**وصف الشركة** **عن شركة Syntegon Technology** Syntegon هي رائدة عالميًا في تقنيات العمليات والتغليف، وتوفر حلولًا ذكية ومستدامة لقطاعي الأدوية والأغذية. نحن نضمن توصيل منتجات عالية الجودة في جميع أنحاء العالم. منذ عام 2012، نما مكتبنا في مصر ليصبح مركزًا إقليميًا رئيسيًا يخدم الشرق الأوسط وأفريقيا من خلال خدمات المبيعات وما بعد البيع والهندسة والتحقق. كجزء من مجموعة Syntegon، فإننا ملتزمون بأن نكون شريكًا موثوقًا به وتحسين حياة الناس من خلال الابتكار والتميز. **وصف الوظيفة** المسؤول عن التركيب الكهربائي، ودعم فريق التشغيل، وحل المشكلات، والاختبار، والتحليل، وتدريب العاملين على معدات التغليف من Syntegon والمنتجات المرتبطة بها. التركيز الأساسي هو تزويد العملاء بخدمة فنية ممتازة وضمان رضاهم التام. يكون لهذا المنصب تأثير مباشر و كبير على الحفاظ على قاعدة العملاء لدينا وكذلك على نمو الأعمال الجديدة لخدمات Syntegon Technology. **المهام الرئيسية** * المشاركة في التدريب الداخلي والخارجي للحفاظ على مستوى الخبرة والكفاءة الفنية وتطويره. * تقديم دعم التجميع والتركيب والتشغيل الأولي والتكليف في مواقع Syntegon ومواقع العملاء، بما في ذلك التحديثات والتطويرات. * تقديم خدمات الصيانة الكهربائية، بما في ذلك تشخيص الأعطال والصيانة الوقائية في مواقع العملاء. * تدريب العملاء على التشغيل الصحيح، وتحديثات/تعديلات الآلات، والصيانة، وقواعد السلامة الخاصة بآلات التغليف. * تمثيل الشركة أمام العملاء والزملاء بطريقة احترافية. * الحفاظ على بيئة عمل منظمة جيدًا والمساهمة في ذلك في مرافق الشركة ومواقع العملاء. * الالتزام بجميع لوائح السلامة وإبلاغ المشرف بأي مشكلات أو مخاطر تتعلق بالسلامة. * معالجة تقارير المصروفات والرحلات التفصيلية لجميع زيارات الخدمة بشكل دقيق وفي الوقت المناسب. * العمل في أماكن ضيقة؛ فوق المعدات وتحتها. الوقوف، الانحناء، الجلوس على الركبتين والانحناء المستمر أثناء العمل على المعدات (65٪ من الوقت). * رفع أحمال تصل إلى 50 رطلاً بشكل منتظم. * السفر بنسبة تصل إلى 80٪ داخل البلاد وخارجها، مما يتطلب القرب (ضمن 50 ميلاً) من مطار رئيسي في مدينة كبرى وقد يتطلب الإقامة في منطقة جغرافية معينة لخدمة قاعدة عملاء محددة بشكل أفضل. **المؤهلات المطلوبة** **المؤهلات المطلوبة** * يجب أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس من كلية الهندسة؛ في التخصص الكهربائي أو الأتمتة * يجب أن يكون لديه خبرة عملية لا تقل عن 3-5 سنوات في صناعة التغليف أو في معدات صناعية آلية مماثلة. * يجب أن يكون خبيرًا في برمجة وحدات التحكم المنطقية القابلة للبرمجة S7، وأنظمة واجهة المستخدم البشرية HMI، ومحركات السيرفو، وأجهزة التحكم في الحركة، وتشخيص الأعطال * يجب أن يكون لديه خبرة لا تقل عن سنتين في التعامل مع الحواسيب الشخصية وحزمة Microsoft Office **المؤهلات المفضلة**: * مهارات تواصل كتابية وشفهية ممتازة، مع القدرة على التعاون مع الوظائف الأخرى وتعزيز روح الفريق. * مهارات قوية في حل المشكلات * القدرة على العمل بشكل مستقل * كفاءة كهربائية قوية، والاهتمام بالتفاصيل. * القدرة على التكيف مع الأولويات المتعددة والمتطورة ومع المواعيد النهائية. * خبرة في أنظمة Allen Bradley أو Siemens أو Beckhoff تعتبر ميزة إضافية. * إتقان لغات إضافية يُعد ميزة، ولكن ليس شرطًا