نبحث عن مهندس شبكات أول شديد الكفاءة يحمل شهادة CCIE في مجال التبديل ولديه خبرة واسعة في تقنيات الواي-فاي. سيركز هذا الدور على استكشاف أخطاء الشبكات المتكاملة وحل المشكلات المعقدة التي تم تصعيدها من فرق الهندسة الأخرى. يجب أن يكون المرشح المثالي يمتلك مهارات تشخيصية متقدمة، بما في ذلك الخبرة في قراءة وتفسير تسجيلات الحزم باستخدام أدوات مثل Wireshark، ولديه خلفية قوية في تقنيات التبديل، التوجيه، والشبكات اللاسلكية. **المسؤوليات الرئيسية:** * استكشاف الأخطاء الشبكية المتقدمة: العمل كقائد لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للمشكلات الشبكية المصعّدة، باستخدام الخبرة العميقة في الشبكات المتكاملة بما في ذلك التبديل، التوجيه، والواي-فاي. تشخيص وحل المشكلات المعقدة لضمان أداء شبكي عالٍ وموثوقية. * تحليل تسجيلات الحزم: استخدام أدوات تشخيصية متقدمة مثل Wireshark لقراءة وتفسير وتحليل تسجيلات الحزم. تحديد الأسباب الجذرية للمشكلات الشبكية، بما في ذلك فقد الحزم، التأخير، سوء التهيئة، والاختراقات الأمنية. * إدارة التصعيد: تولي مسؤولية المشكلات المصعّدة من فرق الهندسة الأخرى، وتوفير التحليل والحل الخبير. التعاون مع الفرق المتعددة الوظائف لمعالجة الحوادث الشبكية الحرجة ومنع حدوثها مستقبلاً. * تحسين شبكات الواي-فاي: استكشاف أخطاء شبكات الواي-فاي على مستوى المؤسسة وتحسينها، ومعالجة القضايا المتعلقة بالاتصال، التداخل، الأداء، والأمان. تنفيذ أفضل الممارسات لنشر وإدارة شبكات الواي-فاي لتعزيز تجربة المستخدم. * دعم الشبكات المتكاملة: توفير دعم على مستوى الخبراء للشبكات المتكاملة، بما في ذلك بيئة LAN، WAN، والشبكات اللاسلكية. استكشاف أخطاء اتصالات الصوت والفيديو والبيانات وحلها للحفاظ على اتصال سلس عبر الشبكة. * مراقبة أداء الشبكة: مراقبة أداء الشبكة باستمرار باستخدام أدوات التشخيص ونُظم إدارة الشبكة. التعرف المبكر على المشكلات المحتملة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لمنع انقطاع الخدمة. * التوثيق والتقارير: الحفاظ على سجلات مفصلة لأنشطة استكشاف الأخطاء، بما في ذلك تهيئة الشبكة، ونتائج التشخيص، وخطوات الحل. إعداد التقارير والتوصيات بناءً على النتائج لدعم تحسينات الشبكة. * التوجيه والقيادة التقنية: توجيه وتدريب المهندسين المبتدئين، ومشاركة الخبرة في تقنيات استكشاف الأخطاء المتقدمة وأفضل الممارسات. تعزيز تبادل المعرفة داخل الفريق لتعزيز القدرات التقنية الشاملة. **المتطلبات:** * الشهادات: شهادة CCIE في مجال التبديل والتوجيه مطلوبة. الشهادات الإضافية في تقنيات الواي-فاي مرغوبة بشدة. * الخبرة: الحد الأدنى 7-10 سنوات من الخبرة في هندسة الشبكات مع تركيز قوي على التبديل، التوجيه، والواي-فاي في بيئات معقدة متعددة البائعين. * المهارات التقنية: * معرفة متقدمة بتقنيات التبديل والتوجيه من سيسكو (Catalyst، Nexus، إلخ). * إجادة استكشاف أخطاء شبكات الواي-فاي وتحسينها (سيسكو، أروبا، راكسوس). * مهارات متقدمة في تحليل تسجيلات الحزم باستخدام أدوات مثل Wireshark، مع القدرة على تفسير وحل المشكلات المتعلقة بتدفق الحزم، التأخير، والأمان. * فهم عميق لبروتوكولات الشبكة بما في ذلك BGP، OSPF، EIGRP، STP، VLAN، ومعايير الواي-فاي (802.11a/b/g/n/ac/ax). * دراية قوية ببروتوكولات وأدوات أمان الشبكة، بما في ذلك RADIUS، 802.1x، ومعايير التشفير. * قدرات حل المشكلات: القدرة المثبتة على تشخيص وحل المشكلات الشبكية المعقدة بكفاءة، مع التركيز على التشخيص المتقدم وتحليل الحزم على مستوى التدفق. * مهارات التواصل: مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة، مع القدرة على توصيل المفاهيم التقنية للجمهور التقني وغير التقني على حد سواء. * التعاون ضمن الفريق: القدرة المثبتة على العمل بفعالية في بيئة فريق، وتوفير الدعم والتوجيه للزملاء وأعضاء الفريق الأقل خبرة.