC)، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.\n* مهارات قوية في إدارة المشاريع والانتباه للتفاصيل.\n* شغف بالتعلم ونهج استباقي في مواجهة التحديات.\n\n**المزايا**\n\n\nلماذا تنضم إلينا:\n\n\nفرصة للعمل مع فريق موهوب وشغوف.\n\n\n package راتب تنافسي ومزايا.\n\n\nمشاريع مثيرة وبيئة عمل مبتكرة.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669957000","seoName":"demand-generation-senior-specialist","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/demand-generation-senior-specialist-6370175451878512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"7c6dbaa4-5931-4c41-9b7e-c2ba24aa5562","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["قيادة حملات توليد الطلب","التعاون مع فرق المبيعات","إنشاء محتوى تسويقي جذاب"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6370175453312312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"أخصائي/مهندس عمليات الخدمة","content":"نبذة عامة:\n**مرحباً بك في** **SITA**\n-----------------------\n\n\nنحن الفريق الذي يحافظ على حركة المطارات، ويسير رحلات الطيران بسلاسة، ويفتح الحدود. إن ابتكاراتنا التكنولوجية واتصالاتنا هي السر وراء نجاح قطاع السفر الجوي العالمي.\n\n\nيمكنك أن تجدنا في 95% من المراكز الدولية. نعمل عن كثب مع أكثر من 2500 عميل من قطاعات النقل والحكومات، ولكل منهم احتياجاته وتحدياته الفريدة. هدفنا هو إيجاد حلول جديدة وتقنيات متطورة لجعل عملياتهم تعمل بدقة تامة. هل ترغب في أن تكون جزءاً من شيء كبير؟\n\n\nهل أنت مستعد لحب وظيفتك؟ تبدأ المغامرة من هنا، معك، في SITA.\n\n \n\n**عن الدور والفريق:** \n\nلضمان القوة التنافسية لشركة SITA ونموها التجاري من خلال تقديم عمليات خدمة تقنية بأعلى جودة للعملاء، قم بتنفيذ جميع أنشطة عمليات الخدمة وفقاً لمعايير وإجراءات SITA، وقم بتحقيق أقصى قدر من رضا العملاء من خلال تقديم أنشطة دعم من الدرجة الأولى، وتوفير أعلى مستوى من توافر عمليات الخدمة، بالإضافة إلى ضمان تهيئة الأنظمة والمنتجات بشكل صحيح وصيانتها.\n\n **ما ستفعله:** \n\n* تقديم دعم عمليات الخدمة للعملاء الداخليين والخارجيين وفقاً لشروط عقد العميل واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)\n* العمل كنقطة اتصال موحدة (SPOC) وتنسيق جدولة التدخلات مع مجموعات الحلول الخارجية للعميل، ومركز الخدمة.\n* اتباع الممارسات والإجراءات المحددة من قبل SITA أثناء تنفيذ عمليات التنفيذ، وإدارة الحوادث، وطلبات الخدمة، وإدارة التغيير، والتصعيد إلى المستوى التالي عند الحاجة.\n* تنفيذ الصيانة الوقائية والوقائية للمعدات ومراقبة الأنظمة والخدمات وفقاً للجداول المتفق عليها وتوقعات العملاء.\n* تنفيذ إدارة التغيير، والتهيئة، والتصميم، وتنفيذ المنتجات والأنظمة المدعومة\n* تحديد الدروس المستفادة باستمرار وتوثيقها، والأخطاء المعروفة، والمعارف التشغيلية لتحسين الخدمات.\n* ضمان التزام فريق عمليات الخدمة بأعلى معايير العمل لجميع الحوادث والمشاكل من خلال توفير التوجيه والدعم والإدارة المباشرة.\n* الكشف الاستباقي عن المشكلات المتعلقة بتشغيل الخدمة والبنية التحتية وتقديم الخدمات، وإجراء التشخيصات، وتولي ملكية طلبات الخدمة لضمان حل مشكلات العملاء.\n* عند الحاجة، يكون متاحاً للتصعيد والدعم، وعلى استعداد للعمل على أساس الاستدعاء.\n* عند الحاجة، أداء المهام المخصصة على أساس نوبات عمل 24 ساعة في اليوم و7 أيام في الأسبوع.\n\n\nالمؤهلات:\n**عن مهاراتك** \n\n* درجة جامعية في علوم الحاسوب، أو الهندسة الإلكترونية، أو ما يعادلها.\n* خبرة لا تقل عن 2 - 3 سنوات في تشغيل التطبيقات/الأنظمة على نظام لينكس.\n* يجب أن تكون قد تعاملت مباشرة مع العملاء الخارجيين وقدمت خدمات تتماشى مع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).\n* خبرة لا تقل عن 2 - 3 سنوات في مجال إدارة تغيير التطبيقات (ACM)، عند الاقتضاء.\n* شهادة مبتدئة من مورد تقني ذي صلة أو خبرة عملية معادلة، وبشكل خاص:\n\n\n o CCNA (ميزة إضافية)\n\n\n o شهادة مبتدئة في لينكس (شهادة LPIC-1)\n\n\n o شهادة مبتدئة في أوراكل، أو أخصائي AIX/سولاريس\n\n\n o ريد هات (RHCSA)\n\n\n o Websphere MQ\n\n\n o برمجة بلغة Shell/Python (ميزة إضافية)\n\n* بروتوكولات وخدمات الشبكة، والأنظمة والتطبيقات.\n* خدمة العملاء، والمبادرة، واتخاذ المبادرة في حل المشكلات، وروح الخدمة لدعم العملاء والعمل على حل مشكلاتهم حتى رضاهم التام.\n* القدرة والدافع للعمل ضمن فريق وبنظام نوبات متغيرة، وتثبيت وتهيئة تطبيقات وبرمجيات المستخدم النهائي.\n* القدرة على التحليل، واستخلاص الاستنتاجات، وإيجاد حلول للمشكلات المعقدة للعملاء.\n* المعرفة والقدرة على تثبيت وتهيئة وصيانة برامج أنظمة التشغيل بما في ذلك لينكس/يونكس.\n* القدرة على استكشاف أخطاء توبولوجيا شبكة LAN القائمة على شبكات TCP/IP باستخدام أوامر أساسية مثل PING وTRACEROUTE.\n* شهادة ITIL Foundation.\n\n **ما نقدمه** \n\nنحن نهتم بالتنوع. نحن نعمل في 200 دولة ونتحدث 60 لغة وثقافة مختلفة. نحن فخورون جداً ببيئتنا الشاملة. مكاتبنا أماكن مريحة وممتعة للعمل، ونحرص على أن تتمكن من العمل من المنزل أيضاً. اكتشف كيف هو الانضمام إلى فريقنا واتخاذ خطوة أقرب نحو أفضل حياة ممكنة. \n\n**أسبوع مرن:** العمل من المنزل حتى يومين في الأسبوع (حسب احتياجات فريقك)* **يوم مرن:** اجعل يوم عملك يناسب حياتك وخططك.\n\n \n\n**موقع مرن:** اعمل حتى 30 يوماً في السنة من أي موقع في العالم. \n\n**رفاه الموظفين:** نحن نوفر لك الدعم من خلال برنامج المساعدة للموظفين (EAP)، لك ولمعاليك على مدار الساعة طوال أيام السنة. كما نوفر منصة Champion Health – وهي منصة شخصية تدعم مجموعة من احتياجات الرفاه.\n\n**التطوير المهني**: عزز مهاراتك باستخدام منصات التدريب لدينا، بما في ذلك LinkedIn Learning!**مزايا تنافسية**: مزايا تنافسية تتماشى مع السوق المحلي وحالة التوظيف الخاصة بك.\n\n *SITA هي جهة توظيف تضمن تكافؤ الفرص. نحن نقدّر القوى العاملة المتنوعة. دعماً لبرنامج المساواة في التوظيف، نشجع النساء، والشعوب الأصلية، وأفراد الأقليات المرئية، و/أو الأشخاص ذوي الإعاقات على التقديم والتعريف بأنفسهم في عملية التقديم.*","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669957000","seoName":"specialist-engineer-service-operations","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/specialist-engineer-service-operations-6370175453312312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"3dd3d076-6da7-4273-a858-56631f2e4d7b","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["تقديم دعم لخدمات العمليات التقنية","العمل مع أنظمة لينكس ومعايير ITIL","خيارات مرنة للعمل تشمل أيام العمل عن بعد"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6370175454054512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"فاحص","content":"**هل أنت دقيق، ومحترف، وشغوف بدعم التميز في التوظيف في قطاع BPO؟** \n\nتبحث شركتنا العالمية المتخصصة في خدمات الاستعانة بمصادر خارجية عن فاحصٍ يتحلى بالاجتهاد والموثوقية لضمان أعلى المعايير في خط أنابيب التوظيف لدينا. إذا كنت تزدهر في بيئة سريعة الوتيرة وكبيرة الحجم، وملتزمًا بتقديم تجربة إيجابية لكل مرشح، فانضم اليوم إلى فريق اكتساب المواهب المُبتكر لدينا.\n\n**شكّل جودة التوظيف كفاحص في قطاع BPO**\n-------------------------------------------------------------\n\n\nفي هذا الدور، ستؤدي دورًا حيويًا في تحديد المواهب الاستثنائية من خلال إجراء الفحص الأولي للمرشحين للعديد من وظائف BPO. ستعمل بالتعاون مع متخصصي اكتساب المواهب ومديري التوظيف لبناء فرق قوية ومتنوعة تُسهم في نجاح مؤسستنا.\n\n### **المسؤوليات الرئيسية – فحص التوظيف وتقييم المرشحين**\n\n* إجراء الفحص الأولي للمتقدمين باستخدام معايير محددة لتقييم مدى ملاءمتهم لأدوار BPO.\n* مراجعة السير الذاتية ونماذج التقديم، والتحقق من المعلومات وتصنيف المرشحين للمزيد من التقييم.\n* إجراء مكالمات فحص أولية وتقييمات عبر الإنترنت، مع ضمان تجربة احترافية وجذابة للمرشحين.\n* التعاون الوثيق مع مسؤولي التوظيف وفرق التوظيف لفهم متطلبات الدور والتحديث حول تقدم المتقدمين.\n* الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة في نظام تتبع المتقدمين (ATS).\n* دعم مبادرات العلامة التجارية لأصحاب العمل والتفاعل مع المرشحين باستخدام اتصالات واضحة وشاملة ومتوافقة.\n* الترويج لأفضل الممارسات في التنوع والإنصاف والشمول في كل مرحلة من مراحل عملية الفحص.\n* الالتزام بلوائح حماية البيانات وسياسات الشركة المتعلقة بمعلومات المرشحين.\n\n#### **المهارات والخبرات والمؤهلات الأساسية – فاحص، توظيف BPO**\n\n* 0 – 1 سنة من الخبرة في دور فحص أو توظيف أو موارد بشرية أو دور تفاعلي مع العملاء (ويفضل أن تكون في قطاع BPO).\n* إجادة استخدام أنظمة تتبع المتقدمين وأدوات الفحص الرقمية.\n* مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة مع اهتمام قوي بالتفاصيل.\n* القدرة على العمل بشكل مستقل أو كجزء من فريق عالي الأداء ومتعدد الثقافات.\n* القدرة على إدارة مهام متعددة وأولويات في بيئة تعتمد على المواعيد النهائية.\n* فهم جيد لعمليات التوظيف، ورعاية المرشحين، ومتطلبات قطاع BPO.\n* مستوى عالٍ من الاحترافية، والنزاهة، واحترام المعلومات السرية.\n\n##### **ما نقدمه لأعضاء فريق الفاحصين**\n\n* معدل ساعة تنافسي وحزمة مزايا مصممة لتقدير مساهمتك.\n* فرص للتدريب والتطوير الإضافي والترقي الوظيفي داخل شركتنا الدولية في مجال BPO.\n* بيئة ديناميكية وشاملة حيث سيكون لمساهمتك واهتمامك بالتفاصيل تأثير حقيقي.\n\n###### **ظروف العمل: الموقع: المعادي \\| الساعات: 4 مساءً – 1 صباحًا \\| النموذج: هجين \\| الأيام: من الاثنين إلى الجمعة**\n\n###### **هل أنت مستعد للتأثير في مجال التوظيف؟**\n\n\nإذا كنت متحفزًا لمساعدة الأشخاص على العثور على فرص وظيفية مناسبة، وتنمو في بيئة تعاونية وسريعة الوتيرة، فإننا نشجعك على **التقديم الآن** للحصول على وظيفة الفاحص لدينا. انضم إلى مهمتنا لتوفير تجارب استثنائية للمرشحين ورفع جودة التوظيف في قطاع BPO.\n\n\nنؤمن بأن التنوع والإنصاف والشمول ضروريان لنجاحنا. نرحب بالطلبات من جميع الأفراد المؤهلين بغض النظر عن الجنس أو الخلفية أو الجنسية.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669957000","seoName":"Screener","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/screener-6370175454054512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"73e94513-4f62-4183-90dd-f7b217585db8","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["فحص المرشحين لأدوار BPO","التعاون مع فرق التوظيف","الحفاظ على سجلات نظام تتبع المتقدمين (ATS)"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6370175455552312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"مدير مبيعات أول - قطاع إدارة رأس المال البشري","content":"راواج-اتش سي ام، الرائدة في قطاع إدارة رأس المال البشري، تبحث حاليًا عن أخصائي نجاح عملاء أول للانضمام إلى فريق العمل الحيوي في القاهرة.\n\n\nيُعد مدير المبيعات الأول محركًا رئيسيًا لاكتساب العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد تتماشى مع استراتيجية النمو لدينا. من خلال أبحاث السوق، وتوليد العملاء المتوقعين، والتخطيط الاستراتيجي، يقوم بتحديد الفرص، وصياغة حلول مخصصة، وضمان رضا العملاء، مع أداء دور حلقة الوصل الأساسية بين العملاء والفرق الداخلية.\n\n\nتجمع الوظيفة بين وظيفتين رئيسيتين: نجاح العملاء والتطوير التجاري، وستكون السوقان الرئيسيتان اللتان سيتولى المسؤولية عنهما هما المملكة العربية السعودية ومصر.\n\n\nالمسؤولية الشاملة لدورة حياة العميل بالكامل، بدءًا من التسجيل وحتى ما بعد التسليم، لضمان تجربة متسقة وعالية الجودة. وسيعمل مدير المبيعات الأول كشريك استراتيجي للعملاء، ويعمل على الحفاظ على علاقات طويلة الأمد، وإجراء تقييمات الرضا، وتحديد فرص البيع المتزايد والبيع المتقاطع والتحسين المستمر للخدمات.\n\n### **المسؤوليات الرئيسية**\n\n* تحديد العملاء المتوقعين المؤهلين وتأهيلهم لبناء قناة قوية من العملاء.\n* تحقيق أهداف الاكتساب والإيرادات الشهرية والربع سنوية.\n* تطوير وعرض مقترحات خدمات مخصصة.\n* بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها من أجل التعاون على المدى الطويل.\n* تقديم رؤى سوقية لدعم استراتيجيات التوظيف.\n* التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم خدمات من الطراز الأول.\n* إدارة الأنشطة والتقارير من خلال نظام إدارة علاقات العملاء لدينا (أودو).\n\n### **المعرفة والمهارات والخبرة**\n\n* درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجالات ذات صلة.\n* خبرة تتراوح بين 3 و5 سنوات في مجال تطوير الأعمال.\n* خبرة مثبتة في تطوير الأعمال B2B، ويفضل أن تكون في قطاع الخدمات.\n* مهارات اتصال وتفاوض وعرض قوية.\n* تفكير استراتيجي بمنهجية تركز على تحقيق النتائج.\n* إجادة أبحاث السوق والتحليل التنافسي.\n* خبرة في استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء والحفاظ على الوثائق.\n* يُفضل أن تكون لدى المتقدم خبرة في السوق السعودي ودول مجلس التعاون الخليجي.\n\n**مؤشرات الأداء الرئيسية المميزة**\n\n* تحقيق الأهداف المالية\n* درجة مؤشر نموذج نت بروموتر (Net Promoter Score)\n* عدد عمليات البيع المتزايد والبيع المتقاطع المحددة كل ربع سنة\n* معدل الاحتفاظ بالعملاء","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669957000","seoName":"sr-sales-account-manager-human-capital-management-industry","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/sr-sales-account-manager-human-capital-management-industry-6370175455552312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"d2d8e6ac-b7f0-400e-ab3c-d128526009c4","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["قيادة اكتساب العملاء في المملكة العربية السعودية ومصر","تطوير مقترحات خدمات مخصصة","الحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6370175456998712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"مدير حسابات باللغتين العربية والفرنسية","content":"ابتداءً من عام 2024، توسّع فرقة LSEG Customer Connect (LCC) بسرعة في القاهرة لتعزيز علاقاتها العميقة مع العملاء ودفع عجلة الاحتفاظ بالإيرادات ونموها.\nنبحث عن مدير حسابات جديد للانضمام إلى فريقنا، يتمتع بقدرات متعددة للتعامل مع مجموعة محددة من عملاء منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا – تمتد عبر شرائح عملاء مختلفة.\nالمسؤوليات الأساسية* تطوير العلاقات مع العملاء بشكل استراتيجي لمجموعة تضم أكثر من 150 عميلاً\n* الاحتفاظ بالعملاء وزيادة الإيرادات عبر محفظة العمل الخاصة بك\n* الحفاظ على خط أنابيب مبيعات قوي باستمرار، والبحث الدائم عن فرص بيع إضافية وعبر القطاعات\n* إدارة التعاون الفعّال مع مديري نجاح العملاء، وأخصائيي مبيعات المنتجات، والشركاء الداخليين الآخرين لتحقيق أهداف المبيعات\n* ربط حالات استخدام العملاء بعروض حلولنا، وأن تكون الشخص المرجعي المفضّل لدى عملائك\n* دفع عمليات هجرة المنتجات والمشاريع الرامية إلى تحسين الخدمة\n* تسجيل جهودك ونتائجك لضمان دقة توقعات المبيعات والإلغاء\n\n\nما الذي يجب أن تمتلكه؟* إجادة اللغة الإنجليزية والعربية والفرنسية لدعم العملاء من مناطق مختلفة\n* خبرة عملية ذات صلة أو فهم قوي لإدارة الحسابات، أو المبيعات، أو التسويق، أو أدوار مشابهة تعتمد على العلاقات في بيئة دعم العملاء\n* فهم جيد أو فضول قوي تجاه قطاع الخدمات المالية\n* طموح وشغف بالجديد\n* رغبة قوية في النجاح\n* كفاءة تقنية وسلوك شخص مستقل في بدء المبادرات\n* مهارات اتصال استثنائية، شفهية وكتابية\n* شخصية اجتماعية ونشيطة وتحب العمل في بيئة ديناميكية وحيوية\n* القدرة على اكتشاف اتجاهات العملاء واستراتيجياتهم\n* حسّ بالمسؤولية والاستجابة في الوقت المناسب، والقدرة على تحديد أولويات المهام لتحسين تأثيرك\n* الاستعداد للخضوع لمسار تعلّم ديناميكي على مدى عدة أشهر\n* روح الفريق والسلوك الودي\n* تشير إرشاداتنا إلى ضرورة وجود خبرة عمل سابقة، بينما نتطلع إلى تلقي طلبات من مرشحين يظهرون تفكيرًا تطوريًا ويملكون مجموعة جيدة من المهارات المرتبطة بالوظيفة.\n\n\nماذا ستفعل في الأشهر القليلة الأولى؟* النمو الطبيعي في بيئة جريئة وسريعة الخطى\n* تبنّي رحلة الاندماج الخاصة بك سواء في المكتب أو عبر الإنترنت\n* طرح أسئلتك واهتماماتك واحتياجاتك لتكون مسؤولًا عن رحلتك نحو النجاح\n* مقابلة أعضاء فريق المبيعات وإدارة الحسابات في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا وما بعدها (مئات المحتملين من الزملاء الجدد)\n* العمل مع مرشديك ومديرك لبناء شخصيتك الاحترافية كمدير حسابات\n* بناء شبكتك الداخلية وتعلّم كيفية التنقّل فيها لتحقيق الأهداف\n* تطوير فهم عام ومتين لعروض حلولنا المالية والمخاطر، وتقديمها بشكل مناسب للعملاء باستخدام لغتهم\n* التعرّف على أدواتنا الداخلية\n* تعلّم كيفية عرض الميزات الإضافية والمنتجات والحلول لخلق اهتمام قوي بعروضنا\n* بناء العلاقات من خلال تنظيم عدد كبير من الاجتماعات الافتراضية مع العملاء\n* التواصل مع قاعدة عملائك بالكامل والتنقّل بعناية خلال المحادثات الصعبة والسهلة مع العملاء\n* وضع استراتيجيات للاحتفاظ بالعملاء وتلبية احتياجاتهم\n* تعلّم كيفية السيطرة على المحادثة\n* بدء بناء خط أنابيب المبيعات الخاص بك\n* تطوير علامتك الشخصية، وأن تكون ممثلًا متمرسًا لشركتنا أمام الآخرين.\n\n\nLSEG هي مزوّد عالمي رائد في مجال البنية التحتية للأسواق المالية والبيانات. هدفنا هو دفع الاستقرار المالي، وتمكين الاقتصادات، وتمكين العملاء من تحقيق نمو مستدام.\nيُشكّل هدفنا الأساس الذي تُبنى عليه ثقافتنا. تُجسّد قيمنا المتمثلة في النزاهة، والشراكة، والتميز، والتغيير، هدفنا وتحدد المعيار لكل ما نقوم به يوميًا. فهي تمس جوهر كينونتنا وتوجه قراراتنا وأفعالنا اليومية.\nالعمل معنا يعني أنك ستصبح جزءًا من منظمة ديناميكية تضم 25000 شخصًا في 65 دولة. ومع ذلك، فإننا نقدّر فرادتك ونسعى لتمكينك من إظهار ذاتك الحقيقية في العمل، لمساعدتك على إثراء قوتنا العاملة المتنوعة. ستكون جزءًا من ثقافة تعاونية وإبداعية نشجع فيها على الأفكار الجديدة ونلتزم بالاستدامة في جميع أعمالنا العالمية. ستختبر الدور الحيوي الذي نؤديه في المساعدة على إعادة هندسة النظام المالي لدعم ودفع النمو الاقتصادي المستدام. معًا، نهدف إلى تحقيق هذا النمو من خلال تسريع الانتقال العادل إلى صافي الصفر، وتمكين نمو الاقتصاد الأخضر، وخلق فرص اقتصادية شاملة.\nتقدم LSEG مجموعة من المزايا والدعم المخصصة، بما في ذلك الرعاية الصحية، وتخطيط التقاعد، وأيام التطوع المدفوعة، ومبادرات الرفاه.\nنفخر بأن نكون جهة توظيف تضمن تكافؤ الفرص. وهذا يعني أنه لا يتم التمييز على أساس العرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية أو تعبير الجنس أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو حالة المحارب القديم أو الحمل أو الإعاقة، أو أي أساس آخر محمي وفقًا للقانون المعمول به. ووفقًا للقانون المعمول به، يمكننا تكييف ممارسات وعقائد المتقدمين والموظفين الدينية بشكل معقول، وكذلك احتياجات الصحة العقلية أو الإعاقات الجسدية.\nنرجو منك تخصيص لحظة لقراءة إشعار الخصوصية هذا بعناية، لأنه يصف المعلومات الشخصية التي قد تحتفظ بها مجموعة بورصة لندن للأوراق المالية (LSEG) (نحن) عنك، وكيفية استخدامها، وكيفية الحصول عليها، وحقوقك وكيفية التواصل معنا كموضوع بيانات.\nإذا كنت تتقدم كشريك وكالة توظيف، فمن الضروري ومسؤوليتك التأكد من أن المرشحين المتقدمين إلى LSEG على دراية بهذا الإشعار الخاص بالخصوصية.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669957000","seoName":"account-manager-with-arabic-french","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/account-manager-with-arabic-french-6370175456998712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"6ba2f26a-e9b6-4bbd-94bb-21a44d9eb449","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["إدارة أكثر من 150 عميلاً في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا","إجادة اللغة الإنجليزية والعربية والفرنسية بطلاقة","زيادة الإيرادات من خلال استراتيجيات المبيعات"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6370175457702712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"ممثل الدعم الفني","content":"***وصف الدور***\n\n*هذا دور دوام كامل في الموقع لممثل الدعم الفني في القاهرة، مصر. سيكون ممثل الدعم الفني مسؤولاً عن تقديم الدعم الفني للعملاء، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وضمان رضا العملاء، وتقديم دعم ممتاز للعملاء. وتتضمن المهام اليومية الرد على استفسارات العملاء، وتشخيص المشكلات الفنية وحلها، والحفاظ على الوثائق الفنية، والتعاون مع الفرق المختلفة لضمان حل المشكلات في الوقت المناسب.*\n\n***المؤهلات***\n\n* *مهارات دعم العملاء ورضا العملاء*\n* *مهارات الدعم الفني واستكشاف الأخطاء وإصلاحها*\n* *مهارات تحليلية قوية*\n* *مهارات اتصال ومهارات بين شخصية ممتازة*\n* *القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة بكفاءة*\n* *الخبرة في بيئة BPO أو الدعم الفني تعتبر ميزة إضافية*\n* *يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة*\n\nنوع الوظيفة: دوام كامل\n\nالراتب: 11,000.00 جنيه مصري - 14,000.00 جنيه مصري شهريًا","price":"14,000-11,000 جنيه/سنة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669957000","seoName":"Technical+Support+Representative","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/technical%2Bsupport%2Brepresentative-6370175457702712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"f8d279fb-b2f5-4674-b2b2-59b48f4c61ec","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["الدعم الفني في القاهرة","استكشاف الأخطاء ورضا العملاء","يفضل الحصول على درجة في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6370175458406512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"أخصائي مبيعات هاتفية","content":"تأسست invygo في عام 2018 ومقرها في دبي، وتهدف إلى تبسيط عملية الحصول على سيارة. ومع نجاح توسعنا إلى المملكة العربية السعودية في عام 2021، واصلنا توسيع عملياتنا.\n\n\nباعتبارنا أول تطبيق للاشتراك في السيارات من نوعه في المنطقة، لدينا سجل حافل وفهم عميق لاحتياجات عملائنا في مجال التنقّل.\n\n\nيتيح تطبيقنا للعملاء امتلاك سيارة أو الاشتراك بها شهريًا دون أي عناء. يمكن للعملاء الالتزام لمدة شهر واحد كحد أدنى من خلال خططنا الشهرية أو 36 شهرًا من خلال خدمة \"الاشتراك للتملك\".\n\n\nتختلف خدمة اشتراك السيارات من invygo عن تأجير أو شراء سيارة. نحن نقدّم أفضل ما في الجانبين. على عكس التأجير، لا نطلب من عملائنا دفع وديعة كبيرة مقدّمًا. كما يمكنهم أيضًا اختيار طراز السيارة والمواصفات التي يرغبون بها بدقة من خلال تطبيقنا، وهي ميزة لا تقدّمها شركات التأجير. أما شراء سيارة فيتطلّب تكاليف مقدّمة وصيانة عالية، والتزامًا طويل الأجل، ورسوم تسجيل وتأمين. مع خطط invygo للـ \"الاشتراك للتملك\"، يدفع عملاؤنا رسومًا شامِلة شهريًا دون الأوراق الإضافية أو التكاليف الزائدة.\n\n\nفي invygo، نمكّن عملاءنا من الحصول على سيارة دون وديعة أو دفعة أولى، دون التزام طويل الأجل، مع إمكانية إلغاء خطط اشتراكهم الشهري في أي وقت من خلال منصّتنا الرقمية السلسة.\n\n\nكجزء من فريق تجربة العملاء (CX)، ستندمج في بيئة ديناميكية وسريعة الوتيرة وتعمل بشكل وثيق مع العديد من أصحاب المصلحة عبر مجالات النمو، المنتج، تجربة العملاء، التسويق التجاري، إلخ.\n\n\nبصفتك أخصائي مبيعات هاتفية، ستقوم ببيع منتجات invygo الإضافية عبر الهاتف، وتطوير عملاء محتملين جدد، وإجراء مكالمات باردة، وإغلاق الصفقات مع الحفاظ على رضا العملاء.\n\n \n\n\n### **المسؤوليات**\n\n* توليد وتأهيل العملاء المحتملين لبناء قناة مستدامة من العملاء المحتملين\n* إجراء مكالمات خارجية\n* عرض وترويج وبيع منتجات وخدمات invygo للعملاء المحتملين\n* التفاوض وإغلاق الصفقات مع العملاء المحتملين\n\n**المتطلبات**\n\n* ***نجاح مثبت في المبيعات، مع خبرة لا تقل عن سنة في مجال المبيعات الهاتفية أو مجال ذو صلة***\n* ***إتقان اللغة الإنجليزية شرط إلزامي***\n* ***مهارات تواصل ومهارات تفاعل شخصي قوية***\n* ***مهارات تفاوض وإغلاق ممتازة***\n* القدرة على العمل بشكل مستقل، وكذلك كجزء من فريق\n* مُوجَّه نحو الأهداف مع رغبة قوية في النجاح\n* إلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وفهم جيد لعمليات توليد العملاء المحتملين\n* موقف إيجابي ورغبة في التعلّم وتطوير مهارات جديدة.\n\n**المزايا**\n\n* الرواتب بالدولار الأمريكي\n* تأمين طبي","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669957000","seoName":"telesales-specialist","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/telesales-specialist-6370175458406512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"bd0af772-e13c-4ff4-884b-cb759ea24c05","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["دور أخصائي مبيعات هاتفية","بيع منتجات إضافية عبر الهاتف","إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6370175459110712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"أخصائي بايثون خلفية متوسط/رئيسي","content":"**هل أنت مستعد للانضمام إلى أسرع شركة تقنية نمواً في هولندا؟**\n\n \n\nفي عام 2023، تلقينا الجائزة المرموقة **جائزة أوريكس 2023 من صحيفة داتش فينشال (FD)**، لأفضل أداء نمو استثنائي بين الشركات. حصلنا على **المركز الأول** في جائزة **ديلويت فاست 50** عام 2019 للنمو والابتكار، والمركز السابع عام 2020. واصلنا نمونا القوي خلال جائحة كوفيد وبعدها، ولدينا خطط طموحة للمستقبل. الآن، نحن نبحث عن مهندس بايثون خلفية طموح ومحترف للانضمام إلى فريقنا لتقديم رؤية وتنفيذ طموحات النمو لدينا.\n\n **عن شركة إكسبيرينس غيرفت**\n\n\nإكسبيرينس غيرفت هي الشركة الأم لـ Hotelgift وFlightgift وTraingift وActivitygift. يمكن استبدال بطاقات الهدايا الخاصة بنا لأكثر من **750,000 فندق**، **400 شركة طيران**، **50,000 نشاط** حول العالم و**رحلات قطارات عبر أوروبا بأكملها**. نحن نؤمن بالتجارب أكثر من الأشياء. مهمتنا هي تمكين عملائنا من نشر البهجة من خلال تقديم هدايا تجريبية يمكن استبدالها في أي وقت، وأينما كانوا. وبما أننا نبيع في **أكثر من 50 دولة حول العالم**، فقد بنينا **فريقاً متنوعاً** يضم أكثر من 50 زميلاً من أكثر من **15 جنسية**. لدينا فروع في **أمستردام، لندن، أثينا، ونيويورك**.\n\n **ما الذي يجعل هذا الدور رائعاً؟**\n\n\nبصفتك **أخصائي بايثون خلفية**، ستكون أنت الخبير وراء الأنظمة القوية والقابلة للتوسع التي ستدعم منصتنا القادمة المبتكرة. ستواجه تحديات معقدة في تكامل البيانات وتصمم واجهات برمجة تطبيقات عالية الأداء، وتعمل على بيانات بحجم كبير يتطلب حلولاً إبداعية وخبرة تقنية عميقة. ستساهم بشكل مباشر في قدرتنا على تقديم تجارب شخصية تعتمد على البيانات. هل أنت مهتم؟ يسرنا أن نخبرك بالمزيد في اجتماع فردي!\n\n **ماذا ستفعل؟**\n\n* تهندس، تصمم، تبني وتحافظ على أنظمة وواجهات برمجة تطبيقات خلفية قوية، فعالة وقابلة للتوسع.\n* العمل على بيانات بحجم كبير، وتنفيذ حلول إبداعية والاستفادة من الخبرة التقنية العميقة.\n* التأكد من أن مساهماتك تؤثر مباشرة على تقديم تجارب فريدة.\n* استخدام أطر عمل حديثة لبناء وصيانة واجهات برمجة تطبيقات عالية الأداء، مع الالتزام بمبادئ و أفضل ممارسات RESTful.\n* استخدام ORM للتفاعل مع قواعد البيانات، بما في ذلك تصميم النماذج، الترحيلات، وتحسين الاستعلامات.\n* إعداد وإدارة طوابير المهام غير المتزامنة للمعالجة في الخلفية (مثل إرسال الإشعارات، معالجة البيانات).\n* تنفيذ اختبارات (وحدات، تكامل، وربما اختبارات من طرف إلى طرف) للخدمات الخلفية باستخدام Pytest.\n\n **المهارات المطلوبة**\n\n* **بايثون:** فهم عميق للغة وبيئتها، وخبرة مثبتة على مستوى **متوسط** أو **رئيسي**.\n* **تطوير الخلفية (مثل FastAPI):** قدرة مثبتة على تصميم وبناء وصيانة واجهات برمجة تطبيقات فعالة وقوية. معرفة قوية بمبادئ و أفضل ممارسات RESTful.\n* **خبرة في Object Relational Mapper (مثل SQLAlchemy):** خبرة في ORM للتفاعل مع قواعد البيانات، بما في ذلك تصميم النماذج، الترحيلات، وتحسين الاستعلامات.\n* **قواعد البيانات (مثل PostgreSQL):** فهم قوي لمفاهيم قواعد البيانات العلائقية، كتابة استعلامات SQL، وربما أساسيات إدارة قواعد البيانات.\n* **طوابير المهام غير المتزامنة (مثل Celery):** خبرة في إعداد وإدارة طوابير المهام غير المتزامنة للمعالجة في الخلفية (مثل إرسال الإشعارات، معالجة البيانات).\n* **الاختبار (مثل Pytest):** خبرة في اختبارات الوحدات، التكامل، وربما اختبارات من طرف إلى طرف للخدمات الخلفية.\n* **إجادة اللغة الإنجليزية**\n\n **من أنت؟**\n\n* **شغوف وفضولي:** تحب تطوير الخلفية، وتحب التعلم والتجريب.\n* **حل المشكلات:** لست خائفاً من التحديات، وقادر على استخدام الوسائل المناسبة لإيجاد الحلول.\n* **التعاون:** القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق وبشكل مستقل بأقل قدر من الإشراف.\n* **مُتحدث بوضوح وإيجاز:** قادر على العمل والتواصل داخل الفريق.\n* **مُهتم بالتفاصيل:** تنتبه للتفاصيل، وتتأكد من أن كل تنفيذ تصميمي يبدو مثالياً.\n\n **ما الذي يمكنك توقعه منا؟**\n\n* فرصة **لتأثير كبير وسريع**\n* **حرية** اقتراح أفكار ومبادرات جديدة\n* الكثير من فرص **التعلم** و**التطور**\n* راتب يعكس المهارات والخبرة مع إمكانية **مكافأة تعتمد على الأداء**\n* حاسوب محمول جديد عالي المواصفات\n* رحلة سنوية رائعة بالخارج مع الشركة بأكملها\n* فريق شاب، ودود، طموح، **دولي** في أمستردام، أثينا، القاهرة ولندن\n\n \n\nهذه وظيفة بدوام كامل (40 ساعة/أسبوع) ومقرها في القاهرة، ومتاحة في أسرع وقت ممكن.\n\n \n\nفي إكسبيرينس غيرفت، نوفر لك فرصة العمل في بيئة شركة ناشئة حيث كل ما تقوم به له أهمية. في فريقنا، سيكون لديك **حرية التجربة وتطوير مشاريعك الخاصة**. ستكون جزءاً من **فريق دولي، طموح، وحائز على جوائز**، وستكتسب خبرة في بيئة شركة ناشئة تنمو بسرعة كبيرة. من خلال توفير بيئة إبداعية، ديناميكية ومبتكرة، **نعزز قدرات موظفينا لتحقيق نجاح غير محدود**.\n\n \n\nهل أنت مستعد لصنع تأثير حقيقي في شركة مزدهرة؟ **تقدم مباشرة من هنا أو قم بزيارة صفحة الوظائف** لمزيد من التفاصيل. نتطلع إلى مقابلتك!\n\n* **بايثون:** فهم عميق للغة وبيئتها، وخبرة مثبتة على مستوى **متوسط** أو **رئيسي**.\n* **تطوير الخلفية (بايثون):** قدرة مثبتة على تصميم وبناء وصيانة واجهات برمجة تطبيقات فعالة وقوية. معرفة قوية بمبادئ و أفضل ممارسات RESTful.\n* **خبرة في Object Relational Mapper (مثل SQLAlchemy):** خبرة في ORM للتفاعل مع قواعد البيانات، بما في ذلك تصميم النماذج، الترحيلات، وتحسين الاستعلامات.\n* **قواعد البيانات (مثل PostgreSQL):** فهم قوي لمفاهيم قواعد البيانات العلائقية، كتابة استعلامات SQL، وربما أساسيات إدارة قواعد البيانات.\n* **طوابير المهام غير المتزامنة (مثل Celery):** خبرة في إعداد وإدارة طوابير المهام غير المتزامنة للمعالجة في الخلفية (مثل إرسال الإشعارات، معالجة البيانات).\n* **الاختبار (مثل Pytest):** خبرة في اختبارات الوحدات، التكامل، وربما اختبارات من طرف إلى طرف للخدمات الخلفية.\n* **إجادة** اللغة **الإنجليزية**\n\n ***نرجو عدم تواصل الوكالات، نحن ندير عمليات التوظيف داخلياً.***","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669957000","seoName":"medior-senior-python-backend-specialist","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/medior-senior-python-backend-specialist-6370175459110712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"199113df-8285-4d83-97e7-495dd0ee86b5","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["الانضمام إلى شركة تقنية سريعة النمو في هولندا","تصميم أنظمة خلفية قابلة للتوسع","العمل مع فريق دولي في القاهرة"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"1,339,345","location":"149 Ramses, Al Fagalah, Al Azbakeya, Cairo Governorate 4320312, Egypt","infoId":"6370175459827512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"أخصائي تسويق رقمي أول","content":"#### **وصف الوظيفة**\n\n\n* مسؤول عن تخطيط وتنفيذ وتحسين حملات التسويق الرقمي المتكاملة مع التركيز الأساسي على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات المدفوعة، وتحسين محركات البحث (SEO). ويهدف هذا الدور إلى جذب حركة مرور مؤهلة، وتعزيز ظهور العلامة التجارية، وتحقيق أهداف توليد العملاء المتوقعين بما يتماشى مع الأهداف التجارية.\n* تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي والتسويق الداخلي لخطة الاتصالات المؤسسية بما يتماشى مع الأهداف.\n* تطوير وتنفيذ استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) لتحسين الترتيب في نتائج البحث العضوية وزيادة حركة المرور على الموقع.\n* إجراء أبحاث الكلمات المفتاحية، وتحليل المنافسين، وتحسين العناصر داخل الصفحة وخارجها (On-Page/Off-Page).\n* التعاون مع فرق المحتوى لضمان تطبيق أفضل ممارسات تحسين محركات البحث.\n* مراقبة أداء تحسين محركات البحث وإعداد تقارير منتظمة توفر رؤى قابلة للتنفيذ.\n* تخطيط وإدارة حملات الإعلانات المدفوعة (PPC) على Google Ads ومنصات أخرى.\n* إدارة الإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي (LinkedIn، Facebook، Instagram، إلخ).\n* تحسين الحملات لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار ومعدلات التحويل.\n* تتبع وإعداد التقارير وتحليل مقاييس أداء الحملات المدفوعة.\n* استخدام Google Analytics وGoogle Search Console وأدوات التحليلات الأخرى لمراقبة حركة المرور وسلوك المستخدمين ونجاح الحملات.\n* إعداد تقارير الأداء الأسبوعية والشهرية مع توصيات للتحسين.\n* العمل بشكل وثيق مع فرق المحتوى والتصميم والتطوير لدعم الحملات الرقمية المتكاملة.\n* البقاء على اطلاع دائم باتجاهات التسويق الرقمي وتغيرات خوارزميات محركات البحث وتحديثات المنصات.\n* التعاون مع الفرق الداخلية لإنشاء صفحات الهبوط وتحسين تجربة المستخدم.\n* استخدام القدرة التحليلية القوية لتقييم تجربة العميل من البداية للنهاية عبر قنوات متعددة ونقاط تواصل العميل.\n* تحسين تصميم وتجربة المستخدم والحركة والمحتوى لمواقع مجموعة GS.\n* الحفاظ على رسالة العلامة التجارية الموحدة عبر جميع المنصات.\n* المشاركة في مشاريع أخرى وأداء مهام أخرى حسب التكليف.\n\n#### **المهارات الشخصية**\n\n\n* درجة البكالوريوس في التسويق أو التسويق الرقمي أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.\n* دقة شديدة في التفاصيل والقدرة على إدارة حملات متعددة في الوقت نفسه.\n* إجادة ممتازة للغة الإنجليزية\n\n#### **المهارات التقنية**\n\n\n* 6+ سنوات من الخبرة العملية في تحسين محركات البحث (SEO) وحملات الوسائط المدفوعة - خبرة قوية في Google Ads وGoogle Analytics،\n* Google Search Console وأدوات تحسين محركات البحث (Ahrefs، SEMrush، أو ما يعادلها).\n* خبرة في حملات الإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي (إعلانات LinkedIn، إعلانات Facebook، إلخ).\n* الشهادات في Google Ads و/أو Google Analytics تُعد ميزة إضافية.\n* مهارات ممتازة في التحليل وحل المشكلات.\n\n#### **التعليم**\n\n\nدرجة البكالوريوس في التسويق\n\n\n \n#### **تفاصيل الوظيفة**\n\n\nموقع الوظيفة\nالقاهرة، مصر\nقطاع الشركة\nالتكامل\nنوع الشركة\nصاحب عمل (القطاع الخاص)\nدور الوظيفة\nالتسويق والعلاقات العامة\nحالة التوظيف\nدوام كامل\nنوع التوظيف\nموظف\nقسم الوظيفة\nالتسويق\n \n#### **المرشح المفضل**\n\n\nمستوى المهنة\nمتوسط الخبرة\nسنوات الخبرة\nالحد الأدنى: 6 الحد الأقصى: 7\nالدرجة العلمية\nدرجة البكالوريوس","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"ar","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757669957000","seoName":"senior-digital-marketing-specialist","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/senior-digital-marketing-specialist-6370175459827512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"f64576af-8395-4a29-880c-c112f9731819","sid":"f6b8bcdd-eccc-443d-afd5-98695ce6c162"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["تخطيط وتحسين حملات التسويق الرقمي","تطوير استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) لزيادة الحركة","إدارة إعلانات البحث المدفوعة والإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"نوع مكان العمل","value":"في الموقع","unit":null}]},"isFavorite":false}],"cateTreeData":[{"categoryId":"0","name":"الجميع","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":null,"code":null,"action":null},{"categoryId":"1","name":"وظائف","childrenCount":31,"children":[{"categoryId":"1","name":"وظائف","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":"jobs","code":"jobs","action":null},{"categoryId":"389","name":"المحاسبة","childrenCount":25,"children":null,"order":381,"biz":"jobs","code":"accounting","action":null},{"categoryId":"379","name":"الإدارة والدعم المكتبي","childrenCount":9,"children":null,"order":373,"biz":"jobs","code":"administration-office-support","action":null},{"categoryId":"366","name":"الإعلان والفنون والإعلام","childrenCount":12,"children":null,"order":371,"biz":"jobs","code":"advertising-arts-media","action":null},{"categoryId":"348","name":"الخدمات المصرفية والمالية","childrenCount":17,"children":null,"order":339,"biz":"jobs","code":"banking-financial-services","action":null},{"categoryId":"339","name":"مراكز الاتصال وخدمة العملاء","childrenCount":8,"children":[{"categoryId":"339","name":"مراكز الاتصال وخدمة العملاء","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":"jobs","code":"call-centre-customer-service","action":null},{"categoryId":"347","name":"التحصيل","childrenCount":0,"children":null,"order":307,"biz":"jobs","code":"collections","action":null},{"categoryId":"345","name":"خدمة العملاء - التواصل المباشر","childrenCount":0,"children":[],"order":283,"biz":"jobs","code":"cust-service-facing","action":null},{"categoryId":"346","name":"خدمة العملاء - مراكز الاتصال","childrenCount":0,"children":null,"order":282,"biz":"jobs","code":"customer-service-call-centre","action":null},{"categoryId":"344","name":"الإدارة والدعم","childrenCount":0,"children":null,"order":180,"biz":"jobs","code":"management-support","action":null},{"categoryId":"343","name":"المبيعات - الواردة","childrenCount":0,"children":null,"order":59,"biz":"jobs","code":"sales-inbound","action":null},{"categoryId":"342","name":"المبيعات - الصادرة","childrenCount":0,"children":null,"order":58,"biz":"jobs","code":"sales-outbound","action":null},{"categoryId":"341","name":"المشرفون / قادة الفرق","childrenCount":0,"children":null,"order":42,"biz":"jobs","code":"supervisors-team-leaders","action":null},{"categoryId":"340","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"jobs","code":"other24","action":null}],"order":323,"biz":"jobs","code":"call-centre-customer-service","action":null},{"categoryId":"333","name":"المديرون التنفيذيون والإدارة العامة","childrenCount":5,"children":null,"order":320,"biz":"jobs","code":"ceo-general-management","action":null},{"categoryId":"323","name":"الخدمات المجتمعية والتنمية","childrenCount":9,"children":null,"order":304,"biz":"jobs","code":"community-services-dev","action":null},{"categoryId":"311","name":"البناء","childrenCount":11,"children":null,"order":298,"biz":"jobs","code":"construction","action":null},{"categoryId":"303","name":"الاستشارات والاستراتيجية","childrenCount":7,"children":null,"order":294,"biz":"jobs","code":"consulting-strategy","action":null},{"categoryId":"291","name":"التصميم والعمارة","childrenCount":11,"children":null,"order":278,"biz":"jobs","code":"design-architecture","action":null},{"categoryId":"274","name":"التعليم والتدريب","childrenCount":16,"children":null,"order":272,"biz":"jobs","code":"education-training","action":null},{"categoryId":"252","name":"الهندسة","childrenCount":21,"children":null,"order":268,"biz":"jobs","code":"engineering","action":null},{"categoryId":"242","name":"الزراعة والحيوانات والحفظ","childrenCount":9,"children":null,"order":252,"biz":"jobs","code":"farming-animals-conservation","action":null},{"categoryId":"209","name":"الرعاية الصحية والطبية","childrenCount":32,"children":null,"order":221,"biz":"jobs","code":"healthcare-medical","action":null},{"categoryId":"195","name":"الضيافة والسياحة","childrenCount":13,"children":null,"order":218,"biz":"jobs","code":"hospitality-tourism","action":null},{"categoryId":"183","name":"الموارد البشرية والتوظيف","childrenCount":11,"children":null,"order":215,"biz":"jobs","code":"human-resources-recruitment","action":null},{"categoryId":"160","name":"تكنولوجيا المعلومات والاتصالات","childrenCount":22,"children":null,"order":214,"biz":"jobs","code":"ict-information-tech","action":null},{"categoryId":"149","name":"التأمين","childrenCount":10,"children":null,"order":206,"biz":"jobs","code":"insurance","action":null},{"categoryId":"130","name":"القانون","childrenCount":18,"children":null,"order":195,"biz":"jobs","code":"legal","action":null},{"categoryId":"95","name":"التسويق والاتصالات","childrenCount":13,"children":null,"order":161,"biz":"jobs","code":"marketing-communications1","action":null},{"categoryId":"109","name":"التصنيع والنقل والخدمات اللوجستية","childrenCount":20,"children":null,"order":151,"biz":"jobs","code":"mfg-transport-logistics","action":null},{"categoryId":"82","name":"التعدين والموارد والطاقة","childrenCount":12,"children":null,"order":143,"biz":"jobs","code":"mining-resources-energy","action":null},{"categoryId":"2","name":"النفط والغاز","childrenCount":6,"children":null,"order":122,"biz":"jobs","code":"oil-gas","action":null},{"categoryId":"72","name":"العقارات والممتلكات","childrenCount":9,"children":null,"order":77,"biz":"jobs","code":"real-estate-property","action":null},{"categoryId":"63","name":"التجزئة والمنتجات الاستهلاكية","childrenCount":8,"children":null,"order":65,"biz":"jobs","code":"retail-consumer-products","action":null},{"categoryId":"55","name":"المبيعات","childrenCount":7,"children":null,"order":61,"biz":"jobs","code":"sales","action":null},{"categoryId":"43","name":"العلوم والتكنولوجيا","childrenCount":11,"children":null,"order":55,"biz":"jobs","code":"science-technology","action":null},{"categoryId":"41","name":"العمل الحر","childrenCount":1,"children":null,"order":51,"biz":"jobs","code":"self-employment1","action":null},{"categoryId":"36","name":"الرياضة والترفيه","childrenCount":4,"children":null,"order":48,"biz":"jobs","code":"sport-recreation","action":null},{"categoryId":"11","name":"المهن الماهرة","childrenCount":24,"children":null,"order":20,"biz":"jobs","code":"trades-services","action":null},{"categoryId":"9","name":"أخرى","childrenCount":1,"children":null,"order":-1,"biz":"jobs","code":"other","action":null}],"order":3,"biz":"jobs","code":"jobs","action":null},{"categoryId":"415","name":"سوق","childrenCount":17,"children":null,"order":0,"biz":"marketplace","code":"marketplace","action":null},{"categoryId":"1736","name":"العقارات","childrenCount":5,"children":null,"order":0,"biz":"property","code":"property","action":null},{"categoryId":"1737","name":"خدمات","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"services","code":"services","action":null},{"categoryId":"1887","name":"المجتمع","childrenCount":12,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"community","action":null},{"categoryId":"1905","name":"سيارات","childrenCount":2,"children":null,"order":0,"biz":"cars","code":"cars","action":null}],"localIds":"6,65","pageTitle":"خدمة العملاء - التواصل المباشر في الشروق","topCateCode":"jobs","catePath":"1,339,345","cateName":"وظائف,مراكز الاتصال وخدمة العملاء,خدمة العملاء - التواصل المباشر","breadCrumbSeo":{"type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"position":1,"name":"الصفحة الرئيسية","item":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/","@type":"ListItem"},{"position":2,"name":"وظائف","item":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-jobs/","@type":"ListItem"},{"position":3,"name":"مراكز الاتصال وخدمة العملاء","item":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-call-centre-customer-service/","@type":"ListItem"},{"position":4,"name":"خدمة العملاء - التواصل المباشر","item":"http://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/","@type":"ListItem"}],"@type":"BreadcrumbList","@context":"https://schema.org"},"cateCode":"cust-service-facing","total":34,"sortList":[{"sortName":"أفضل تطابق","sortId":0},{"sortName":"الأحدث أولا","sortId":1}],"breadCrumb":[{"name":"الصفحة الرئيسية","link":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/"},{"name":"وظائف","link":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-jobs/"},{"name":"مراكز الاتصال وخدمة العملاء","link":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-call-centre-customer-service/"},{"name":"خدمة العملاء - التواصل المباشر","link":null}],"tdk":{"title":"وظائف خدمة العملاء - التواصل المباشر في الشروق - OK","desc":"موقع وظائف خدمة العملاء - التواصل المباشر في الشروق، يوفر للباحثين عن عمل مجموعة واسعة من الفرص الوظيفية في مجال خدمة العملاء - التواصل المباشر. ابحث عن الوظائف واستعرض المعلومات مجانا"}},"commonData":null,"hotCate":{"التحصيل توظيف":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-collections/","خدمة العملاء - مراكز الاتصال توظيف":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-customer-service-call-centre/","الإدارة والدعم توظيف":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-management-support/","المبيعات - الواردة توظيف":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-sales-inbound/","المبيعات - الصادرة توظيف":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-sales-outbound/","المشرفون / قادة الفرق توظيف":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-supervisors-team-leaders/","أخرى توظيف":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-other24/"},"hotCity":{"القاهرة خدمة العملاء - التواصل المباشر توظيف":"https://eg.ok.com/city-cairo1/cate-cust-service-facing/","حلوان خدمة العملاء - التواصل المباشر توظيف":"https://eg.ok.com/city-helwan/cate-cust-service-facing/","بدر خدمة العملاء - التواصل المباشر توظيف":"https://eg.ok.com/city-badr/cate-cust-service-facing/"},"hotCateName":"وظائف رائجة","hotCityName":"مدن رائجة","urlInfo":{"pathname":"/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/","origin":"https://eg.ok.com","href":"https://eg.ok.com/city-el-shorouk/cate-cust-service-facing/","locale":"ar"}}