### **وصف الوظيفة:** ### **تواصل شركة ساندوز مسيرتها المثيرة والتحولية كرائدة عالمية في مجال توفير الأدوية الحيوية المشابهة والمستحضرات الصيدلانية العامة المستدامة. ومع استمرارنا في هذا المسار الجديد والطموح، ستتاح فرص فريدة على الصعيدين المهني والشخصي. انضم إلينا، المستقبل بين أيدينا لنصنعه!** **المسؤوليات الرئيسية:** * دفع النمو التنافسي للمبيعات * تحديد العملاء ذوي الإمكانات العالية وترتيب أولوياتهم من خلال تحليل البيانات (مقدّمي الرعاية الصحية وأصحاب المصلحة) الذين يؤثرون في قرارات الوصفة الطبية * تعزيز أداء المبيعات من خلال إدارة تجربة العميل بشكل إيجابي ومهني * التفاعل وبناء العلاقات * إجراء محادثات قائمة على القيمة (وجهًا لوجه أو افتراضيًا) لفهم التحديات الحرجة للعميل، وعوامل اتخاذ القرار، ونقاط الضعف، والفرص المتاحة * تخصيص وتنسيق رحلات تفاعل العملاء لمقدّمي الرعاية الصحية المستهدفين، من خلال مراعاة تفضيلات العميل، والاستفادة من المحتوى المتاح، واستخدام قنوات تفاعل متعددة * تعزيز التفاعل من خلال العمل بالشراكة مع مقدّمي الرعاية الصحية لتطوير تعاون مستدام مع ساندوز على المدى الطويل * تقديم تجارب لا تُنسى ومتمحورة حول العميل تتجاوز التميّز السريري، من خلال الاستماع لاحتياجاتهم وفهم بيئتهم الصحية * إقامة علاقات عمل فعّالة مع القادة الرأي والمؤثرين الطبيين الرئيسيين (على مستوى المنطقة) وتحدي السلوكيات الحالية لتحسين رحلة المريض (المريض الصحيح، بالوقت الصحيح) * تطوير فهم عميق للعملاء وجمع رؤى عنهم * جمع رؤى حول أعمال العميل لاكتشاف ما هو مهم بالنسبة لهم * متابعة ملاحظات العملاء وترجمة الاستجابات إلى إجراءات تخلق قيمة إضافية وتفوق التوقعات * الاستفادة من مصادر البيانات المتاحة لإنشاء خطط التفاعل مع المنطقة والحسابات والعملاء، وتحديد أولوياتها ديناميكيًا وتعديلها عند الحاجة * مشاركة رؤى العملاء مع أصحاب المصلحة الداخليين المعنيين بشكل مستمر لدعم تطوير المحتوى والحملات والتخطيط للتفاعل المرتبط بالمنتج والمؤشرات * تقديم قيمة مضافة للعملاء والمرضى * التعاون مع الفرق المتعددة الوظائف بطريقة متوافقة مع القواعد لتصميم وتنفيذ حلول تعالج الاحتياجات غير الملباة للعملاء والمرضى * العمل كشريك موثوق للعميل لمساعدته في إدارة أعماله؛ والاستماع للفهم؛ والسعي لتعزيز العلاقة بطريقة متوافقة وأخلاقية؛ ووضع النفس في موقع يمكنه من تقديم حلول ذات قيمة مضافة. * التصرف بصدق ونزاهة من خلال معاملة العملاء والزملاء بطريقة شفافة ومحترمة ونية واضحة. * عند مواجهة معضلات أخلاقية، القيام بالشيء الصحيح والتحدث بصراحة عندما لا تبدو الأمور صحيحة. * التمسك بقواعد السلوك والقيم والسلوكيات الخاصة بشركة ساندوز. ### **ما الذي ستجلبه إلى هذه الوظيفة:** * الموقع المطلوب: جميع المحافظات. * درجة البكالوريوس في الصيدلة أو أي تخصص ذي صلة. * خبرة من مبتدئة إلى أكثر من سنتين في مجال مبيعات الأدوية في قطاع التجزئة/المنتجات الصيدلانية دون وصفة طبية. * إظهار كفاءات قوية في البيع وسجل أداء مثبت في المبيعات. * مهارات قوية في المبيعات والتفاوض. * مهارات تواصل ومهارات تواصل اجتماعي قوية. * إتقان جيد جدًا للغة الإنجليزية. ### **المهارات:** * ### **إدارة الحسابات.** * ### **التميز التجاري.** * ### **مهارات التواصل.** * ### **الامتثال.** * ### **إدارة النزاعات.** * ### **التنسيق بين الوظائف.** * ### **الرؤى حول العملاء.** * ### **الأخلاق.** * ### **قطاع الرعاية الصحية.** * ### **مهارات التأثير.** * ### **مهارات التفاوض.** * ### **مهارات البيع.** * ### **المهارات التقنية.** * ### **لماذا ساندوز؟** ### **تشكل الأدوية العامة والمستحضرات الحيوية المشابهة العمود الفقري لصناعة الأدوية العالمية. وقدّمت ساندوز، الرائدة في هذا القطاع، أكثر من 900 مليون علاج للمرضى في أكثر من 100 دولة في عام 2024. وبينما نفخر بهذا الإنجاز، فإن طموحنا هو تحقيق المزيد!** ### **مع الاستثمارات في قدرات تطوير جديدة، ومواقع إنتاج، واستحواذات جديدة، وشراكات، لدينا الفرصة لتشكيل مستقبل ساندوز ومساعدة المزيد من المرضى على الوصول إلى أدوية عالية الجودة ومنخفضة التكلفة بشكل مستدام.** ### **تعتمد زخمنا على ثقافة مفتوحة وتعاونية تُدار من خلال موظفينا الموهوبين والطموحين، والذين بدورهم، عند تطبيق مهاراتهم، يجدون بيئة مرنة وجماعية توفر مهنًا مرنة هجينة ذات تأثير، حيث يُرحب بالتنوع ويدعم النمو الشخصي!** ### **انضم إلينا!** ### **الالتزام بالتنوع والاندماج:** ### **نحن ملتزمون ببناء بيئة عمل استثنائية وشاملة وفرقًا متنوعة تمثل المرضى والمجتمعات التي نخدمها.**