**الشركة:** أركسن هي شركة استشارات تقنية عالمية رائدة متخصصة في تقديم حلول مبتكرة وتوجيهات خبراء للشركات عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا. مع الالتزام بالتميز، تتعاون أركسن مع عمالقة الصناعة مثل Salesforce وMuleSoft وTableau وSlack وSprout وCertinia وSplunk، مما يضمن حصول العملاء على خدمات من الطراز الأول مصممة وفقًا لاحتياجاتهم الفريدة. **وصف الوظيفة:** نحن نبحث عن **مستشار مبيعات مسبقة لـ Salesforce عملي وذو خبرة تقنية قوية وعقلية مبتكرة** للانضمام إلى فريقنا. هذه الوظيفة تتجاوز المبيعات المسبقة التقليدية: ستكون مسؤولاً عن **تصميم وبناء وعرض حلول تقنية لـ Salesforce بشكل مستقل**، بالإضافة إلى إنشاء **مفاهيم منتجات مبتكرة** من خلال توسيع نطاق Salesforce باستخدام تقنيات خارجية مثل **الذكاء الاصطناعي ومنصات البيانات والتطبيقات الخارجية**. ستكون مسؤولًا عن **اكتشاف الاحتياجات التقنية من البداية حتى النهاية، وبناء بيئة العرض التوضيحي، وتصميم النماذج الأولية للحلول**، مما يضمن أن تقدم وظيفة المبيعات المسبقة لدينا ليس فقط مقترحات، بل **عروض منتجات رؤيوية وقابلة للتنفيذ تقنيًا**. **المسؤوليات:** ### **اكتشاف احتياجات العميل والحلول التقنية** * قيادة **ورش عمل اكتشاف مستقلة** لجمع متطلبات العميل والقيود التقنية واحتياجات التكامل. * ترجمة المتطلبات إلى **هياكل معمارية قابلة للتوسيع لـ Salesforce** (المبيعات، الخدمة، التجربة، التسويق، الإيرادات، وسحابات الصناعة). * تحديد **نماذج البيانات واستراتيجيات الأتمتة (Flows, Apex, LWC) وأطر الأمان** التي تلبي معايير المؤسسات. * اقتراح **أساليب التكامل** (القائمة على واجهة برمجة التطبيقات، الزمن الحقيقي، MuleSoft، ETL، واجهات برمجة التطبيقات الخارجية، AppExchange). ### **منظمات العرض التوضيحي، النماذج الأولية، والابتكار** * **بناء وتكوين وصيانة منظمات العرض التوضيحي لـ Salesforce بشكل مستقل** مع سيناريوهات مخصصة للعميل. * تطوير **نماذج أولية (POCs)** تعرض ليس فقط ميزات Salesforce، بل **حلول مدمجة** مع تقنيات خارجية (الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، معالجة اللغة الطبيعية، الدردشة الآلية، التحليلات، معالجة المستندات، إنترنت الأشياء). * التجريب مع **Einstein، Data Cloud، الذكاء الاصطناعي التوليدي، ومنصات الذكاء الاصطناعي الخارجية (مثل OpenAI، Azure AI، Google Vertex AI)** لبناء **منتجات توضيحية مبتكرة**. * الحفاظ على **مكتبة من الأصول التوضيحية ومسرّعات قابلة لإعادة الاستخدام** (قوالب محددة حسب الصناعة، نماذج البيانات، وموصلات التكامل). * قيادة **سباقات ابتكار داخلية**، وتصميم نماذج أولية لأفكار منتجات جديدة يمكن أن تتطور إلى عروض معبأة أو مسرّعات. ### **المبيعات المسبقة وتطوير المقترحات** * تولي **الأقسام التقنية في استجابات طلبات العروض (RFPs/RFIs)**، مصفوفات الامتثال، استراتيجيات التكامل، ومقترحات الهيكلة. * إنتاج **مخططات هندسية، وثائق عمل (SOWs)، ملاحق تقنية، وتقديرات الجهد**. * تقديم **عروض حلول وعروض توضيحية** تجمع بين Salesforce وطبقات الابتكار الخارجية لإبراز التمايز وعائد الاستثمار. ### **التمكين التقني والدعوة** * البقاء على اطلاع بأحدث **إصدارات Salesforce، ومسرّعات النظام الإيكولوجي، والتقنيات الناشئة (الذكاء الاصطناعي، واجهات برمجة التطبيقات، DevOps، منصات البيانات)**. * المساهمة في بناء **كتيبات ابتكار داخلية** (مثل تدفقات خدمة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي، نماذج تقييم العملاء المحتملين التنبؤية، مسرّعات عبر السحابات). * العمل كـ **سفير تقني**، يُظهر كيف تُنتج Salesforce مع التقنيات الخارجية **حلولًا فريدة وجاهزة للمستقبل**. **المتطلبات** **الضرورية:** * + **3 سنوات أو أكثر في الاستشارات التقنية لـ Salesforce، أو المبيعات المسبقة التقنية، أو تصميم النماذج الأولية للحلول**. + القدرة المثبتة على **بناء منظمات العرض التوضيحي لـ Salesforce، والنماذج الأولية، والعروض التقنية بشكل مستقل**. + فهم قوي لهيكلة **Salesforce، وواجهات برمجة التطبيقات، ونماذج البيانات، ونماذج الأمان**. **المستحسنة:** * + خبرة عملية في: + - **Flows, Apex, LWC**. - **أساليب التكامل** (REST, SOAP, MuleSoft, وسيط البرمجيات, ETL). - **واجهات برمجة التطبيقات الخارجية وأدوات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي**. + خبرة مثبتة في إعداد **المقترحات التقنية، وثائق العمل، وتوثيق الهيكلة**. + شهادات Salesforce: **App Builder، مستشار Sales/Service Cloud، مستشار Data Cloud، أو مسار المهندس المعماري التقني**. + خبرة في **منصات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي (OpenAI، Azure AI، Google Vertex، Einstein AI، إلخ)**. + معرفة بـ **أنابيب CI/CD (Copado، Gearset)، أتمتة DevOps، والمسرّعات القابلة لإعادة الاستخدام**. + خبرة في تصميم **حلول مُعبأة** (مثل العروض التوضيحية المعبأة، التطبيقات القابلة لإعادة الاستخدام، أو المنتجات الجاهزة لـ AppExchange). **المزايا** * راتب وحزمة مزايا تنافسية. * بيئة عمل تعاونية وداعمة. * فرص للنمو الوظيفي. أركسن تُعد جهة توظيف متكافئة الفرص. نحن نحتفي بالتنوع وملتزمون بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين. التنوع يجعلنا أفضل. بالتقديم، فإنك توافق على معالجة بياناتك الشخصية اللازمة لمدير البيانات الشخصية لأغراض عملية التوظيف، والعمليات المستقبلية للتوظيف. هذا الموافقة تسمح لنا بالتواصل معك فيما يتعلق بعملية التوظيف لدينا. سيتم معالجة بياناتك لمدة سنتين.