دوبليزل مصر هي السوق الرائدة في المنطقة لبيع وشراء المنتجات عبر الإنترنت. هدفنا هو تحسين حياة الأشخاص من خلال تسهيل الصفقات وتحديد الفرص الجذابة لكل من الأفراد والشركات. هدفنا هو تعزيز الاقتصادات المحلية، وتمكين الشركات الصغيرة، ومساعدة الجميع على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً لأنفسهم، وللسوق، ولكوكب الأرض. كجزء من مجموعة دوبليزل، نحن نعمل جنبًا إلى جنب مع بعض أقوى العلامات التجارية المصنفة في السوق. ومع قوة جماعية تضم 10 علامات تجارية، لدينا أكثر من 200 مليون مستخدم شهريًا يثقون في التزامنا بتقديم أفضل منصة تلبي احتياجاتهم. بصفتك قائد تقنية المعلومات، ستكون مسؤولًا عن تحليل الأنظمة والأصول الحالية، وتوصية وتنفيذ الحلول والترقيات، مما سيؤثر على الكفاءة اليومية لعمليات تقنية المعلومات لدينا وسيكون له تأثير مستمر على نمونا الشامل. **المسؤوليات الرئيسية:** * البدء الفوري – اكتساب فهم دقيق وشامل لتكنولوجيا دوبليزل مصر وعمليات تقنية المعلومات خلال أسابيع. * إدارة عمليات تقنية المعلومات، بما في ذلك أنظمة التشغيل، وأدوات الأمان، والتطبيقات، والخوادم، والأنظمة، وأنظمة البريد الإلكتروني، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، وأجهزة الكمبيوتر المكتبية، والبرامج، والعتاد لضمان أعلى مستوى من استمرارية العمل والاستقرار والأمان. * إدارة مشاريع عمليات تقنية المعلومات في الأنظمة، والخدمات، والشبكة، والأمن، وضمان التخصصات. * ضمان توافق أهداف عمليات الخدمات التقنية الاستراتيجية مع أولويات واستراتيجيات مجموعة دوبليزل. * إدارة توظيف المتخصصين في عمليات خدمات تقنية المعلومات اللازمين لضمان امتلاكهم لأفضل المهارات التشغيلية الممكنة التي تتماشى مع نطاق الشركة. * إدارة تقليل أي مخاطر أمنية جديدة لاتخاذ الإجراءات المناسبة وضمان حماية الشبكة من التهديدات والثغرات الجديدة. * إعداد وتوفير عمليات التدقيق بالمعلومات اللازمة المتعلقة بالبنية التحتية لعمليات خدمات تقنية المعلومات لتتوافق مع مستويات الأمان القياسية لتقنية المعلومات. * إدارة جميع أصول تكنولوجيا المعلومات في دوبليزل مصر، بما في ذلك البرامج، والعتاد، والأجهزة الطرفية، ومعدات الاتصالات، من أجل الإشراف وتتبع وحماية أصول خدمات دوبليزل مصر في حالة التوظيف الجديد أو التغييرات في حالة الموظف. * إدارة عمليات شراء خدمات تقنية المعلومات في دوبليزل مصر للأصول الجديدة والحلول والخدمات لمواءمة أنظمة وحدات الأعمال مع أهداف الشركة التجارية. * ضمان الترقيات والانتقال السلس عبر جميع حالات تقنية الأصول. * إدارة ميزانيات OPEX وCAPEX لعمليات خدمات تقنية المعلومات في مصر، ومراجعة واعتماد مصروفات القسم لضمان الامتثال لميزانية عمليات خدمات تقنية المعلومات السنوية الخاصة بمجموعة دوبليزل. * التعامل مع المهام والأنظمة التقنية الحيوية للأعمال. * البحث وتقييم التقنيات الناشئة، والعتاد، والبرامج. * شراء وتتبع وصيانة مخزون العتاد والبرمجيات. * تحليل العمليات والتقنيات والموردين الحاليين باستمرار لتحديد مجالات التحسين. * إعداد تقارير تحليل التكلفة والفائدة عند الحاجة للترقيات، وتحليل الموردين باستمرار لضمان تقديم أفضل خدمة وقيمة ممكنة لاحتياجات الشركة. * تدريب الموظفين على البرامج والعتاد، وحل المشكلات، وتقديم الدعم الفني عند الحاجة. * تطوير وتنفيذ إجراءات الكوارث والحفاظ على نسخ احتياطية من البيانات. **المتطلبات** **المؤهلات** * درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب. **الخبرة** * 8+ سنوات من الخبرة في إدارة تقنية المعلومات. * بيئات الإنتاجية والتعاون: فهم عميق وخبرة عملية في إدارة وتشغيل بيئات Google Workspace على نطاق واسع (Gmail، Drive، Calendar، Meet، Admin Console، إلخ) و/أو Microsoft 365 (Exchange Online، SharePoint Online، OneDrive for Business، Teams، Azure AD)، بما في ذلك توفير المستخدمين، وسياسات الأمان، وحوكمة البيانات، والامتثال. * استضافة التطبيقات المؤسسية: قدرة مثبتة على نشر وإدارة وتحسين التطبيقات المؤسسية، بما في ذلك خوادم الويب، وقواعد البيانات، وبرامج الأعمال الحيوية، سواء في مراكز البيانات المحلية أو على منصات السحابة (مثل AWS، Azure). ويشمل ذلك فهم اعتبارات الشبكة والتخزين والمعالجة ذات الصلة. * النسخ الاحتياطي والاسترداد على مستوى المؤسسة: خبرة أساسية في تصميم وتنفيذ وإدارة حلول قوية للنسخ الاحتياطي والاسترداد من الكوارث، بما في ذلك منهجيات النسخ الاحتياطي المختلفة واستراتيجيات الاسترداد. * مراقبة أداء النظام وتحسينه: إتقان مراقبة النظام **المعرفة** * خبرة أو معرفة بلغات البرمجة ونظم التشغيل (MS Exchange، Active Directory، وأنظمة ويندوز الأخرى)، والمعدات والتقنيات الحالية، وإجراءات النسخ الاحتياطي والاسترداد على مستوى المؤسسة، ومراقبة أداء النظام. * أنظمة التشغيل وخدمات الدليل: خبرة في أنظمة تشغيل مختلفة (Windows Server، Linux) وفهم قوي لـ DNS، DHCP * الشبكة والبنية التحتية: معرفة شاملة ببروتوكولات الشبكة (TCP/IP)، وبنية الشبكة، والجدران النارية، والراوترات، والمبدلات، وشبكات VPN، والتكنولوجيا اللاسلكية. * المعدات والتقنيات الحالية: معرفة محدثة بأحدث عتاد وبرمجيات تكنولوجيا المعلومات والتقنيات الناشئة ذات الصلة بالبيئات المؤسسية. **المهارات** * إتقان عالٍ جدًا في حل المشكلات التقنية. * مهارات اتصال قوية. **السمات** * القدرة على تحديد أولويات المهام والتكيف بسرعة في بيئة تتغير بسرعة؛ * شغف بتحقيق فرق، وشخص مبادر يتخذ المبادرات وينفذها؛ * دافع لفهم التقنيات الجديدة والقديمة المختلفة؛ **المزايا** * فريق سريع الوتيرة وعالي الأداء. * تأمين صحي شامل * تأمين على الحياة * المكافآت والتقدير * فرص التعلم والتطوير \#EgyptBayut